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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上积分管理制度1、 目的 为营造紧张有序、开拓进取的人才发展环境,提升人力资源活跃度,让员工自主经营管理个人职业发展,构建科学、系统、简单和有效的人才管理体系,为公司发展储备人才,特制订本制度。2、 适用范围 适用于公司全体在职员工。3、 管理职责 审计稽查组财务管理中心1、 组长1.1由总裁担任,是公司人才管理的总负责人;1.2负责人才发展管理事项的审批;1.3对重点岗位的人才发展管理问题进行决策。2、 副组长2.1由副总裁担任;2.2负责人才发展管理事项的审核和审批;2.3主持召开人才发展管理专题会议,并进行相关问题的沟通协调处理;2.4在组长出差期间,代理行使组长

2、的职责和权限。3、 审计稽查3.1由稽查部人员和总裁指定的人员组成;3.2对人才发展委员会及下属的积分管理办公室工作进行审计和稽查;3.3重点进行积分的审计稽查,保证积分的真实、有效;3.4对员工投诉的关于人才发展管理问题进行专项审计;3.5对积分管理办法运行中的异常问题和重点工作进行稽查及处理。4、 人才发展委员会4.1由各一级中心部门负责人和人力资源部负责人组成;4.2负责对积分管理办公室工作的监督、检查和指导;4.3负责人才发展管理过程中的异常问题处理,并对重点岗位的人才发展提供建议和指导;4.4负责定期组织召开人才发展管理会议,制定人才发展管理策略并要求各部门配合执行;4.5负责员工申

3、述未果的处理,协调资源以保证积分管理办公室工作顺利开展。5、 积分管理办公室5.1积分管理办公室(以下简称积管办)下设3个小组,分别是人才等级评定组、培训发展组和积分兑换组;5.2积管办负责人由人力资源部负责人担任,负责积管办人员工作的管理、监督和协调;5.3积管办的工作分3个小组进行,具体每小组对应的成员构成和具体工作内容如下:序号小组名称小组成员构成具体工作内容1人才等级评定组被评定岗位的直线领导、上上级领导、HR经理和上下游客户1. 建立各岗位的能力评估标准和题库;2. 负责对被评定岗位进行能力等级评估;3. 建立各岗位的能力等级数据库。2培训发展组人力资源部同事、全体内训师和各部门负责

4、人1. 负责对参加岗位等级评定后的员工制定能力发展计划;2. 根据能力发展计划实施培训或其它培养监督等工作。3积分兑换组HR专员、出纳、行政专员和财务部负责人1. 负责积分的审核和统计;2. 负责积分的兑换;3. 对所有员工的积分进行盘点和管理。4、 定义1、 积分1.1员工在工作岗位产生经济绩效,积分是一种对岗位经济绩效和绩效相关的输入(行为、能力和培训等)进行量化的虚拟货币。由员工自主经营和管理,一方面可折算成人民币在公司内部进行消费,另一方面可用于员工个人职业发展管理和其它人力资源管理。1.2每个员工以工号为账号在人事系统上都有一个个人积分账号,由人力资源部统一进行管理,定期进行公示和兑

5、现。1.3不同类型的积分可以按互换规则进行转换,单项积分也可作为人事管理的参考依据。序号积分类型积分名称积分来源备注1A积分绩效积分通过每月的绩效考核产生,等同当月的绩效考核得分可以直接兑换2B积分能力积分通过人才发展评定委员会评估后确定具体的能力等级及分值可以转换成A3C积分培训积分根据每个岗位需接收的培训课程设计积分标准,每培训完一个科目可获得对应的积分可以转换成B积分和A积分4D积分行为积分员工日常工作行为得到公司管理人员肯定而获得牛人币,一个牛人币等同一定额度的积分可以转换成A和B积分2、 牛人币 牛人币是用来奖励行为表现优秀的员工的奖牌,用于管理者对行为表现优秀的员工进行即时激励。每

6、月初开始前由人力资源部统一向各部门负责人发放牛人币,各部门负责人向表现优秀的员工发放牛人币,每月底人力资源部统计牛人币发放情况,并将牛人币进行回收后再发放以便循环使用。3、 名人俱乐部 名人俱乐部是一个特殊的人才池,根据人才等级评估后绩效和能力水平都相对优异的员工才进入到该人才池,进入该人才池的员工属于公司重点培养对象,名人俱乐部的员工可以享受以下特殊福利:A. 可以由公司统一安排参加拓展或旅游活动;B. 可以参加外部培训或办理外部学习套餐;C. 可以列席公司跨部门会议;D. 可以选择性参加公司的经营管理改善项目;E. 其他。5、 积分的产生1、 绩效积分1.1 I级以上岗位员工正式入职后,由

