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文档简介
1、2012中级质量专业技术人员职业资格模拟考试9一、单选共40题,每题1分,总计40分1、以下不属于假设检验中判断错误种类的是( )。A拒真错误B原假设H0为真,但由于抽样的随机性,样本落在拒绝域W内,从而导致拒绝H0C取伪错误D原假设H0为不真,但由于抽样的随机性,样本落在拒绝域W内,从而导致接受H02、以下方法不可以用来检验回归方程显著性的方法是( )。A相关系数法。对于给定的显著水平,当相关系数r的绝对值大于临界值r1-/2(n-2)时,便认为两个变量间存在线性关系,所求得的回归是显著的B方差分析法C计算F比,对于给定的显著性水平,当FFr(fR,fE)时,认为回归方程显著D定性分析法3、
2、在进行数据的方差分析时,我们通常做一些假定,以下假定错误的是( )。A假定每一次试验都是独立进行的B假定每一实验指标都服从正态分布C假定这些分布的均值与试验的条件无关D假定它们的方差是相等的4、不属于接收概率的计算方法的有( )。A超几何分布计算法B几何分布计算法C二项分布计算法D泊松分布计算法5、某零件有3个质量特性,根据其重要程度分为A、B和C类不合格,若规定A类不合格的AQL=0.10(%),C类不合格的AQL=2.5(%),则B类的AQL值应为( )。A0.01(%)B2.0(%)C2.5(%)D4.5(%)6、序贯抽样检验是( )的发展。A一次抽样B两次抽样C两次抽样及多次抽样D一次
3、抽样、两次抽样及多次抽样7、某产品有5个质量特性,根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格,若对批量N=2000 件进行全数检验,发展5个产品有不合格项,结果如下:产品编号A类不合格数B类不合格数C类不合格数31027011121101901220003则:其中C类不合格品数为( )。A1B2C3D48、控制图不对过程质量特性值进行( )。A描述12、对于双侧公差情况下,过程能力指数的公式是( )。ACP=BCPU=CCPL=DCP=13、( )受外部资源的影响。A使用可用性B固有可用性C基本可靠性D任务可靠性14、可靠度公式表述正确的是( )。AR(t)=BR(t)=CR(t)=DR(t)
4、=15、设t=0时,投入工作的10000只灯泡,以天作为度量时间的单位,当t=365天时,发现有300只灯泡坏了,则灯泡一年时的工作可靠度为( )。A0.87B0.77C0.97D0.6716、某振荡器电路由电感和电容组成如图所示,从原理图上看两者是( ),从可靠性关系看两者是( )。A串联关系 并联模型B并联关系 串联模型C串联关系 串并联模型D并联关系 串并联模型17、建立故障报告、分析和纠正措施系统的目的是保障故障信息的( ),并及时利用故障信息对产品进行分析、改进,以实现产品的可靠性增长。A正确性,灵敏性B完整性,灵敏性C正确性,完整性D以上均不正确18、为应付意外事件的发生,提出了一
5、种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法,称为( )。A网络图法B亲和图法CPDPC法D树图法19、水平对比法的应用步骤,其正确顺序是( )。确定对比的对象;收集数据;实施改进;归纳对比分析数据;选择用来进行水平 比较的项目ABCD20、( )是表示作业顺序的一种方法。A导入新标准B3W1HC作业层次的标准化D4W1H21、顾客不包括( )。A委托人B相关方C零售商D消费者22、不属于硬件质量特性的是( )。A内在特性B经济特性C可移植特性D商业特性23、第一本正式出版的质量管理科学专著是( )。A抽样检查方法B质量管理指南C工业产品质量的经济控制D数据分析用控制图法24、方针目标管理在企
6、业管理中的作用表述不正确的是( )。A是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径B是调动职工参加管理积极性的重要手段C是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标D是提高企业整体素质的有效措施25、目标管理与泰罗制的科学管理思想相比,是一个很大的进步,主要表现不包括( )。A从“以物为中心”转变为“以人为中心”B从“自主管理”转变为“监督管理”C从“专制管理”转变为“民主管理”D从“纪律约束”转变为“激励管理”26、现行使用的成本分类方法不包括( )。A用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式B用合格(符合)成本和不合格(不符合)成本作为科目将成本分类的模式C按产品寿命周期的不同阶
