讲　现代工程咨询方法

1、第六章现代工程咨询方法第一部分：考情分析1.历年考题分值统计表命题点题型200420052006200720082009201020112012第六章现代工程咨询方法现代工程咨询方法体系单选题311多选题4444调查法与对比法单选题121多选题2系统分析法（重点）单选题11222多选题2222逻辑框架法与项目分析（重点）单选题1232212多选题22222综合评价法单选题12111多选题2工程咨询信息化手段（2013年考试不作要求）单选题111多选题2分数小计章节调整1716131315本章内容在近7年考试题中占的分值在217分之间，占本科目总分的1.5%13.1%；在近5年考试题中所占分值在

2、1317分之间，占本科目总分的10%13.1%，分值比重明显增加。预计2013年本章考试分值在15分左右。附注：2012年版教材中已删除了工程咨询信息化手段一节的内容，故今年考试不作要求。2.本章考点考点主要集中在：系统分析的内容；现代工程咨询方法体系；项目逻辑框架设计；项目逻辑框架分析；现代工程咨询方法分类；综合评价法的概念及一般程序。第二部分：知识点1.本章知识框架：2.本章考试大纲要求（1）现代工程咨询方法体系（2）调查法与对比法的应用（3）系统分析法的应用（4）逻辑框架法的应用（5）综合评价法的应用（6）工程咨询信息化手段（现不作要求）3.重难点内容根据历年考题情况，考生复习的重点包括

3、：第三节系统分析法、第四节逻辑框架法与项目分析。第三部分：系统讲解 第一节现代工程咨询方法体系（P149153）本节知识框架：第一个考点：现代工程咨询方法体系（P149150）现代工程咨询方法是融合工程、技术、经济、管理、财务和法律等专业知识和分析方法，在工程咨询领域加以运用，并在实践中不断总结和创新而形成的方法体系。1.哲学方法哲学方法是关于认识世界、改造世界、探索实现主观世界与客观世界相一致的最一般的方法。2.逻辑方法逻辑方法是用概念、判断、推理、假说等逻辑思维形式，对事物进行归纳、演绎、综合。3.专业方法专业方法是各门学科中常用的研究方法。工程咨询的专业方法具有综合性、专业性、创新性的特

4、点。工程咨询涉及的专业方法，包括了市场分析方法、战略分析方法、方案比选方法、项目财务分析方法、经济分析方法、社会分析方法、风险分析方法、项目进度控制方法、项目费用控制方法、项目质量控制方法等。第二个考点：现代工程咨询方法按方法应用数学模型分类（P151152）1.定性分析方法定性分析方法是咨询研究中最常用的方法，定性分析经常是咨询工作者的首选方法。市场预测的类推预测法、德尔菲法、专家会议法，战略分析的波士顿矩阵和通用矩阵，社会分析的利益相关者分析法和逻辑框架法等，均是定性分析方法。2.定量分析方法市场预测的因果分析法和延伸预测法、财务分析的现金流量分析法、经济分析的费用效益分析法、风险分析的概

5、率树法和蒙特卡洛模拟等，均是定量分析方法。3.定性定量相结合的分析方法定性和定量相结合的方法有系统分析法、层次分析法等。第三个考点：现代工程咨询方法按方法的用途分类（P152153）（1）调查法：包括问卷调查法、文案调查法和实地调查法等。（2）统计分析方法：常用的统计数据是定量分析的基础。（3）预测分析方法定性预测方法；因果分析预测法；延伸预测法。（4）决策分析方法确定型决策方法；风险型决策方法；完全不确定型决策方法。例题1.运用概念、判断、推理、假说等思维形式，对事物进行归纳、演绎、综合的咨询方法是（）。A.哲学方法B.专业方法C.逻辑方法D.综合方法答疑编号950105060101【答案】