7、绩效管理委员会统一设定考核指标形成绩效考核表,根据考核规则每月实施绩效考核,绩效考核的得分(实行100分制)即为绩效积分。1.2各部门对员工每月的绩效积分进行排名,并进行强制分布,按分数高低分布比例遵循20%:70%:10%。1.3绩效考核具体操作流程和规则详见绩效管理制度。2、 能力积分2.1达到一定条件的员工可以向人才等级评定组申请能力等级评估,评估分不同职位等级进行,评估结果分A、B、C、D共四个不同等级,对应的积分分别是100分、80分、60分和40分。2.2可申请评估的具体条件如下:【1】连续3个月绩效排名前20%;【2】累计4个月绩效积分在90分以上,月平均绩效积分80分以上者。2

8、.3能力等级评估主要从被评估人员的性格特质、价值观、自我角色定位和知识技能等四个维度进行评估,具体评估标准见附表能力等级评估表;2.4经过能力等级评估的人员,人才等级评估小组会根据被评估人员的基本情况建立个人能力等级档案供培训发展组对其制定培训发展计划。2.5能力积分可以转换成绩效积分,实现积分兑换。3、 培训积分3.1每个岗位根据其岗位胜任力模型都可以设定标准积分,即胜任该岗位必须接受的培训,培训达标后获得积分,不同的培训课程积分值不同,具体按人力资源部提供的培训课程积分对应表执行。3.2各岗位需达成的培训标准积分为20分/年,修完标准积分后,一直在同一个岗位从事工作的,第二年开始可以向人力

9、资源部提出申请部分课程免修,否则人力资源部通过统计会对培训积分不达标的部门负责人进行负激励。3.3员工在进行人才等级评估时,培训积分C可以转成能力积分B,最后统一转成A积分。4、 行为积分4.1行为积分又称牛人积分,每个牛人币等同一个行为积分,每月获得牛人币最多的为牛人,每月获评牛人的员工公司奖励200元。4.2每个部门负责人每月拥有牛人币10个,每月月底前需投给本部门以外的人员,每个投币人每月只允许向一个员工投币一次,且月底前需全部投完。4.3牛人币投币流程和管理详见牛人币管理办法。6、 积分的计算1、 积分提报及审批权限1.1绩效积分和行为积分由部门负责统一提报,人力资源部审核,总裁审批;

10、1.2能力积分由积管办人才等级评定组负责提报,人力资源部和人才发展委员会审核,总裁审批;1.3培训积分由人力资源部提报,人才发展委员会审核,总裁审批。2、 积分提报周期及具体操作 积分提报周期和具体涉及的相关工作时间和要求如下:序号积分类型提报部门提报周期对应表单备注1绩效积分部门经理每月绩效考核表每月都产生2能力积分积管办2组每个季度能力等级评估表达到一定条件产生3培训积分人力资源部每周培训评估表每周都产生3行为积分部门提报每月牛人币统计表每月都产生备注:1、 绩效积分的提报时间为次月1820日,行为积分为次月13日,如遇节假日顺延;2、 满足“人才等级评定”条件的员工,由员工本人或部门行政

11、归口人员统一向人力资源部人事专员提报进行“人才等级评定”,人力资源部在两周内安排进行评定工作;3、 原则上“人才等级评定”工作固定时间为每周五上午10:00下午15:00,或周二、周三晚上6:409:10,但是,实际办理时间以人力资源部通知为准;4、 在进行“人才等级评定”前,对应部门需提前准备好被评定人的评定人员履历表(含360度岗位技能评估或员工敬业度评估)。3、 人力资源部负责所有人员的积分档案建立及管理,并定期进行更新,根据积分查阅权限供公司人员查阅。7、 积分的应用1、 兑换消费(建议设定标准积分目标,或按2:7:1法则实施激励)1.1绩效积分可以兑换成人民币金额在公司内部消费,一个

