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文档简介

1、教育类职称论文范例探讨高校教学秘书的素质要求及提高途径作者姓名:XXX单位名称:XXX邮编:XXX摘要:高校教务秘书是高校教学工作的服务者,管理者,教学秘书队伍的素质高低直接影响高校教学工作质量及管理水平。探讨高校教务秘书的素质要求及提高途径具有重要意义。教务秘书的素质提高成为高校教务管理面临的困境之一。笔者通过对素质内涵的探析理解,探讨高校教务秘书的素质要求,并提出提高素质途径的建议,教务秘书的素质提高很大程度取决于高校管理环境。关键词:高校管理,教学秘书,素质,提高途径一、素质的内涵辞海对素质一词的定义为:人的生理上的原来的特点事物本来的性质完成某种活动所必需的基本条件。高校教务秘书作为高

2、校教学管理的重要组成部分,在教学管理起着服务者,管理者角色,面对着焦虑,队伍不稳定等因素,更需要一定的素质,才能有效履行教务管理的职责,发挥作用,促进高校教学质量的提高及教学管理的和谐运作。素质的分类:三类素质是指自然素质,心理素质和社会素质。八种素质是指政治素质,思想素质,道德素质,业务素质,审美素质,劳技素质,身体素质,心理素质。综合几项素质分类,对于高校教学秘书来说,应具有责任意识,管理意识,人文意识,创新协作意识的素质内涵。以政治思想的高度重视为基础,职业道德素质及业务劳技素质为主要载体,完善心理身体素质,能够完成岗位职责,创新高效地处理教学管理事务,协调各职能部门,服务于师生,提高教

3、务管理质量。二、综述高校教学秘书的素质要求具有责任意识,管理意识,人文意识,创新协作意识应作为高校教学秘书的整体素质要求的重点,高于技能等素质的存在。在多数人认为教学管理的简单操作容易完成的情况下,对高校教学秘书的素质要求具体应体现为以下几个方面:第一,强化责任感,提高责任意识。有良好的政治思想素质,能够把握时代的脉搏,关注教学改革,坚定树立管理理念,把教学管理作为工作的本职责任。第二,以人为本管理,加强管理意识。教学秘书的工作不简单的理解为对资料的处理,包括教学工作的安排及学生学籍,教师事务等各项管理,工作中应更尊重学生,尊重老师,促进沟通。第三,保持健康向上的身心状态,重视人文意识。教学工

4、作中肯定个人品格及才能,保持乐观向上的工作态度,有效地情绪管理,提高工作的主动性参与性,努力实现人本价值。第四,坚持学习,具有创新协作意识。教务工作不是一成不变的,需要不断更新学习,走出资料堆,以更有效的管理方式处理繁复的教务工作,如创新使用办公软件等。争取合作交流机会,团结协作能提高工作效率。三、高校教学秘书提高素质面临的困境及选择一般来说,许多人都是抱着工作激情投身职业,希望在工作中获得认可及自身价值的实现与对自我期待的满足。发论文球二三五五三六九三三零,从高校教学秘书本身来看,努力提高自身素质的同时会遇到这样的困惑。在近年高校扩招的形势下,大众化教育强化,高校教务秘书的工作强度也随之加大

5、,工作能力要求更高,教学秘书不单是“办事员”角色,不是简单执行政策、上传下达的“传声筒”,而应是协调管理教学工作,起到教学管理参谋作用的得力助手。但高校教学环境给予教学秘书教学管理的参与度不够,认可度不高,影响了教学秘书自我价值的实现和自我期待的满足。(一)管理与疲于应付作为新时期的高校秘书管理应具有一定的管理理念,主动参与教学管理,发挥主观能动性,有效提高教学管理质量。但由于扩招形势强化,高校教学秘书人员配备不足,每位教学秘书工作量激增,一旦工作扎堆,形成工作量爆炸,教学秘书只能应付工作而无暇思考管理方法,长期如此更降低工作效率使之处于疲于应付状态。(二)责任感与消极怠工高校教学秘书作为高校

6、教学运作的任务承载者,政策执行,服务师生的管理者,对管理工作应具有高度责任感,肩负着教学运转正常的工作使命。但教学工作的细化和琐碎,如成绩管理,考试安排等,高度的责任感在一定程度使教学秘书处于高度紧张状态,为避免教学事故也常常处于焦虑中。如此无形的精神压力,产生一定的负面效应。加上教务工作的繁杂,工作辛苦而得不到认可和理解,责任重却受忽视,“付出”与“回报”不对等,久而久之,工作疲倦,积极性下降,容易消极怠工。(三)以人为本与机械作业长期以来,教务秘书一职被认为只需简单操作,机械作业的工作岗位,是多数人能胜任的工作岗位,对教学秘书要求停留在整理试卷,安排考试,停调课等常规工作,忽略了教学秘书服

7、务于教师与学生,协助于职能部门和本部门领导进行管理的职责,教务秘书与师生领导均有密切的沟通要求,和谐共处,协调管理,是高校教学秘书的必备素质。高校教学秘书应以人为本,但长期的工作状态在一定的工作环境中形成机械作业的工作流程。(四)创新学习与被动接受创新学习与工作,必要的岗位技能培训和适时的进修,能使教务秘书接触工作时少走弯路。教学秘书在工作也应及时学习创新工作,如培养学生管理队伍协助等。但实际中教务秘书上岗培训或存在于教务秘书之间的口头交流,很多新同事对教学秘书工作一知半解只能在以后的工作中慢慢摸索,对教务系统的使用也是被动地接受常用的功能,基于对系统的不了解也不敢尝试操作。这样简单的传承固有

8、的工作模式难免不能与时俱进,适应新形势的工作难度,强度。四、提高高校教学秘书素质的途径不同的选择体现不同的管理态度,产生不同的管理效果。教学秘书亟需提升自身素质,但又或多或少受到高校教学管理机制,教学管理环境的影响,提高素质的愿望与提高素质面临的困境同时存在。因此教学秘书素质的提高需高校管理环境的整体配合,途径如下:第一,建立有效的激励机制,明确岗位职责的分工,完善教务管理制度和拓宽教学秘书的发展空间,使得教师的工作责任感及成就感统一。如我院在教务工作中以条块工作结合模式进行教务管理,暂时缓解人员配备不足的窘境。第二,创设良好的工作环境,营造和谐宽松的工作氛围。高校管理环境的优化体现在工作中提倡人文关怀,具体在教学管理方面,应重视教学秘书在教学工作中的作用,提升对教务秘书教学工作的认可度,尊重教学秘书的劳动成果。教学秘书不是只会装订试卷,安排考试及课程的“人机交互”工具,需得到更多的认可和尊重,同时也要求教学秘书主动调整个人与人的关系,在工作中充分尊重学生,沟通领导与教师。第三,引进信息化系统并及时做培训,全面普及系统,解放教学秘书的工作力,减轻其工作压力。创设合作交流机会,发挥教学秘书主观能动性,加强教务秘书管理的参与度,使得教务

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