小区清洁保养方案.docx

1、小区保洁外包服务投标方案期：2021年 显积灰。（三）车位地桩/车位牌/反光镜/反光条/警铃/电器箱/百叶窗风口及各类标示牌 作业规程。1. 清洁车位地桩、车位牌、反光镜、反光条、警铃、电器箱及各类标示牌百叶 窗风口使用鸡毛撞、干湿抹布、拖把等工具清洁。2. 用绞干的拖把或抹布擦拭车位地桩，注意要勤换水，勤搓拖把、抹布。每 周清洁一遍，要求无明显积灰。3. 每次用鸡毛杆依次挥去车位牌、反光镜、警铃、电器箱及各类示牌上的灰尘。 车位牌、反光镜、警铃、电器箱及各类示牌每周挥尘一次，要求无灰无斑迹。二米 以上指示牌每周用鸡毛押押去表面灰尘。4. 反光条用干净抹布擦试，先用湿抹布擦，后用干布擦试，清洁

2、时，注意抹布 要勤搓，水要勤换。5. 百叶窗风口每周循环覆盖一次，用干净湿抹布依次擦拭，要求无明显积灰。（四）停车场通道、通道扶手、栏杆、墙面/门、闭门器、安全通道灯/电梯厅、 轿厢操作规程。1. 清洁停车场通道、通道扶手、栏杆、墙面、门及闭门器、电梯厅、轿厢应 使用鸡毛挥、扫帚、畚箕、拖把、干湿抹布等用具。2. 清洁通道时，先用扫帚从上至下将杂物清扫一遍，然后用绞干的拖把依次拖 干净，拖洗时，做到勤换水，扶手、栏杆用干净抹布擦净，每周定期保洁一次，日 常保洁中要常巡视，做到地面干净、无烟蒂、纸屑、杂物。扶手、栏杆清洁、无积 灰。3. 通道墙面用鸡毛撞掉去表面灰尘，每季一次，要求干净无蜘蛛网。

3、4. 门、闭门器、安全通道灯清洁每次用干净抹布擦拭清洁。5. 清洁电梯厅，先用扫帚从里至外将杂物清扫一遍，然后用绞干的拖把从里至 外将地面拖干净。轿厢用绞干的拖把拖清地面，不留死角，拖洗时注意拖把要绞干， 水要勤换。用干净抹布顺不锈钢纹路依次擦拭轿厢内外壁、按钮。轿厢顶部视清洁 程度，用夹子夹住绞干的抹布擦试，再将不锈钢扶手抹去印迹，保持光亮、光滑， 抹擦时注意电梯门两边侧面容易积灰的部位。电梯外门，门框，每月定期清洁保养 一次，要求光亮，无印迹，地面干净无杂物。（五）各类管道/管道风口/诱导风机作业规程。1. 清洗各类管道、管道风口、诱导风机等高空作业应用鸡毛捧、拖把、铝合 金扶梯配合。将管

4、道一段擦拭干净。要求管道风口无明显积灰，使用铝合金扶梯时 应检查塑胶护套，底脚是否完好。扶梯搭扣是否完好、紧固，加强人身安全防护， 并避免车辆进出高峰时作业。(六) 垃圾桶作业规程。1. 清洁垃圾桶应使用大垃圾袋，手推车、抹布每天用干净抹布擦拭桶身、桶盖、 视垃圾投放量，中午、晚上各收集垃圾一次。用手推车将收集的垃圾放至生活垃圾 临时堆放点，擦拭桶身内外及桶盖，确保垃圾桶干净无异味。2. 将干净的大垃圾袋套入桶内，垃圾桶规范放置。3、大厅保洁大厅门厅保洁清洁作业程序(1) 每天和分两次重点清理大厅，平时每小时保洁一次，重点清理地面和垃圾杂 物。(2) 用扫把清扫大厅地面垃圾，用长柄刷沾洗洁精清

