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文档简介

1、序 曲 调研目的市场调研的重点第二步曲包括:投资商、开发商、住/商规划设计单位、景观设计单位、承建商即施工单位、监理、营/销筹划公司、物业公司及其他具有特色的开发团队成员部位装修材质及颜色、室内天地墙材质及颜色全装修房需附建材及物件品牌、门窗形态材质及颜色、卫生间天地墙材质及颜色全装修房需附建材及物件品牌度从开盘至今、及其他对销售存在影响的潜在因素 3、理解销售效劳包括:大定有效期及定金额度、签约有效期、贷款效劳及其他与购房者有关联的销售效劳亮点内容 4、理解目的客户群包括:前往看房及购房的客户群体类别、客群偏好 5、理解销售人员的状况包括:专业素质、精神状况等 4. 人文景观包括:公园、公共

2、绿地、文化宫、纪念馆、图书馆 5. 邻近商圈包括:商业或办公的开发聚集区域如何获取市调的资料第三步曲 市场调研的精华 英勇大胆的尝试 不折不挠的精神市调人员-受冷遇-大肚量是你打破第一道防线 获取调研信息的3个根本途径 楼盘调研方法之一 ?网络查询法? 目前网络查询已经成为市场信息调研的主要途径之一 优势:政府部门建立的官方网站,如网上房地产等,由于如今有许多城市都实行了网上销售,对所有在售楼盘的报价和成交价进展公示,成为房地产价风格研的重要手段之一, 优势:在于网上房地产的价格均表现为均价形式,无法表达出楼盘的价格范围; 在网上公开,但由于更新速度、调研质量和专业性等方面的局限,其价格的准确

3、度无法充分保证,因此只能作为参考根据,或在进展异地调研时斟酌采用。 获取调研信息的3个根本途径 楼盘调研方法之二 ? 寻问法? 销售员通过打 到售楼处,询问楼盘相关情况。 优势:这种方法可以节约调研的时间、人员和费用,但一般建立在对调研对象已经有了一定程度的理解,资料比较完备的根底上,常用于常规调研, 优势:在对于相关信息的真实性方面存在缺乏,仍需要与现场调研相结合。 获取调研信息的3个根本途径 楼盘调研方法之三 ?现场调研法? 现场调查,这是房地产楼盘调研中最主要的方法,实际操作过程是访问法和观察法的结合。一般来说,销售员可以选择明调和暗调进入销售现场,但在进展产品调研的过程中,客户身份更为

4、便利和有效。销售员通过索取楼盘资料、听取售楼人员介绍,掌握目的楼盘产品的规模、户型等信息;同时,通过诱导售楼人员对产品进展详细介绍,结合对施工现场的实地观察,理解产品在技术、材料、设计等方面的特色,获取建筑设计及施工企业的有关情况;此外,调查人员通过对现场气氛的观察和与其它客户的交流,理解客户和业主对该楼盘产品的意见和承受程度。 有很多事,其实并不在于多么难做,而是取决于你愿不愿意这样去做。 某位成功人士 楼盘调研方法之奇招 ?拦截调研法? 拦截调研法指的是在市调楼盘的固定范围内例如售楼处门口、马路对面、马路转角等教隐蔽处拦截从该售楼处出来的客户进展面访调查,可以在较短时间内获得一定的有参考性

5、信息,是进展目的客户需求调研时常用的方法,同时由于其调查的内容较灵敏性,因此会对楼盘调研起到意想不到的作用。 市场调研报告的成文第四步曲 资料与思路的完美结合 1.将所有调研到的资料进展归类整理,根据调研表格的要求,将已 知的内容进展完好填写。 2.对未能获取信息的主要原因及已采取的补救方法进展书面阐述, 供上级参考及决策。 3.将调研对象与本案的优优势进展比照分析,阐述自己真实的看法, 使引起上级的注意,以更好的调整策略。 4.通过实地调研能亲身感受对方销售员的效劳态度及专业才能,加 强自我认识,从而更好的提升自己的专业水准。 5.通过每次的市场调研工作,总结实战经历,寻找出一条最快捷, 最完善的自我调研之道,从而进步调研工作效率。人有了知识,就会具备各种分析能力,明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书,广泛阅读,古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识,培养逻辑思维能力;通过阅

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