平潭医院信息化201111101

1、平潭县医院信息化解决方案2011年10月系统概述系统概述随着平潭综合实验区大开放大开发的形式，随着平潭综合实验区大开放大开发的形式，根据上级相关部门的要求，平潭县医院将根据上级相关部门的要求，平潭县医院将于今年内提升为三级医院。为了达到三级于今年内提升为三级医院。为了达到三级医院的信息化建设水平，平潭县医院已启医院的信息化建设水平，平潭县医院已启动医院信息化建设计划，明确了改变以动医院信息化建设计划，明确了改变以“收费管理收费管理”为中心的信息系统，提出为中心的信息系统，提出“以医院管理和电子病历为重点，推进医以医院管理和电子病历为重点，推进医院信息化建设院信息化建设”的发展目标。的发展目标。

2、系统概述系统概述4智能化整体解决方案智能化整体解决方案1、医院分诊排队系统、医院分诊排队系统医院病案数字化管理系统医院病案数字化管理系统医院云桌面虚拟化解决方案医院云桌面虚拟化解决方案 天翼对讲系统天翼对讲系统产品概述产品概述1-1-分诊排队管理系统分诊排队管理系统2-2-病案数字存阅管理系统病案数字存阅管理系统5-5-医院人事管理系统医院人事管理系统3-3-天翼对讲调度系统天翼对讲调度系统6-6-翼机通翼机通4-4-云桌面虚拟化云桌面虚拟化7-7-楼宇智能化系统楼宇智能化系统 医院分诊排队管理系统是指在医院门诊部、住院部等场所的各挂号、候诊、收医院分诊排队管理系统是指在医院门诊部、住院部等场

3、所的各挂号、候诊、收费、取药处所使用的智能化预约、呼叫和排号管理系统，病人能够通过该系统及费、取药处所使用的智能化预约、呼叫和排号管理系统，病人能够通过该系统及时预约挂号，医生可以有效了解病人及其病历情况，护士可以有秩序的呼叫病人，时预约挂号，医生可以有效了解病人及其病历情况，护士可以有秩序的呼叫病人，使医院的管理更加信息化、智能化。使医院的管理更加信息化、智能化。医院分诊排队管理系统医院分诊排队管理系统诊疗磁卡自助挂号诊疗磁卡自助挂号如遇磁卡未在当天挂号过、磁卡损坏、不属于本医院的门诊挂号磁卡等情况，取号机不予响应并有出错提示。可在付费处设置自助式磁卡取号机，让病人自行刷卡重新取号，避免就诊

4、后不付费取药的病人在付费处被呼叫的情况产生。可在医技科设置自助式磁卡取号机，病人可自行刷卡确认到达，不需导医操作。系统自动呼叫确认过的病人就诊。电脑控制自助式磁卡取号机电脑控制自助式磁卡取号机挂号挂号网上预约挂号网上预约挂号分诊台配置分诊管理电脑。病人挂完号到达分诊台后，导医依据病人需就诊的科室将其排入相应的诊室队列中，并打印号票给病人，号票上除给病人分配的号码外，还有相应的候诊区域、预计的等候时间等提示信息。 分诊台工作界面号票分诊排队分诊排队病人依号票上的提示信息到相应的候诊区休息候诊，偶尔留意一下信息显示屏和语音提示，当门诊医生呼叫到自己的号码时，信息显示屏会显示“请xxx号XXXX到x

5、x诊室就诊”，同时伴有语音提示，病人可依照提示前去相应的诊室就诊。LEDLED汉字屏汉字屏背投显示屏背投显示屏病人也可在购买病历及办理就诊卡的同时，登记手机号码。系统支持短信叫号功能。（还有3位病人时，预发提示短信）候诊候诊/ /就诊就诊 自动呼叫由医生将病人号码直接转入缴费处队列，系统自动按序 呼叫病人。 重新取号方式缴费处配置自助式取号机，病人取号后等候，依照提 示前去相应的窗口付费.该方式可避免虚号的产生。缴费缴费病人缴费后，系统会自动将该号码转入取药房的队列。取药处等候区的显示屏可显示多条提示信息，病人在取药处的等候区等候，偶尔注意一下信息显示屏的提示信息，等排到自己时，即可依据提示信