5、除掉污渍。(3) 清倒不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处。(4) 用尘拖或拖把拖掉大厅地面尘土和污迹后，将垃圾运至垃圾屋。(5) 用湿毛巾拧干后，擦抹大厅门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、 内墙面等公共设施。(6) 先用湿拖把拖两遍台阶，再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。(7) 用干净毛巾擦拭玻璃门，并每周清刮一次。(8) 出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。(9) 每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。(10) 每两个月对大理石地面打蜡一次，每周抛光一次；地砖地面和水磨地面， 每月用去污粉、长柄手刷彻底刷洗一次。3、清洁卫生标准(1) 地面无烟头、纸屑、果皮等杂物，无污渍，大理石地面

6、、墙身有光泽。(2) 公共设施表面用纸巾擦拭，无明显灰尘。(3) 不锈钢表面光亮无污迹。(4) 玻璃门无水迹、手印、污迹。(5) 天棚、风口目视无污迹、灰尘。玻璃保洁操作规程一、目的规范清洁作业程序，确保玻璃表面洁净、光亮。二、适用范围适用于大厦窗、镜、玻璃表面。三、职责保洁员负责依照本程序进行清洁作业。四、物品准备玻璃刮子、上水器、玻璃清洁剂、布单、专用水车、伸缩杆、玻璃刀、毛巾等。五、工作程序1. 用布单沿玻璃铺垫在将要清洁的玻璃窗台上；2. 用专用水车接好水并按比例兑入玻璃清洁剂，再用上水器将其搅匀，从玻 璃门窗的最上端起均匀地涂抹在玻璃上；3. 用上水器将稀释后的清洁剂来回涂在玻璃表面

7、上，然后用玻璃刮子从上到 下，从左到右刮洗玻璃，刮洗完毕后在用毛巾将遗留在玻璃上的水剂擦干；4. 如遇玻璃表面较脏(如胶条印、荣点等)应先用玻璃刀片轻轻刮掉后在清 洗；5. 在清洗高位玻璃时，应将所用工具安装在伸缩上进行操作，同时在清洗时 注意身后往来人员，避免伸缩尾部碰伤客人；6. 用墩布墩干地面上的污水；7. 收拾工具。六、工作要求1. 清洁玻璃时，应在此处放置工作告示牌，及时提醒客人；2. 在清洁玻璃区域底处铺放吸水布单，防止水迹流入它处；3. 防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。七、质量标准1. 玻璃无灰尘、无水迹、保持干净光亮；2. 玻璃光亮清洁，无污点、污迹、手印等；3. 边框、凹槽等无

8、尘、，窗台等明亮干净、清洁无尘。4、洗手间保洁一、卫生间主要特点人员来往频繁，最易脏污的共用地方，全校人员不仅在卫生间大小便，还进行 梳洗化妆，因此要求空气清新。然而，大小便会产生臭味和其他异味，清除异味难 度较大。二、日常保洁项目1. 及时冲洗厕（尿）兜、不得留有脏物。2. 及时清倒手纸笏，磐内手纸不得多于1/3。3. 不断拖擦地面，做到无水迹、无垃圾、无尘土、无污垢。4. 定时擦洗云台、面盆、厕（尿）兜等卫生设备。5. 定时擦拭门窗、间板、墙壁、窗台。6. 定时消毒，喷洒除臭剂、清香剂。7. 洗手间、卫生间、浴室：地面无污迹、水迹、纸屑等杂物。镜面无水迹、皂 迹。垃圾桶不过满，无异味。小便

9、池内表无污垢、无异味、排水流畅。大便池无污 垢、积尘和其他杂物。隔板天花板无灰尘、污迹、蜘蛛网装饰物件无灰尘、无破损。 室内无异味无蚊蝇。三、注意事项1. 作业人员要注意自身保护，作业时带防护手套和口罩，预防细菌感染，防止 保洁剂损害皮肤。中间休息或作业完毕后，应使用药用肥皂洗手，饮食前要漱口。2. 清洗卫生间所用的工具应专用，使用后定期消毒，与其他保洁工具分开保管。3. 作业时，应将“工作进行中”告示牌放置在门口或当眼处，以便人员注意并 予以配合。4. 注意卫生间的通风，按规定开关通风扇或窗扇。四、保洁程序1. 备：作业前，备好以下用具：地拖、扫把、胶垃圾铲、水桶、抹布（两条以 上异色毛巾，

