项目商务策划书.总结

1、潜江天下城项目商务策划书版本：第一版编制 / 日期：审核 / 日期：审批 / 日期：中国建筑第七工程局有限公司建装公司潜江天下城项目部【封面：编制说明】版本：按自然序号编排，如：第一版、第二版 ；编制：项目商务经理；审核：项目经理 （公司重点商务索赔项目由项目经理审核后报公司商务管理部审核）审批： 公司商务管理部 （公司重点商务索赔项目由公司总经济师审批）。目录内容页码第一部分：工程基本情况1、工程概况一览表2、合同主要商务条款及签订背景2.1 合同主要商务条款2.2 合同签订背景和合同洽商情况3、投标报价情况一览表4、预计工程成本和预计工程盈亏情况4.1 预计工程成本情况4.2 工程预计盈亏

2、情况4.3 项目部责任状主要条款5、商务索赔领导小组及其分工6、发包人商务索赔审核流程及相关规定6.1 发包人商务索赔审核、审批流程6.2 发包人的相关规定第二部分：施工阶段商务索赔策划7、商务索赔总目标8、商务索赔策划8.1 对投标报价风险化解的策划8.2 对合同内容风险的策划8.3 对履约过程中的商务索赔事件进行策划工期相关商务索赔事件分析表工程质量相关商务索赔事件分析表开工条件相关商务索赔事件分析表施工方案优化相关事件分析表施工图纸、合同缺陷商务索赔事件分析表8.4 安全文明施工费、规费、税金分析表8.5 对资金管理的策划8.6 对我方合同外发包人另行单独分包子项的策划8.7 对总包管理

3、费的策划8.8 对发包人商务索赔事件策划汇总表9、对发包人或分包分供人的反索赔策划9.1 对发包人的反索赔策划9.2 对分包分供人的反索赔策划10、其他10.1第一部分工程基本情况1、工程概况一览表序号名称1 工程名称2 工程地点3 工程概况4 合同价款5 合同方式6 工期7 承包范围8 质量标准9 项目经理及其电话10 商务经理及其电话【表 1：编制说明】表 1：工程概况一览表内容潜江天下城1#楼外立面玻璃幕墙工程湖北省潜江市紫月路地上 3 层，建筑总高度 14m，总建筑面积 6000 ，其中玻璃幕墙建筑面积 2000 ，石材幕墙建筑面积 4000 ；合同造价 173元固定单价合同合同开工日

4、期2015 年 3 月 15 日；计划竣工日期2015年5月1日；工期总日历天数45 天。施工图纸范围内的干挂石材幕墙、玻璃幕墙工程。达到国家质量验收规范合格标准韩锡瑞：尹操益：本表数据来自我方和发包人的施工合同。其中：工程名称、工程地点、工程内容、合同价款、工期、承包范围、质量标准要和施工合同中工程名称等相一致；合同方式：总价合同或单价合同或其它价格形式，要和施工合同中一致；工期：合同计划开工日期，合同计划竣工日期，总工期。2、合同主要商务条款及签订背景2.1 合同主要商务条款表2：合同主要商务条款一览表序号合同专用条款主要内容1第七章 1 条款无预付款工程预付款第七章 2、3 条2个月内，

5、支付至暂定合同总额的50%；22、工程竣工验收之日起款工程进度款4个月内办理结算完毕，并支付至工程结算价款的95%；3、工程竣工验收之日起支付2.1双方任何一方未能履行合同相关条款，均属违约行为。违约行为所造成的损失概由违约方承担。除非双方协商终止本合同，守约方要求违约方继续履行合同的，第十九章 2.1 违约方承担违约责任后仍必须履行合同。3 2.2 条款承包2.2 在工程施工过程中以及保修期内，由于乙方责任出现质量问题、劳资纠纷、拖人违约欠工人工资或者其他原因，受到报纸、电视等媒体的曝光或政府有关主管部门的通报批评，给甲方的形象和声誉造成损失的，每次由乙方向甲方支付5 万元违约金，从乙方当期