6、息去相应的窗口取药。 取药取药呼叫呼叫姓名：刘小勇性别：男年龄：35病史：高血压如医生有工作站采用虚拟操作终端，并与HIS的电子病历联接。呼叫的同时可显示病人病历资料。暂停暂停本诊室队列中有5人在等候。查询查询转移科室：B超科转移转移TO 王医生：高血压的禁忌药有哪些?回复张医生：高血压的禁忌药有XXXX。虚拟终端医生间站内短信功能求助求助张上班后输入张上班后输入密码登录系统。密码登录系统。注册注册医生操作医生操作应用场景应用场景 诊疗磁卡挂号，系统可通过与HIS系统之间的数据接口读取病人挂号信息和资料信息，实现刷卡取号，并可刷卡登录检查缴费队列。 通过接口与医院网络系统融合后可实现病人资料同

7、步显示、语音呼叫病人领取检查单等功能。 分布式结构，一个科室、一个楼层或相邻几个科室为一个子系统，构成遍布全院的管理系统。 系统连接直接通过现有的综合布线，避免了重新敷设线缆的费用和工程量； 强大的管理和统计功能，为医院现代化的管理提供了有效而便利的手段。系统特性系统特性主要案例主要案例医院名称医院名称床位数床位数日门诊量日门诊量等级等级福建医科大学附属协和医院9813000三甲福建省立医院10003000三甲福建医科大学附属第一医院9502500三甲厦门中山医院6362466三甲漳州市医院7002300三乙龙岩市第一医院7002300三乙厦门市第一医院福建医科大学附属厦门市第一医院65019

8、72三乙莆田市第二医院6001800三乙福建医科大学附属第二医院6701500三甲泉州市第一医院6501370三乙福州市第一医院福州红十字医院6151276三乙南京军区福州总医院(原：解放军九三医院)12001200三甲三明市第一医院5001103三乙厦门市中医院4501100三乙三明市第二医院5001065二甲福建省中医学院附属人民医院福建省人民医院5001031三甲福州市第二医院福建省福州中西结合医院6301000三甲主要案例主要案例医院名称医院名称床位数床位数日门诊量日门诊量等级等级莆田市第一医院6101000三乙福建省妇幼保健院300910三甲福建省级机关医院150904二甲南平市第一

9、医院550904三乙厦门市同安区医院340822二甲福清市医院500810二甲建瓯市立医院350768二甲中国人民解放军第一八零医院510730三级宁德市闾东医院宁德地区第一医院550712三乙石狮市医院350700二甲泉州市儿童医院泉州市妇幼保健院350646二甲福州铁路中心医院310644二甲泉州市中医院370602三乙福州市第七医院100600仙游县医院400548二甲厦门市思明区人民医院150538二乙中国人民解放军第一七五医院5001-1-分诊排队管理系统分诊排队管理系统2-2-病案数字存阅管理系统病案数字存阅管理系统5-5-医院人事管理系统医院人事管理系统3-3-天翼对讲调度系统天

10、翼对讲调度系统6-6-翼机通翼机通4-4-云桌面虚拟化云桌面虚拟化7-7-楼宇智能化系统楼宇智能化系统病案电子化管理病案电子化管理电子病历技术电子病历技术采用结构化或非结构化的数据，存储并描述病历信息。目前只局限于病程、医嘱、化验单等，无法涵盖全部病历内容。最终还要形成纸质病历病历影像管理病历影像管理 通过文档扫描将纸质病历扫描成为电子影像，索引后保存。可涵盖全部病历内容，反映原貌，技术应用简单。医院病案管理的需求医院病案管理的需求电子病历电子病历 VS VS 病案影像管理病案影像管理病案影像电子化应用病案影像电子化应用存档管理存档管理病案影像应用管理病案影像应用管理病案影像管理解决方案病案影

