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文档简介
1、商超业务员工作总结商超部业务人员是公司商超经营的直接管理人员:为保证商 超业务人员勤于职守,最大限度提高公司商超经营效益,商超部 要求业务人员必须严格执行下列职责规定:一,商超业务人员严格遵守国家的政策法规和公司各项规章 制度,不得从事公司以外的经营业务和有损公司利益的行为,努 力做好商超经营一线的管理工作。二,业务员的职责范围 为管理好超市促销人员,协调好超市店内的客情关系,保证 商品不缺货,不断档,搞好商超的市场调研和新品种的入市开发, 确保超市完成和超额完成预计的收入计划,提出合理化建议,结 合市场搞好促销活动。三,业务人员严格遵守下列规定。( 一) 业务人员严格遵守公司的考勤制度,保证
2、每天早 8 8: 3030到公司签到连续迟到三次扣发一天工资,需要请病,事假提前一 天向部门经理请假,假期超过三天由销售总经理审批。公司人员 不定时到店里进行查岗 , , 未到岗者视为旷工,连续三次旷工予以辞 退。( 二 ) 巡店工作业务人员每天坚持巡店, kaka 店每日不少于 5 5 个店,便利店不少于 XXXX 个,巡店后填写日志:工作内容:1 1,货品摆放有无变动。2 2,店内货品有无短缺断档。3 3,促销员是否按规定到岗。4 4,店内日销售收入和单品销售收入5 5,需要解决的问题。(1)(1) 促销员管理:业务员可到店或电话查询促销员是否按规定 时间到岗,是否执行公司要求的服务标准礼
3、貌待客,是否积极推 销公司店内经营的产品,促销员与店内的公关关系,销售收入完 成情况,积极配合公司的促销活动,业务员巡店后对促销员提出 评价意见。(2)(2) 店内客情和促销:业务人员坚持与店长和店内其他工作人 员沟通搞好公共关系,根据销售情况,解决好货品摆放位置以利 销售,节假日可根据销售需要组织堆头活动和礼盒销售及其他促 销活动都要得到店内支持,取得最佳位置,以利提高销售收入。四,业务人员考核标准1 1, 业务人员实行工资与业务收入挂钩的原则。完成公司计划的业务收入的发放基本工资 1 1XX元,完不成公司业务收入按实 际完成的百分比发放基本工资,不足XX元补到XX元连续两个 月完不成收入的
4、视为自动离职。2 2 ,费用补贴标准为餐补,交通补贴,电话费,每月xx元,发现离岗旷工一次扣发XX元。3 3, 业务人员要管理好促销人员确保店内不缺货,发生缺货 一日,扣发业务人员半日工资,缺货两日扣发一日工资,缺货三 日扣发一周工资。4 4, 业务人员按工作内容填写工作日志,发生漏填和虚假填写,扣发业务员工资XX元5 5,业务人员录用后,试工期间工资发放1 1XX元,转正后执行第四款第 1 1 条标准。6 6, 便利店业务员兼顾部门内的流通户任务,包括结帐和送 货事宜。7 7, kaka 店业务员保证店内产品不放置边角处,同时力争一个 月内各店有一单的反货。五,奖励 1 1,业务人员超额完成收入计划的超出部分按 1%1%奖励业务员。2,2, 业务人员提出合理化建议,公司采纳后,奖励业务员XX元。3,3,业务员年度销售有重大贡献,销售收入超出1010
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