金正昆讲座《商务礼仪》内容提要

1、李践假如今天是生命的最后一天内容提要真正懂得生命的意义，掌握在任何环境下中取得胜利的秘诀；掌握规避时间的窃贼，并寻找到时间规划的方法和技巧； 巧妙安排高效会议及合理授权的方法，倍增你的成就； 利用好时间，平衡事业与家庭生活，学习与娱乐生活，真正获得健康、快乐、幸福、成功、富足的生活。 人生没有太多的机会和等待，做出决定，马上行动！李践假如今天是我生命中的最后一天第一部分 时间管理1、认清自己的使命 2、预先规划时间（每日、每周、每月、每年） 3、设定明确的目标 4、分清轻重缓急，抓住重点 5、马上行动杜绝拖延 6、珍惜今天，当日事当日毕 7、第一次做好，追求零缺点工作 8、养成整洁和条理的习惯

2、 9、养成快速的节奏感 10、不要让人浪费你的时间 11、记录每一天做的每一件事的时间 12、善用零碎的时间 13、复杂的问题简单化，简单的问题条理化 我的笔记：我的心得：第二部分 领导人的时间管理1、结果导向、策略优先、行动快速 2、要求工作时，就必须要求时限 3、 善于授权 4、带着解决方案说问题 5、减少会议 6、别接烫手的山芋 、精兵简政、简化流程 我的笔记：我的心得：第三部分 业余时间管理1、睡眠 2、学习 3、娱乐 4、提升精力 5、家庭生活我的笔记：我的心得：社交礼仪的根本：尊重，既要尊重别人，也要尊重自己金正昆教授名言 2008-08-24 14:14 | (分类:07经典语录

3、)1、要善于示弱。智者示弱，愚者逞强。 2、光而不耀。以柔克刚，以静制动3、有权力才有权利，有实力才有势力 。4、交流，理论上相互的，而现实中是单向交流，说白了就是强势文化。5、提出问题很容易，解决问题很难。6、十里不同风，百里不同俗。7、不在其位，不谋其政。8、痛苦来自比较之中。9、什么是高人？是制定规则的人，而不是对规则说三道四的人。要创造机会，制定规则！10、有所为而有所不为。11、富兰克林法则：当你和别人接触时，畅所欲言永远有限制条件；谨记在非原则问题上不 要轻易否定别人（不要对别人说“不”）；否定即伤害。12、“Say no”是伤害人际关系的捷径。13、吃了亏了思维方式才会变晚了！1

4、4、勇敢地赞美别人，关于发现对方的优点并肯定。15、高尚的人把快乐带给别人。16、真正善于沟通的人不拿自己的标准要求别人。17、交往要以对方为中心。18、要懂得向别人表达敬意，尊重别人是一种教养，尊重别人就是尊重别人的选择。19、用自己的标准去考核别人行不通。20、礼多人不怪。21、好人就是不去害人的人。22、你看不惯没用！23、做人的最高境界让别人接受你！24、你要在乎别人的感受！25、交往有三条规则：交往要注重结果，交往以对方为中心，为别人创造表现机会。26、凡是存在的就是合理的，凡是合理的就有可能存在。27、人际关系的成功=15%专业技术+85%为人处世28、朋友一场，常来常往。29、世

5、界是相对于我们而言的世界。30、人是有尊严的，一般人不愿意认错。31、学会换位思考。要善于聆听。32、做好我的本职工作。33、夸一个人的最高境界：不是夸一个人，而是夸他做的事情。34、大事坚持原则，小事善于变通。35、绝不在想让自己哭的人面前哭。36、每个人都是被他的生存空间所塑造的。37、不要轻易否定别人，不要当面否定别人。要学会总体肯定、局部否定。要学会对事不对人。38、不讥讽别人，不轻易跟人开玩笑。39、千万别认为别人比你傻，不要怀疑别人的智商。40、立场决定观点。41、要容忍别人说错话，容忍别人犯常识性错误。42、谈话要看对象。43、一个人的社会地位和他掌握的信息成正比。44、思维方式决定行为方式。45、人们说的是他能说的，人们做的是他能做的。46、英雄不问出处，重在现在。47、每个人告诉你的他的个人经历，只不过是他的部分。48、关心政治的人越多，那个地方越不发达，政治越混乱。49、家是一个人最后的隐私。50、教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败。 51、世界具有多样性，世界不因你而改变 52、到什么山上唱什么