11、像管理解决方案NO.01NO.01NO.02NO.02NO.03NO.03NO.04NO.04NO.05NO.05NO.06NO.06出示医师证件出示医师证件提出调阅请求提出调阅请求审核并指定审核并指定调阅调阅PCPC机机医师自行在允许的阅医师自行在允许的阅读范围内，在允许的读范围内，在允许的时间内进行病案检索时间内进行病案检索和电子调阅和电子调阅医师医师病案管理员病案管理员电子阅览室应用电子阅览室应用登录登录医生站系统医生站系统传递身份认证信息传递身份认证信息医师医师权限分配权限分配申请调阅指定申请调阅指定患者病历患者病历调阅再入院患调阅再入院患者既往病历者既往病历申请科研用途申请科研用途批

12、量病历调阅批量病历调阅与与HISHIS医生站系统医生站系统无缝链接，只需无缝链接，只需一次系统登录。一次系统登录。医生调阅应用医生调阅应用窗口登记窗口登记打印划价打印划价检索检索& &打印打印打印材料经检查、盖章后直接打印材料经检查、盖章后直接交付或邮递交付交付或邮递交付登记信息、打印日志、费用结算日报、工作量日报登记信息、打印日志、费用结算日报、工作量日报窗口打印服务应用窗口打印服务应用病案电子调阅病案电子调阅审批体系审批体系限定病案调阅范围限定病案调阅范围限定病案调阅内容限定病案调阅内容限定病案调阅时间限定病案调阅时间限定病案打印范围限定病案打印范围严格的病案电子调阅管理严格的病案电子调阅

13、管理确保病案信息的绝对安全确保病案信息的绝对安全调阅权限控制管理调阅权限控制管理一旦病案利用脱离原件束缚，则可一旦病案利用脱离原件束缚，则可以有多种更加经济的存放病历方式。以有多种更加经济的存放病历方式。纸质病案数字管理纸质病案数字管理软件示例：影像采集软件示例：影像采集软件示例软件示例- -影像编目影像编目软件示例软件示例- -生产管理生产管理1 1、降低病案丢失风险、降低病案丢失风险当日出院病历，立即数字化归档；当日出院病历，立即数字化归档；病历原件入库上架后，无需再次下架；病历原件入库上架后，无需再次下架；降低因丢失病案引发的医疗纠纷的诉讼赔偿风险降低因丢失病案引发的医疗纠纷的诉讼赔偿风

14、险效益分析效益分析1 12 2、节省库房空间、节省库房空间打包存放打包存放排架存放排架存放3 : 13 : 1效益分析效益分析2 23 3、节省医生病历查阅时间、节省医生病历查阅时间 = = 创收创收1515分钟分钟3 3分钟分钟步行步行效益分析效益分析3 3单位名称单位名称主要产品型号主要产品型号工程规模工程规模应用情况应用情况合作中主要工作、合作中主要工作、角色角色省肿瘤医院门诊排队管理系统分诊排队良好系统设备的供货、安装、维护泉州中医院门诊排队管理系统分诊排队良好系统设备的供货、安装、维护门诊排队管理系统分诊排队良好系统设备的供货、安装、维护近年主要业绩近年主要业绩1-1-分诊排队管理系

15、统分诊排队管理系统2-2-病案数字存阅管理系统病案数字存阅管理系统5-5-医院人事管理系统医院人事管理系统3-3-天翼对讲调度系统天翼对讲调度系统6-6-翼机通翼机通4-4-云桌面虚拟化云桌面虚拟化7-7-楼宇智能化系统楼宇智能化系统 PTSS（Position-based Talkback Scheduling System）定位对讲调度平台是集“天翼对讲+位置服务+任务管理”3者于一体的新型对讲调度系统。工作原理天翼对讲平台天翼对讲平台*功能特性功能特性l组呼l单呼l紧急呼叫l电话互联l短消息业务l数据业务扩展业务l组内通话优先级l迟后接入l免打扰l用户在线状态查询l漫游对讲lPTT漏话提

16、示基本业务 高端精英人群Q7（市场价格2000元） 中端主力人群Q3+（1000元1500元）； 低端基本人群Q3（市场价格1000元)终端类型介绍终端类型介绍使用场景使用场景361342场景一：病房场景一：病房对讲监护对讲监护场景二：救护场景二：救护车远程对讲车远程对讲场景三：医院场景三：医院安保对讲安保对讲医生、护士医生、护士 配备配备 天翼对讲手机天翼对讲手机+RFIDRFID模块的天翼手机卡，实现医模块的天翼手机卡，实现医院一卡通管理院一卡通管理使用场景使用场景1-1-分诊排队管理系统分诊排队管理系统2-2-病案数字存阅管理系统病案数字存阅管理系统5-5-医院人事管理系统医院人事管理系