10、深色为坐厕兜专用，浅色抹其他）、尿兜消毒剂以及手纸、香皂、香球、 蚊香等。2. 进门准备：先手手指关节敲门3下,敲时声音要适中，并用礼貌温和培调报明 身份-一“您好!请问男卫生间有人吗？”，如果没回音,则停约5秒后重复一遍，仍无 反应才能将门轻轻打开.如有人员在内，则致以歉意，并说明“您好！我是服务员， 对不起，我待会再清洁？ ”，马上退出，等人员出来后方可进行清洁；进门后把门固 定在开启状态，将“工作进行中牌”放在门口正中央，并把清洁工具带入开始清洁， 如遇有人员进来，致谦后马上退出；3. 冲：进入卫生间首先放水将厕兜、尿兜冲洗。4. 倒：扫除地面垃圾，清倒手纸萝、垃圾筒、茶叶筐。同时将手纸

11、算、垃圾筒、 茶叶筐冲洗干净。5. 洗：按照先云台面盆，后厕兜尿兜的顺序，逐项逐个刷洗卫生设备。厕兜尿 兜要用专用刷子、百洁布、海绵块等蘸专用保洁剂刷洗。然后再用清水冲洗，用抹 布擦干净。厕兜存在臭味是因厕兜里部、边缘存有脏污，特别是尿兜的排水口和厕 兜的下部（反水管水面以上），刷洗时应特别注意。6. 擦：用浅色抹布擦拭门窗、窗台、隔板、墙壁、镜面、干手机、皂液器等， 必要时用刷子、百洁布、刮刀等去污。7. 拖：用地拖拖擦地面，注意边角落，注意尿兜周围，不要留有水迹。8. 补：补充手纸、香皂、洗手液、香球、垃圾袋等。手纸要上好，撕口留在外 侧，折成三角，压在护板下。9. 喷：按规定喷洒除臭剂、

12、清香剂。10. 撤：撤去“工作进行中"告示牌，把门窗关好。五、最影响卫生间保洁的现象是：1. 厕兜未冲或未冲净。2. 手纸管己堆满或手纸扔在算外边。3. 地面有烟头等垃圾，有水迹。4. 镜面有污迹、水迹。六、保洁质量标准1）卫生间设专人进行全天候清扫保洁，无断岗、脱岗现象；2）卫生间通风度好，并按时投放消毒灭菌药剂，及时消毒杀菌，确保无异味。3）管理间整洁，物品摆放整齐，无杂物。4）卫生间内外墙面、上墙设施、天花板、门窗和隔离板整洁，无积尘、污迹、 蛛网，无乱涂乱画。5）卫生间内照明灯具、洗手器具、镜子、挂物钩、冲水设备洁净，无污渍、水 渍。6）卫生间内地而整洁，无积水，无烟蒂、纸片

13、、痰迹等不洁物。7）卫生间每一独立间内放废纸篓，纸篓内垃圾不得超过二分之一。8）男小便池内投放去味球。9）清扫保洁时应设置国家规定的提示标志；地面保洁时应设置国家规定的防滑 标志。10）保洁工具应定点摆放，不得随意摆放在公厕设施内或周边绿化带。11）保证开放时间内市民能正常入厕，不得占用、关闭残疾人蹲位。12）卫生间便池畅通，无水锈、尿垢，四壁、蹲位、挡板等设施无污物、污迹、 蛛网、积尘。13）蚊蝇孳生季节定时喷洒灭蝇药物，或设置防蚊、防蝇设施，有效控制蝇蛆 孳生，确保无蚊蝇蛆蛹。14）公厕随时保持洁净；垃圾桶整洁，无外溢垃圾；厕所蹲位设施齐全，具备 手纸筐、挂衣钩；蹲位干净整洁，蹲位无污渍、

