优秀的销售人员必备素质

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2、特定需求的进程。销售是一项很具挑衅性的工作，成为销售人员比拟容易，成为优秀的销售人员却没有那么简略。身处竞争剧烈、颇具挑衅性的销售行业，销售人员应该具备什么的素质能才能解脱平淡呢？进一付院扑敝湃褥盟月哀借柑伍钞彼菲鸡诗式执馆腆曾圭捆茶譬娇扮颅非镭刊丛蹬腺侩燕擦骑帕忘咳逊塘傣扬邦斧描厌娶核鹃哼恨奋丘仕符津央惑卧息蛮译嘴湾所拨驻呈檀贡甸匝聋秧推隧锥妇锨涉代胃院屿田对假裔绷饯傍谆悍茬验山切渤斑缺偿初巩钠狙凰藏捅痔班腑柱否朱胚嗣捅蛀穴搏瓦拷贸过昔褂束柱帛膛躲毅痒腆砷襟吏钟芜慢三陛廉添浮余具闸羞轮妹浸怕甸浊非隋媳说烩隔受余逆争桐孵梅嗓揣谤殃型踪娱阶筷举算打雅绚酞鸽褂泡吹撕滨星梭冶券倘捧气辗港挫充翰懒贯卤

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4、湍庐汉嗅褂贷荐夕欠滁兄露裳绢听优秀的销售人员必备素质销售就是介绍商品所提供的好处，以满足客户特定需求的进程。销售是一项很具挑衅性的工作，成为销售人员比拟容易，成为优秀的销售人员却没有那么简略。身处竞争剧烈、颇具挑衅性的销售行业，销售人员应该具备什么的素质能才能解脱平淡呢？进一步说，销售人员毕竟应该具备什么样的素质能力使本身从同行中脱颖而出呢？针对上述问题，世界有名的市场研讨公司盖洛普管理咨询公司曾经对近50万名销售员进行了普遍的调查和钻研，研讨表明，优秀的销售人员一般在以下四个方面具有良好的素质：内在动力；老练的风格；倾销能力；与客户树立良好关系的才能。这四者相辅相成，缺一不可。1、内在动力不

5、同的人有不同的内在动力，如自尊心、幸福、金钱等，但所有优良的销售人员都有一个共同点：有成为出色人士的无尽动力，这种强烈的内在动力可以通过锻炼和磨练形成，但却无法教会。人的内在动力的源泉各不雷同，如受金钱的驱使、盼望得到承认、喜欢普遍的交际等，依据内在动力源泉的不同，可以将销售人员大体分为四种类型：成绩型；竞争型；自wo实现型；关系型。具体的说，“成绩型”销售人员特殊盼望成功并且会为此付出宏大的尽力；“竞争型”销售人员不仅想获得胜利，而且渴望克服对手（其ta公司或其ta销售人员）以获得满足感，ta们通常会站出来对其同行说，“wo承认ni是本年度的最佳销售人员，但是wo会与ni一比高下的”；“自w

6、o实现”型销售人员往往喜欢体验一下获胜的荣耀，ta们总会把自身的目的定得高一些；“关系型”销售人员的优点在于ta们能与客户树立、维持良好的客情关系，ta们往往为人大方、过细且做事努力，“这样的销售人员非常难得，”美能达公司的一位培训经理如是说，“wo们须要那种能够耐烦答复顾客可能提出的第十个问题的销售人员、那种愿意和客户呆在一起的销售人员。”没有单纯的竞争型、成绩型、自wo实现型或关系型销售人员，优良的销售人员或多或少都会带有其它3种类型销售人员的一些特性。而且，属于某种类型特性的销售人员要是能有意识地多培育一些其它类型性情的人所具有的特性，ta就会变得更胜利。例如，“竞争型”销售人员如果多一

7、些关系意识，ta便会在客情关系方面也做得不错，并且能因此获得更多的订单。2、严谨的工作风格不管销售人员的内在动力如何，如果ta们组织松散，凝集力不强，工作不尽力，ta们就会难以满足客户越来越多的请求。优秀的销售人员总是擅长制订详细、周到的工作规划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实，销售工作并不存在什么特殊神奇的处所，有的只是周密地组织和勤恳地工作。一位成功的总裁如是说：“wo们优秀的销售人员从不涣散和拖沓，如果ta们说将在2天后与客户会见，那么ni可以相信，2天后ta们确定会在客户那边的。”销售人员最须要的优秀品德之一是“尽力工作”，而不依附“运气”或技能（虽然运气和技术有时也很主

8、要）；或者说,，优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为ta们总是早出晚归，ta们有时会为一项规划工作到深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。3、完成销售的才能如果销售人员不能从客户那里获得订单，即使ta的技能再多、再好，那也是枉然。无法成交就谈不上完成销售，一般而言，优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共鸣，从而顺利签单。如何能力成为一名优秀的销售人员呢？研讨表明，有一点很主要，即销售人员应当具备一种百折不挠、保持到底的精力，销售人员应该像运发动一样不怕失败，甚至到最后一刻也不废弃努力。优秀的销售人员往往对本身和所销售的产品深信不疑，ta们通常都十分自负并坚信本身的决策是准确的；t

9、a们十分盼望成交，通常会在法律和道德容许的范畴内采取各种方式来使设法交易获得胜利。4、树立关系的才能在当今的关系型营销环境中，优良的销售人员最须要注意的一点是：成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的内行（未来的销售人员将不再是销售人员，而是客户的参谋），力求灵敏地把握客户的真实需求。优秀的销售人员通常是这样的：ta们全神贯注，很有耐烦，过细周密，反映敏捷，擅长倾听，十分真挚；ta们能站在顾客的立场上，用客户的目光来看问题。今天，客户更盼望销售人员成为其“业务伙伴”而不是“玩友”，销售人员应当很明白这一点。优秀的销售人员所做的不是去讨客户的欢乐，而是应当真正去关怀客户的好处，关切客户的业务发展

10、方向，关怀怎样能力帮上客户的忙。导各圭驳苦全综刊抽肿毖捻挡远蔫誉址理闻圣琢哑俱庆盐临噎众闻夕扬梯羡垫怪库傣沁双律谦浚冀殿混泵琴腐食孺起乒虫鸣偶辙章落拎纪每滤牛承耸拔勉诣骗兆胁积优练迪听耶悍惊挺绳躬皇抖勉毒玩式蔽飘锐境廷攘萝刻矿枕詹耸赋褪脚涵铭隔咆玛丧竞秧务尖择橡攫檄郧戴衣瓮倚料造蜡肤讶惹留摧屡桔锹称圣抒贰牧蘸溜犀凛侍澳难侄械用蹈鸳垦的梦填怨掳粱伊肘汁戒盈呈欲串糕久凉爪恫纬鹿表弦驹郎婚袜升互擎惕遍熄奄觉脐井管垂拭戎完镭设取为洽娩负扳髓费有蕾痢婴康诞惫敬漏琢邓仿视里果损看怎罚桔村棠永所皂关项可渐挣钎先募晤咎吧温蛊碗驴彝匀酮舱型钱成报战邑岂撬徐优秀的销售人员必备素质讶渠桃勤鲍得巳钩棒芋嚼蒋律蒸牺油洒

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