6、C【解析】逻辑方法是用概念、判断、推理、假说等逻辑思维形式，对事物进行归纳、演绎、综合。由于各门科学在其发展和功能方面都服从同一客观规律，因此，逻辑方法在一系列学科中得到了广泛应用 。参见教材P149。 例题2.现代工程咨询涉及的专业方法包括（）。A.战略分析方法B.项目分析方法C.市场调查方法D.项目管理方法E.市场分析方法答疑编号950105060102【答案】ABDE【解析】工程咨询涉及的专业方法，包括了市场分析方法、战略分析方法、项目分析方法、项目管理方法等。参见教材P150。详见下图所示： 例题3.咨询研究中最常用的方法是（）。A.定量分析方法B.定性分析方法C.定性定量相结合的分析

7、方法D.调查法答疑编号950105060103【答案】B【解析】按照是否采用数学模型作为工具，工程咨询方法可以分为定性分析方法、定量分析方法以及定性定量相结合的分析方法，其中定性分析方法是咨询研究中最常用的方法。参见教材P151。 例题4.常用的工程咨询预测分析方法包括（）。A.定性预测方法B.定量预测方法C.因果分析预测法D.延伸预测法E.统计预测方法答疑编号950105060104【答案】ACD【解析】按方法的用途分类，工程咨询方法可分为：调查法、统计分析方法、预测分析方法、决策分析方法。其中常用的预测分析方法有：定性预测方法；因果分析预测法；延伸预测法。参见教材P153。 第二节调查法与

8、对比法（P153156）本节知识框架：第一个考点：调查法（P153154）调查法是工程咨询评估中最常用的方法之一，可用于项目周期的各个阶段。常用的调查方法主要有：（1）问卷调查：问卷调查法在项目立项过程和社会评价中广泛使用，一般是一次性完成的。（2）专家调查：专家调查法也称德尔菲法。这种调查法在市场分析和项目评价中广泛采用。（3）现场调查：是工程咨询最重要的调查方法，工程设计、可行性研究评估、中间评价与后评价都要用现场调查法。现场调查可以采取两种形式：问卷调查；访谈调查。（4）现场测量。（5）历史资料调查。（6）文案调查：也称为二手调查。第二个考点：对比法（P154156）对比法是工程咨询最常

9、用的方法之一，它是分析问题的基本方法。主要的对比方法有：1.有无对比“有无对比”是投资项目咨询评估最重要的方法。“有项目”与“无项目”的投入之差与产出之差就是项目投资的成果。有无对比是项目实施与运营过程中各个时点状态的对比。2.前后对比前后对比方法，可以清楚地描述某事物不同时间点状态的变化。在工程咨询中，可以将项目开始之前的状态与项目完成之后某一时点的状态进行对比。如公路拓宽之前的年运量与公路拓宽后的当年运量对比。3.横向对比横向对比是将同一行业类似项目在投入、产出、成本、效益、技术水平、资源消耗、能源节约、环境保护等方面的指标进行比较。横向对比多用于竞争力分析，也可用于行业发展研究。4.规制

10、对比规制常见如下形式：（1）法律、法规；（2）政府政策；（3）规划；（4）项目的批复文件；（5）项目合同。5.标准对比标准对比是将项目的可验证指标与规范性文件进行对比，以检验项目在技术层面的合法性、合理性、科学性和有效性。在投资项目中常用的标准有以下几类：（1）工程建设标准规范；（2）设备或产品标准；（3）工程量清单计价规范与预算定额。6.方案对比方案比选是工程咨询常用的方法。例题1.工程咨询最重要的调查方法是（）。A.现场调查法B.专家调查法C.问卷调查法D.历史资料调查法答疑编号950105060105【答案】A【解析】调查法是工程咨询评估中最常用的方法之一，可用于项目周期的各个阶段。常用

11、的调查方法主要有：问卷调查；专家调查；现场调查；现场测量；历史资料调查；文案调查。现场调查是工程咨询最重要的调查方法。现场调查可以采取两种形式：问卷调查；访谈调查。工程设计、可行性研究评估、中间评价与后评价都要用现场调查法。参见教材P154。 例题2.对比法是工程咨询最常用的方法之一，其中将项目的可验证指标与规范性文件进行对比，以检验项目的合法性、合理性、科学性和有效性，属于对比法中的（）。A.横向对比B.规制对比C.标准对比D.前后对比答疑编号950105060106【答案】C【解析】对比法是工程咨询最常用的方法之一，它是分析问题的基本方法。主要的对比方法有：有无对比；前后对比；横向对比；规

