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文档简介

1、一、接案(一)建立关系案主是通过公安局护送来的, 首先救助站给案主提供一个放松的环 境,通过社工的主动安抚使案主能够有一个比较稳定的心理环境, 其 次可以借助谈话的方式去了解案主,使案主能够开口说话。二、收集资料(一)个人资料1、基本资料姓名:杨冰性别:女年龄:12 岁籍贯:暂无教育程度:因多次离家出走,暂时休学2、生理资料无疾病史,身体健康3、心理资料性格开朗,好动活泼(二)、环境资料1、家庭环境父母离异,跟随父亲生活,父亲有时打骂她,后父亲外出打工,跟随 奶奶生活,开始离家流浪2、延伸的环境系统姑妈,奶奶对其比较关心;因其不太上学,父母离异,与同辈群体的 交流较少;因多次离家出走接触社会较

2、多。三、预估(一)服务对象面临的问题1、教育问题,案主多次离家出走,没有接收到良好的教育2、因父母离异,父亲对其打骂导致家庭环境不和谐3、多次离家出走,在社会流浪心理上可能会有一些问题4、对家庭的冷漠和厌恶(二)预期目标1、使案主能在救助站内找回家的温暖2、说服案主说出自己的真实情况3、增强案主的社会交往能力四、计划(一)短期目标1、和案主认识并鼓励按住说出自己的情况2、辅导案主进行必要的学习3、使服务对象了解救助站的环境4、加强案主和救助站环境的适应程度 (二)长期目标1、案主能够回到自己的家庭中2、改变案主对自己家庭的认知,使之树立起对自己家庭的信心3、为案主提供一个支持性的环境4、恢复正

3、常的教育五、介入第一节时间: 2010年8月7日9 月7日地点:青岛市救助管理站 目标:初步接触案主,建立专业关系,了解案主的情况 活动: 1、首先介绍自己然后鼓励案主自我介绍 2、介绍救助站的环境,询问案主有什么需要3、可以通过一些小游戏的方式加深互动,比如丢手绢 第二节时间: 2010年9月7日-10月 7日 地点:青岛市救助管理站 目标:巩固关系,加深了解1、每次和案主见面都保持一种良好的心情,对案主的问题 能够进行恰当的反馈。2、说一些自己的糗事鼓励案主正视自己的处境3、 申请救助站的资源带着案主出去玩,比如说公园,动物 园等4、进行学业辅导第三节时间: 2010年10月 7日11月7

4、日地点:不定目标:恢复发展案主的社会功能,为案主提供支持性的环境活动: 1、组织附近的和案主同龄的小孩到救助站去和案主进行互动 交流2、带案主去一些开放性的场地比如说广场,鼓励案主去和其 他人进行交流并且和社工进行分享3、为案主提供合适的衣食住行方面的服务,能够有一个舒适 的环境4、尝试着教给案主一些必要的能力比如怎么用洗衣机等,使 案主能够感受到自己的能力5、继续进行学业辅导第四节时间: 2010年 11月 9日案主离开地点:青岛市救助管理站目标:改变案主对家庭的认知活动: 1、进行角色扮演,使服务对象能够体会到他父亲的感受 2、鼓励她说出流浪时的经历以及在家的感觉进行对比 3、带领案主去儿童福利院看一些儿童,激起案主对家的怀念六、结案 提前告知服务对象及其家人结案时间,并告诉其结案并非不再关注, 还有后续跟踪七、评估(一)评估方法 问卷法

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