银行员工年度考核工作总结例文工作总结例文.doc

1、银行员工年度考核工作总结例文-工作总结例文银行员工年度考核工作总结范文- - 工作总结范文在自己的工作岗位上面，要尽自己最大的努力去完成好自己的工作，银行员工更是如此，要认真细致的完成自己在银行的工作。下面是由本人为大家整理的“银行员工年度考核工作总结范文”，仅供参考， 财务工作总结是财会朋友总结一年工作成果，展望将来一年工作方案的年度重头戏，本人整理了各类医院总结文章，可以顶部搜索栏中找到您需要的文章，供您参考，希望能帮助到您。? 银行员工年度考核工作总结范文一时间过得很快，转眼间，20_ 年已经接近尾声。回忆本年度的工作，在银行指导的正确指导下，认真组织学习贯彻党的十八大精神，自身的思想素

2、质、业务才能和综合素质都有了较大的进步，我个人也获得了长足的开展和宏大的收获。作为一名银行柜员，我认真积累日常工作经历，潜心钻研新的业务技能，为我行的开展做出了自己应有的奉献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：? 一、坚持学习，不断进步政治思想素质和工作才能 ? 学那么进，不学那么退。时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作才能，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。我的工作准那么就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加使我注重加强理论学习，注重学习党的根本

3、道路、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学开展观以及党的十八大精神等。通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在详细事情面前可以保持清醒头脑，立场坚决，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周围指导和同事们学习，使自己的交际才能不断进步，解决、考虑问题逐步走向周全。? 二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务 ? 自工作以来，我坚决服从组织和指导的安排，克制各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。? 1、兢兢业业，恪尽职守。? 平时，我积极主动地承当起接送钞的任务。在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开场工作时，除了认

4、真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，进步自己的业务素质。通过平时的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己可以拥有为客户提供优质、高效、快捷效劳的本领。如今以后的工作中，我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识，同时虚心的像其他同事请教经历，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负指导的期望。? 2、把握全局观念，积极支持、配合单位指导开展各项工作 ? 认真落实支行各项工作要求，保质保量完成上级下

5、达的各项工作任务；加强管理，搞好团结，凝聚士气；积极参与制订各项方案和规划，搞好分析p 和预测，合理建议，准确决策，促使我行各项业务安康、持续、快速的开展。认真履行岗位职责，充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务，充份调动各员工的工作积极性，建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创立良好的学习气氛，组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，进步内部员工的业务素质。? 3、突出抓好业务标准操作和各项内控管理措施的检查落实 ? 银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建立应该被摆在极为重要的位置。从标准结算业务的柜面操作与加强

6、管理两方面入手，做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查，努力消除各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发现问题立即催促纠正，并积极配合上级主管部门的监管辅导。? 4、提升效劳理念，全面进步标准化效劳程度 ? 效劳是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念，每一位员工都认识到这一点，促进效劳的深层次、高程度、全方位开展，增强我行在同业之间的竞争力。标准化效劳这也是积极营销的一个表现。进步了效劳质量，可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的效劳，由此我们就可以保持良好的客户资。? 总之，以上就是 20_ 年个人工作总结报告。在工作中虽然获得了一定的

7、成绩，但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的间隔 。在以后的工作中，我会进一步改良和提升自己，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性，协调好各个方面关系，发挥自己的工作潜能。? 银行员工年度考核工作总结范文二我于 20_ 年 _ 月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近 _ 个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务程度得到了不断进步的同时，于思想意识方面也获得了不小的进步。现将我本人在担任客户经理工作期间的情况总结汇报如下：? 担任客户经理以来，我深入体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众效劳的一张名片，是客户和银行联络的枢纽，在与客户交往中表现出的交际

8、风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。? 从我第一天到任新岗位，从开场时的不适应到如今的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开场时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相比照拟重大。但是，渐渐的，我变得成熟起来，我开场明白这就是工作。? 每天对不同的客户进展日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目的和重点以后，工作对于我来说，一切都变得明晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我