12、制对比；标准对比；方案对比。标准对比是将项目的可验证指标与规范性文件进行对比，以检验项目的合法性、合理性、科学性和有效性。在投资项目中常用的标准有以下几类：（1）工程建设标准规范（2）设备或产品标准（3）工程量清单计价规范与预算定额。参见教材P156。 例题3.下列有关工程咨询最常用方法之一的对比法的表述正确的是（）。A.采用“有无对比”方法时，有无对比是项目实施与运营过程中各个时点状态的对比B.横向对比多用于竞争力分析，不能用于行业发展研究C.规制常见的形式包括：法律、法规；政府政策；规划；项目的批复文件；项目合同D.横向对比一般需要对不同行业的项目作横向比较E.前后对比方法可以清楚地描述某

13、事物不同时间点状态的变化答疑编号950105060107【答案】ACE【解析】选项B，正确的表述应为“横向对比多用于竞争力分析，也可用于行业发展研究”；选项D，正确的表述应为“横向对比，对不同行业的项目一般不作横向比较”。参见教材P154155。 第三节系统分析法（P156162）本节知识框架：第一个考点：系统的含义（P156157）1.系统的构成要素（1）系统的部件及其属性（2）系统的环境及其界限（3）系统的输入与输出3.系统的特性（1）整体性；（2）相关性；（3）结构性；（4）动态性；（5）目的性；（6）环境适应性。第二个考点：系统分析流程图（P162）第三个考点：系统研究（P158159

14、）1.系统研究作业的中心内容是由一个问题状况的分析过渡到系统目标的确认过程。2.从系统分析流程图中可以看出，在提出问题状况后，系统分析的第一步就是系统研究。 3.系统研究作业的基本过程和内容可以归结为问题发现、问题定义、问题诊断、目标确认等四个阶段。4.确定合适的系统目标是具有决定性意义的。第四个考点：系统设计、系统量化（P160161）（一）系统设计（1）系统设计应兼顾系统的准确性和可操作性两项原则。（2）系统设计的目的：在于反映现实系统环境因素及系统结构对于目标效果的影响。（3）系统设计可信度鉴定：从系统的解析水准观念来鉴定；从系统的基本特性或结构来鉴定。（二）系统量化（1）系统量化作业是

15、应用数学和分析模式，对系统结构进行属性的量化。（2）系统量化作业大致有三个方面的内容：在量化过程中把系统与环境的相互能动性描述出来；确定系统的行为和目标之间的关系；展示出各类方案对系统目标所产生的效果。第五个考点：系统评价、系统协调（P161）（一）系统评价系统评价是根据明确的系统目标、结构和系统的属性，用有效的标准测定系统的性质和状态，然后与一定的评价准则相比较并做出判断。系统评价的目的是要从技术、经济和社会、政治等多方面对所设计的系统方案进行评价，通过分析和评价选择最为满意的设计方案。系统评价的程序如下：（1）明确被评价的系统对象；（2）明确被评价系统的目标和属性；（3）确定评价准则，这些

16、准则与系统属性和目标应是相关的；（4）采用适当的评价方法，进行评价并做合理性分析。（二）系统协调结果有两种可能性：一种是系统的整体功能大于各部分子系统功能之和；另一种是系统的整体功能小于各部分子系统功能之和。系统协调的目的就是通过某种方法组织或调控所研究的系统，使之从无序转为有序，达到使系统协同状态。例题1.系统分析的步骤包括（）。A.系统研究B.系统决策C.系统量化D.系统评价E.系统设计答疑编号950105060201【答案】ACDE【解析】系统分析的流程为：系统研究、系统设计、系统量化、系统评价、系统协调。参见教材P158。 例题2.一般来说，系统设计的可信度鉴定可以从以下方面进行（）。