14、废纸垃圾等；蹲位立面或地面无乱 张贴乱涂画；残疾人座便器有扶手；厕所冲洗设备功能完好；厕所洗手盆的水龙头 功能完好，能正常出水。公厕各类设施完好，随坏随修。5、楼梯及走廊保洁一、楼内外走廊及入口区域1、地面清洁，无污迹，无水痕，无纸屑。2、柱面无灰尘，防火门亦无灰尘。3、扶手梯、栏杆上无灰尘。4、场内椅子、花盆上无尘、无污。5、玻璃清洁无污迹，无水珠，无手印。6、垃圾箱经常保持清洁，无过多垃圾，对垃圾筒进行定期消毒。7、指示牌上无灰尘。8、咨询台上无灰尘。二、楼道清洁（1）早上对单元门走道、各楼层走道地面和大理石台阶清扫一次，用湿拖把拖净 地面污迹。（2）清扫电梯轿箱内地面并用拖把拖干净，按不

15、锈钢清洁保养程序清洁电梯 内壁。(3) 备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只，从底层至顶层自下而上清扫楼 道梯级，将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中然后倒入垃圾车；用胶桶装清水，洗净 拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级，拖抹时，清洗拖把数次。(4) 备抹布一块，胶桶(装水)，自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，清洗 抹布数次。(5) 清洁消防栓、管：备扫把一把，胶桶(装水)，抹布两块(干、湿各一块)。 先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干 抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐个清洁。(6) 清洁墙面、宣传板、开关：备干净的长柄胶扫把、胶桶(装水)、抹

16、布和刮 刀。先用扫把打扫墙上的蜘蛛网，再撕下墙上贴的广告纸。如有残纸时，用湿抹布 抹湿残纸，慢慢用刮刀刮去，撕下宣传板上过期的资料和通知，用湿抹布擦抹干净； 将抹布清洗干净，尽量拧干水分，擦抹各楼道灯开关板。(7) 清洁电子门：备梯子一个，胶桶(装水)和抹布。用湿抹布从上往下擦抹电 子门和信报箱一遍。擦抹时，清洗抹布数次，然后用干抹布抹信报箱以及电子门上 的号牌和按钮。(8) 用干抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘和污迹。(9) 清洁窗户玻璃：备玻璃刮，清水一桶，清洁剂，按玻璃门、窗、镜面的 清洁进行作业。(10) 每小时巡视检查楼道内外卫生一次，将广告纸、垃圾清扫干净。清洁卫生标准(1) 每日清

17、扫、擦抹一次。梯级每2天用拖把拖抹一次，窗户玻璃每月清洁一次。(2) 0视楼道：无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。安全注意事项擦抹配电箱时禁用湿毛巾，不得将配电箱门打开以防触电造成意外。三、楼层通道地面1、清洁范围所有楼层通道地面，包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面(不包括楼梯间)。2、清洁作业程序(1) 每天上午用扫把对各楼层走道地面和后楼梯台阶清扫一次。(2) 每周用拖把拖走道地面和后楼梯台阶一次。(3) 每月用长柄手刷沾去污粉，对污迹较重的通道地面彻底清刷一次，再用拧 干的湿毛巾，抹净墙根部分踢脚线。(4) 大理石地面每两月打蜡一次、抛光一次。3、清洁标准(1) 大理石

18、地面目视干净，无污渍，有光泽。(2) 水磨石地面和水泥地面目视干净，无杂物，无污迹。4、工作过程中应注意事项洗刷楼道时，防止水流入电梯门和住房门内。四、楼道楼梯保洁清洁范围楼道楼梯、扶手、墙面、楼道门、信报箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道 门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。清洁作业程序(1)备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只，从底层至顶层自下而上清扫楼 道梯级，将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中然后倒入垃圾车;用胶桶装清水，洗净拖把, 拧干拖把上的水，用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级，拖抹时，清洗拖把数次。(2) 备抹布一块，胶桶(装水)，自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时，清洗抹布 数次。(3)