12、季度兑换一次,不同岗位等级兑换比例不同,具体兑换比例如下:岗位等级D级及以上EFGHH级以下兑换比例654321备注:1、 兑换比例为“6”,相当于1个积分等于人民币6元;2、 兑换比例根据公司经营状况每月或每个季度进行调整,具体由人力资源部组织财务部共同评估确定;3、 当公司超额完成年度经营目标时,年终再以年为单位重新兑换一次,以示激励。1.2试用期员工没有绩效积分,除试用期以外的员工在职期间离职的,人力资源部需离职前给予兑换完积分。1.3绩效积分可在公司消费的项目如下: 【1】购买公司产品; 【2】外面市场消费,拿正规发票兑换。1.4绩效积分、培训积分和能力积分和行为积分转换比例均为1:1

13、.2、 入选“名人俱乐部”2.1参加能力等级评估的员工,能力等级评估成绩为A级的,直接进入“名人俱乐部”。2.2能力等级评估成绩为B级的,可填写名人俱乐部申请表,由人力资源部组织申请人进行公开述职,述职成绩达标后经人才发展委员会审核,总裁审批可进入“名人俱乐部”。2.3进入“名人俱乐部”的员工,人力资源部须对其工作事迹进行宣传和报道,并开展向“名人”学习活动。3、 纳入继任者计划3.1参加能力等级评估的员工,能力等级评估成绩优秀的,由人力资源部组织人才发展管理委员会为其制定职业发展规划,并对其作为继任者进行培养,培养周期一般为624个月。3.2被列为继任者的员工,在人才发展管理委员会的统一指导

14、下,为其指定专业导师,辅导其快速成长。4、 晋升和调薪4.1入选“名人俱乐部”的员工可直接进行调薪;4.2入选“名人俱乐部”的员工且被列入继任者计划的,经一定时间的重点培养后可直接予以晋升。8、 积管办日常工作内容1、 建立人才等级评估标准(含评估维度、具体评估项目和评估项目标准等),并对符合条件的员工进行能力等级评估;2、 收集了解人才测评工具,并运用于公司的人才能力等级测评,结合公司实际探索开发适合的人才测评工具;3、 收集整理培训课程资源,开发培训课件,完善公司培训课程体系;4、 对能力等级评估后的员工制定能力发展计划,根据能力发展计划开展培训或其它人才培养工作;5、 对员工的积分进行提

15、报、审核和统计,并制定员工的积分档案和人才发展管理档案;6、 名人俱乐部和牛人币操作流程的管理和优化,保证相关工作落地执行;7、 对员工的积分进行兑换或配合进行其它积分应用(入选名人俱乐部和继任者计划等);8、 对积分运作系统进行维护和优化。9、 过程奖惩1、 奖励1.1评选首席人才发展官 首席人才发展官的获评条件: 【1】部门所有员工人均培训积分最高,人均培训积分相同时,取人员基数最大的部门; 【2】部门员工在人才等级评定中,通过率最高(即被评为A级和B级的人员比例最大), 当通过率相同时,取部门人员基数大的部门。 首席人才发展官一个季度评选一次,每次一个名额,被评为首席人才发展官的奖励现金

16、600元。1.2牛人部门 获评牛人部门的条件:部门获得牛人币的总数量最多,当数量相同时,按获得牛人币人数多的计算,当前两个数值都相同时,以单个员工牛人币数量最多的计算。牛人部门一个月评选一次,一次评选一名,每次奖励300元。1.3优秀导师 在人才继任者发展计划中,被列为导师的员工可以参与评选“优秀导师”职称,并享受导师福利,具体见导师制管理规定。2、 处罚 处罚主要从绩效、培训和总积分三个方面对部门负责人进行负激励,具体如下:序号处罚维度处罚的条件周期处罚金额1绩效积分1. 绩效考核弄虚作假,积分不真实的;2. 绩效排名严重违背2:7:1法则的。每月200元/次2培训积分部门月底人均培训积分排名最低或低于设定标准积分值的(每月统计1次)每月100元/次3总积分绩效、培训、能力和行为积分总积分值月平均人均积分排名最低的每个季度500元/次4其它违规操作,产生不良后果及影响的即时20500元备注:1. 绩效积分、培训积分和总积分等三个处罚维度,处罚对象都是部门负责人;2. “其它”处罚对象是针对公司所有员工,处罚金额视具体情节及事件严重程度而定;3. 处罚直接从工资中扣除,由人力资源部提报,人才发展委员会审核,总裁审批后生效。10、 员工申述处理1、此方案在运作过程中

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