房地产开发的部门职能及岗位设置

1、中小型房地产开发部门职能及岗位设置一、部门通用职能1. 制度建设1建设、完善部门和本专业流程与相关管理制度。2根据业务开展或当前突出的问题，制定创新课题，不断进行部门业务与管理的创新。来自资料搜索网3722 海量资料下载2. 部门方案管理1根据公司战略规划和年度经营目标，编制部门年度、季度和月度方案，并负责部门方案的实施与控制。2参加方案调度会，对本部门的方案执行情况进行总结，按要求进行整改。3. 部门日常管理1组织制定部门职工的月度重点工作任务，辅导、考核职工，并收集、上报要提供的绩效数据。2完本钱部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作。3负责部门设施、设备及办公用品的日常维护、管理工作。4

2、. 知识管理1总结本部门业务工作开展过程中的成功经验和失败教训，形成案例和知识库，并进行分享。2整理、管理部门文件档案工作。5. 协作配合1完成流程与制度规定的部门配合工作。2完成领导交办的其它任务。、开发综合部职能部门使命公司方案、规划设计、报建报批的主要职能管理部门。通过公司经营方案管理，保证公司有效运转，提升公司管理效率和竞争力；通过规划设计通过产品定位、产品研究、方案设计、初步设计、跟踪施工图设计和产品实施，确保工程产品能够实现公司工程定位；通过报建报批手续的办理，保证公司工程开发按方案实施。部门岗位设置待定职能【1.战略规划1协助公司领导制订公司中长期战略目标与开展规划，及时跟踪与预

3、测战略环境变化，提出战略修正建议。2根据公司战略目标，指导和监督公司战略执行。3协助运营管理部制订年度经营方案，促进战略实施与落地。2. 工程拓展1根据公司开展战略制定公司未来土地储藏方案。2收集土地信息，建立土地资源信息库，寻找价值增长潜力较大的区域或地块。3负责与土地方合作挂牌的委托土地评估、挂牌申请、数据编制、关系协调等工作。4组织各部门对方案竞买的土地进行综合分析，编制竞买方案，向公司领导提出竞标建议。5主持或协助公司领导进行工程谈判，完成工程相关协议的草拟和签署。6组织工程可行性研究评审会，为工程投资决策提供信息。3. 工程可研论证1提出工程可研方案与可研小组建议名单。2组织相关部门

4、编制工程初步可研报告，工程可行性研究报告。】部门职能1. 方案管理1负责建立、健全公司方案管理体系，并监督实施。2根据公司战略和年度经营目标，组织编制公司年度经营方案和工程开发方案；汇总并审核各部门和工程公司的季度 /月度方案。3定期组织方案分析会，监控经营方案与工程方案完成情况，提出预警。4负责公司方案执行的监督、评估与考核。2. 产品研究1负责建立健全公司产品研发和标准化体系及其推广、落实工作，监督和检查产品标准执行情况。2收集和分析产品设计资料，研究产品开展趋势，开展各类产品的研究。3组织总结和分析已完成产品的设计缺陷和问题，拟制、修订、完善公司开发工程的产品标准。4负责跟进市场动态包括

5、市场需求、竞争对手楼盘、政策导向等，开展专题设计研究。5研究并掌握行业内的新技术、新材料、新工艺的应用，在公司内部进行推广。3. 设计管理1负责设计方案的编制和执行。2组织方案、初步设计、扩初 /施工图设计单位、勘察单位、市政设计单位的评估及招投标工作。3编制概念及方案、初步设计、扩初 /施工图设计任务书，组织公司相关部门评审后提交 设计单位。4与设计单位沟通联系，监控设计单位的设计质量和进度。5组织相关部门对概念及方案、初步设计、扩初/施工图设计成果的评审内部、外部专家，落实设计单位进行修改完善，并对设计供方的设计质量、效劳、时效等作出评估。参与施工图技术交底。4. 设计本钱控制1监控设计单