19、清洁消防栓、管:备扫把一把，胶桶(装水)，抹布两块(干、湿各一块)。先用 扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦 抹玻璃一次，按上述程序逐个清洁。清洁墙面、宣传板、开关:备干净的长柄胶扫把、胶桶(装水)、抹布和刮刀。 先用扫把打扫墙上的蜘蛛网，再撕下墙上贴的广告纸。：如有残纸时,用湿抹布抹湿 残纸，慢慢用刮刀刮去，撕下宣传板上过期的资料和通知，用湿抹布擦抹干净;将抹布 清洗干净,尽量拧干水分，擦抹各楼道灯开关板。(5) 清洁楼道门：备梯子一个，胶桶(装水)和抹布。用湿抹布从上往下擦抹门和信 报箱一遍。擦抹时，清洗抹布数次。(6) 用干抹布擦抹配电箱、电表箱上

20、的灰尘和污迹。(7) 清洁窗户玻璃：备玻璃刮，清水一桶，清洁剂，按玻璃门、窗、镜面的清洁 进行作业。(8) 每小时巡视检查楼道内外卫生一次、垃圾清扫干净。(9) 楼道文化装饰：挂画牢固、不歪不斜、挂画玻璃和窗框无灰尘和污迹，装 饰品摆放整齐，表面无灰尘。(10) 楼梯扶手：不污染、无尘。清洁标准(1) 每星期清扫、擦抹两次以上。楼梯每日用拖把拖抹一次，窗户玻璃每日清洁 一次。(2) 0视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。安全事项擦抹配电箱时禁用湿毛巾，不得将配电箱门打开以防触电造成意外。6、电梯、扶梯保洁方案一、电梯保洁一般为每日清洁一次，并进行巡回保洁，每日巡回保洁次数

21、可根据人流量的大 小和具体标准要求而定。(1) 清洁程序准备工作+清洁轿厢内壁一清洁轿门内槽、轿厢地面一清洁电梯轿厢门+检查、 清理。在电梯轿厢的清洁过程中，一般应从上到下，从里到外依次进行。(2) 方法电梯的清洁工作应安排在晚间或人流量较少的时间内进行，一般应在相连的楼 层清洁前进行，操作方法如下：1) 准备工作 准备好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清洁剂、扫把、拖把、 吸尘器和按要求需要更换的地毯等。 通知电梯工停止电梯运行，切断电源。2) 清洁轿厢内壁 将抹布浸入配制好清洁剂的水桶中，拿起后拧干，沿着轿厢内壁从上往下用 力抹擦。 若壁上沾有较顽固的污垢或污迹，可用铲轻刮或直接喷

22、上清洁剂后用抹布用 力来回抹擦。 用另一块抹布浸透清水后，拧干抹擦。将抹布过清永后用力拧干，再彻底清 抹一遍。 用半干湿毛巾抹净电梯按钮及显示屏。 轿厢天花板可每周清洁一次，除照明灯饰镜而和摄像探头要用半干湿毛巾轻 轻清抹外，其他部位的清洁方法与轿厢内壁清洁方法相同。3）清洁轿门内槽、轿厢地面 用铁钩将轿门内槽的杂物勾起，亦可用吸尘器吸净轿门内糟的沙粒。 若轿厢地面铺有每天更换的地毯，则只需将旧地毯掀起，用半干湿拖把将轿 厢地面拖净，待湿气挥发后再铺上干净的地毯。 若轿厢地面为固定地毯，则可用吸尘器吸干净地面的沙粒、杂物，每周一次 用洗地机（地毯机）配合清洁剂清洁一遍。 若轿厢地面为木质或合成