6、工程款项中扣除。1.2 发生争议后，除非出现下列情况的，双方都应继续履行合同，保持施工连续，第十九章1.2保护好已完工程：4条款争议的解1.2.1单方违约导致合同确已无法履行，双方协议停止施工；决1.2.2调解要求停止施工，且为双方接受；1.2.3法院要求停止施工。3、变更或签证子目单价的确定：如属合同预算已有的子目，按合同预算单价执行；如有类似的子目，单价参照类似子目单价；如合同预算无类似的子目，则按湖北第六章 3条款省建筑工程消耗量定额及统一基价表2008、湖北省安装工程消耗量定额及单位估5价表2008、湖北省建筑安装费用定额2008 （鄂建文【 2008】 216 号文）执行，价格调整人

7、工调差按鄂建 201285 号文件调整；材料价格按当期潜江建设工程价格信息和甲乙双方确认的价格为准。3、变更或签证子目单价的确定：如属合同预算已有的子目，按合同预算单价执行；如有类似的子目，单价参照类似子目单价；如合同预算无类似的子目，则按湖北第六章 3条款省建筑工程消耗量定额及统一基价表2008、湖北省安装工程消耗量定额及单位估6价表2008、湖北省建筑安装费用定额2008 （鄂建文【 2008】 216 号文）执行，变更人工调差按鄂建 201285 号文件调整；材料价格按当期潜江建设工程价格信息和甲乙双方确认的价格为准。2.1 工程全部验收合格，且甲方在收到由乙方提交的符合市城建档案馆和合

8、同要求的所有竣工资料后，乙方应在30日内向甲方申报完整的结算资料两份，结算审核完毕后，双方签订结算造价确认书。2.2乙方应安排足够数量的工程造价人员，保证结算核对所需的时间。2.3结算造价合同内结算造价（合同价+合同调整 ( 含调差 ) + 奖励其它）第六章 2条款合同外结算造价（工程变更及签证结算价）。2.4结算资料在乙方报送后原则上不再调整，但经甲方确认不属实需更改的除外。7竣工结算乙方由于自身原因申请调增结算价款的，由乙方按调增金额的10%作为违约金支付给甲方，甲方结算审核时间相应顺延。2.5乙方不得高估冒算，如乙方结算的送审价高出甲方审定价5%，乙方按以下方式承担违约金：违约金( 乙方

9、报送结算造价甲方审定结算造价) × 10%，在结算中以违约金形式扣除。【表 2：编制说明】本表中数据来自我方和发包人的施工合同。其中：涉及到的主要商务条款（ 2013 版建设工程施工合同专用条款中） ：11. 价格调整， 12、合同价格、计量与支付， 16、违约等主要商务条款。2.2 合同签订背景及合同洽商情况合同签订背景：本工程是我公司与武汉天下置业集团有限公司签订的投资施工框架协议中的工程之一。该框架协议含3 个工程，分别为：1. 潜江天下城装修工程。 2. 武汉天下城市星座、武汉天下晶立方商业部分外立面设计施工一体化项目 3. 天下名汇 A 座 1-4 层改造施工一体化项目。合

10、同采用湖北省建筑工程消耗量定额及统一基价表2008。合同洽商情况：双方就中间计量、合同价款调整、结算方式、违约责任等条款进行了洽商。序号1234567893、投标报价时情况一览表表 3：投标报价情况一览表名称内 容按照实际情况计算工程总造价1738439.00 元按照投标文件要求计算工程总造价/工程拦标价/工程中标价/责任成本1437976.3 元预测收益情况预计工程盈利 299746.9元（利润率17% ）投标项目工程量差异分析表详见表 3-1投标项目盈亏分析表详见表 3-2投标项目成本分析表详见表 3-3【表 3：编制说明】本表中数据来自招、投标文件。其中：对无施工图纸费率报价的项目投标项

11、目工程量差异分析表、投标项目盈亏分析表、投标项目成本分析表可以不填写。对有施工图纸费率报价的项目投标项目工程量差异分析表、投标项目盈亏分析表可以不填写。表 3-1 ：投标项目工程量差异分析表序工程量清单招标文件自行核报价策略号子目名称提供清单量差异量算工程量12345表3-2：投标项目盈亏分析表单位：万元序号清单项拟报价测算成本盈亏额投标策略应对措施备注一亏损点12小计二赢利点12小计*合计*表 3-3 ：投标项目成本分析表单位： 元序号 费用名称针对责任成本拟采取的主要措施及成本降低点分析预算成本（元）1人工费通过招标选择分包商308383.552材料费通过招标选择供应商866606.762

