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文档简介
1、XXXXXXXXXXXX 制制 品品 有有 限限 公公 司司推推行行ISO9001:2008ISO9001:2008质质量量管管理理体体系系计计划划阶段序号推行项目项目内容说明目的主导单位配合单位3月-154月-155月-156月-157月-158月-159月-151 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4体系准备阶段1推行的目的和范围确定同组织的总经理沟通,明确其推行质量管理体系的真实目的和初步确定体系覆盖的范围为接下来组建推行小组做准备ISO推行者总经理2任命管理者代表管理者代表一般由ISO9001质量管理体系的实际运作者
2、担任,职位在组织架构中仅排在总经理之下,管代可兼职;确定管理者代表职责。总经理下达管理者代表任命书,对推行小组的建立能很好的确保接下来工作的顺利进行。总经理公司管理层3成立ISO推行小组确定小组人员及各成员的职能分工。特别是确定“管理者代表”和“ISO推行小组组长”。ISO推行小组组织架构及分工。确保体系顺利开展。总经理公司管理层4推行前的文宣造势及培训通过培训宣传,让全公司上下都感受到推行ISO现在已经开始,形成一种氛围。同时让成员清楚ISO推行过程中所做哪些工作,每个人的工作内容,怎么配合总体进度,遇到问题通过什么途径解决等。1.职责宣传广告牌2.宣传条幅的制订3.对相关人员进行标准条款讲
3、解培训管理者代表/推行小组公司管理层组织召开全组织推行动员大会渲染组织推行的决心和气氛总经理全体成员分层次进行ISO9001:2008标准知识培训,分三层次,管代和推行小组成员及各部门负责人为第一层次(建议外聘老师培训),公司管理层为第二层次,公司其他普通员工为第三层次(要求全体员工都接受相应培训,由推行小组组织实施,培训完成后做相应的考核)使组织各层次员工都能具备一定的ISO9000标准的基础知识和质量管理意识;组织各层次员工都能清楚ISO9000对自己部门和个人的要求,能和自己的工作结合起来管理者代表/推行小组/公司各层次相关人员外部培训机构体系策划阶段5架构和职责权限体系组织结构和职责权
4、限的分配明确组织内各部门在体系内承担的职责总经理/管理者代表/推行小组各职能部门负责人6确定方针政策、目标制定质量管理的方针政策和目标包括总目标和分目标为体系的建立确定宗旨和方向总经理/管理者代表/推行小组各职能部门负责人7现状诊断组织与体系有关的各过程的诊断,召集各相关部门相关人员对组织内各过程的输入、输出和活动等进行诊断,诊断过程中,需要明确各过程之间顺序和相互作用,诊断的结果以调查表的形式通报改善诊断各过程,为接下来过程分析和完善体系文件打基础管理者代表/推行小组各职能部门相关人员8诊断结果分析对诊断的过程进行分析,分析结合组织的实际和标准要求,提出过程能够有效的运行和控制所需要的准则和
5、方法,将这些准则和方法与组织目前现有的准则和方法进行比较分析,明确为达到体系要求和组织改进要求需要的文件化质量管理体系的基本网络框架;确定按标准要求建立的体系组织内各过程需要的控制方法和准则,初步确定一个文件化的体系框架管理者代表/推行小组各职能部门相关人员体系文件的策划阶段9确定文件编写格式体系文件有几个方面需确定:1.质量手册、程序文件封面;2.质量手册、程序文件、规范(三阶)的内页格式包括表头样式、文件层次(目的、适用范围、参考文件、定义、职责、程序、记录、流程图、附录)、字体格式(包括字体大小、字体类型、行距、首行缩进等);3.程序文件修订页格式。最好的方式是编写一份文件控制程序,规定
6、好相关内容; 为接下来实施文件结构编制建立基础ISO推行小组各职能部门相关人员10确定条款删减删减原则:不能影响满足客户的要求和保证产品质量的责任。按照标准上就是:除非删除仅限于本标准第7章节中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求,否则不能声称符合本标准。确保体系的适用性。ISO推行小组各职能部门相关人员11体系文件结构策划1.确定整个体系文件的编写计划及进度;2.确定质量管理体系文件内容(要编哪些程序,哪些规范,有什么表单等)。为文件编写实施提供基础推行小组/各部门推行委员各职能部门相关人员12确立各过程的流程收集前面所确定的程序文件和规范文件中涉及到的“流程