7、段将成本分类的模式D将重点放在由于活动的设计不佳而导致的经营账目中缺陷附加值的识别和测量的模式,称为过程模式27、( )是双向的,即将处理后的信息作为二次信息源,反馈给需要信息的人员和部门。A信息源B信息传递C信息处理D信息反馈28、国家标准的制定程序有( )。起草阶段;预备阶段;批准阶段;废止阶段;出版阶段;审查阶段;立项阶段;征求意见阶段;复审阶段ABCD29、对企业标准贯彻实施进行监督的主要内容不正确的有( )。A国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准,企业必须严格执行;不符合强制性标准的产品,禁止出厂和销售B企业生产的产品,必须按标准组织生产,按标准进行检验C企业研制新产品、改进产
8、品、进行技术改造和技术引进,都必须进行标准化立项D企业应当接受标准化行政主管部门和有关行政主管部门依据有关法律、法规,对企业实施标准情况进行的监督检查30、在企业与供应商的关系中,存在两种关系模式是( )。A传统竞争关系和合作伙伴关系B合作伙伴关系和互利共赢关系C传统竞争关系和合作协调关系D价格竞争关系和互利共赢关系31、对原有的供应商的审核分为( )两种。A一般审核和特殊情况下的审核B定期审核和不定期审核 C定期审核和特殊情况下的审核D例行审核和特殊情况下的审核32、( )是一种定量与定性相结合的有效方法,特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。A不合格评分法B合格评分
9、法C综合评分法D模糊综合评价法33、( )是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的)。A顾客需求B需求C要求D期望34、( )主要指供应商的业务人员与企业相关部门的交流和沟通,探讨所供零部件的技术参数及加工过程,介绍供应商的基本情况、技术实力,主要设备及过程控制,需要开发模具时共同选择模具开发商、商定模具开发费用;为实现零部件的加工制作作好准备。A售前服务B售中服务C售后服务D产品服务35、( )应当是组织的一个永恒目标。A持续改进B以顾客为关注焦点C与供方互利的关系D管理的系统方法36、“特殊过程”是指对形成的产品是否合格不易或不能经济地( )的过程。A评审B鉴定C验证D确认37
10、、下列各选项说法错误的一项是( )。A质量方针应能体现一个组织在质量上的追求,对顾客在质量方面的承诺,也是规范全体员工质量行为的准则,但一个好的质量方针必须有好的质量目标的支持B质量方针是质量目标的框架,质量目标必须能全面反映质量方针要求和组织特点C方针可以原则一些,但目标必须具体。这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定D在目标的设定上应能全方位地体现质量方针,应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品要求所需的内容38、通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定称之为( )。A监视B检验C验证D证实39、下列关于流程性材料的特点表述有误的一项是( )。A流程性材料可以是固态、
11、液态和气态B流程性材料与软件、服务相比通常为有形产品C流程性材料具有整体的均匀性D流程性材料具有自然的连续性,既可以进行计数,也可以进行计量40、中华人民共和国计量法于( )起施行。A1985年9月6日B1986年9月6日C1985年7月1日D1986年7月1日二、多选共30题,每题2分,总计60分41、以下常用分布与其均值,方差对应正确的有( )。A二项分布b(n,p)均值为np方差为np(rp)B泊松分布p()均值为,方差为C超几何分布h(n,N,M)均值为(nM/N)方差为n(N-n)/(N-1)·(M/N)D正态分布N(,2)均值,方差为E指数分布Exp()均值为(1/)方差
12、为(1/2)42、N(,0.082)其中的设计值为1.50,每天都要对“1.50”作例行检验,以观察生产是否正常运行。某天从生产线中随机抽取了25根化纤,测得纤度为:X1,X2,X3,X25。其纤度平均值为1.47。问当日的生产运行情况是否正常。以下说法正确的是( )。A这不是一个参数估计问题B这不是一个假设检验问题C这里要求的命题“1.50”作出回答:是与否D这一类问题被称为假设检验问题E这类问题在质量管理中普遍存在43、因子常被分为( )。A定性因子B定量因子C相关因子D不相关因子E变量因子44、常用的确定曲线回归方程形式的方法有( )。A根据专业知识B根据所画的散布图,将它与一些标准的函
