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文档简介

1、答题说明:    一、单选题1、一个尊重需要占主导地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果?( )A.提薪B.升职C.解聘威胁D.工作扩大化2、一个人的态度最稳固的阶段是( )。A.顺从阶段B.同化阶段C.内化阶段D.学习阶段3、下列不属于控制压力后果的方法是( )。A.放松B.体育锻炼C.冥想D.时间管理4、某民营企业一位姓姚的车间主任,手下有十几号工人,他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金。”可以认为,姚主任把他手下的工人都看作了是( )。A.只有生理需要和安全需要的人B.只有生理

2、需要和归属需要的人C.只有归属需要和安全需要的人D.只有安全需要和尊重需要的人5、下列属于生活层面压力源的是( )。A.住房B.人际关系C.工作条件D.角色冲突6、下列属于工作层面压力源的是( )。A.工作负荷B.角色冲突C.角色模糊D.职业生涯发展7、小王和小李都十分自信新领导会充分发挥他们的才能,可新领导到任后却把他们的工作完全改变了,这时他们的态度是( )。A.平衡B.不生气C.满意D.紧张8、“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度的( )功能。A.适应B.自我防御C.价值表现D.知识9、下列哪种人格特征的个体容易体验到较大的压力( )。A.高自我效能感B.内控型C.A型人格D.B型人格10、某

3、公司来了一位新员工,工作一段时间后,领导发现该员工工作热情饱满,业绩提高很快。对于这种情况,除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外,如果你作为该公司的领导,最赞同进一步采取以下哪种做法?( )A.及时肯定他的进步,鼓励他取得更大的成绩B.顺其自然,让他通过自我激励不断提高绩效C.给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导D.充分肯定他的成绩,并提醒他不要骄傲自满二、多选题1、EAP的实施步骤包括( )。A.把脉与诊治B.宣传教育C.计划和控制D.咨询E.全员培训2、内容型激励理论包括( )。A.成就需要理论B.目标设置理论C.ERG理论D.需要层次理论E.双因素理论3、态度改变的理论主要有 (

4、 )。A.认知平衡理论B.认知失调理论C.参与改变理论D.人本主义理论E.精神分析理论4、下列属于压力学说的是( )。A.内部平衡说B.认知评价说C.精神分析说D.个体环境匹配说E.人本主义说5、态度包含的成分有( )。A.心理成分B.认知成分C.情感成分D.意向成分E.个性成分6、EAP解决的内容包括( )。A.职业生涯规划B.处理压力所造成的反应C.改变个体自身的弱点D.缩减成本E.处理造成问题的外部压力源7、以下属于工作层面压力源的是( )。A.工作超负荷B.角色冲突C.工作条件D.工作的复杂性E.人际关系8、组织承诺的影响因素有( )。A.个人因素B.角色状态C.工作性质D.工作成就E

5、.组织因素9、阿尔德弗的ERG理论所包含的需要是( )。A.物质需要B.关系需要C.生存需要D.成长需要E.精神需要10、工作满意员工具有的行为表现是( )。A.劳动效率高B.缺勤率低C.流动率低D.遵纪守法E.工作变动频繁三、判断题1、工作负荷分为工作超负荷和工作负荷不足两种。( )2、管理心理学是研究管理过程中人的心理活动和行为规律的一门科学。3、社会刻板印象是指人们对某个群体中的人形成的一种概括而固定的看法。4、根据双因素理论,奖金属于保健因素。( )×5、认知平衡理论的提出者是凯而曼。( )×6、态度的改变,不仅有态度方向上的变化,也有态度强度的变化。( )7、马斯洛在1943年出版的人的动机理论一书中提出了著名的需要层次理论。8、个体的知觉影响其压力感受性。( )

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