12、、 1工程材料费通过招标选择供应商/2、 2周转材料费通过招标选择供应商/3机械使用费通过招标选择供应商24400.004其他直接费通过招标选择供应商/4.1CI 及文明施工/4.2安全施工通过招标选择供应商3000.004.3临时设施通过招标选择供应商/4.4临时水电部分/4.5检验试验费20000.004.6现场经费通过编制财务预算控制86667.825其它项目清单/5.1设计费36000.005.2资金占用费14000.005.3中介费13997.406规费项目按规定缴纳/7税金项目按规定缴纳62920.848合计1435976.37【表 3、表 3-1 、表 3-2 、表 3-3 ：编

13、制说明】本表中数据来自投标文件。其中的数据要和投标报价时的数据保持一致。4、预计工程成本和预计工程盈亏情况4.1 预计工程成本情况： 143.5 万元，详见投标项目成本分析表 。4.2 工程预计盈亏情况： 合同收入 173.8 为万元，预计工程盈利为29.9万元。4.3 项目部责任状主要条款：项目按结算总造价的17%（不含税金）上缴公司利润。最终上缴利润总额以对发包人工程结算总价（含发包人认价材料，不含设备、只收取配合费和总包管理费的发包人指定分包与公司内部专业单位施工的项目）来计取。5、商务索赔领导小组及其分工表 4：商务索赔领导小组及其分工一览表职务姓名工作岗位组长韩锡瑞项目经理副组尹操益

14、商务经理长副组胡军伟项目总工长成员胡军伟生产经理成员尹操益合约商务部业务部经理成员胡军伟工程部经理成员胡军伟技术质量部经理成员尹操益材料设备部经理成员尹操益财务部经理主要职责为工程商务索赔的第一责任人，负责商务索赔工作组工作，负责权限内的商务索赔决策管理，在商务索赔事件中积极与发包人、监理工程师及分包（分供）方接洽、谈判，参与重大索赔事件与发包人、监理的协商、谈判。为工程商务索赔的具体负责人，负责编制商务索赔策划书，负责起草商务索赔文件，负责审核商务索赔的工期、工程量、价是否正确，负责将审核后的签证资料传递给商务索赔工作组，负责将经商务索赔工作组审核、项目经理批准后的签证报告报送监理、发包人并

15、跟踪催办签证审批，负责将经商务索赔工作组审核、项目经理权限内批准后的一般索赔、单项索赔报告报送监理、发包人并跟踪催办签证审批，负责将经发包人审批后的有效的商务索赔资料移交给资料员存档，负责编制重大商务索赔事件的专项方案，并上报公司主管部门，参与重大索赔事件与监理、发包人的协商、谈判，负责收到发包人或分包（分供）方的索赔后，在规定的时间内将其资料移交给相关专业工程师，并将经项目经理权限内批准的意见或数额较大经公司商务管理部审核、公司总经济师审批时提出的决定意见，书面回复给索赔人。 负责审核各项优化后专项技术方案，负责审核各项因技术原因引起的变更、签证、索赔依据的完整性,主要负责施工现场、工程工期

16、、劳务队伍管理方面策划，审核因施工现场、材料、设备等原因引起的变更、签证、索赔依据的完整性 ,主要对设计变更、计价方式、劳务及专业分包工程、材料（设备）认价、甲供材、甲指分包方面策划，并根据各相关工程师提出的商务索赔意向和有关证据，负责计算索赔工程量、价，负责将商务索赔意向书和计算索赔工期、工程量、价等依据传递给商务经理，负责建立和完善商务索赔台帐,主要在施工现场、工程工期、劳务队伍管理方面进行策划，提出的商务索赔意向和有关证据，计算索赔工期，配合商务部计算工程量，负责将商务索赔意向书和计算索赔工期依据等传递给商务部,负责技术创新或方案优化，测算优化效果，并协调、督促、办理技术洽商及工程变更，