13、数图像进行比较后加以选择C理论推导方法D观察法E归纳法45、整群抽样法的优缺点是( )。A抽样实施方便B由于样本只来自个别几个群体,而不能均匀地分布在总体中,因而代表性差,抽样误差大C这种方法常用在工序控制中D样本的代表性比较好,抽样误差比较小E这种方法常被用于生产现场46、根据GB/T2828.1规定,抽样标准的使用程序为质量标准和不合格分类的确定,抽样方案检索要素的( )确定进一步的信息。A抽检方案的检索B样本的抽取C抽样方案及对批的可接收性的判断D转移规则E交检批的检验47、在GB/T2828.1抽样方案中,对使用方风险影响较大的检索要素是( )。A生产方风险B使用方风险CAQLDLQE
14、检验水平48、由偶然原因造成的质量变异( )。A由TQC小组决策如何改善B改善成本高C可以通过分析过程能力发现D只是偶然出现E称为局部问题49、能够运用控制图的情况有( )。A统计量能够定量时才能够应用计量控制图B只有定性的描述而不能够定量时,只能应用计数控制图C所控制的过程必须具有重复性,即具有统计规律D对于只有一次性或少数几次的过程,也可用控制图进行控制E对于任何过程,凡需要对质量进行控制的场合均可以应用控制图,无另外的要求 50、根据状态是否达到统计控制状态与技术控制状态,可将状态分为( )四种情况。A状态:统计控制状态与技术控制状态同时达到,是最理想的状态B状态:统计控制状态未达到,技
15、术控制状态达到C状态:统计控制状态达到,技术控制状态未达到D状态:统计控制状态与技术控制状态均未达到,是最不理想的状态E以上说法不完全对51、顾客对产品固有特性的要求包括( )。A性能特性B专门特性C及时性D适应性E全面性52、可靠性试验一般分为工程试验和统计试验,下述属于工程试验的是( )。A环境应力筛选试验B可靠性鉴定试验C产品性能试验D可靠性验收试验E可靠性增长试验53、下列说法正确的有( )。A标准化设计是近代产品设计的特点B互换性设计可简化维修作业和节约备品费用,提高产品的维修性C模块是指从产品中单独分离出来,具有相对独立功能的结构整体D互换性设计是实现部件互换通用,快速更换修理的有
16、效途径E互换性设计指同种产品之间在实体上,功能上能够彼此相互替换的性能54、分析原因用排列图与( )过程因素有关,用来发现主要问题。A质量B操作者C成本D原材料E作业方法55、在水平对比法中进行外部水平比较时,数据收集的间接法有( )。A对过程直接观察B现场调查C问卷调查D市场分析E文化研究56、单从技术的角度看,质量改进的必要性体现在( )方面 。A在我们使用的现有技术中,需要改进的地方很多B优秀的工程技术人员也需不断学习新知识,增加对过程中一系列因果关系的了解C技术再先进,方法不当、程序不对也无法实现预期目的D质量改进可以提高企业经济效益E质量改进可以满足顾客需求度57、对质量改进的效果要
17、正确确认,其确认的活动内容有( )。A使用不同的图表将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等进行总结归纳B如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本,则要将特性值换算成金额,并与目标值比较C使用同一种图表(如排列图、调查表等)将采取对策前后的质量特性值、成本、交货期等指标进行比较D如果有其他效果,不管大小都要列举出来E确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生58、方针目标管理的评价内容包括( )。A对方针及其执行情况的评价B对目标(包括目标值)及其实现情况的评价C对措施及其实施情况的评价D对方针目标管理部门工作的评价E对整个方针目标管理工作的评价59、设计和策划培训的制约条件主要包括( )。
18、A组织的制度B人力资源方针C财务考虑D培训时间和周期要求E培训目标60、下列关于供应商选择方法说法有误的是( )。A直观判断法常用于选择企业非主要材料或零部件的供应商B层次分析法可靠性高、误差小,但计算较为复杂,在企业应用较少C采购成本比较法是通过计算分析针对各个不同供应商的采购成本,选择采购成本较低的供应商的一种方法D当采购时间紧迫,投标单位少、竞争程度小,采购的零部件规格和技术条件复杂时,招标法比协商选择法更为合适E招标法手续较简单、时间短,能够适应紧急订购的需要61、供应商选择评价与供应商业绩评定的区别在于( )。A选择评价的目的在于选择合适的合作伙伴,评定的目的在于对供应商满足企业要求