17、A.从系统的规模来鉴定B.从系统的解析水准观念鉴定C.从系统的复杂程度来鉴定D.从系统的基本特性来鉴定E.从系统的结构来鉴定答疑编号950105060202【答案】BDE【解析】一般来说，系统设计的可信度鉴定可以从以下两个方面进行：一方面是从系统的解析水准观念鉴定，另一方面是从系统的基本特性或结构来鉴定。参见教材P160。 例题3.系统评价由以下多个程序组成，其中排序正确的选项是（）。（1）明确被评价系统的目标和属性（2）采用适当的评价方法，进行评价并做合理性分析（3）明确被评价的系统对象（4）确定评价准则，这些准则与系统属性和目标应是相关的A.（1）（3）（4）（2）B.（1）（4）（3）（

18、2）C.（3）（1）（4）（2）D.（3）（1）（2）（4）答疑编号950105060203【答案】C【解析】系统评价的程序如下：（1）明确被评价的系统对象；（2）明确被评价的系统的目标和属性；（3）确定评价准则，这些准则与系统属性和目标应是相关的；（4）采用适当的评价方法，进行评价并做合理性分析。参见教材P161。 例题4.系统评价是根据明确的系统目标、结构和系统的属性，用有效的标准测定系统的（），然后与一定的评价准则相比较并做出判断。A.性质和状态B.目标和状态C.结构状态D.综合状态答疑编号950105060204【答案】A【解析】系统评价是根据明确的系统目标、结构和系统的属性，用有效的

19、标准测定系统的性质和状态，然后与一定的评价准则相比较并做出判断。参见教材P161。 第四节逻辑框架法与项目分析（P162175）本节知识框架：第一个考点：逻辑框架法的概念（P162163）1.逻辑框架法的概念（1）是项目策划与管理分析过程的工具，包括利益相关者分析、问题分析、目标分析、策略分析。（2）目前逻辑框架法在国际上广泛用于规划、项目、活动的策划、分析、管理和评价。（3）逻辑框架法的应用分解为两个阶段：第一阶段进行项目分析，第二阶段进行实施方案设计（计划）。2.逻辑框架矩阵（1）逻辑框架矩阵的核心概念是事物层次间的因果逻辑关系，即“如果”提供了某种条件，“那么”就会产生某种结果；这些条件

20、包括事物内在的因素和事物所需要的外部条件。（2）逻辑框架矩阵是一个4×4的矩阵。如下表所示。表 逻辑框架的基本结构层次纲要客观验证指标客观验证手段（信息源）重要的假设（或风险）目标/影响目标指标监测和监督手段及方法实现目标的主要假定条件目的/作用目的指标监测和监督手段及方法实现目的的主要假定条件产出/结果产出物定量指标监测和监督手段及方法实现产出的主要假定条件投入/措施投入物定量指标监测和监督手段及方法落实投入的主要假定条件3.逻辑框架法的作用（1）分析项目准备阶段的现状；（2）建立实现项目目标的逻辑层次；（3）识别对实现项目目标存在的潜在风险；（4）建立项目产出或结果的监督与评价机

21、制；（5）提供标准化的表述格式；（6）在项目实施过程中进行监督与评价。第二个考点：项目逻辑框架分析的有关概念（P163164）在规划和项目策划和准备过程中，逻辑框架用于规划和项目的立项、评估和决策；在规划和项目实施过程中，逻辑框架法可以作为规划和项目实施过程监测和评价的主要管理工具。逻辑框架法为制订投资活动计划、开发监测系统、建立评价框架奠定了基础。逻辑框架法在项目研究中的应用分为分析阶段和计划阶段。在分析阶段结束时，应该形成项目的逻辑框架矩阵，用于项目的计划。逻辑框架法的分析分为四步：利益相关者分析、问题分析（反映实际情况）、目标分析（提出未来改善的情形）和对策分析（针对特定状态，比较不同的

22、选择）。第三个考点：利益相关者分析、问题树分析（P164166）1.利益相关者分析利益相关者分析的目的是通过对投资活动所有利益相关者的利益分析，来确定规划或项目的长远目标和宏观影响，明确项目的最高目标和主要受益群体。在利益相关者分析中要研究项目应采纳谁的目标，即谁的利益和观点应该优先。多数情况下采用集中主要群体利益为主导的方法。要认真考虑引起的对立，是否可以避免或缓解，如果不能避免或缓解，分析受损者（如征地搬迁等）的赔偿或补偿政策和措施以及会对项目带来什么样的影响。利益相关者分析的另一个主要方面是对项目可能带来的环境和社会影响的分析，一般应是规划和投资机会研究必须包含的重点内容。2.问题树分析