9、已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来沉着面对。如今客户提出的问题和疑惑我都可以快速、明晰的向客户传达他们所想理解的信息，都能与大局部客户进展良好的沟通并获得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通才能和营销技巧得到了很大的进步。? 我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题：? 1、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业贷款及理财效劳，这就需要进步自身的学习才能和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析p 将来的经济走势，以进步自身金融专业知识程度； ? 2

10、、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进展加强。对现有的客户资，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，进步支行收入； ? 3、进一步克制年轻气躁，做到脚踏实地，进步工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴理论中完善进步自己，决不能因为获得一点小成绩而沾沾自喜，? 总结过去，是为了汲取经历、完善缺乏。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个贷条线的开展做出自己更大的奉献。? 银行员工年度考核工作总结范文三光阴荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的 20_ 年，有指导的关心与教导，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣

11、慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况作如下总结：? 一、加强学习，提升自身素质 ? 你一年来，我可以认真学习银行方面的业务知识，不断进步自己的理论素质和业务才能。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比拟学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探究的。? 二、开拓创新，寻找新的市场增长点 ? 只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能进步效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联络，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户。然后逐个登门拜访，回绝、冷眼甚至辱骂

12、不可防止，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的根底上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。? 三、忠诚执着，为支行事业开展尽职尽责 ? 银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是谅解家人的感受，说实话我彷徨过、矛盾过。但是理性的考虑之后，我决然决定留在支行，继续努力，用我的成绩理论自己当初的畅想，也消除家人的顾

13、虑。? 新的一年里，我为自己制定了新的目的，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。? 1、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论程度，也要有纯熟操作详细业务的才能；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动理解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。? 2、素质方面。养成强烈的责任意识和效劳意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。? 3、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目的。? 明年，我的

14、业绩目的是分社存款上新台阶。我会不断探究、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的开展做出属于我的一份奉献。? 银行员工年度考核工作总结范文四20_ 年，在银行的正确指导下，我加强学习，端正工作态度，实在按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚效劳客户，较好地完成自己的工作任务，获得了一定的成绩。现将20_ 年工作情况详细总结如下：? 一、完成工作任务，获得良好成绩 ? 20_ 年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，根本实现零违规零过失；在销售银行理财产品中，我

15、积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品万元，其中：基金 _ 万元，保险 _ 万元，银行卡 _ 万元。? 二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作 ? 我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购置银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，获得了较好的工作成效。在效劳老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信心和好感，稳固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购置，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。我还

16、利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的进步。? 三、树立效劳意识，真诚效劳客户 ? 在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，老实待客为客户提供贴近的效劳，进步对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，实在在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到效劳从微笑开场，始终给客户亮堂的笑容，真诚把客户视为朋友，用心效劳，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质效劳形象，做到

17、真诚效劳关爱无限，为不同客户提供增值效劳与贴心关心，进步客户的忠诚度。? 20_ 年，我实在按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，获得较好成绩，效劳态度与组织纪律性明显进步。我要在获得成绩的根底上，继续加强学习，进步工作业务技能和效劳程度，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又好开展，做出自己应有的努力与奉献。? 银行员工年度考核工作总结范文五20_ 年在全行员工繁忙紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同，但大家都在

18、尽努力为行里的开展做出奉献。现将全年的工作情况汇报如下：? 一、重视业务核算质量，贯彻人行、总分行各项制度? 在会计经理的组织下每天晨会认真学习制度文件，并结合日常工作多总结多修正。一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算数量上一直高于平均程度。在核算质量上无重大过失事故，并控制在万分之 2 以内。? 二、加强自身管理，做好平安防范工作 ? 全年无迟到早退，以积极心态投入工作，完成好本职工作和指导交代的各项任务。在平安防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管；对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库，帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用，作为库管记账柜员能做到仔细核对、帐实相符；总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋开展。? 三、培养自身操作才能，各项考试奋勇争先 ? 在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练根本功，点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。并，在分行组织的季度考试、新员工考试中，同事间形成你超我赶，互相帮助、互相进步的气氛，考试成绩始终保持在前三十名的程度。表达出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。? 四、加强效劳品质、提升效劳理念 ? 今年在分行会计部的组织下，我行全体柜员、大堂经理参加了民航学院的效劳品质学习。在学习过程中，我对