17、统3-3-天翼对讲调度系统天翼对讲调度系统6-6-翼机通翼机通4-4-云桌面虚拟化云桌面虚拟化7-7-楼宇智能化系统楼宇智能化系统虚拟化层虚拟化层应用服务器应用服务器应用服务器端模块Web 应用系统客户应用系统应用客户端模块Web 浏览器桌面应用桌面系统医院云桌面虚拟化解决方案医院云桌面虚拟化解决方案功耗低： 10.49W体积小： 170*128*44.6（mm）支持本地打印、网络共享打印支持音频输入/输出终端介绍医院云桌面虚拟化解决方案医院云桌面虚拟化解决方案医院云桌面虚拟化价值医院云桌面虚拟化价值41为何要实现桌面虚拟化？为什么要转变传统的为何要实现桌面虚拟化？为什么要转变传统的PCPC使

18、用方式？使用方式？1 1、 终端设备采购、维护成本大大降低终端设备采购、维护成本大大降低一台瘦客户端成本为2000左右，而pc价格在4000左右，瘦客户端的报废周期6-8年，比PC长一倍，则终端投资二期就直接减少。另外，现有的PC机只要外设可用，就可以转化为普通终端。2 2、集中管理、统一配置、集中管理、统一配置由于计算发生在数据中心，所有桌面的管理和配置都在数据中心进行。回滚机制几分钟之内就能恢复系统，不必为重装系统等上数小时。避免了传统由于终端分布造成的管理困难和成本高昂。3、安全性强安全性强 由于瘦终端传递的只是最终运行图像，则机密数据和信息不需要通过网络传递，增加了安全性，另外这些数据

19、也可以通过配置不允许下载到客户端，保证用户不会带走、传播机密信息。4 4、降低耗电、节能减排、降低耗电、节能减排PC一般在150W以上，而瘦客户端在15w左右，耗电量接近十分之一。一年的电费也会降低90%左右。需要强调的是，桌面虚拟化的优势，是典型具有规模效应的，终端数量越多，上述的收益和优势越突出。1-1-分诊排队管理系统分诊排队管理系统2-2-病案数字存阅管理系统病案数字存阅管理系统5-5-医院人事管理系统医院人事管理系统3-3-天翼对讲调度系统天翼对讲调度系统6-6-翼机通翼机通4-4-云桌面虚拟化云桌面虚拟化7-7-楼宇智能化系统楼宇智能化系统高级应用高级应用扩展应用扩展应用基础应用基

20、础应用系统平台系统平台MSDE/SQL SERVER2000/2005合同管理合同管理系统管理系统管理人事管理人事管理薪资管理薪资管理组织管理组织管理Web领导查询领导查询报表管理帐套维护帐套维护政策法规政策法规考勤管理招聘管理绩效管理培训管理财务数据接口（用友通、财务数据接口（用友通、U6U6、U8U8普）、普）、U6U6计件工资接口计件工资接口系统框架系统框架系统应用：组织管理系统应用：组织管理使用组织管理功能, 可在任何时间得到公司组织机构的清晰图表，为企业长远规划提供统计数据n支持单组织单地点、单组织多地点组织体系n可建立完整的组织架构，明确组织单元在组织中的位置n可建立企业职务体系n

21、可建立职位体系，展现行政关系n可实现职位编制控制和职位说明书n可提供人力规划报表、职位分析系统应用：人事档案管理系统应用：人事档案管理q可管理员工档案详细信息资料可管理员工档案详细信息资料q支持二代身份证扫描录入支持二代身份证扫描录入q支持员工异动和奖惩管理支持员工异动和奖惩管理q支持综合查询员工信息：该月生日员工、离职员工等员工信息检索支持综合查询员工信息：该月生日员工、离职员工等员工信息检索q提供强大的企业人员信息查询及统计分析功能提供强大的企业人员信息查询及统计分析功能学历学历潜力潜力资格资格家庭家庭Bezeichnung系统应用：薪资管理系统应用：薪资管理q支持多工资类别管理，每类可独

