基于四大集成模型的集成化供应链管理研究

1、基于四大集成模型的集成化供应链管理研究文/史伟 申俊龙集成化供应链是当今企业供应链结构与管理的先进模式，采用现代集成化管理思想和管理技术，构造供应链的集成式结构，并实施集成化的管理，以形成的效率。因此，集成化供应链既是指结构，更是指具备集成化系统功能的管理模式。信用度，每个维度具有不同的权重，并包含若干细分标准（变量）。根据的得分以及评分所依据的分类维度和细分标准（变量），将供应商聚集到不同的类型中。根据不同类型的相似特点，提供相似的管理和服务产品，类似于营销中的消费者市场细分。上述方法不同于消费者市场细分之处在于，需通过管理手段，提升供应商在各维度细分标准上的品质，例如贡献度中的毛利贡献标准

2、，最终目的是优化供应商的结构。下游客户的分类管理。下游客户的分类管理依旧可以采用上述的模型，只是在该式中（）、（）、（）分式中、所代表的内容不同。中的各成员企业、组织形成为“目标一致、流程相衔、互惠互利、随着长期合作而不断拓展合作领域”的商务活动共同体，是要素资源掌控者形成要素资源协作活动的组织平台集成化组织。形成集成化的各成员组织之间，不是依托于资本纽带，而是依托于“目标链、流程链、利益链”实现集成，其中流程链是整体功能实现的工具性保障。此项工作必须要借助于信息化技术来实现，建立共享的、标准化的、智能化的电子交易平台，流程衔接就能得以实现。进行集成化管理的流程并非是所有商务流程，而是关键流程

3、，涉及到上、下游企业协作效益的主要流程。指出，集成化供应以价值为导向的要素资源集成供应商分类集成管理。供应商的细分标准应建立在企业的资源价值观上：创新增值价值；潜在需求价值；企业使命价值。以上三点，是从价值的潜在面进行度量的，在企业的实际经营中，还需要对现实表现出的价值进行度量（如销售贡献、利润贡献等），以根据现实与潜在价值的差距，评估客户管理水平的高低，明确客户管理的方向和侧重点。供应商资源价值是产生于双方的合作过程中所形成的价值创造结果，即价值链的集成效果。如果资源禀赋好，但资源控制者信用度差，就会形成两个优势资源的共同创造效率低，因此，信用也是评估供应商资源的一个重要维度。综上分析，供应

4、商的细分模型是建立在以价值度为核心的三维模型上，三个维度分别为：价值度、贡献度、以战略为导向的组织集成组织集成是指通过“互补、互惠、互动”的协作机制，将供应链链的关键流程包括：客户关系管理；客户服务管理；需求管理；订单功能管理；生产流程管理；供应66中国物流与采购 2010年第14期商关系管理；产品发展与商业化管理；绩效管理等八大流程。八大核心商务流程，企业需与上、下游客户形成流程设计上的对接，并在基于信息技术的电子商务平台上，形成执行的对接。集成化供应链对内外部资源的高效配置，依托于成员企业计划目标集成管理的效力。如上文所述，首先成员企业要建立共同的目标，其次，是在共同目标下，形成供需计划的

5、相互衔接。例如，供应链中的联合库存管理，其效率不仅依托于电子商务平台库存信息的可视化与分享机制，关键是三方建立了计划的相互沟通与衔接，只有这样，才能既降低库存的成本，同时又适应多变市场下的高保供率。相互衔接的核心商务流程与目标计划，辅助于电子商务平台，即形成了集成化供应链集成组织中的各系统。系统的建立是组织集成的标志，核心商务流程明确各系统的组成要素，流程目标界定了系统的功能，流程的结构明确了系统的结构。因此，企业以每一个关键商务流程为基础，构造集成化供应链中的系统。当然，也可根据要素、结构与功能上的相似性，形成合并系统。某种信息具备对企业竞争力、创新力价值贡献潜力以及转换可能性。因此，第二代

6、的知识管理强调对知识的识别与筛选。三层级知识管理模型（）由建立，该模型与集成化供应链其他三大集成模型共同运作，辅以集成化信息系统，则可从一般模型演变为知识集成化模型。邓洁等认为隐性知识很难通过信息系统进行知识获取，笔者认为这是基于对信息系统狭义化的不准确判断。信息系统不等于，当企业之间的非形式的互相交流，包括战略研讨会、互派管理人员等形式作为知识管理的政策和行为时，那么广义的集成信息系统就能圆满地体现出显性知识和隐性知识集成与输出的支持功能。以知识为导向的信息集成，令企业从企业信息化升级为信息化企业；而基于信息集成的知识集成，则推动企业从信息化企业升级为知识化企业。骤进行构造。首先，建立链主企

7、业内部组织与企业的战略集成。内部供应链战略集成，是指链主内部各成员企业的战略与母公司战略保持一致性，服从于母公司战略。内部战略集成往往通过公司治理结构和企业文化建设得以实现。在链主企业内部战略集成建立后，战略集成由内而外，向上、下游伙伴企业延伸。外部战略集成的目的在于形成上游供应商、下游客户等外部成员企业与（核心节点）企业之间战略趋近，价值观趋同。外部战略集成通过文化渗透和协作杠杆的实施得以完成。文化渗透是与知识管理有关的一种策略，通过对企业价值观、参观学习、双方沟通会等形式，不断地向成员企业灌输本企业的价值观，宣讲本企业的战略思想，并借助于内部战略集成后所形成的强大合力，推动成员企业在认识上

8、和心理上形成认同感，并产生趋同效应。与此同时，还需要借助于实际工作中与外部的协作行为（协作杠杆），处处体现企业的战略和价值观，对战略趋同下的协作行为、对符合企业价值观的协作行为要加以合作优惠条件上的鼓励，帮助成员企业从实际行为中体会、感受。要素资源集成是基础；组织集成化是平台；知识集成化是动力；战略集成化是目标和保证。四大集成相互作用，相互依托，共同构造出集成化供应链。江苏省社会科学基金项目：中国医药产业升级研究（史伟、申俊龙：南京中医药大学）以核心节点企业使命为导向的战略集成供应链中各成员企业、组织在战略目标、战略使命上与链主企业形成一致或趋同，以保证在要素资源集成的基础上，形成“共同目标、流程相衔、互惠互利”的集成化组织，并在管理集成的推动下，实现战略所需要的特定整体功能的提升。集成化供应链的战略集成实施者一般为供应链中的核心节点企业（链主），其一般为大型企业或集团性企业。战略集成可通过下列步以知识为导向的信息集成知识集成与信息集成