23、塑料，则可先用湿地拖配合清洁剂拖抹，再用清水 拖抹，最后用干地拖将水迹抹干。4）清洁电梯轿厢门 电梯轿门材料-般是不锈钢，清洁时先喷上少许不锈钢喷剂，然后用棉质软 布由上而下抹净，使电梯轿门洁净光亮。 清洁作业完毕，应环视整个电梯轿厢一遍，检查是否有遗漏和清洁不彻底之 处，如有应立即补做，最后通知电梯工重新启动电梯。（3）巡回保洁方法 在电梯正常运转的情况下，用夹子夹起电梯间地面上的垃圾 或杂物，用干毛巾抹擦按钮、显示屏及脏污印迹。二、扶梯保洁清洗步骤1）扶梯前踏板用扫帚或吸尘器除尘，除去明显的附着物。再用拧干后的地拖 拖擦，局部污垢附着物等用铲刀、百洁布、刷子去除。2）扶梯台阶必须在停止运作

24、时操作。用扫帚或吸尘器除尘，再用拧干后的拖布 或抹布擦净，局部污垢、附着物等用铲子、刷子去除。3）橡胶扶手先用潮湿抹布擦拭，干燥后再用干抹布涂上上光剂，上光剂干燥后 再用干抹布擦亮。4）用清洁剂刷洗步梯时，应竖立中英文的工作进行中告示牌，并用拦护绳拦护， 以防行人滑倒跌落。5）扶梯侧面挡板及裙边用鸡毛掉撞扫或用推尘器擦拭。目录（一）清洁保养服务方案21、外场地保洁服务方案22、停车场保洁73、大厅保洁104、洗手间保洁125、楼梯及走廊保洁146、电梯、扶梯保洁方案17注意事项：事先了解确认壁板、楼梯扶手所用的材质，然后选用相应的清洁 剂。一般应做试验后才能大量使用，以防损坏及腐蚀材质。自动扶

25、梯清洁质量标准：1. 踏步、台阶无积灰、无污迹、保持清洁、光亮；2. 外壳、侧模板应保持光洁、明亮、色泽均一，无灰尘、印迹、污渍等；3. 挡板光亮无污迹、无积灰；4. 自动扶梯的不锈钢光亮，无水印、手印和污迹；（一）清洁保养服务方案1、外场地保洁服务方案一、室内外场地保洁方案一、道路和人行道保洁标准：无明显泥沙，泥垢，每100m内烟头纸屑不超过5个，无1cm以上的石子。二、散水和排水沟每三天清洁一次，每天保洁，不得有杂物青苔等。楼旁的排水沟畅通，管道接 口处不得有有色污垢。三、绿化带清洁无明显大片树叶，纸屑，垃圾袋等杂物，地上无2cm以上的石子，房屋阳 台下的每100m烟头棉签等杂物，地上无2

26、cm以上的石子，房屋阳台下每100m烟头 棉签等杂物在5个以下。树木不得有枯枝残叶。四、污、雨水井和沙井保证排水畅通，无外溢，井内没有垃圾油污，井口盖没有污染。二、道路保洁保证做到在普扫时，对路面、人行道、下水道口、树池进行全面清扫，做到“六 无六净两不准”（六无：无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦土石、无污泥积水、无人畜 粪便、无垃圾；六净：路面净、果皮箱净、下水道口净、道边石牙净、绿化带及树 根周围净；两不准：不准向绿化带沟、河塘、绿地倾倒垃圾杂物，不准向雨水井内 清扫积土杂物）。（1）道路人工清扫保洁操作规程上岗前，带好工具，检查是否安全完好，上路时先由路牙顺行清扫保洁作业， 之后顺行巡回保洁

27、。依次清扫路面、路牙（垫板、雨水口、巷口、井盖）、步道（车站、树坑）、巷 口、过街天桥及隔离墩（栅）。夏季，水冲洗道路后，先推水，后清扫。垃圾污物及时清运，禁止堆放在雨水 口边。雨天，必须穿带有安全标志的服装，带好雨具及时将地段积水推净。遇大雨先 清雨水口表面污物。清掏果皮箱坚持巡回清掏，果皮箱的外罩和容器要轻拿轻放。不锈钢果皮箱需 用专用刷子刷洗，不准用有可能损坏箱体的工具刷箱。要先用洗衣粉刷洗，再用清 水冲刷，最后用布擦拭干净，保持箱体无污物、无痰迹、无尘土、无小广告整洁干 净。（2）道路机械清扫、保洁操作规程出车前，要做好车辆的检查，特别是油泵、主刷、边刷、上水截门、土箱是否 齐全、灵敏

