2022最经典的社会实践报告范文

1、高品质文档2022最经典的社会实践报告范文 夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参与社会实践的决心。其实自己老早就有这种想法了，我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。以前总是在爸妈的庇护下长大，不知外界社会如何现实.我也盼望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭，并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。 放假回到家里，我跟爸妈商议了学校下达的暑期任务，他们都很支持学校的打算，也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法，我也觉得这真的是一次自我熬炼的好机会。于是我到之前就工作过

2、的泰安佳乐家超市，找到那里洗化部门的主管，跟他说了一下我们的实践目的，主管也很开心的答应要给我一次机会。同样的白婷跟吴圆红也到了湖南衡阳的步步超群市做起了洗化类产品的促销。，吴圆红负责的是适宜本草，白婷是丹姿，我的任务则是妮维雅。于是我的暑假社会实践活动就在不同地点的两个大型超市开头了。 这一次进超市工作，超市内部对促销员的要求还是相当严格的，并不像我之前进去时那么简洁，先是进行一轮面试，然后是紧急的培训，教育如何促销，接着到促销堆前熟识产品之类的预备一切工作。当一切都达到主管以及超市经理认可，才可以进超市工作。这就让我想到，在社会上工作究竟不是在学校里，在校的话许多老师都帮我们支配好，我们按

3、部就班的做就好了，但是在超市里不行，凡事我们都要自己支配，不能马虎，最主要的顾客是上帝，我们要时刻站在顾客的角度去考虑问题，为她们推举最适合他们的一款化妆品急躁的给他们讲解，而且购买化妆品的大部分人群都是白领、贵妇、或者是学生我们就需要依据他们的年龄或者是身份来选择。这就要求我们要努力主动去接触顾客，大胆的拉近与顾客的距离，然后向他们推销我们的产品。 我的工作时间是上午9点到12点，下午3点到8点，于是我最终告辞了以往暑假早晨睡懒觉的坏习惯，每天早晨7点准时起床。来到中百地下超市，在超市工作的这40多天里，我印象最深的是张女士，她是我其中的一位顾客，当然她也是我往后很重要的一位顾客。她想买祛斑

4、的护肤品，于是我给她推举了妮维雅晶纯皙白系列的产品，其中包括洗面奶，爽肤水，乳液，润肤霜，bb霜还有一个眼霜，一套护肤品算下了有400左右，根据我们妮维雅公司规定，价格在168以上是肯定要给顾客配送赠品的，而且张女士也很盼望得到赠品，但是当时，于是我记录了她的电话，答应赠品来时发短信通知她。后来赠品来了，我给她发了条短信，短信上同时介绍了有关我们妮维雅的一些活动，几天过后她来了，领取了赠品并且又买了一套说是送给伴侣。后来一个下雨天，逛超市的人很少，我整个上午也没卖出去，后来张女士来了，说我推举的护肤品很好用，而且比大润发廉价好多，于是她又买了我们家其它的产品，那是我当天唯一的一份订单。 在超市

5、上班，我还遇到过聋哑人，那时我不会哑语，无奈之下只能跟他用文字沟通，事后那个聋哑叔叔给我写在纸上的几个字当时我就眼睛润润的，他说我是一名合格的导购，究竟那时我工作的地4天，一切都还很生疏。后来不上班后，我还特地学了点哑语，想到以后确定还会用到的，自己心里也是很快乐，美滋滋的。 有时我会给路过的顾客指路，推举适合他们的化妆品。每次关心别人的时候，我都感觉心情开心，一扫之前的疲乏。 既然是在超市工作，任务当然不只是卖妮维雅。由于我的妮维雅专柜旁边是美即面膜，而且那时自己始终用的产品比较熟识，平常自己没有顾客时就帮着卖，后来就有促销姐姐说我傻，她说在这里面上班，每个人都会只想着自己，就算你再怎么掏心

6、掏肺去对一个人好，别人都不会有一点感谢，甚至会去误会你，贬低你。但我却不这么觉得，大家都是同事，就该相互照应，相互帮忙。当我说出自己的想法，长促姐姐却笑了，她说她高中毕业就没有读高校，先是去国美卖电器，再是去鲁科卖手机，后来来到佳乐家卖玉兰油，开头进入社会时也是那样单纯的想，可是四周的环境却让她变得不再像之前那样。我们现在还处在高校这个阶段，一切都还是想当然，这次工作也让我进一步接触到了社会，更多的懂得了与社会上的人去交往去处理发生的意外。这也就意味着我们必需要重视社会实践，究竟我们毕业后，不能带着校内里的稚气，茫然的走进社会，我们也要带着实实在在的力量与士气走进社会。 一般的化妆品专柜都有两

7、个长促和一个短促，短促只需要向顾客介绍化妆品。但是我们家面膜只有我一个短促，于是我担当了原来是长促应当做的工作，帮主管统计缺货、订货、货到了之后去仓库提货、打价签、验收和销售。当然这些对于一个从未接触过超市运转模式的学生是很生疏的，我需要不断的向临柜的资深长促姐姐请教、学习，于是我不仅很娴熟的把握了这些技能，而且增进了我和同事之间的感情，我们在空闲时相互沟通，共享各自的经受。 在超市工作的那些长促一般都是只上完了学校：旁氏的长促老劝我要好好学习，将来毕业之后找一个好点的工作，她跟我说在超市做推销工作是没有前途的，她也在考虑以后能不能换个好点的工作，比如做个业务什么的;适宜本草的长促是高中毕业，