17、及时办理因技术质量方面的签证，并建立台账 ,负责对材料采购、设备管理等方面提出商务索赔策划措施。如：由于发包人供应材料设备或由于因发包人（包括监理、设计方）原因影响造成我方材料设备损失及其他相关损失，由材料设备部门收集、整理资料，报商务人员并协助其与发包人办理商务索赔,因发包人拖欠工程款时，牵头向发包人发出索赔意向通知，参与索赔工作，并对税金、规费等方面提出策划措施 【表 4：编制说明】本表中成员及其主要职责来自局商务索赔管理办法，项目部可以根据实际情况进行调整。6、发包（监理）人商务索赔审核流程及相关规定6.1 发包（监理）人商务索赔审核、审批流程。1、商务索赔事件上报给业主（监理）审核、审

18、批流程书面文件上报监理监理审批签字由监理上报甲方工程部甲方工程部审批签字交于甲方合约部审批甲方与我方核对、审批完毕6.2 发包（监理）人的相关规定第二部分施工阶段商务索赔策划7、商务索赔总目标工期目标值 12 天，费用目标值 10 万元，效益 8 万元，平均利润率 40%。表 5：商务索赔总目标汇总表工期目标： 12 天，其中：费用目标： 10 万元，效益4 万元，平均利润率40%，其中：签证 7 天 签证 8 万元，效益3 万元，平均利润率37.5 % ；变更 5 天 变更 2 万元，效益1 万元，平均利润率50%；索赔天其它天【表 5：编制说明】工期目标、费用目标、平均利润率：要按照局有关

19、文件执行。8、商务索赔策划8.1 对投标报价风险化解的策划表 6： 投标报价风险分析表投标报价风险责任部序号化解情况描述商务索赔依据事件方式门一清单 盈亏子项1二清单 错、缺项1清单 特征三描述 错误子项1【表 6：编制说明】1. 本表中的事件主要来源招标文件中的工程量清单。 2. 商务索赔的方式根据具体情况填写变更或签证或索赔，下同。8.2 对合同风险化解的策划表 7：合同内容风险情况分析表序合同条合同条款及其描述风险化商务索赔依据责任部号件事件解方式门合同十二章 2（条约定）：延误1工期违约销售开放的，每延期一天，乙签证发包人指定天气原因停水停电工程部等非我方原因造成的工期延误。方向甲方支

20、付违约金 1 万元。合同第七章 1.2 条约定： 乙方承包范围的各分部分项工程，按设计图纸、设计变更、规范规程、验收标准、以及地方的有关规定、 甲方要求进行施工和验收。如未达到此标准，乙方应采取措施在规定工期内进行整改。 如规定时间内整改发包人指定分包、 供应的材料和2质量违约仍达不到要求， 乙方须向甲方签证设备等原因造成的质量达不到工程部合同约定的质量标准。支付相当于上述不合格工作范围对应合同价款作为违约金；甲方有权委托第三方完成上述工作内容， 发生的所有费用（另加 20%的管理费）由乙方承担， 甲方在支付乙方的工程款项中扣除。3-【表 7：编制说明】本表中的事件主要来源施工合同。8.3 对

21、履约过程中的商务索赔事件进行策划表 8-1 ：工期相关商务索赔事件分析表序履约过程事风险责任部情况描述化解商务索赔依据号件门方式如发生发包人要求外墙部分必须在 2015.04.20 之前完成，以便于依据施工合同工期， 发包人工程部1赶工措施费发包人进行销售， 比合同内的总工索赔书面要求提前工期的资料。商务部期提前了 20 天，我方应采取相应的赶工措施，并计取赶工措施费。2-【表 8：编制说明】本表中的事件主要来源施工现场、施工合同、施工图纸等。履约过程序号事件发包 人指定分 包工程部 分工1 程质 量未达到 合格标准2 -表 8-2 ：工程质量相关商务索赔事件分析表风险责任部情况描述化解商务索

22、赔依据门方式如发包人指定总包（主体建造）可依据发包人指定分包部分能达不到合同约定的质量合格要工程质量达不到质量合格求，可能影响整体工程质量达不到索赔要求，而影响了整体工程质工程部合格要求，我方应采取相应的索赔量达不到合同约定的质量措施。合格标准。【表 8：编制说明】本表中的事件主要来源施工现场、施工合同、施工图纸等。表 8-3 ：开工条件相关商务索赔事件分析表风险履约过程序号情况描述 化解 商务索赔依据事件方式监理人于 2015.3.15 向我方发出了施工 现场开工令，我方于该开工日进入施工依据施工合同发包人义务1不具备开现场后，发现施工现场现有的配电索赔有关条款： 发包人提供施工工条件箱数量