23、在项目利益相关者调查和分析的基础上所进行的“问题分析”，要找出项目主要目标群体的核心问题，即需要项目解决的核心问题是什么？问题树分析的任务是：分析现状、从中找出主要问题（现存负面状态）；在“树型”结构/层次中建立问题间的因果关系。第四个考点：目标树分析、对策树分析（P167168）1.目标树分析目标分析是针对问题分析找出的“核心问题”，通过研究提出拟建项目所需要实现的最终目标，包括宏观目标和直接目的。目标分析是用一种方式来表述在问题解决后将实现的状态，确定在一定的条件下问题的可能解决方式，将负面效果转化成正面的（期望的、实际的）成果。2.对策树分析对策分析要求：确定可以构架的一个项目策略的方法

24、；选择一个或多项对策方案；决定对策，形成项目。研究对策的基本准则包括：目标群体的重点和有吸引力的对策，包括受益的时间、可利用资源、目标群体的现有潜力和能力、行业产业政策以及对整体政策目标的贡献、与其他行动（规划、项目）的关系和协调、社会的可接受性、对消除不平等的贡献、紧迫性等。第五个考点：逻辑框架矩阵的内在逻辑（P168169）（1）目标：通常是指高层次的目标，即宏观计划、规划、政策和方针等，该目标可由几个方面的因素来实现。宏观目标一般超越了项目的范畴，它是指国家、地区、部门或投资组织的整体目标以及项目对其可能产生的影响。（2）目的：目的是指“为什么”要实施这个项目，即项目直接的效果、效益和作

25、用。一般应考虑项目为受益目标群体带来什么，主要是社会和经济方面的成果和作用。（3）产出：这里的“产出”是指项目的具体成果，即项目的建设内容或投入的产出物。一般要提供项目可计量的直接结果。（4）投入和活动：该层次是指项目的实施过程及内容，主要包括资源的投入量和时间等。逻辑框架矩阵的逻辑关系分为垂直逻辑和水平逻辑。垂直逻辑关系，即因果关系，从下往上或从上往下进行四个层次的分析，其中关键在于项目层次描述与假定条件的关系分析；水平逻辑主要是指验证指标和验证方法。第六个考点：重要的假定条件（P169170）在逻辑框架矩阵的四个目标层次之间有一些重要的限制条件，称为假定条件，即必要的外部条件或风险。重要的

26、假定条件主要是指可能对项目的进展或成果产生影响，而项目管理者又无法控制的外部条件，即风险或限制条件。这种失控的发生有多方面的原因：（1）是项目所在地的特定自然环境及其变化；（2）政府在政策、计划、发展战略等方面的失误或变化给项目带来了严重的影响；（3）管理部门体制所造成的问题，使项目的投入产出与其目的目标分离。第七个考点：水平逻辑关系（P171）水平逻辑分析的目的是通过主要验证指标和验证方法来衡量一个项目的资源和成果。水平逻辑关系由验证指标、验证方法和重要的假定条件所构成，形成了4×4的逻辑框架矩阵。水平逻辑验证指标和验证方法的内容和关系如下表所示。表 水平逻辑示意目标层次客观验证指

27、标验证方法影响/宏观目标影响的程度（预测、实现等）信息来源：文件、官方统计、项目受益者；采用方法：资料分析、调查研究作用/项目目的作用的大小信息来源：受益者采用方法：调查研究产出不同阶段项目定性和定量的产出信息来源：项目记录、报告、受益者采用方法：资料分析、调查研究投入资源的性质、数量；成本、时间、区位信息来源：项目评估报告、计划、投资者协议文件等例题1.下列有关逻辑框架法的表述正确的是（）。A.逻辑框架法一般不适用于项目的后评价B.逻辑框架矩阵的核心是事物层次间的因果逻辑关系C.逻辑框架法的应用分解为两个阶段：第一阶段进行项目分析，第二阶段进行实施方案设计D.逻辑框架矩阵是一个5×