19、的结果进行评定,及时肯定优秀供应商,鞭策合格供应商,淘汰不合格供应商B评价时企业对供应商掌握的第一手材料较多,依据的是一些直接信息;评定时掌握的第一手资料较少,依据的是间接信息C评价的重点在于考察供应商的规模实力、质量管理体系、设备先进程度、供应商的顾客反馈、原材料来源、样品的质量水平;评定的重点是综合评价供应商的产品及其服务质量、供货及时率、订货满足率等方面D评价主要用于推断供应商来满足企业需要的能力,而评定则是根据评价结果对供应商进行业绩分级E供应商选择评价与供应商业绩评定没有区别62、从一般意义上说,需求大体可分为( )。A明示的需求B明确的需求和真正的需求C隐含的或必须履行的需求或期望
20、D未明确的需求E秘密的需求和令人愉悦的需求63、标准要求组织要有形成文件程序的活动有( )。A文件控制B记录控制C内部审核D外部审核E纠正措施64、应制定的与检测有关的程序文件一般包括( )。A各类人员的质量责任制、检测工作程序B样品质量控制、技术文件控制C仪器设备质量控制、分包检测的控制D计算和数据处理文件E记录和报告、质量申诉处理65、监视是产品检验的一种补充形式,它主要在以下( )情况下使用。A产品的形成过程的结果不能通过其后的检验(或试验)来确认B组织的自动化程度很高,不需要进行测量C作业人员和检测人员水平较低D产品形成过程是连续不断的,其产品特性取决于过程参数E自动化生产线中的重要过
21、程和环节66、不合格严重性分级的原则是( )。A所规定的质量特性的重要程度。高等级的质量特性所发生的不合格,其严重性较低B对产品适用性的影响程度C顾客可能反映的不满意强烈程度。顾客不满意的反映越强烈,其严重性也越大D考虑功能性质量特性和包括外观、包装等非功能性因素的影响E不合格对下一作业过程(工序)的影响程度67、贝尔系统将不合格的严重性分为( )。A不严重B中等严重C比较严重D严重E非常严重68、获取样品的途径有( )。A取样B选样C送样D抽样E定样69、根据电子、电工产品标准中的规定,对被试产品的工作性能需进行逐项试验,这些试验有( )。A限流、过流保护B部件温度测量C额定冲击耐受电压的等
22、级测定D电压波动E压力保护70、以下有关量值溯源体系的表述中正确的有( )。A量值溯源性是指通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链,使测量结果或测量标准的值能够与规定的参考标准(通常是国家计量基准或国际计量基准)联系起来的特性B实现量值溯源的最主要技术手段是校准和修正C量值溯源图对给定量及其测量仪器所用的比较链进行量化说明,以此作为量值溯源性的证据D进行量值溯源可以使测量的准确性和一致性得到技术保证E量值出于多源或多头,必然会在技术上,管理上造成混乱答案:第1题试题答案:D试题解析:假设检验中,错误有两类。第一类错误为拒真错误:原假设H0为 真。但由于抽样的随机性,样本落在拒绝域W内,从而导
23、致拒绝H,其发生概率为,又称为显著性水平。第二类错误为取伪错误:原假设H0为不真。但由于抽样的随机性,样本落在内,从而导致接受H0,其发生概率为。第2题试题答案:D试题解析:回归方程的显著性检验通常有两种方法:一是相关系数法,二是方差分析法。它们都是在给定的显著性水平下,通过计算r和F与临界值r1-/2(n-2)和F1-(fRfE)进行比较从而确定回归方程的显著性。第3题试题答案:C试题解析:对于C项,应该是分布的均值与试验的条件有关,可能不等,但方差相等。第4题试题答案:B第5题试题答案:B第6题试题答案:D试题解析:序贯抽样检验是一次抽样、两次抽样及多次抽样的发展。第7题试题答案:A第8题
24、试题答案:A试题解析:控制图是对过程质量特性值进行测定、记录、评估,从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。第9题试题答案:D试题解析:泊松分布包括单位不合格数控制图和不合格数控制图。第10题试题答案:B试题解析:手表齿轮轴直径是计量数据,排除P图,C图和np图后选B。第11题试题答案:A第12题试题答案:D试题解析:A项本身错。BC项是单侧公差情况的过程能力指数。第13题试题答案:A第14题试题答案:A第15题试题答案:C试题解析:已知n0=10000,r(t)=300则有:R(365)=(10000-300)/10000=0.97第16题试题答案:B试题解析:图的振荡器电路由
