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文档简介
1、员工访谈方案一. 目的1. 了解员工的动态,为员工建立一个沟通与反馈的平台;2. 收集公司目前存在的问题,通过整理、提炼,整合分析后给出 相关的改进措施及解决方案,由此协调并调整各部门今后工作的开 展,使公司更健康积极地运转和向前发展。二. 适用对象公司所有员工三. 访谈形式1. 采取一对一面谈形式;2. 员工访谈每季度进行一次,于每季度末 25日-30日期间进行, 可根据生产经营情况及遇法定假日等适当调整;3. 每季度计划访谈40人左右,各部门按比例派相应人数员工参 加,各部门每次参加访谈人数计算公式:部门人数 /公司总人数*40 ;四. 访谈提纲(见附件表格)五. 分析及跟踪1. 综合办根
2、据访谈记录,进行客观的汇总分析,对于员工提出的 有待解决的问题和合理化建议,及时汇总上报给上级领导,确定解决 途径后跟踪改进进度,每半个月跟踪一次,直至解决完毕为止。2. 每季度员工访谈后,由综合办公室出具人力资源现状分析报 告。综合办公室2017年7月17日附件:员工姓名:部门:岗位:入职时间:访谈日期:访谈内容工作环境可选问题1. 工作时工具、设备是否满足工作需要?2. 工作时怎么跟其他相关人员或部门沟 通,有没有遇到苦难?3. 工作中发现问题有无跟直接领导汇报, 领导是否重视你提出的问题?是否能够 得到解决?4你觉得公司在哪些方面需要改进?1你的工作内容有哪些?是否觉得合访谈情况岗位职责
3、/岗位匹配/发展空间理?2.上级对你工作的安排是否合理?3.你目前工作饱和度怎么样?4.除了现在的岗位,你还对什么工作岗位感兴趣?5.是否需要相关培训?管理制度/生产流程合理性和改进建议1.在你的工作流程中你觉得哪些需要改进?2.公司在生产过程中是否有材料浪费的现象?废品怎么处理?3.公司原材料供应是否及时?是否有影响正常生产的情况?4.公司的管理制度健全吗?公司都有哪些管理制度?5.对公司人力资源管理有哪些意见和建议?例如:招聘、培训、绩效考核等。6.公司内部是否存在推诿扯皮的现象?7.希望公司组织哪些类型的员工活动?薪酬福利1你对目前的工资结构和薪资标准是否 满意?质量管理/安全生产1.公司在生产过程中是否重视质量管理?有没有发现有质量冋题的情况?2.你接触到的公司生产和管理过程中有哪些安全隐患?2你的朋友如果有做类似工作的,收入是多少?与你相比你觉得怎么样?合理化建议对公司管
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