7、图”:并开会讨论各流程。因为,有些流程是与几个部门都相关的,如果不讨论清楚,后面就有可能出现各部门间相互矛盾,相互之间衔接不上。根据各流程由相关部门实际运作情况绘制。推行小组/各部门推行委员各职能部门相关人员体系文件编写阶段13开始编写程序文件程序文件编写可以统一由比较专业的人员编写或由ISO小组提供模板各相关部门负责各自部门的程序文件编写。选择后者的好处是各部门自己做出来的文件,后续在运作过程中好执行,比较切实际。各部门人一起来编,速度当然也可以快些。为文件编写实施提供基础推行小组/各部门推行委员各职能部门相关人员14编写质量手册质量手册的编写时机在不同的企业有不同的做法。一般的做法是先编程
8、序文件,等差不多时再编写质量手册。因为程序文件没定下来,手册中有很多内容是不好确定的。先制定程序文件,后编制质量手册ISO推行小组各职能部门相关人员15编写三级文件三级文件包括规范文件、标准、机器操作指引、规程等。为文件编写实施提供基础ISO推行小组各职能部门相关人员16编写、修改四级文件(表单)对于与其它部门有关联的表单最好相互讨论后再定稿。为文件编写实施提供基础ISO推行小组各职能部门相关人员体系检查阶段17质量体系文件审查、发布注意以下事项:1.检查各文件的格式是否符合要求;2.检查各文件的内容是否符合标准要求;3.检查各文件之间的是否冲突、关联内容是否衔接得上;4.对应的表单及相关支撑
9、性文件是否合理;5.质量手册作为审查的重点。文件发布时严格按照文件控制程序进行管理。文件编写组/推行小组各职能部门18体系文件宣传、培训此次培训主要针对体系文件的内容进行。让各部门清楚了解质量管理体系对各活动的规范情况,各种流程具体怎么运作的,特别是通用的程序,如:纠正和预防措施程序等。使全组织员工一直处于体系运作的状态和保持意识,也能激发员工给体系运行带来新空气推行小组全体员工19ISO9001质量管理体系试运行运行过程中各部门出现的问题要记录、汇总并定期开会讨论,决定是否修改文件或优化流程等。注意:体系试运作过程中出现的修改情况可能比较普遍。所以,在外审时可能会出现有很多种不同格式的质量记
10、录等,这是允许的,因为只是试运行!体系的试运行,为体系与组织能够真正结合提供测试,并不断完善体系。各职能部门全体员工20内部审核培训一般要求内审人员必须有内审证。全公司最少有2个以上的人有内审证。否则整个体系在外审时会认为是”严重不符合“而不被通过。当公司没有2个以上的人有内审证时要及时去处理,可以请教师来厂外训等。如果有2个以上的人有内审证,则在此次的内部审核培训时可由自己公司的人主持,由此可减少公司开支。通过培训,为公司培养一支高素质的内审员团队,能够在日常和内审中队体系的运行进行有针对性的审核,发现体系的不足,确保体系得到持续的有效和保持外部培训机构/推行小组公司指定人21第一次内部审核
11、内部审核要严格按照内部审核程序。具体内容及步骤如下:1、编写年度内部审核计划;2、编写当次内部审核计划;3、分发当次内部审核计划到各相关部门(一般须提前一周时间);4、编写内部审核检查表;5、实施内部审核(首次会议、现场审核、末次会议);6、填写内部审核不符合报告及内部审核分布表(包括条款及部门);7、内部审核结案报告。通过内审,进一步发现体系运行过程中的问题和文件的不足,以便持续改进。内审组各职能部门管理评审前准备制定管理评审计划并准备管理评审输入资料(要确保输入的真实性)保证管理评审能够真正有效发现体系问题推行小组/各职能部门/体系文件的策划阶段22管理评审活动实施管理评审活动主要包括以下
12、活动:年度管理评审计划(跟年度内部审核计划差不多,只是周期为一年一次,间隔不能大于12个月)、当次管理评审计划、管理评审会议通知单(在做管理评审前一周送达相关部门,以便于其准备相关资料)、管理评审输入报告、各部门运作情况报告、各部门相关质量目标(包括分目标)达成情况统计、管理评审输出报告。宏观上对体系进行有效评价,确保体系的持续适宜、充分和有效性管理者代表/总经理各职能部门23内部质量体系补审复审:对内部质量体系审核、管理评审的审核确保体系的持续适宜、充分和有效性推行小组各职能部门体系认证阶段24认证申请在质量体系完善和改进后,运行三个月即可提出认证申请,不同的认证公司有不同的认让申请格式,只