8、她毕业之后就出来工作了，她的第一份工作是移动客服，第二份工作是在国美电器卖手机，但是工资都不太满足，于是她换了第三份工作：适宜本草长促，我问她工作到期了之后去做什么工作，她告知我她还没想好，她也劝我要好好学习，不然以后工作会很幸苦，而且工资待遇会很不抱负。 在这次工作中，自己许多方面都有了很大的进步。比如自己的口才得到了很大的熬炼，我也深深的体会到了工作的艰辛，意识到我们在学校里微不足道的阅历并不足以闯荡这个社会，更不行能在社会上立足。每天面对不一样的顾客，自己在为人处世方面也学到了许多，不仅仅是顾客，还有我们的业务上司等等。 以上也只是我在工作中遇到的事情和感受，圆红和白婷其实也有很都经受和

9、感受，比如白婷在工作的时候就不好好吃饭是因为买到的的饭菜了总是有肥肉，有时会跟她们超市的主管闹个小脾气，或者是因为每天站柜台闲太累，但是后来她也一一改正并适应了促销生活，而且做得很好得到了不少的阅历教训。至于圆红，最让我们艳羡的就是她的工资，大家都知道适宜本草纯植物而且价格也是大部分人可以接受的很受欢迎，她每天的销量都比我跟白婷高，提成就相对高一些工资也就多了。促销这个工作，让圆红这个原来不怎么爱说话的小妮变得开朗了许多。 总结说明同时我也意识到了自己许多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候主管说了才知道做，主管不说就没有这个意识去做;社会阅历比较缺乏，常常会做一些错事，有时会让顾客不快乐，

10、有时也会得罪老板;刚开头也不大会和人沟通，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我珍贵的阅历，它们都将成为我以后参与工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。 在工作结束后，我们都针对自己在不同地方的工作做了总结，下面是如何做好促销员以及我们的一些阅历总结： 一、如何做好促销员 1、 保持良好的个人形象;个人形象，包括一个人的穿着发型、谈吐举止、学问结构、品德修养、沟通力量等等。调查结果显示，当两个人初次见面的时候，第一印象中的55%是来自你的外表，包括你的衣着、发型等;第一印象中的38%来自于一个人的仪态，包

11、括你举手投足之间传达出来的气质，说话的声音、语调等，而只有7%的内容上来源于简洁的交谈。也就是说，第一印象中的93%都是关于你的外表形象的。形象作为一种沟通工具，不管你是否情愿，时刻都带给别人关于你的一种直接印象。而这种印象在销售过程中显得非常重要。举个简洁的例子，假如你是一个销售化妆品的促销员，而你自己满脸都是青春痘，你认为消费者会信任你推销的“去痘膏”吗?你的脸就已经告知他你的产品效果了。同时，一个人的形象对他的职业升迁也起到肯定的作用。美国一个形象设计专家对美国财宝排行榜前300位中的100人进行过调查，调查的结果是：97%的人认为，假如一个人具有特别有魅力的外表，那么他在公司里会有许多

12、迁的机会;92%的人认为，他们不会选择不懂得穿着的人做自己的秘书;93%的人认为，他们会因为求职者在面试时的穿着不得体而不予录用。所以，保持良好的个人形象，是你销售胜利的保障，也是你人生胜利的保障。 2、精通所销售产品的学问并把握足够的关联产业的学问;要独立于商场之上，就必需建立属于自己的、必要的和科学合理的学问结构，使整个学问体系呈“t”字型绽开。其中“t”的纵向表示要具备相当的精深度，在专业上深刻透彻，以满意更深层次的需要;横向表示要有肯定的宽广度，包涵多方面、多学科的学问，以满意工作、生活、交往等方面的需要。要精通所销售产品的专业学问，就像是“t”字的纵向，越专业越好。做你所从事行业(最

13、起码是你销售的产品方面)的专家，用你的专业学问去折服你的顾客，这是达成销售的重要前提。但同时要学会深化潜出，用最简洁的语言表达出来，因为，不是每个消费者都能听懂浅显的专业学问的;而把握关联产业的学问，就像是“t”字的横向，包涵多方面、多领域，形成肯定的广度。销售的过程其实就是一个沟通的过程、信息传递的过程，消费者形形色色，什么行业的人都有，假如你只懂你的行业或产品，你又怎么去跟形形色色的人沟通呢?假如在和你沟通的过程中，消费者的问题都得到了解决，而且你们聊的很快乐，你说这样成交率是不是会高许多呢?举个例子，假如你是一个销售彩电的促销员，假如一个农夫来问你，叫你教他怎么安装室外天线，你能告知他说