6、位实现限额设计目标，并根据设计评审的结论， 对超出本钱方案的设计方案进行调整修正。5. 设计变更管理1审核工程公司的重大设计变更及一般设计变更。6. 工程设计技术管理1研究公司工程管理状况，编制工程设计技术标准，及新材料、新工艺运用和推广等。2各工程主要技术方案的论证和评审如结构选型、设备选型等。3研究和提出工程技术、质量问题的解决方案及技术支持，并提供后续工程参考。7. 材料选型圭寸样1协助采购部材料选型封样。8. 设计技术档案管理1归档、管理设计技术档案。9. 报批报建1办理土地相关手续，获取?国有土地使用权证?2 办理?建设用地规划许可证?及?建设工程规划许可证?3办理规划阶段、方案阶段

7、、扩初和施工图设计阶段的方案报批。4办理人防、环保、交通、消防等相关政府主管部门的报批。5办理工程建设、工程验收备案手续。6 办理?预售许可证?及?房产证? 。三、财务管理部职能部门使命公司的财务管理、预算管理与资金运营中心。通过提高财务资产的运作效率， 为公司运行提 供有效的财务支持，为公司战略的落地提供“随需而至 的财务效劳和增值效劳，并获取最 大经济效益。部门岗位设置财务管理部经理資全预算岗会计核算主管会计现垓 收银 按掲部门职能1. 财务制度体系的建立和完善1对公司财务管理信息系统提出改进建议，确保财务核算工作的顺利进行。2负责财务人员的培训、业务指导与管理。3建立健全公司风险管控系统

8、和预警体系。4建立健全公司的理财文化。5财务部门的信息化建设。2. 财务预算及工程决算管理1组织编制公司年度、季度、月度财务预算，报经公司批准后组织实施。2监督公司预算执行结果，提出合理化建议及调整方案。3根据工程结算报告，编制工程决算报告，对工程进行经济评价。4参与招标文件的审核和评标工作。3. 财务分析 1负责公司对内、外的财务数据统计工作，收集、汇总、编制、上报对内、对外公司统计报表及财务分析报告。2负责工程拓展阶段的投资估算与分析，为投资决策提供依据。4. 资金管理1组织制定公司年度、季度、月度的资金方案，经公司审批后按规定权限支付。2负责工程公司售房款的收取工作，编制应收及已收房款明

9、细表，确保资金及时入账。3负责公司的银行对帐工作，保证资金的平安。4负责公司日常库存现金的管理。5负责公司的筹融资工作和资金运作。5. 税务管理1负责公司整体税务筹划策略及税务筹划方案。2负责总部各种税金的缴纳及办理各项税务事宜。3负责工程公司税务登记证的办理及年审。6. 会计核算1编制会计凭证、会计帐簿，汇总记帐凭证，建立并登记总帐，编制会计报表和其它会计数据。2核算部门与工程的收入、本钱、费用情况，定期报送相关明细表。特别加强部门与工程本钱管理，建立本钱台帐，按月报送本钱明细表。3负责财务决算及利润分配的核算。4参与并监督公司重大经济合同或协议的签订过程，审核各类经济合同，维护公司经济利

10、益。7. 会计档案和印章管理1整理、装订并保管会计档案，定期检查会计档案的保存情况。2保管并按规定使用财务印鉴，按规定办理财务印鉴的交接手续。8. 按揭管理1负责与银行的对接，按揭放款工作。9. 资本运作1根据公司战略，提出公司资本运营方案，并监督方案的实施和落实。2制定公司融、投资方案，拓展融资渠道，组织相关手续的办理。3制定公司经营性资产管理制度，并监督实施。四、合同预算部职能部门使命通过拓展阶段的本钱估算、方案设计阶段的本钱概算、施工图设计阶段的本钱预算，及初步本钱方案确实定、本钱方案的审核、动态本钱的监控工作，保证公司本钱目标的实现及优化；通过招标采购及供方管理体系的建立，在保证质量、

