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文档简介

1、it 员工年终总结工作总结是以一定的方针、政策或计划作为标尺 , 对已 经做的工作进行较为系统的回顾和分析 , 以检讨工作得失 , 归纳经验教训 , 得出规律性的认识 , 进而提高工作水平、推动 今后工作的一种公文文体。下面是 it 员工年终总结范文, 欢迎阅读 !it 员工年终总结范文 ( 一) 加入公司快半年了, 我的主要 工作是负责网络维护、 、监控管理等工作。现将工作情况作 如下汇报:(1) 网络方面硬件的维护,保证网络的正常运行。电脑 软件的安装、维护,以及解决在使用过程中出现的问题。防 止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。(2) 电脑系统及软件的维护:日常维护的电脑为 36

2、 台左 右。日常出现故障的情况较为常见,主要有:系统故障,网 络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中 存有大量垃圾文件,影响电脑的正常运行,严重的导致系统 文件的损坏。从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些属 于网络故障、线路故障。其他软件问题主要是 office 办公 软件的使用。 安全方面: 我们公司的网络是接入同辉的机房, 并且同辉机房安全防护等级比较高,所以我们公司的机房现 阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。 但是,应特别注意电脑之间通过 U 盘传染病毒,特别是生产车间应做到“专盘专用” 。(3) 打印机的维护:经常出现的问题有:打印机与电脑 的链接,网

3、络打印机的链接。(4) 电话线路的维护、变更。(1) 整理 IT 相关方面的资料和制定相关备案(2) 交换机的管理:对交换机的日常维护,使交换机达 到最佳运行状态。对交换机内部配置的进行备份,防止配置 丢失导致断网。(3) 权限的管理:按照领导的要求对电脑进行相应权限 的变更,以及门禁卡权限的变更。(4) 视频监控的维护:视频监控的主要问题有:个别摄 像头图像跳动,安装方已经答应给调换。设备的定期检查。 it 员工年终总结范文 ( 二)转眼之间又到年底了, 暮然回首已在 XX 这个大家庭中度过了两年半的快乐时光。在过去 的一年里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,在自己的 摸爬滚打中,工作上积

4、累了一定的经验,技术能力上有了进 一步的提升 ; 但也存在着诸多不足。总结过去,展望未来, 现将 20xx 年工作简要总结如下:第一季度主要进行了 XXX 等老产品的调测、文档完善、 料单编制、整机装配等维护工作,解决生产过程中反馈的一 些问题,大量的调试工作使自己积累较为丰富的工作经验。到上海 XX 参观学习其生产加工工艺一次,通过与其生产人 员的交流沟通,使自己意识到在设计过程中如何注意细节, 从而更有利于设备产品化。第二季度主要进行 XX改版工作,进行 XX的备料、硬件 调测;进行XX的原理图设计、元器件选型、备料、调测等工 作;协助编制XX等设备的工艺文件,搭建测试环境。第三季度主要进

5、行 XXX。第四季度主要进行了 XXX。1、知识面需要进一步扩展 随着公司不断启动新项目,开发新产品,应用新技术,自己只有不断勤奋学习新知识、新技术,才能够适应新项目 的需求,才能更好的做好自己的本职工作。因此在日常的生 活中要多学、多看、多问,不懂的问题多研究。2、解决问题的能力需要进一步提高 做项目所面对的就是一个个问题,如何把问题解决的更好,在错综复杂的矛盾中找到好的方案。这就需要有扎实的 基础知识,并且要多实践、多尝试,不断积累经验。遇到问 题时要勤思考、抓本质。3、精神能力需要进一步提高 做项目,特别是难得项目,需要有足够的毅力和抗压能力。因此需要进一步提升自己的这种精神能力,遇到问

6、题迎 难而上,克服种种困难。4、综合能力需要进一步提升增强团队精神、交流能力、协作精神,增强获取新知识 的能力。简单的概括为,努力做好自己的本职工作 ; 扩展自己的 知识面 ; 提升自己解决问题的能力和团队协作的能力。最后,祝愿我们公司能在新的一年里取得辉煌的成绩 ! it 员工年终总结范文 ( 三) 首先,非常高兴能够加入鹏威 科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够 尽情施展自己才华的发展平台,谢谢 !20xx 年 11 月 14 日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威, 说实话, 我心里面没底。 以前,我从来没有从事过 IT 行业, 更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参

7、加实 战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入 IT 行业的第一件产 品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加 入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错 !下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和 分析,希望各位领导和同事能给予指正。截止 20xx 年 12 月 31 日,我总计开发有效客户 家,上 门拜访客户 次,每天坚持打电话 30 个以上,完成销售 万 元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售 人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以 后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理 想,我觉得主要有一下几个原因:1、刚进入 IT 行业,对产品和行

8、业知识不熟悉,在以后 的工作中,我会努力学习,提升自己的内功2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧 不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习, 多多自我总结,提升自己的销售能力3、不够勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中 的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤 能补拙,我相信,在来年,我一定能创造出更好的成绩4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反 馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面 调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也 会拖到年后再交货1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排2、参加了公司一个礼拜的培训,同

9、期,并对市场进行 了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送 货、送文件、帮助看门市等4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力我严格执行了公司的财务制度,截止 20xx 年 12 月 31日,我的应收账款回收率为 100%,在来年的工作中,我会继 续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。1、电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的 语言,不要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,一定要调理 清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友 好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了 我们自己的情绪2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的 态度,递送名片时,一定要双手奉上,多说一些恭维的话。 在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客 户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面 的工作我们会非常被动3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄 页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出 了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方 款,这样我们的市场才会无穷大4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别 是加了 QQ 好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个

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