14、：我没卖过天线，我不会吗?当然不行，因为假如这样话，你的顾客会越来越少，到最终会一个都没有。 3、有良好的应变力量：应变，简洁的来说就是应付在你预料之外发生的事。有一句话说的很有道理：“这个世界唯一不变就是在变化”。世界每天都在变化，在促销员的日常工作中，也常常会遇到突发大事，假如这些突发大事假如没有得到妥当的处理，就会对销售甚至企业造成严峻的影响。举个例子，假如你正在给一位顾客介绍你销售的产品，在要达成销售的时候，突然走过来了一个说昨天购买了你产品使用的效果不抱负，要退货。你想想看，假如这件事不能妥当处理的话，结果可想而知。这样的例子有许多，比如刚出库的新产品却不能正常使用、开完单却被告知没

15、有这个型号的货、说好要去顾客家关心调试的却发觉技术服务部没有人，甚至有些顾客根本就是无理取闹，你该怎么办呢?所以，促销员肯定要具备很好的随机应变力量。 4、制定好自己的日常工作方案：古语云：“凡事预则立，不预则废”。只有预先做好了支配，有了方案，明确了奋斗目标，有了详细的工作、活动程序，这样才可以有效的削减工作的盲目性，从而也就可以合理地支配人力、物力、财力、时间，使工作、活动有条不紊地进行。因此制定出切实可行的方案，是建立正常的工作秩序，提高工作效率，推动工作顺当进行必不行少的程序和措施。任何工作都需要有方案，促销员也不例外。 5、做好与厂家、商家及同事之间的沟通：厂家，就是你销售的产品的娘

16、家，也就是给你发工资老板。与厂家做好沟通，可以得到你想要的资源，比如政策、特价、还有其它相关的支持等等，有了这些资源才可以更好的战斗，工作起来也会轻松许多。你还可以将你的想法和建议与他们沟通，由此，你可能还会得到提升的机会。你不用担忧他们不会理睬你或不重视你。因为，你们是真正接触消费者的人，你们的话是很有权威性的。商家，就是你销售的产品的婆家，厂家把产品嫁到婆家(也就是经销商)之后，由你来负责促进销售。换句话说，商家就是你日常工作的直接管理者。和商家进行沟通是很有必要的，甚至比和厂家沟通都更重要，因为你80%的时间都在跟商家打交道。许多资源都把握在商家的手里，比如产品摆放的位置及大小(这将直接

17、影响你的销售量);进什么货?进多少?什么时候进(这也直接影响你的销售结构及提成率)等等。最起码一点，和商家沟通好了，他们不会在厂家面前说你的坏话。同事，可以是你的竞争对手，也可以是和你不相干的其它产品促销员。许多人认为，和竞争对手有什么好沟通的，再说了，你想跟他沟通他还不肯定情愿和你沟通呢!其实，我们没有必要和竞争对手势不两立，特殊是促销员这个岗位的员工，每天都是抬头不见低头见的。“本是同根生，相煎何太急”呀?更何况“三人行必有我师”“知己知彼，百战不殆”呢!跟同行学习，可以让你从深度上去了解你所从事的行业。跟其它产品的促销员沟通的道理就更简洁了。首先，跟他们沟通可以了解不同的行业，得到不同的

18、信息，可以让你从广度上去了解你从事的事业! 6、合理的支配好自己的学习：在日常工作中，我们所接触的人特别简单，他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰，有不同的文化背景，思想观念、社会阅历、生活习惯和交往方式。特殊是在促销员这个岗位上，面对的顾客包罗万象，士、农、工、商，老、少、中、青全都有，所以我们要不断的学习，把握多方风土人情、生活习俗，了解社会各阶层的学问水平和涵养，以适应不同顾客的详细要求。你想想，销售一套床上用品给一个高校生和销售给一个农夫，销售一套化妆品给小女孩和销售给一个老妇女使用的方法一样吗?确定不一样。因为，不同的人群、不同的年龄，购物的心理都不一样，所以，你就要会一点心理学，

19、假如不学习的话，能行吗?再举个例子：三年卖彩电，你只要知道怎么开关机、怎么选台、怎么换频道等一些原始功能就可以了。现在你去试试看?“家电it化”这句话是创维集团ceo张学斌先生说的，什么意思呢?也就是说：以后的彩电就像电脑一样。你能告知老板说你从来没有碰过电脑，不会操作吗?假如是的话，那你就等着下岗吧! 二、我们的阅历总结 1、要擅长沟通：遇到脾气不好和不讲理的顾客，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，当然和业务还有主管也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要常常和老板沟通沟通，并准时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。 2、要有急躁和热忱：在工作的时候要常常微笑，这样会让顾客感觉很舒心，热心的讲解护肤品的功效，有许多顾客肯呢过是第一次接触护肤品，这就要求我们告知顾客护肤品的用法及挨次，这样我也可以省许多功夫和时间，不仅可以给顾客留下深刻的印象，拉住回头客的心思，也可以提超群市的营业额。 3、要勤劳：有时候一些微小的东西可以让老板更赏识你，也比较简单受提拔，比如我很空闲的时候就打扫打扫卫生，整理整理排面，把产品都用洁净的抹布擦一遍，帮帮主管的忙或者是