22、立设置薪资项目及公式支持多工资类别管理，每类可独立设置薪资项目及公式q提供手工分钱清单、银行代发、短信工资等多种发放形式提供手工分钱清单、银行代发、短信工资等多种发放形式q提供保险福利的管理提供保险福利的管理q提供扣税处理、提供扣税处理、1212万收入纳税申报万收入纳税申报q提供年终一次性奖金计算提供年终一次性奖金计算q预置多种形式工资表和工资分析表预置多种形式工资表和工资分析表系统应用：考勤管理系统应用：考勤管理q支持复杂考勤规则设置支持复杂考勤规则设置q支持多班次的排班管理支持多班次的排班管理q支持加班管理、请假管理、调班管理等异常处理支持加班管理、请假管理、调班管理等异常处理q提供多种考

23、勤统计方式提供多种考勤统计方式q翼机通刷卡签到翼机通刷卡签到考勤机数据UIM卡管理考勤数据数据采集原始考勤记录考勤汇总分析日统计考勤规则班次信息模式信息模式管理排班管理休假设置其他规则缺勤数据加班数据调班信息补卡操作期统计自统计考勤数据查询/考勤数据管理薪资计算系统应用：绩效管理系统应用：绩效管理考核模板设计考核模板设计人员考核管理人员考核管理考核成绩考核成绩人员激励人员激励考核评分项设置考核等级设置考核内容项目设置考核KPI项目及各KPI项评分标准设置考核期间设置（年度考核、季度考核、月度考核和不定期考核）考核成绩录入(根据考核评分项进行)考核评估（考核成绩、面谈记录、评语和反馈记录）选择考

24、核周期查询成绩可以按照姓名、部门、岗位、模板、等级、成绩范围进行查询激励项目设置激励项对应考核表及考核条件设置 (考核内容及最低分和最高分设置)根据考核结果，进行激励查询绩效考核模块提供考核指标管理、考核模板管理、考核任务管理、人员考核、统计分析等功能。企业可以根据自身的管理需要自由设定考核指标和考核任务，构造出个性化的考核机制。根据本单位的部门或岗位的实际情况设计关键指标（KPI）及评分标准，360度考评使考核更加公正合理。系统应用：招聘管理系统应用：招聘管理 合同管理合同管理 政策法规政策法规合同全生命周期管理法律条款与软件的完美结合系统预置各地标准的劳动合同范本丰富的合同期间管理功能合同

25、管理：合同管理：提供最完备的劳动合同法律文库最具权威性的劳动专家咨询预置人事管理制度的规章制度模板政策法规：政策法规：q可根据企业各部门的人力资源需求生成空缺职位信息q可管理应聘者的资料，进行人才储备的管理q可对从信息发布、面试到录用的招聘活动各个时期进行监控招聘管理：招聘管理：1-1-分诊排队管理系统分诊排队管理系统2-2-病案数字存阅管理系统病案数字存阅管理系统5-医院人事管理系统医院人事管理系统3-3-天翼对讲调度系统天翼对讲调度系统6-6-翼机通翼机通4-4-云桌面虚拟化云桌面虚拟化7-7-楼宇智能化系统楼宇智能化系统 翼机通产品是中国电信针对医院提供的融入了支付能力的信息化应用综合解

26、决方案。医院用户通过电信手机既可以使用优质的通话和信息服务，也可以直接刷手机实现企业门禁识别和考勤、内部食堂、停车管理等内部管理与后勤服务，还可以在外部电信商家联盟消费。 产品可利用中国电信在政企客户中拥有传统优势，将中国电信的通信服务、企业办公产品、手机终端产品以及支付功能与医院的一卡通工程结合，可协助医院实施一卡通工程，改善医院管理和服务质量；翼机通系统翼机通系统医院外医院外公众翼机通公众翼机通医院内医院内行业翼机通行业翼机通门禁刷机食堂刷机消费刷机上机刷机取水刷机乘坐公交超市刷机购物刷机缴费刷机购电影票“翼机通”方案是根据中国电信集团关于翼机通项目的整体规范设计并建设的产品，最终实现医院