23、完全无发满足我方施工现场用电。要求2-责任部门工程部商务部【表 8：编制说明】本表中的事件主要来源施工现场、施工合同、施工图纸等。表 8-4 ：施工方案优化相关事件分析表履约过程风险责任部情况描述化解序号商务索赔依据事件方式门1-【表 8：编制说明】本表中的事件主要来源施工现场、施工合同、施工图纸等。表 8-5 ：施工图纸、合同缺陷商务索赔事件分析表履约过程序号事件施工 图纸1 供应 不及时优化 施工2 图纸3 -风险情况描述化解商务索赔依据方式自施工合同签订之日起3 日后，发依据施工合同条款中： 甲方应监督检查工程质量、进包人只提供了基础部分施工图纸，度，负责办理或审核图纸设并无组织总包方，

24、监理召开图纸会索赔计问题的处理结果、 设计变审。其它部分施工图纸发包人答复更、工程签证、违约金、索边施工边提供。因此，可能影响我赔、工程款项的支付、办理方的工程进度和造成停窝工损失。竣工结算等。图纸设计石材幕墙假柱骨架，钢材结合现场实际情况，优化设含量过高，造成材料浪费，工序增变更计加，工期拖后等问题责任部门工程部商务部工程部设计部【编制说明】1、对发包人提供的施工图纸进行分析，查找施工图纸存在的缺陷，对如何做到对项目有利的工程设计变更，寻求商务索赔点。2、对施工合同缺陷进行分析，查找合同中的歧义句和表达不完整之处，对如何改变合同缺陷条款为有利条款，寻求商务创效点。8.4 对安全文明施工费、规

25、费、税金的策划表 9：安全文明施工费、规费、税金分析表序号12税金规范事件分包工程税金的抵扣检测费的计取风险情况描述化解商务索赔依据方式*施工合同中未明确检测费有那方承担， 建筑安装工程费用项目组成的通知（建标 201344号）附件 1第 8 条“检验试验费：是指施工企业按照有关标准规定，对建筑以及材料、构建和建筑安装物进行一般鉴施工过程中如发包人委托我方负责定、检查所发生的费用，包对工程所有的检测事宜，如：玻璃签证括自设试验室进行试验所质量性能检测，石材质量检测等耗用的材料等费用。不包括新结构、新材料的试验费，对构件做破坏性试验及其他特殊要求检验试验的费用和建设单位委托检测机构进行检测的费用

26、，对此类检测发生的费用，由建设单位在工程建设其他费用中列支。 ”责任部门财务部商务部【表 9：编制说明】本表中的事件主要来源招投标文件、项目所在地政府部门的有关文件规定等。在情况描述中要对当地完税政策，对完税的时间、比例、返还条件、分包分供人税票如何抵扣进行说明。8.5 对资金管理的策划表 10：资金管理分析表资金管理风险责任部情况描述化解商务索赔依据序号门事件方式施工合同、 中间计量批复依业主 支付如业主到合同约定的支付节点不能据、业主支付工程款实际情1工程款不支付工程款，则将会影响分包分供索赔况、潜江市（工程所在地）商务部及时最终结算的支付人工材料信息价、 工程所在地银行贷款利率等。【表

27、10：编制说明】本表中的事件主要来源施工合同有关工程款支付等有关条款。8.6 对我方合同外发包人另行单独分包子项的策划表 11：我方合同外发包人另行单独分包子项分析表发包人另风险责任序号行单独分情况描述化解商务索赔依据包事件方式部门1【表 11：编制说明】本表中的事件主要来源招投标文件、施工合同等。2. 在情况描述中要说明预计造价、招标时间等内容。8.7 对总包管理费的策划表 12： 总包管理费分析表指定分包风险责任部情况描述化解序号商务索赔依据工程名称方式门1【表 12：编制说明】本表中的事件主要来源分包合同有关工程款支付等有关条款，包括发包人指定分包纳入我方管理的子项和我方的专业分包，在情