13、要你选择好认证公司,这接下去后面的事情,他们都会合理安排好。准备进行认证总经理/管理者代表/25接受外审(包括文件和现场审核)文审一般较现场审核提前,就是把自己公司的质量管理体系文件给认证公司,提交其审核。现场审核前,认证公司会把相关的审核计划发到受审公司,受审公司做好外审准备工作,包括接待等。是否符合ISO9001标准要求第三方机构各职能部门26现场审核的不符合项纠正纠正必须包括:原因分析、纠正、纠正措施等。如果没有严重不符合项,一般情况下纠正的日期是一周到30天时间,即最短是7天后无问题即可拿证。进一步确保体系的持续适宜性和有效性管理者代表/推行小组各职能部门27拿证在认证后的4-6周企业
14、即可获得认证机构颁发的认证证书。总经理/管理者代表/体系的维护和不断持续改进阶段28体系维护部门的建立将推行小组组织转化或重新成立体系维护部门,各职能部门的体系负责人或内审员属于体系维护部门的一员确定认证后,体系维护的组织,保证公司体系有效运作和持续不断的改进总经理/管理者代表推行小组部门29组织内部自我检查、自我改进机制的不断优化在运行阶段建立的自我改进机制的基础上进行优化,真正在组织内部建立一种能够持续自我优化和改进的气氛和机制保证在获得认证后,组织能有一个内部不断持续改善的机制体系维护部门 全体员工30各种辅助体系优化的管理工具引入和推广在整个质量管理体系的基础上,不断的引进各种管理工具
15、,包括5S、TPM、QC手法、SPC、QFD、流程改进等,不断优化、扩充和改进公司原有的质量管理体系中各个管理要求的内容,用各种工具促进体系和公司管理水平的提高利用各种管理手法,在体系的基础上进行公司管理提高体系维护部门 全体员工31不断推行体系管理知识培训和意识的灌输通过举行各种系列的宣传、培训或各种活动,提高全体员工体系知识和意识,并真正将体系的思想和方法运用到工作中让ISO体系意识真正成为员工日常工作的习惯体系维护部门 全体员工体系检查阶段备注1.制作宣传卡片2.海报制作3.广告牌4.宣传标语1.内审员资格调查;2.培训讲师聘请各部门拟定质量方针、政策、目标删减7.3设计开发XXXXXX
16、XXXXXX 制制 品品 有有 限限 公公 司司推推行行ISO9001:2008ISO9001:2008质质量量管管理理体体系系计计划划1.一阶文件,2.二阶文件,3.三阶文件,4.记录表单外聘培训讲师XXXXXXXXXXXX 金金属属 制制 品品 有有 限限 公公 司司大大欣欣厂厂区区推推行行ISO9001ISO9001组组织织架架构构图图(一一)总总经经理理:XXXXXXXX 管管理理者者代代表表:XXXXXXXXISOISO推推行行总总干干事事:XXXXXXXX职能部门总经办PM订单部电脑部生产部人事行政部品质部PMC仓库工程部精益生产部采购部设备部审计部财务部安检部推行委员推行干事镇镇
17、隆隆厂厂区区推推行行ISO9001ISO9001组组织织架架构构图图(二二)总总经经理理:XXXXXXXX 管管理理者者代代表表:XXXXXXXXISOISO推推行行总总干干事事:XXXXXXXX职能部门总经办PM订单部电脑部生产部人事行政部品质部PMC仓库工程部精益生产部采购部设备部审计部财务部安检部推行委员推行干事金金时时发发区区推推行行ISO9001ISO9001组组织织架架构构图图(三三)总总经经理理: 管管理理者者代代表表:vISOISO推推行行总总干干事事:职能部门总经办PM订单部电脑部生产部人事行政部品质部PMC仓库工程部精益生产部采购部设备部审计部财务部安检部推行委员推行干事各