28、有效。对制动系、传动系、转向系、润滑系、轮胎确保安全可靠，听察 发动机和底盘有无异响。作业时先检查主刷子落地高度，一般降至刷苗稍压地面为合适，吸口调整到不 遗漏为宜。完成清扫作业后，要对车辆进行清洗和日常保养、加油、填路单，有故障及时 报修，保证次日的正常用车。三、建筑物保洁方案第一章总则第一条 为了保持大楼内建筑物、构筑物外立面整洁、美观和完好，创造清洁、 优美的环境，特制定本细则。第二条 本细则适用于本大楼内建（构）筑物外立面的保持整洁工作。第二章组织与分工第三条 建（构）筑物外立面保持整洁工作，实行综合科综合协调、管理。第四条 建（构）筑物外立面和公共设施保持整洁工作。（一）负责建（构）

29、筑物外立面和公共设施保持整洁的管理制度、办法及标准；（二）负责制定建（构）筑物外立面和公共设施保持整洁的年度实施方案并监 督实施；（三）负责协调、督导有关部门落实建（构）筑物外立面和公共设施保持整洁 任务；（四）负责制定公共设施保持整洁工作计划、编制年度预算及专项资金的管理、 使用；第三章保洁标准第五条建（构）筑物外立面和公共设施保持整洁应当达到下列标准:（一）无明显污迹、尘土；（二）无破损、表面脱落现象；（三）无明显陈旧、涂料斑驳和严重褪色；（四）无涂写、刻画、张贴现象；（五）无其他明显外形不洁、影响市容环境现象。建筑物附着物和周边可能对建筑物造成影响的构筑物，其外立面必须与主体建 筑物的色

30、调、造型和设计风格相协调。第六条 建（构）筑物外立面保持整洁，应当按照下列要求进行：（一）外立面为玻璃类或瓷砖类，每年清洗一次；（二）外立面为喷涂类，每三年刷新一次；第七条 其它原因致使建（构）筑物外立面严重污损的，应当及时进行清洗； 残缺、损毁、脱落的，应当及时进行维修，恢复完好；经过清洗不能除去污迹的， 应当进行粉刷、覆盖，确保整洁美观。拆除建筑物附属设施或附着物的，应当及时 对原建筑物进行维修、养护、清洗保洁，保持其外立面原有的建筑风貌。第八条 对建（构）筑物外立面进行清洗、粉刷、油饰。第九条 建（构）筑物外立面进行粉刷或者重新装饰、装修，原则上应当保持 原建（构）筑物的色调、造型和设计

31、风格，并注意与周I韦I环境相协调。第四章考核与奖惩第十条 公司以巡查和抽查方式，定期对建（构）筑物外立面和公共设施保持 整洁工作进行检查考评，并通过公司月总会予以通报。结合实际，制定具体落实意 见和措施，加强对建（构）筑物外立面保持整洁工作的监督、管理和考核。四、标牌指示灯等清洁作业程序（1）先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面。（2）然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠。（3）置少许不锈钢油于无绒毛巾上，对不锈钢表面进行拭抹。（4）表面面枳大的可用手动喷雾枪将不锈钢油喷于不锈钢表面，然后用无绒干毛 巾拭抹。清洁卫生标准（1）哑光面不锈钢表而无污迹、无灰尘，半米内可映出人影。（2）镜面不锈钢表

32、面光亮，3米内能清晰映出人物影像。安全注意事项(1) ±不锈钢油时不宜太多，防止沾污他人衣物。(2) 在清洁电梯外厅门时应防止厅门开关造成的意外。(3) 要使用干净的干毛巾，防止砂粒划伤不锈钢表面。五、办公室、会议室保洁办公室A、办公室的操作程序1、先将各房间垃圾、杂物等集中收放于垃圾袋中。2、再整理各台面文件、报纸及办公用品(需领导事先同意)。3、清倒烟灰缸，用湿毛巾用力拧干后擦抹台面、座椅、花盆等，再用干布抹 干。4、用尘推拖净通道及地面，用湿拖把拧干后拖净地面污迹。5、按不锈钢的清洁保养清洁不锈钢门、不锈钢制品。6、按卫生间的清洁步骤清洁男、女卫生问。7、遇有会议、学习、来客来