28、况描述中要说明分包方式、分包造价、总包费、管理配合内容、实施时间等。8.8 对发包人商务索赔事件策划汇总表表 13：对发包人商务索赔事件策划汇总表序策划内容号一投标报价风险部分二合同内容风险部分1 工期违约2 质量违约策划目标实施效果工期费用利润平均利拟采取措施润率（天）（万元）（万元）（%）7工程部对工期计划进行优化，施工过程中严格按照优化后的计划进行施工，对进行进度偏差对比分析，及时调整计划；加强对劳务及专业队伍的施工管75120理，加强工期考核力度；由业主引起的工期拖延应及时办理签证；各部门相互配合，从材料供应、资金保证等方面相互沟通，以确保在约定工期内完成合同内工作。严格按照设计要求及

29、施工规范施工，施720.525工过程中做好每道工序的过程的控制及中间及竣工验收工作。并提前准备申报资料的上报。商务责拟实事对件接索赔任施时分奖罚措施方式人间层类次2015项目签证.5部2015项签证目.5部三履约过程部分1 赶工措施费发包人指定分包工2 程部分工程质量未达到质量合格要求施工现场不具备开工条件（施工用电3不能满足施工要求）施工图纸供应不及4时如发生发包人要求外墙部分必须在2015.04.20 之前完成， 以便于发包人进1010330行销售，比合同内的总工期提前了10天，我方应采取相应的赶工措施，并计取赶工措施费如发生发包人指定分包工程部分未达到质量合格要求，则由工程部向发包人提7

30、3133出书面资料，经发包人、监理人确认后交商务部，以免因此原因造成整体工程质量未达到合同约定质量合格要求而面临发包人罚款的风险。监理人于 2015.3.15 向我方发出了开工令，我方于该开工日进入施工现场后，31.70.528发现施工现场现有的配电箱数量完全无发满足我方施工现场要求。 与总包单位，业主方沟通， 协调。及早完成线路改造，增加配电箱数量达到施工标准如发包人不能按合同约定时间提供完整的施工图纸，影响了工程进度和造成停窝工损失，我方应做好工期延误和费用索赔的措施：工程部负责和发包人、监理人沟通，编制施工进度计划，并取得发包人、监理人的确认。收集能证明发包人提供施工图纸延误，以及因该图

31、纸延误造成相应项目暂停施工，我方不53133得以改变施工顺序，影响工期的证据。做好进场人员、机械设备的时间和数量登记，并取得发包人、监理人的确认；材料部做好进场材料的时间和数量登记，并取得发包人、监理人的确认；由商务部按照合同约定提出索赔的时间统一向发包人提出因发包人提供施工图纸不及时造成工期、费用（工期延误导致钢筋等主要材料价格上涨的补偿，工期延误行成的人工窝工、机械停滞、管2015项索赔目*.05部2015项索赔目*.05部2015项目索赔 *.3部2015项索赔目*.3部理费用增加等损失的补偿）的索赔。图纸设计石材幕墙由项目总工程师与发包人技术经理和设假柱骨架，钢材含计院沟通，结合力学结

32、构设计，从工程6量过高，造成材料17741质量方面分析骨架受力情况，促使业主浪费，工序增加，要求设计院变更假柱骨架做法。工期拖后等问题四税金、规费部分项目部制定严格的安全管理措施，加强现场的过程控制与管理，达到“省级1安全文明施工费20525安全文明工地” ；及时收集省级及当地下发的安全文明施工调整的文件，及时到当地定额站备案、报审现场考评。五资金管理部分如发包人到合同约定的支付节点不能支付工程款，会影响工程进度，我方应做好工期延误和费用索赔的措施。工程部做好进场人员、机械设备的时间和数量登记，并取得发包人、监理人进行确认；材料部做好进场材料的时间和数1发包人支付工程款量登记，并取得发包人、监理人进行确不及时认；商务部按合同约定支付工程款节点时向发包人申请批复工程进度款，并及时取得发包人、监理人的确认；财务部做好发包人实际支付工程款的依据；由商务部统一向发包人提出因发包人支付工程款不及时造成的工期、费用进行索赔。合同外发包人单独六分包部分2015项目变更.3部2015项索赔目.05部2015项目索赔.06部七总包管理费部分 13968.71927【表12：编制说明】在事件分类一栏中可用以下符合表示：A. 代表可以索赔到的事件；代表可能索赔到的事件； 代表可能索赔不到但可以作为谈判条件而提出的事件。 B. 代表主要商务索赔事件；