18、各职职能能单单位位工工作作职职责责部部门门序序号号总经理12345678管理者代表12345人事行政部12345678910111213仓库1234567891011121314采购部12345678910111213141516工程部1234567891011121314生产部123456仓库7891011121314品质部1234567891011121314151617电脑部12345678910设备部12345生产部678910111213141516财务部123456789PMC1234567891011121314151617PM123设备部45678订单部123456PM工工作作
19、职职责责负责公司整体发展之决策、制定经营规划战略;负责审批确定公司管理方针,并确保方针的贯彻;负责批准质量手册;负责为体系的实施、控制和保持有效运作提供所必要的各种资源(资源包括人力资源、专项技术、设施和财力资源等);定期或不定期组长审查管理体系之适用性;确定组织各部门权责;负责任命公司各管理体系的管理者代表;督导检核各部门之运作等。按照质量管理体系标准的要求建立、实施并保持;向管理阶层报告管理体系的运作情形,并确保系统的有效性及改善需求;协调或处理工公司纠正和预防措施;与管理体系有关事宜的外部联络;处理工公司重大管理问题和纠纷。根据公司策略,规划人力资源方面的工作,执行方案及进度,并督导实施
20、;根据人力需求,负责员工招募,职前培训及考核工作,进出厂手续办理;负 责 安 排 新 进 员 工 的 教 育 训 练 , 编 制 并 组 织 检 查 各 部 门 培 训 计 划 的 实 施 情 况 , 落 实 在 职 培 训 ;起草并制订各种厂规厂纪,并负责监督执行;员工考勤的核算,每月薪资的预算;负责员工福利事务、娱乐活动举办及管理知识宣传;对新进员工进行有关政策/目标/指标/方案及岗位重要环境因素管理,紧急应变;通过培训使员工了解到自身工作对环境的重要性,执行环境程序的意义及不执行程序可能的后果;从事特殊环境、安全管理之专业技能人员,应考虑其能力,必要时给予适当之训练;负责厨房、宿舍各项事
21、物的管理;负责所有厂区的清洁卫生;膳食意见的调查、分析,并做出持续改善;卫生法规符合情况、厨房人员健康保障;含食品卫生及传染病预防方面的管理。负责所有生产性物资出入仓库的点收、储存和发放工作;负责依环保体系文件要求作业,区分和隔离环保与非环保分区管理工作;负责环境物质异常品和嫌疑品的封存管理;负责客户退货的点收和运输;负责所有在库品的搬运、储存和防护;负责成品出货的安排、运输与交付;负责过期物料、呆滞物料的提报与处理结果的跟进;负责仓库安全与消防管理;执行有关危险化学品管理的规定;执行本公司相关的目标、指标、方案,了解本公司的政策及管理要求,并传达到每一职员;危险品仓库人员应了解有关危险化学品
22、的物理、化学性质与MSDS清单等资料;各各职职能能单单位位工工作作职职责责紧急应变措施的实施及管理;与本单位有关环境因素的识别、评价以及相关文件的制修订;做好对产品环保要求的材料的区分、标示等管理。根据各部门申购单、采购计划员提供的采购申请单,及时下达采购订单;供应商原材料交期的跟进,品质异常的跟踪处理,确保生产顺利进行;拟定并执行与本部门有关的目标、指标及方案;对供应商的交期和配合度进行考评;如供应商与财务对账出现异常时,采购员协助与财务部进行对账,确保财务部按时支付货款;对公司呆滞或因我司原因造成的呆滞物料,采购员尽量与供应商谈判或者以转卖的方式进行处理,负责外购的生产性原物料库存控制;协
23、力厂商的评估、开发,原材料、物料价格评比;对供应商的评估和考核,合格供应商名册的建立;新样品打样所需原材料、物料的追踪,材料性能和特性(包括环境物质要求)符合规格要求的证明文件的收集;向供应商传达本公司的政策、环保等信息,并执行追踪与确认;各类报价单资料的分类及整理;与新的供应商签定ROHS保证书/采购合约/质量保证协议;供应商环保资料(有害物质不使用保证书、材质申报表、公认第三方机构ICP数据检测报告、化学品的MSDS)的收集和更新;根据项目需求找合适的供应商报价,如目前供应商无法满足需求,开发新的供应商;处理公司呆滞物料、闲置废料;执行本部门有关的目标/指标及方案以及参与环境因素识别与评价