11、交期的前提下降低公司采购本钱，提升采购效率，提升公司在品质及品牌上的竞争优势，并与优质供方建立长期的战略合作伙伴关系。部门岗位设置合同预算部经理结算主管土建造价师安装造价师本钱合同管理部门职能1. 本钱管理体系的建立1建立和完善公司本钱管理体系，管控工程整体本钱。2建立公司的工程本钱方案责任体系，组织落实并提供考核依据。3负责建立公司的工程本钱监控预警机制。2. 本钱筹划1负责收集、整理有关本钱价格信息和工程动态本钱信息。2参与工程拓展工作，在工程可行性研究阶段进行本钱估算。3负责在方案设计阶段进行本钱概算，形成工程初步本钱方案； 提出初步设计的限额设计本钱和控制建议。4负责在施工图设计阶段提

12、出限额设计和本钱控制建议。5组织编制工程本钱方案，经总部审批后分解到工程公司相关责任部门。3. 动态本钱控制1编制施工图预算，进度款方案，材料抽量明细。2负责审核工程工程、材料设备、技术效劳、营销效劳合同进度款结算申请。3按权限审核工程的设计变更、工程洽商费用，提出本钱控制意见。4参与公司招标采购工作，负责编写招标文件的经济标书，配合商务谈判，参与评标。5编制本钱月报向总部本钱管理部提交。并提出预警分析6负责对工程本钱进行监控，对超出预期本钱变动范围的支出进行审核, 报告。4. 工程结算和本钱后评估1组织工程公司的工程结算，编制工程结算报告。2组织工程本钱后评估。5. 本钱档案管理1负责收集和

13、整理工程报价和结算等经济资料并及时归档。6. 本钱信息库建立1组织收集、整理有关本钱信息，建立本钱信息库。2组织研究材料造价方面信息，建立公司材料、设备价格信息库。3指导、监督工程公司建立动态本钱信息台帐。7. 供应商管理1建立供应商管理体系，编制供应商分类、考察、评价标准。2负责战略合作伙伴和供应商信息的收集，建立供应商信息库。3组织战略合作伙伴和供应商的选择评价。8. 采购管理1进行采购筹划，确定公司的采购方式和采购权限。2组织制定公司采购的招标方案。3负责各类招标的组织管理工作，包括组织制定标书、评分标准和评分表、发标、答疑、 询标、开标、评标、合同谈判等工作。4负责招标文件经济标的起草

14、编制工作。5负责各类供方的资质复审和评价。6负责工程乙供材料的认价。7参与材料验收，对不合格材料和设备提出处理意见。8根据各工程的实际进度，按时完成各标段的招标及定标工作，并且控制各标段实际定标 价在该标段的预算内。9对承包商、供应商进行后续管理，监督合同履行过程，建立业绩信息库，监督、评价其 业绩。9. 合同管理1组织拟定公司内部标准合同文本；组织相关部门对合同进行会审、修改、会签和职责权限内的合同签订工作，并备案相关文本。2负责在合同签署前对合同文本进行审核，并按程序报批。3负责相关合同的登记、 保管、结案，合同台账的建立和公司所有合同文本的报送备案工 作。4负责组织对合同履约情况的检查和

15、监督。五、工程管理部职能部门使命是工程公司的工程技术、质量、进度管理部门，它通过工程技术、质量、进度、平安文明的管理和监控，确保工程工程顺利进行。部门岗位设置工稈管理部经理土建工程师工程部门职能1方案管理1编制工程工程进度方案并组织实施、汇总工程开发方案。2、工程管理1负责组织场地交接、三通一平、定点放线现场工作。2审核工程施工组织设计、监理规划大纲及施工总体进度方案，监督工程工程专项方案的 实施，并提出整改意见。3组织施工方案审核。4组织工程例会以及技术交底和答疑。5负责工程工程方案、进度、质量、平安文明施工情况，将检查情况整理汇报后进行通报。 组织各种工程验收。6签核施工单位提供、监理审核

