教学内容分析

1、第一部分 教学内容分析教材分析优点：该教材几经修订，能够重视基础、突出应用。并针对学生的实际，适当降低了起点和难度。章节结构体系完整，有利于提高学生的综合素质和自我管理能力。缺点：理论性太强、不太贴近生活，时代性不强，部分案例过于陈旧，学生技能训练部分内容较少，缺少一定的情境。教学内容优化整合本次课选取组织职能的一部分人员配备，重点围绕人员配备的三大任务人员选聘、员工培训、绩效考评展开教学，强化能力培养的知识，弱化理论分析的知识，注重学生综合分析和实践运用能力，形成对现实企业管理的初步印象，为进一步学习其他管理课程提供一般的分析理念、方法和解决思路，构建“一条主线”以综合管理技能为主线；“两大

2、基础”管理理论基础和管理技能基础。学情分析10级高职新生在管理原理学习方面的特点： 1、学生初入校园，对一切都充满好奇，而且初次接触管理，有较高的兴趣。积极向上，勇于探索，朴实无华，可塑性强。2、部分学生无管理概念，不知道要学什么、怎么学教学目标知识目标：1、了解人员配备的意义；2、熟悉人员选聘的程序及途径；3、理解员工培训的内容和方法；4、掌握绩效考核的作用和方法。能力目标：1、通过给学生提供模拟平台，让学生能了解招聘、熟悉招聘、走进招聘，从而为就业打下扎实的基础； 2、 培养学生沟通、组织能力。情感目标：培养学生的参与意识、合作意识、岗位能力、提升实践能力和就业能力。目标制定的依据1、针对

3、我校学生的实际情况，改变课程实施过程中过于强调接受学习、机械训练的现象，倡导学生主动参与、乐于探究，培养学生搜集和处理信息、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力，真正体现职业教育培养高技能人才的特点。2、学生自主学习的认知和体验：提高学生自主学习的意识，即有助于学生专业知识体系的完善，让学生乐学和自主的学，通过在理论和实践的学习过程中提高动手能力，增强自信心，完善自我学习和提高的内心体验，为毕业后能够顺利走上工作岗位打下良好的基础。教学重点人员选聘的程序和途径、内部招聘和外部招聘的比较、员工培训的方法教学难点绩效考评的方法教学策略任务驱动教学法，围绕人员配备的三大任务展开教学情境教学法：

4、通过创设情境，学生进行模拟招聘，进行角色扮演案例教学法：教学中设计三个典型案例，学生分组进行讨论学前准备教师：准备课堂相关教学资料。按照性别、兴趣、能力将学生分成若干个小组，选好小组长。学生：准备一份个人简历。师生：愉悦的心情第二部分 课堂教学流程设计教学内 容 与 设计方法手段时间分配教学内容教师/学生活动方式教学过程设计一、复习提问：组织的相关内容二、案例（项目）导入：佛祖的人员配备弥勒与韦陀（充分发挥成员的潜能人员配备的意义）三、教学目标及教学重点、难点、课时安排的说明任务驱动任务一：人员选聘细分任务1、选聘的程序故事导入：动物世界的招聘细分任务2、选聘的途径（内部与外部招聘，孰优孰劣？

5、）细分任务3：学生活动：模拟招聘实训指导：1、 求职面试准备材料2、 应聘礼仪3、 如何制作简历4、 职场成功的5C学生主题活动校园模拟招聘教师点评（内部招聘与外部招聘的比较，重点是优缺点的比较，介绍目前企业的通用做法：内外部招聘相结合任务二：员工培训1、员工培训的目标（知识、技能、素质、提高竞争力）2、员工培训的方法（导入培训、在职培训、离职培训）3、海尔新员工培训四步曲4、中国移动员工培训视频5、学生活动：拓展活动风中劲草课堂小结：知识点小结及相关注意事项，下节课任务安排提问：师生互动案例导入：教师引导、学生讨论，总结结论任务一：教师讲授与学生实训相结合（导学相依）细分任务1：故事导入，学

6、生讨论细分任务2：教师引导，设疑，设置悬念，留给学生思考空间细分任务3:教师引导学生实训（通过模拟招聘展开学生活动），组织学生讨论内部提升和外部招聘的优缺点。教师加以总结。任务二：视频导入，教师讲授 （知名企业成功、有效的员工培训案例）学生拓展活动、课堂延伸课堂小结，查缺补漏启发、引导，激发学生兴趣（3分钟）任务驱动任务一细分任务1、2（15分钟）细分任务3：学生主题活动（8分钟）教师点评（2分钟）任务二：师生互动，学习讨论、实战演练（15分钟）小结2分钟教学过程设计任务三：绩效考评教学方法：故事设计案例分析印证理论哲理启示故事：猎人、猎狗与兔子1、绩效考评的作用2、绩效考评的方法目标管理：定