24、管理。主导公司工程技术的全面工作;主导公司在生产加工技术,产品发展方向上的中/长期规划,为公司战略决策提供可行性分析报告及依据;对生产中的工艺问题进行分析解决,制程异常改善及不合格品的分析,努力优化工艺,降低生产成本,提高成品合格率;根据需求,主导治具的设计/生产/验收等方面的全部工作;根据需求,主导生产辅料治具的验收等方面的全部工作;依据人力资源培训需求,协助各部门在技术层面上的培训工作;负责公司生产工艺路线/SOP/BOM表的制作、监督落实;负责公司工程文件变更发行;负责样品工艺参数的制定;对客户产品结构设计进行合理性评审,对新项目的工艺/性能测试/各工序良品率/产能/量产性进行评审;协助
25、生产部门提供现场生产技术支持;参与环境因素识别与评价管理;供应商管理的参与及有害物质相关资料确认;各工艺样品的跟进。根据PMC生产排程,合理安排组织生产控制和调整生产进度,并确保生产任务之完成;保证生产之正常进行,并维持生产线上产品之品质;分析生产上品质异常之原因,并会同和协调相关部门予以解决;拟定生产改善方案,合理分配劳动力、节约用料、降低不良率、提高生产效率;负责生产技术指导与培训,严格按照作业指导书作业,确保生产品质满足顾客要求;制定岗位责任制;遵守安全及文明生产规章制度以及公司环境因素识别与评价参与;维持生产纪律,配合公司做好各项规章制度及管理措施;生产车间及工作场所的5S工作与管理;
26、对与重大环境岗位进行管理及监督,包括劳动保护用品的管理;环保与非环保设备、工/治具、物料、辅料的区分和标识,严格依环保体系文件进行作业,不使用有害物质,确保过程不发生交叉污染;对本部门员工进行环境、环保产品和本岗位防交叉污染知识培训;对本部门的安全设施、废弃物及化学品的分类、标识、管理。执行及推动政策和目标、指标;负责产品各过程的检验、测试,监督质量管理之运作;协助采购部对供应商的评估和考核;供应商的辅导计划与实施;对检验和试验状态的管理和追溯;各过程品质异常的处理与追溯;顾客抱怨的处理、顾客退货的分析及处理;本公司内部、外部文件的登录、编号、公布、发行、保存、销毁;法律法规的定期收集及适宜性
27、、符合性的评估;组织目标及指标达成情况的检讨;执行内审核相关工作;执行管理评审相关工作;体系推行与维护相关工作主导;负责“5S”及管理管理体系的推行与维护及内部审核;负责管理管理体系培训工作;负责过期、失效文件回收、作废、销毁及暂留文件的保管;负责外来文件的管控及评审。负责计算机软件开发及硬件维护、安装;提供有效和可靠的服务与支持,包括网络,电话系统,计算机系统,服务器,数据库等;监控IT 服务以便识别和管理风险;评估使用新技术的可能性;为员工提供培训的机会;通过维护、扩展硬件设备性能和软件程序,为信息处理,园区信息系统性能监控提供了支持。辅助公司达到既定的展望和目标;收集客户对车间控制的要求
28、; 确定满足客户及内部要求的系统流程;在生产线设立车间控制系统,每天提供解决生产系统问题的支持;检查所有的安全事件, 包括人员安全以及恢复正常工作运营管理工作;为所有部门统一采购计算机硬件和软件。负责生产设备及生活设施(包括水、电、气)的安装及安装所需材料的申请;负责公司设备、工程的评估;负责公司电话线路安装及维修;负责公司生产设备异常事故的分析和处理;负责制订全厂设备、设施、动力电源的维修、保养计划并安排实施;负责落实新购设备、新建设施的安装、调试(不含供方负责安装、调试部分)、 验收;建立健全设备档案、台帐,负责全厂设备、设施(不含电脑及其运输设备)的管理;负责全厂设备、设施及换下的零部件
29、进行鉴定、决定其报废或修复,并组织修复工作;建立健全设备管理制度,负责设备技术资料的形成、积累、整理、立卷、归档工作;安全检查及车间检查实施;参与特殊资格人员符合情况的管理;主导公司非标设备开发、维护等的全面工作;根据需求,主导设备的评估/验收等方面的全部工作;主导提案改善推动、异常工费管理的各项工作;主导公司在设备开发技术,设计/开发,设备发展方向上的中,长期规划;多能工管理办法,协助人力资源部推动多能工培训与考核的相关工作。负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理;负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表;组织各部门编