16、的材料方案及相关说明资料。7复合由施工单位提出、监理单位审核的技术签证。8负责业主保修工程、工程维修技术审核，并组织实施。9工程部组织与物业的交楼验收工作，并与物业公司办理房屋交接手续。3、工程档案管理1对工程档案资料进行建档。2审核并负责移交工程竣工后的工程档案。3收集施工管理案例，归类整理。4、报批报建1负责竣工验收及备案全套资料的提供。2协助房产面积测量。5、工程维护保修来自www资料搜索网1组织物业移交工作。2配合物业公司验房、交房工作。3负责工程公司保修期内的已交付物业的工程保修管理工作。4审核工程维修保证金的支付。5征询物业管理公司及客户对各工程维修工作的意见和建议。6负责分析工程

17、维修中发现的工程质量问题和质量通病及时反应相关部门。六、审计法务部职能部门使命为维护公司正常的经营秩序，提供有效的审计和法务效劳。建立公司的内部控制和监察机制,监控经营风险和依法经营行为，持续优化公司风险管理体系，维护公司的合法权益。部门岗位设置审计法务部经理法律审计管理岗部门职能1. 审计管理1财务审计：组织对公司及各下属工程公司内部的财务预算、财务收支情况，公司资产、 负债和损益进行审计。2工程审计：组织对工程大宗招标、采购、合同及付款等进行审计。3离任审计：对公司高层管理人员及下属公司高层管理人员的离任进行审计。4专项审计：对公司各部门及工程公司的经营行为和重大投资活动过程进行审计。2.

18、 法务管理1为公司领导执行国家法律、法规、政策和重大经营决策提供法律意见。2参与公司重要决议、规章制度及重大经济活动，起草和修订相关的法律文书。3负责处理公司仲裁、诉讼和非诉讼法律事务。4收集房地产相关法律法规资料，建立法规汇编、案例等信息库，开展法律知识培训。5为公司提供商务活动所需的法律咨询效劳与法律支持效劳。6参与公司规章制度的制定和合法性审查工作。7负责外聘事务所或律师的选择、聘用合同的订立、管理和效劳评价工作。8为公司危机事件的处理提供法律意见。3. 合同审核1负责公司所有合同的法律审核，控制法律风险。七、市场营销部职能部门使命是公司的工程定位筹划、销售管理、客户效劳、品牌推广部门。

19、通过研究、把握区域及工程的市场动态与趋势， 确定工程的定位及推广方案；通过产品推广，完成销售任务；通过客户效劳体系的建立，提升业主满意度，负责和维护公司品牌价值。部门岗位设置市场销售部经理筠划主管销售主管客服主管部门职能1. 销售筹划1组织编制、评审公司工程的定位筹划及总体营销筹划方案，负责报批及方案的实施。2协助开发综合部确定工程的户型方案及外立面方案；参与概念设计和方案设计的评审, 提出合理化建议。3组织制定阶段性营销方案及季度 /月度营销方案。4编制卖场管理流程及培训方案。5编制营销方案和预算并报批。6编制楼盘销售价格及调整方案并报批。7编制工程销售资料和宣传内容。2. 销售管控1组织建

20、立销售信息系统，确保工程销售信息录入和共享。2负责办理预售证。3开展媒体发布推广、工程公关活动；4组织开展工程销售前的各项销售准备工作；5负责客户销售资料的管理；6汇总各工程销售日报表。7编制销售工作月报和各阶段销售总结。3. 品牌管理1负责公司品牌分析、定位和规划工作。2组织CI客户识别标准制定并监控执行。3负责公司品牌推广活动的管理。4定期组织公司内的品牌使用情况检查。4. 客户效劳管理1建立和完善公司客户效劳流程、标准和标准，提高效劳质量和效率，制定客户效劳方案并实施。2收集公司现有客户资源， 建立公司客户资源库， 组织开展客户资源的再开发及重点客户 的跟踪管理工作。3负责收集客户按揭资