33、访时，要摆好会议室桌椅并放置干净的烟灰缸； 客人走后及时清理会议室。8、每小时做一次全面巡视保洁。B、注意事项1、不得翻动办公室内所有物品、文件，办公用品应轻拿轻放。2、不应仍掉有记录的纸张。3、擦抹电脑、电器时须用干毛巾。C、卫生标准1、玻璃门窗目视无明显污迹、手印。2、灯具、摆设品用纸巾擦拭无明显灰尘、污迹。3、地面干净无污迹、无垃圾。4、室内空气清新无异味。六、大理石地、墙面清洁一、工具设备准备水桶、吸水毛巾、蜡拖、清洗垫(机用)、被单布、针盘、单元机、吸水吸尘机、 消泡剂、吹风机、脚套、工作警示牌二、物料封底蜡、面蜡、起蜡水、全能水三、作业施工程序在清洁区域放置警示牌或设置阻拦式隔离带

34、；在清洗地板和不需清洗地板的连接处用被单布和吸水毛巾隔断，以免破坏不需 打蜡的蜡面；将调配好的起蜡水注入单元机的水箱内；安装妥针盘及清洗垫；开启单元机进行起蜡清洗；单元机够不着的角落进行人工起蜡；向吸水机内注入消泡剂，开启吸水机吸净地板上脏水。吸水机不能吸到的角落用毛巾擦净；将洗过的地用单元机（水箱内加入约50"的热水）再清洗一次。用吸水面吸净脏水，用干净微湿地拖拖净地面；开启吹风机，快速风干地面，使地板干透。将封底蜡倒入洁净水桶内；将干燥洁净蜡拖浸入蜡液中，完全浸透后提起使之成欲滴未滴状态。涂蜡于干燥的地板上，涂蜡应采用扇面施拖方式，蜡拖完全撤开，全面接触地 面，呈“井”字型，先横

35、拖，后竖拖，不得漏拖，使涂层均匀、平整。方向由里向 外，留好通道，一次性结束，不得踩踏刚涂好的地板。第一层封地蜡涂完以后，晾干约1小时，封底蜡涂施完毕后，将桶中剩余的蜡液注入容器中，妥善保留备用。将面蜡注入桶中，按涂封底蜡的程序涂施面蜡。面蜡涂抹完毕，将已打蜡的区域封闭6小时以上，以利蜡面的固化、干燥、培 强蜡面的硬度。检查被清洗打蜡的区域及连接处有无蜡面污染及损坏的情况，如有，及时修补。整个施工结束，撤掉指示牌，收回被单布、吸水毛巾、蜡拖，清洗干净，晾干 待用，擦拭干净机器，摆放至规定地点规范整剂。四、注意事项应选择合适的清洗垫。花岗石、水磨石可选用黑垫，其他材料地板选用红垫。 木地板在清洗时，可不用起蜡水，改用全能清洁剂。清洗时，用水也尽量少， 并及时用吸尘机吸净，不得长时间存留污水，清洗时间也相应缩短，以防止磨损木 地板表面涂层。吸水应在洗地开始后就进行，不要等脏水干后再吸，否则会增加清洗难度。蜡层要让其自然干透，可打开空调、窗户加快蜡层的干燥，但不能用强功率风 机对着刚打蜡的地面吹风，而引起蜡面厚薄不均。每层蜡膜干燥之前，绝不能踩踏，否则蜡膜将被破坏。空气潮湿的天气或下雨天不宜作打蜡作业。室湿低于5°C时，往往不能结成坚韧的蜡膜，如低于这个湿度，不宜施工。 塑料地板起蜡时，热水不应超过50