30、制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析;负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源;现金收付工作;负责公司总账及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月月初完成会计报表的编制;收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理;负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作;完成领导交办的其它工作。公司各生产系统的产能分析与产品生产规划与交期保证;公司生产系统的年度/季度/月度生产计划制订,产能差异分析与计划调整;新产品导入生产规划与安排,标准工时制订与
31、验证,生产计划的建立与维护;协助生产部门对生产资源有效利用,降低生产成本;合约书的审查、确认,客户订单的受理,出货计划制定,生产异常协调;负责客户订单变更的ERP系统录入和更改以及ERP系统的维护;每月核对应收款帐款,并跟催应收货款的回笼;根据客户FORCAST信息进行物料备料;经常检查物料状况并进行跟进物料交期;生产管理流程的制定修订与推动;物流系统的物料流程优化与管理;负责生产部门生产异常提报处理和上下工序计划的异常协调与衔接;负责生产异常影响客人交期时,主导召开检讨会商议变更计划;负责生产现场的物料损耗监控;呆滞分析与处理;负责现场制造命令下达与完成后的关闭工作;负责各种生产信息的传达、
32、调整与跟进并作好生产紧急应变措施;执行本部门有关的目标/指标/方案;本部门有关目标、指标、方案等问题点的改善;与本部门有关环境因素的识别及管理以及相关文件的制订与修订。负责新项目的商务洽谈和项目开发;客户的产品报价核算及报价单的制作;统筹和主导新项目开发阶段的计划、实施和监控,主导定期对项目进行评审和有效控制,确保项目顺利进入量产;组织项目团队并进行有效管理,跟踪项目的进度和解决相关工程、技术问题,并有效的对项目成本和风险进行控制;主导对客户产品结构设计进行合理性评审,对新项目的工艺,性能测试,各工序良品率,产能,量产性进行评审;向客户传递本公司有关政策、目标、计划等信息;在新产品试产及开发过
33、程中对有关的环境因素进行考量及预防管理;收集客户的环保要求并转给品质部及相关的单位。了解本公司产品以及原材料的市场价格行情;向销售及时提供准确的产品报价信息;将客户的采购订单转换成内部订单,并积极协调以满足客户的要求;监督订单发货对账以及货款的回收;督促公司内部降低成本,提高产品竞争力;安排不同客户出货的运输,确保客户及时准确的收货。ISO9001ISO9001质质量量管管理理体体系系推推行行小小组组联联系系表表职能推行委员推行干事备注序号部门姓名职位短号长号Email姓名职位短号长号Email1 12 23 34 45 56 67 78 89 910101111121213131414151
34、51616XXXXXXXXXX制制 品品 有有 限限 公公 司司ISO9001ISO9001质质量量管管理理体体系系培培训训计计划划序序号号课课程程名名称称培培训训内内容容培培训训讲讲师师梯梯次次受受训训对对象象培培训训时时间间备备注注1ISO9001品质管理体系标准要求1、公司质量管理体系推行目的/计划/组织架构2、ISO9001标准要求外聘讲师第一梯次各推行委员及推行干事2015-4-1318:00-20:002质量管理体系-产品实现策划1、产品加工工艺2、新制程/设备导入3、新制程/设备验证4、新产品量试转量产外聘讲师第一梯次各推行委员及推行干事2015-4-1518:00-20:003质量管理体系-生产管理1、生产计划的实现1、精益化生产管理2、生产品质目标的实现3、生产改善4、生产成本管控5、关键绩效指标考核外聘讲师第一梯次各推行委员及推行干事2015-4-1718:00-20:004质量管理体系-品质管理1、品质管控计划2、品质KPI目标制订3、生产品质改善4、品质活动外聘讲师第一梯次各
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