21、料。4负责销售合同签署、合同备案。5负责销售合同的变更、注销等事务的办理。6参与物业移交和客户入住工作。5. 客户投诉处理1制定公司客户投诉处理制度和客户投诉重要性分级。2负责接收客户各种投诉，组织协调相关专业部门处理客户投诉，并进行跟踪。3建立回访制度，开展客户回访工作。负责对客户投诉处理的结果进行回访。4负责记录客户投诉信息，定期汇总客户投诉情况，编制客户投诉报告提交公司备案。6. 客户满意度调查 1制定公司的客户满意度调查方案并组织实施。2统计分析客户满意度调查结果，向管理层提交报告； 并反应至相关部门，提出改进建议和要求。7. 物业公司监督1定期进行工程巡访，监控物业工程效劳品质和效劳

22、标准的达标状况。2组织对物业公司的物业效劳与管理状况进行检查、评估。八、售后效劳部职能部门使命对公司建设的工程进行公共设施维修和业主维修投诉售后效劳部是公司售后维修效劳部门,的接待，力求到达顾客的满意。部门岗位设置部门职能1. 根据公司市场营销部及物业公司的业主维修投诉及报修信息，负责为广阔业主提供维修效劳，并及时将处理结果反应市场营销部及物业公司。组织售后顾客满意度调查。2. 结合物业公司、工程部等相关部门监督管理施工单位保质期内的维修工作。3. 负责保修期外的各项维修，为业主提供有偿效劳。4. 结合物业公司做好小区业主装修管理工作。负责定期对小区公共设施及设备做好检查工 作，并做好相关记录

23、。5. 对已交付的工程发生的突发性维修事件做到及时有效的处理。九、人力资源部职能部门使命公司的人力资源管理中心。根据公司开展战略需要，在公司内部创造良好的机制和气氛，为职工提供职业开展空间和能力素质的提升时机，培养和造就推动公司战略目标实现的人才队伍。部门岗位设置人力资源部经理招聘培训人事绩效流程管理部门职能1. 人力资源规划和制度建设1组织制定公司统一的人力资源管理制度并监控执行。2负责制定公司人力资源规划并组织实施。3确定公司岗位设置和人员编制方案。2. 招聘管理1制订公司年度人力资源需求与招聘方案。2组织公司总部所有人员的招聘和录用。3. 培训开展管理 1编制公司的年度培训方案和培训预算

24、并组织实施。2根据公司开展需要，指导优秀职工进行职业生涯规划，选拔和培养后备管理和专业技术 人员。4. 绩效管理 1负责公司绩效管理体系建设， 确保绩效管理体系有效支撑战略目标与年度经营目标的实 现。2会同开发综合部制定公司部门的绩效考核方案，并组织实施。3制定公司职工的绩效考核方案，并监督指导绩效考核实施。4汇总、统计分管范围内考核结果，提出考评奖惩建议， 催促各部门及相关人员根据考核 结果改进绩效。5负责公司日常考勤登记与劳动纪律督查工作。5. 薪酬福利管理1建立公司薪酬福利体系，以有效鼓励职工、保证公司战略目标的实现。2负责公司薪酬及福利总额预算、审核各工程公司薪酬及福利总额预算。3负责

25、公司职工养老、医疗、失业、生育、工伤、住房公积金等各类保险的办理和费用扣 缴。6. 职工关系管理1负责职工劳动合同管理，管理公司人员的劳动关系。2负责职工的入职、转正、调岗、调薪、晋升、辞退、离职等人事异动。3负责职工档案的建立和维护。4完善职工沟通制度， 拓展沟通管道，建立内部良好的沟通气氛；调解和处理职工提出的申诉意见与劳资纠纷。5了解和掌握职工的思想动态，组织职工满意度调查并汇总分析，采取措施，稳定职工队伍。6负责定期对工程公司进行人事监察。7. 公司组织架构与流程建设1组织制定公司管控模式、机构设置。2组织公司流程管理体系的建立、维护和优化工作。3检查和监督公司流程管理体系执行情况。十、行政事