7、义成功案例案例分析实施注意事项本次课任务汇总及知识点总结：课后作业安排：案例分析：把珍珠串成项链联想集团的人力资源管理经验任务三：创设情境，探究新知引导学生讨论绩效考核的作用和方法。活动方式：1、学生角色扮演（猎人与猎狗的对话）2、学生分组续写故事3、组织学生讨论：如何对学生的成绩进行科学认定任务三：角色扮演法，师生互动，（30分钟）学生讨论：实战演练5分钟教师总结：5分钟课堂小结及布置作业：5分钟 江苏省徐州财经高等职业技术学校讲 授 内 容 设 计模块三 管理基本职能组织 人员配备知识点复习：1、管理的基本职能有哪些？2、什么是组织，组织的三大构成要素是什么？名人说管理人在组织中的重要作用

8、新课导入：一、故事1 佛祖的人员配备弥勒与韦陀 （讲议结合、导学相依）学生讨论：1、改革前寺庙的经营状况如何？2、弥勒有何特点？韦陀有何特点？3、佛祖为什么要对人员进行调配，调配后效果如何？（教师总结：人员配备的意义：提高组织素质和效率、充分发挥组织成员的潜能）二、教学目标及教学重点、难点、课时安排的说明三、任务驱动任务一：人员选聘细分任务1、选聘的程序故事导入：动物世界的招聘（举一反三）1、招聘信息中有哪些岗位？（经理、执行主管、办事员）2、如何进行岗位分析？ （具体岗位职责）3、如何确定人选，评判标准是什么？（德才兼备）知识点：人员选聘的程序1、岗位分析 2、制定用人计划3、确定人员来源4

9、、确定人选5、制定及实施人员培训计划6、考核细分任务2、选聘的途径（你说我说：内部与外部招聘，孰优孰劣？）1、组织内部提升（优点、缺点）优点：（1）调动员工的积极性；（2）保持企业政策的连续性；（3）人选更准确节省费用； 4、减轻了招聘工作的难度。缺点：（1）影响其他员工的积极性；（2）近亲繁殖 ；（3）内部招聘流于形式。2、组织外部招聘（优点、缺点与内部招聘对比）细分任务3：学生活动：模拟招聘实训指导：1、求职面试准备材料2、应聘礼仪3、如何制作简历4、职场成功的5C学生主题活动校园模拟招聘情境创设：徐州开元名都酒店因业务发展需招聘大堂经理、餐饮经理各一名，学生进行模拟招聘。角色分为内部员工

10、和外部员工，通过应聘者的表现、亲友的评价及考官的审核确定人选。教师点评（内部招聘与外部招聘的比较，重点是优缺点的比较，介绍目前企业的通用做法：内外部招聘相结合）任务二：员工培训1、员工培训的目标（知识、技能、素质、提高竞争力）2、员工培训的方法（导入培训、在职培训、离职培训，重点介绍导入培训）3、海尔新员工培训四步曲第一步：使员工把心态端平放稳 第二步：使员工把心里话说出来 第三步：使员工把归属感“养”起来 第四步：使员工把职业心树起来 4、中国移动员工培训视频 （组织学生讨论：移动员工进行了哪些方式的培训，其中你感受最深的哪种方式？）5、学生活动：拓展活动风中劲草课堂小结：知识点小结及相关注

11、意事项，下节课任务安排任务三：绩效考评一、绩效考评的作用1、改进工作绩效2、未来工作变动的依据3、为职工目前的培训和将来的发展提供基础4、作为奖惩的依据5、实现沟通目标二、绩效考评的方法传统方法：（简单介绍）个人自我评价法；小组评议法；工作标准法； 业绩表评估法；排列评估法。现代方法：（重点介绍目标管理法）目标管理法； 360度评价。故事导入：猎人、猎狗和兔子教学模式：故事设计案例分析印证理论哲理启示一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有抓到。牧羊人看到此种情景，讥笑地对猎狗说：“你们两个之间小的反而跑得快很多。“猎狗回答说：”你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑

12、，而他却为了性命而跑呀。 一、目标目标的不同（一顿饭、一条命），产生的积极性也不同。企业需要科学管理，设置合理的目标，最好是稍高于其能力的目标。兔子跑步的目标是救自己的性命，而猎狗的目标只是为了一餐饭，同样的跑步，他们的积极性当然会不一样。是不是可以说，跑步只是实现目标的过程，而即使有相同的过程，其目标不一样，动力不一样，也会得到不同的结果，那么，人力资源的工作重点之一是否就是设置合理的目标。二、动力这话被猎人听到了，猎人想：猎狗说的对啊，那我要想得到更多的猎物，得像个好的法子。于是，猎人又买来几条猎狗，凡是能够在打猎中捉到兔子的，就可以得到几根骨头，捉不到的就没有饭吃。这一招果然有效，猎狗们

