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文档简介
1、关于检查车队岗位职责情况的通报一、检查时间:11月5日二、检查人员:周建勤、王惠玲、龙志根、张卓填三、检查情况:1、车队建立起较为完善的管理制度,目前有安全学习会议记录,车辆安全检查记录、车队文件汇编(包括上级交通部门文件及集团印发文件)等,建立起车辆、驾驶员档案,制作了各类常用的工作表格,有用车通知单、派车单、车辆运行记录表、车辆安全检查记录表、用车统计表等10多种,上述所有材料都打印装订成册,便于使用和查阅,对一些重大工作还制作了图像档案。2、能够按照岗位说明书的要求,合理安排司机岗位,并且做到岗位职责公开,把各岗位职责都做成匾框挂墙公布,督促各人员自觉遵守。3、在安排司机日常工作方面,除
2、班车等固定岗位外,其他日常出车由车队统一调配,通过悬挂在司机休息室的车辆安排表,灵活机动地安排司机的出车,使司机清楚自己每天的工作任务。在抓好安全教育方面,通过每月两次组织全体司机开会,由车队长传达上级交通部门和集团的会议精神,加强安全学习教育,每月定期组织进行车辆检查(抽检),检查项目涉及12项。4、检查发现,车队司机对本职岗位的工作要求基本清楚,对布置的任务也大都按照要求完成,出车前及收车后都认真做好出车记录,填写好派车单便以结算等。车队目前基本建立起一套较为顺畅的工作安排流程。四、存在不足:1、车队内部管理制度和内部培训制度的制定不够全面,虽然有按学院车队内部管理实施办法进行内部管理,但
3、没有制定出更为具体的考勤和考核方面的管理条例。2、没有专门组织司机学习集团的制度,导致部分司机司机对集团相关制度的学习不到位,特别关于人员考核的办法,基本不太了解。另外,司机安全教育学习的形式过于单一,较多只是停留在传达文件和会议精神的形式上,没有制定本中心的培训计划以及提供相应的学习资料。3、对司机的奖惩、日常的违纪记录、处理等制度也不够完善。关于检查水电管理中心岗位职责情况的通报一、检查时间:11月9日二、检查人员:王惠玲、龙志根、冯立炳三、检查情况:1、水电管理中心注重员工的岗位职责教育,将岗位职责印发人手一份,并组织员工进行专门学习,使全体员工都基本了解自身岗位职责要求。根据岗位说明书
4、合理安排员工工作岗位。2、在内部管理制度建设方面,起草了水电管理办法,节水、节电的管理规定,仓库管理规定等一系列管理制度,准备提交集团讨论。建立了中心人事档案,包括员工聘任情况一览表、员工工作考核报告等。3、在日常工作安排方面,中心通过每天早上召开的短会,就当天的工作进行布置。周一中心还召开例会,总结工作,传达文件精神。根据工作的要求,制定了相关的工作表格。如水电通知单、维修记录单、值班安排表、巡查记录表、中心会议登记表等。4、中心十分注重巡查工作,建立起每天、每星期、每月、每季度的巡查制度,主要巡查公共设施、各楼宇、道路、学生宿舍等水电设施的运转情况,以便于及时发现问题。5、在报修流程建设方
5、面,中心通过公布报修电话、设立报修箱等方式,承接报修业务,并安排解决。维修结束后,经理会不定时的检查工作质量。四、存在不足:1、员工的考勤奖惩制度有待建立。2、一些常用表格未达到规范,填写内容不够详实。3、缺少相关的培训制度。4、没有会议记录,缺乏对会议情况的了解。关于检查公寓服务中心岗位职责情况的通报一、检查时间:11月14日二、检查人员:王惠玲、谭锦坤、林晓辉三、检查情况:1、公寓服务中心有一套比较完善的内部管理制度,并能将制度落实到日常管理当中。目前制订了公寓服务中心工作手册包括公寓服务中心简介员工工作守则、岗位职责、备用钥匙管理规定、学生公寓突发事件时间处理方案、会议制度等,基本包括了
6、日常工作的各个方面。2、认真执行会议制度,有详细的会议记录。详细填写各种工作表格,表格利用率高,实用性较强。宿管员有详细的工作日志,利用日志记录好日常的工作。3、中心抓好员工的制度学习,利用例会或专题会议组织员工学习学院、集团或中心的制度,使员工基本熟悉制度并严格执行。4、中心对员工岗位职责的管理比较到位,员工对岗位职责了解清楚,熟悉中心内部考勤制度、违纪处罚细则等制度内容。访谈中发现员工对岗位职责范围较为熟悉。四、存在不足: 1、培训制度及执行情况不够全面,有待充实。2、由值勤员为学生提供感冒药的服务项目不合适,容易引发用药安全事故,今后需要求员工进一步明确自身的工作职责。3、对学生的管理有