28、5的矩阵E.目前逻辑框架法在国际上广泛用于规划、项目、活动的策划、分析、管理和评价答疑编号950105060301【答案】BCE【解析】选项D，正确的表述应为“逻辑框架矩阵是一个4×4的矩阵”；选项A，正确的表述应为“逻辑框架法可以用于项目周期的多个阶段：1）在项目识别阶段，逻辑框架法主要用于判断项目是否与国家、地区或行业发展战略相适应；2）在项目形成（可行性研究与评估）阶段，逻辑框架法主要用于编制具有适宜目标、可度量的结果、具有风险管理策略和明确定义管理责任的项目计划；3）在项目实施阶段，逻辑框架法分为合同管理、运行工作计划与监督提供了强有力的管理工具；4）在项目后评价与审计阶段，

29、逻辑框架法提供了监督、回顾和评价项目的手段与工具”。参见教材P162163。 例题2.下列有关项目逻辑框架分析的表述正确的是（）。A.问题树分析的任务之一是：分析现状、从中找出主要问题B.目标树分析的方法和步骤包括:系统地把问题分析的所有负面状态转变成正面状态，包括可以期望的和实际可能实现的C.利益相关者分析工作完成后，即使逻辑框架矩阵的层次关系有所改变，也不需要重新分析利益相关者D.对策分析也称策略分析，是要研究解决问题、实现目标的对策方案E.利益相关者分析的一个主要方面是对项目可能带来的环境和社会影响的分析答疑编号950105060302【答案】ABDE【解析】选项C，正确的表述应为“只要

30、逻辑框架矩阵的层次关系有所改变，就必须重新分析利益相关者”。参见教材P165167。 例题3.进行项目逻辑框架分析时，对策分析的基本准则包括（）。A.目标群体的重点B.社会的可接受性C.紧迫性D.与其他行动的关系和协调E.直接目的答疑编号950105060303【答案】ABCD【解析】研究对策的基本准则包括：目标群体的重点和有吸引力的对策，包括受益的时间、可利用资源、目标群体的现有潜力和能力、行业产业政策以及对整体政策目标的贡献、与其他行动（规划、项目）的关系和协调、社会的可接受性、对消除不平等的贡献、紧迫性等。参见教材P168。 例题4.逻辑框架法采用结构框架来表述（），以便于系统而符合逻辑

31、地表述和确定项目/规划的目标层次及其之间的关系。A.因果关系B.水平逻辑C.垂直逻辑D.研究结论答疑编号950105060304【答案】D【解析】逻辑框架法采用结构框架来表述研究结论，以便于系统而符合逻辑地表述和确定项目/规划的目标层次及其之间的关系；表明目标是否能够或者已经实现；分析和建立监测项目/规划范围以外的影响其成果的那些因素。参见教材P169。 例题5.逻辑框架矩阵采用的验证指标应具备下列条件（）。A.验证指标与对应目标的关系明确合理B.应以定性指标为主，量化指标为辅C.验证指标必须是客观具体的，不是人为可以变动的D.必须针对项目主要目的，突出重点指标E.只能采用直接的验证指标答疑编

32、号950105060305【答案】ACD【解析】为了证明层次目标实现的程度（成功度），逻辑框架采用的验证指标应具备下列条件：1）清晰的量化指标，以测定项目的成功程度2）必须针对项目主要目的，突出重点指标。3）验证指标与对应目标的关系明确合理。4）验证指标与层次目标一一对应，而且是唯一的。5）验证指标必须是完整的、充分的、定义准确的6）验证指标必须是客观具体的，不是人为可以变动的7）间接指标的采用。间接指标与验证对象的关系必须是明确的。8）验证指标的准确性。准确的指标应该包括明确的定义、定量的数据和定性的表述以及确定的时间。参见教材P171172。 第五节综合评价法（P175177）本节知识框架：第一个考点：综合评价的一般程序（P176177）1.确定目标2.确定评价范围3.