25、电感和电容组成。如图中的(a),从原理图上看两者是并联关系,但从可靠性关系看两者只要一个发生故障,振荡器都不能工作,因此是串联模型图(b)。第17题试题答案:C第18题试题答案:C试题解析:企业管理中,要达到目标或解决问题,总是希望按计划推 进原 定各实施步骤。质量管理中遇到的问题往往也是这样。但是,随着各方面情况的变化,当初 拟定的计划不一定行得通,往往需要临时改变计划。特别是解决困难的质量问题,修改计划 的情况更是屡屡发生。为应付这种意外事件,就提出一种有助于使事态向理想方向发展的解 决问题的方法,称为过程决策程序图法,简称PDPC法。第19题试题答案:C第20题试题答案:C试题解析:作业
26、层次的标准化是表示作业顺序的一种方法。单就HOW(如何做)规定出的有关内容就可认为是标准了,含有4W1H(除去“为什么”Why)的话,就可以认为非常完全了。对于完成作业的方法,没有“为什么”也许是可以接受的,但对于员工却是不可缺少的内容,因为他们需要了解为什么要这么做。第21题试题答案:B试题解析:顾客是指接受产品的组织或个人。例如,消费者、委托人、最终使用者、零售商、受益者和采购方。顾客可以是组织内部的或外部的。相关方是与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。第22题试题答案:C试题解析:硬件质量特性有内在特性,如结构、性能、精度、化学成分等;有外在特性,如外观、形状、色泽、气味、包装等;
27、有经济特性,如成本、价格、使用费用、维修时间和费用等;有商业特性,如交货期、保修期等;还有其他方面的特性,如安全、环保、美观等。第23题试题答案:C第24题试题答案:C第25题试题答案:B试题解析:B项应改为从“监督管理”转变为“自主管理”。第26题试题答案:D试题解析:用合格(符合)成本和不合格(不符合)成本作为科目将成本分类的模式称为过程模式。第27题试题答案:D第28题试题答案:B第29题试题答案:C试题解析:C项应改为企业研制新产品、改进产品、进行技术改造和技术引进,都必须进行标准化审查。第30题试题答案:A试题解析:供应商与企业的关系中,存在两种典型的关系模式:传统竞争关系;合作伙伴
28、关系或者叫互利共赢关系。第31题试题答案:D第32题试题答案:D试题解析:模糊综合评价法是运用模糊集合理论对供应商业绩进行综合评价的一种方法,同样适用于供应商的选择评价。第33题试题答案:D第34题试题答案:A试题解析:售中服务指供应商应确保及时、保质保量地交付货物、及时了解产品的质量状况,出现质量问题积极协助主机厂进行分析,并提出改进措施。了解提供给主机厂的零部件的使用状况,必要时可以开展联合设计;售后服务指当产品出现质量问题,供应商的反应速度、处理态度和问题解决的结果;以及为用户提供产品维修、保养和技术支持,开展用户满意度调查,及时了解产品市场质量信息反馈,并根据用户信息反馈,积极展开持续
29、改进。第35题试题答案:A第36题试题答案:C试题解析:特殊过程的过程输出体现了两大特点或性质:1)过程的输出不易验证;2)过程的输出不能经济地验证。显然,特殊过程与要确认的生产和服务提供过程是有区别的。要确认的过程必定是特殊过程,但特殊过程依组织和产品不同未必都是标准所要求确认的过程。第37题试题答案:C试题解析:C项错在可测量不仅指对事物大小或质量参数的测定,也包括可感知的评价。第38题试题答案:C第39题试题答案:D试题解析:流程性材料具有自然的连续性,无法进行计数,只能进行计量。第40题试题答案:D第41题试题答案:ABE试题解析:对于C项超几何分布的方差为:n(N-n)/N-1
30、83;M/N·N-M/N,对于D项方差为2。第42题试题答案:ACDE试题解析:这就是一个在质量管理中普通存在的假设检验问题。第43题试题答案:AB第44题试题答案:AB试题解析:常用的确定曲线回归方程形式的方法有两种,一是根据专业知识,二是根据所画的散布图,将它与一些标准的函数图像进行比较后加以选择。第45题试题答案:ABC试题解析:D为分层抽样法的优点,E为系统抽样法的适用场合。第46题试题答案:ABCD第47题试题答案:CE第48题试题答案:BC试题解析:依系统改进的有关知识。第49题试题答案:ABC试题解析:对于只有一次性或少数几次的过程,难于应用控制图进行控制,原则上讲,对于任何过程,凡需要对质量进行控制的场合都可以应用控制图,但还有另外的要求。第50题试题答案:ABCD第51题试题答案:ABCD试题解析:顾客购买产品时对产品质量的要求是多方面的, 其中包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。第52题试题答案
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