7、待进一步细化。关于检查校园管理中心岗位职责情况的通报一、检查时间:11月22日二、检查人员:王惠玲、龙志根、林晓辉、周丽三、检查情况:1、校园管理中心的岗位职责清晰,中心下属的绿化、保洁部及课室管理办等均建立起明确的岗位职责制度,尤其是保洁部,对每一名员工的工作实行分区包干制,定区域、定面积、定要求,确保工作任务顺利落实和完成。2、中心注重建章立制工作,至今已制定了校园管理中心员工业绩考核及奖惩条例等近十个制度,并在实际工作中严格执行。中心各部门也根据实际制定了相应的制度。对每个岗位的具体工作职责及内容范围、要求等十分详细。3、中心抓好员工的学习教育,通过不断组织制度学习,使员工对集团、中心的
8、管理制度有较为深入的了解和熟悉。员工在上岗前均进行了全面的培训,主要就岗位的要求标准,劳动工具的正确使用,安全生产管理,业绩考核及奖惩制度几个方面进行培训。此外,中心人事、会议记录、计划总结等制度建设及立案归档等工作也较为完善。4、制定了员工奖惩制度,奖惩规定明晰。通过每天的检查并实行打分制,对员工工作的完成情况进行考核,考核结果与奖惩挂钩,对员工的工作表现根据奖惩制度进行奖励或处罚,使制度管人的措施真正落到实处。5、中心创新管理模式,注重与其他部门沟通交流,如课室管理办公室通过制作印有管理员信息的名片并发放到各喜部、张贴课室管理使用情况登记表、制作课室使用指南等措施,在监督管理人员做好管理工
9、作的同时,也使课室的使用流程更为流畅,大大提高了工作效率,得到了各系部的好评。6、中心各部门制定了严格的考勤制度。人来签名,人走登记,确实做到来去都有纪录。中心管理细致入微,员工清楚自身的工作任务和要求,服从工作安排。四、存在不足:1、个别员工没有严格履行工作职责,有出现保洁员连续几周没有按规定清洗地面的现象,今后需加强管理。2、检查发现部分员工与管理员,或员工与员工之间时有矛盾,一定程度了影响了工作的开展和员工之间的团结。中心管理人员要注意通过例会、培训等机会提高员工的思想素质,平时多与员工沟通,尽量将管理者与员工之间,以及员工相互之间的矛盾化解在萌芽状态。关于检查饮食服务中心岗位职责情况的
10、通报一、检查时间:11月30日二、检查人员:王惠玲、龙志根、钟立恒三、检查情况:1、目前,饮食服务中心制定了一套较为完善的管理制度,包括饮食服务中心目标管理责任制实施办法(试行)在内,共制定了十七条制度,总计4万多字,基本涵盖了业绩考评、食品质量控制、食品卫生安全、生产安全、成本核算等诸方面。完善的制度,为精细化管理打下了坚实的基础。2、中心注重制度的学习,除了通过每周一次的例会进行集中学习外,还将集团或中心的制度在宣传栏张贴,向全体员工公布,访谈发现员工对制度基本了解,对自身岗位职责基本熟悉。3、中心坚持抓好员工的业务培训和教育,建立起较为规范的培训制度。在学期初,两个食堂分别制定了培训方案
11、,由食堂经理对员工进行业务知识的培训,为员工较快地熟悉工作提供了帮忙。4、在日常工作安排方面,中心每周四举行总结例会,对一周工作进行总结,查找不足,并对下周的工作进行布置。为了更好地安排一周工作,各食堂还根据实际制作了工作周程表。为了监督日常的管理情况,中心强化检查的力度,每周五固定对食堂进行检查,重点是食堂卫生、饭菜质量等,对检查发现的问题,则向食堂发出限期整改通知。食堂内部也注重抓好日常的检查监督工作,每周一次分部门对卫生的情况进行检查,实行打分制。5、为了更加合理地安排员工的工作,中心各食堂均对员工进行考察后,再根据其表现和能力分配岗位。各食堂同时也抓好员工的考勤工作,由各班组长负责记录员工每天的到岗情况。6、
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