13、纷纷去努力追兔子，因为谁都不愿意看着别人有骨头吃，自己没的吃。动力经济激励多劳多得、不劳不得。一方面树立榜样，另一方面也决不手下留情。这对猎狗们的工作是一种激励和鞭策（个人利益、个人面子）。三、论功行赏就这样过了一段时间，问题又出现了。大兔子非常难捉到，小兔子好捉。猎狗们专门去捉小兔子。猎人对猎狗说：最近你们捉的兔子越来越小了，为什么？猎狗们说：反正没有什么大的区别，为什么费那么大的劲去捉那些大的呢？猎人决定按照捉到兔子的重量来评价猎狗，于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。猎人很开心。公平激励科学调整薪酬结构是企业论功行赏、绩效考核的前提。公平合理的竞争机制，才能使人人理解，激励实现。过了

14、一段时间，猎人发现猎狗们捉兔子的数量又少了。猎狗说：“我们把时间都奉献给了您，日复一日，生活就这样单调、乏味，今天就可以看到10年后是什么样子。四、抓兔俱乐部（组织文化）猎人做了成立抓兔俱乐部的决定。分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量，规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后，就可以加入抓兔俱乐部。在这里可以交流感情、经验等。一段时间过后，终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量，猎狗文化也开展得有声有色。五、内部提升（层次激励）猎人意识到猎狗正在流失，特别是有经验的狗，情况变得越来越糟。针对狗才跳槽的问题，于是猎人进行了人事改革，在内部提升能力强的猎狗，为抓兔主任，猎兔总监、首席猎兔犬，并授予一

15、定的权力，如招狗权、骨头分配权等。这一切对这些猎狗来说，比多吃两根骨头效果更好，猎狗们纷纷强烈要求重归猎人。总结：绩效考评激励的方法1、设定目标，目标管理2、激发动力、论功行赏3、考核要量化4、物质加精神激励，培养凝聚力5、内部提升，层次激励学生讨论：如何对学生的成绩进行全方位的评价本次课任务汇总及知识点总结：课后思考题：1、内外部招聘各有什么优缺点2、绩效考核有哪些方法？3、如何对新入职员工进行培训？课后作业安排：案例分析：把珍珠串成项链联想集团的人力资源管理经验任务一细分任务1、2（15分钟）细分任务3（12分钟）任务二：知识讲授5分钟；导入视频4分钟学生讨论3分钟课堂小结3分钟创设情境、

16、探究新知任务三：角色扮演，师生互动，（30分钟）学生讨论：5分钟教师总结：5分钟课堂小结及作业安排：5分钟第三部分 板书设计（见PPT）第四部分 教学后记高职管理认知课程的教学的实质是交际，教学过程就是一个师生，生生之间交际的过程，在这个过程中实现传递信息、接受信息、信息转换。交际是在有主题的活动中得到体现，这样才能保证信息输入的计划性和有序性。活动进行的原动力就是任务的驱动，三者相辅相成，充分调动了学生学习的积极性与参与性，发挥了学生的主体作用。江苏省徐州财经高等职业技术学校学习任务书一、学习目标：（一）知识目标：1、了解人员配备的意义2、熟悉人员选聘的程序及途径3、理解员工培训的内容和方法

17、4、掌握绩效考核的作用和方法（二）能力目标：通过给学生提供模拟平台，让学生能了解招聘、熟悉招聘、走进招聘，从而为就业打下扎实的基础。（三）情感目标：培养学生的参与意识、合作意识、提升岗位能力、实践能力和就业能力。二、学习重点：管理人员选聘的途径、内外部招聘的优缺点；员工培训的内容和方法三、学习难点：绩效考评的方法四、学习方法指导：1、通过启发式教学，步步引导，培养学生的思维、探索能力；2、通过模拟招聘平台，实现对知识的运用；3、通过创设情境、学生进行角色扮演，知识由感知到体验;4、通过小组实训活动，培养学生团队协作精神和集体获取知识的能力。五、学习过程及任务安排：课前导入：二个人力资源管理故事，了解人员配备的意义任务一：人员选聘（学生模拟招聘）1、选聘的程序2、选聘的途径3、学生活动：模拟招聘4、教师点评（内部招聘与外部招聘优缺点的比较