27、用户一机在手，医院内、外轻松刷卡的使用场景。翼机通系统翼机通系统业务热点业务热点1 12 23 34 4内部后勤服务内部后勤服务 为医院用户提供身份识别类（如门禁、考勤、会议签到、资源管理等）、小额消费类（如内部食堂、超市等）和信息发布类（如工作、生活类 信息）的后勤服务，并将其集成在特制的天翼 RFID UIM 卡中，医院用户手持电 信手机即可享受全方位的后勤服务，无需再携带各种繁琐的卡片。外部商户消费外部商户消费 为医院用户提供电信翼支付消费功能。用户开通激活翼支付账户后可在外部的电信联盟商家刷手机消费、乘坐公交、使用电子优惠券等服务。通讯服务通讯服务 为医院用户提供中国电信天翼通信服务，

28、包括语音、短信、手机上网及 3G特色应用等。其他综合信息化解决方案其他综合信息化解决方案 针对医院单位的管理和办公需求，可提供综合信息化解决方案，如宽带、企业总机、移动 OA 等。翼机通系统翼机通系统翼机通系统翼机通系统 翼机通系统是通过中国电信天翼手机中，集成门禁、车库、考勤、上机、消费等多种不同应用功能，实现对医院单位的一卡通智能化管理支撑。成成效效（单位：个百分点）（单位：个百分点）翼机通门禁系统：翼机通门禁系统：基于基于中国电信翼机通系统，中国电信翼机通系统，是一种管理人员进出的是一种管理人员进出的智能化管理系统智能化管理系统. 概括概括就是：管理什么人什么就是：管理什么人什么时间可以

29、进出那些门，时间可以进出那些门，并提供事后的查询报表并提供事后的查询报表等等，被广泛应用于管等等，被广泛应用于管理控制系统中理控制系统中 。翼机通系统翼机通系统主主要要措措施施成成效效（单位：个百分点）（单位：个百分点）翼机通停车场管理系统翼机通停车场管理系统：基于中国电信翼机通系统，以感应卡为信息载体，通过基于中国电信翼机通系统，以感应卡为信息载体，通过感应卡记录车辆进出信息，利用计算机管理手段识别车辆，结合工业自动化控制技感应卡记录车辆进出信息，利用计算机管理手段识别车辆，结合工业自动化控制技术控制机电一体化外围设备，从而控制进出停车场的各种车辆。系统具备完成车辆术控制机电一体化外围设备，

30、从而控制进出停车场的各种车辆。系统具备完成车辆出入的自动控制、记录的实时监控、数据的灵活统计分析等功能。出入的自动控制、记录的实时监控、数据的灵活统计分析等功能。车辆进入车库工作流程车辆进入车库工作流程车辆离开车库工作流程车辆离开车库工作流程翼机通系统翼机通系统成成效效（单位：个百分点）（单位：个百分点）翼机通巡更系统翼机通巡更系统：基于中国电信翼机通系统，由信息采集器、专用通讯器、信息基于中国电信翼机通系统，由信息采集器、专用通讯器、信息纽扣和计算机组成，实现高效便捷的巡更管理。巡更员只需将巡棒在安装于各个巡纽扣和计算机组成，实现高效便捷的巡更管理。巡更员只需将巡棒在安装于各个巡更点的信息钮上轻轻一碰，即可将某人某时在何处巡逻等信息储存在巡棒中，巡棒更点的信息钮上轻轻一碰，即可将某人某时在何处巡逻等信息储存在巡棒中，巡棒中数据可通过数据传输器传到打印机、电脑或调制解调器等，监控中心可以在远程中数据可通过数据传输器传到打印机、电脑或调制解调器等，监控中心可以在远程监督巡更情况，并采取相应措施。监督巡更情况，并采取相应措施。翼机通巡更系统结构图翼机通巡更系统结构图翼机通系统翼机通系统1-1-分诊排队管理系统分诊排队管理系统2-2-病案数字存阅管理系统病案数字存阅管理系统5-5-医院人事管理系统医院人事管理系统3-3-天翼对讲调度系统天