价值链分析教材

1、41-1起源麻省理工学院的福里斯特（ Forrester，1961）提出根据“企业活动”将产业进行分类的观点，20世纪70年代，随着这一竞争分析类型的不断演进，麦肯锡咨询公司提出“业务系统” (Business system)的概念，这已经与价值链的分析较为接近。由Porter(1985)在竞争优势提出。41-2支持支持活动活动基本基本 活动活动价值链分析价值链分析帮助确定哪些资源和能力才能增加价值帮助确定哪些资源和能力才能增加价值41-3支持支持活动活动基本基本 活动活动价值链分析价值链分析帮助确定哪些资源和能力才能增加价值帮助确定哪些资源和能力才能增加价值41-4支持支持活动活动基本基本

2、活动活动价值链分析价值链分析帮助确定哪些资源和能力才能增加价值帮助确定哪些资源和能力才能增加价值41-5支持支持活动活动基本基本 活动活动价值链分析价值链分析帮助确定哪些资源和能力才能增加价值帮助确定哪些资源和能力才能增加价值41-6支持支持活动活动基本基本 活动活动价值链分析价值链分析帮助确定哪些资源和能力才能增加价值帮助确定哪些资源和能力才能增加价值41-7支持支持活动活动基本基本 活动活动价值链分析价值链分析帮助确定哪些资源和能力才能增加价值帮助确定哪些资源和能力才能增加价值41-8支持支持活动活动基本基本 活动活动价值链分析价值链分析帮助确定哪些资源和能力才能增加价值帮助确定哪些资源和

3、能力才能增加价值41-9支持支持活动活动基本基本 活动活动价值链分析价值链分析帮助确定哪些资源和能力才能增加价值帮助确定哪些资源和能力才能增加价值41-10支持支持活动活动基本基本 活动活动价值链分析价值链分析帮助确定哪些资源和能力才能增加价值帮助确定哪些资源和能力才能增加价值41-11支持支持活动活动基本基本 活动活动价值链分析价值链分析帮助确定哪些资源和能力才能增加价值帮助确定哪些资源和能力才能增加价值41-12支持支持活动活动基本基本 活动活动价值链分析价值链分析帮助确定哪些资源和能力才能增加价值帮助确定哪些资源和能力才能增加价值41-1341-1441-15台湾清凉饮料产业价值活动林隆

4、仪.不同联盟型态之下经济诱因与信任之重要性研究以台湾清凉饮料产业为例. 国立台北大学企业管理学系未出版博士学位论文.2002年5月 41-1741-18价值链价值链 概念的应用.很重要的一点是认识到.41-19价值链是价值链是 整个价值系统的整个价值系统的一部分一部分供应商的价值链供应商的价值链企业的价值链企业的价值链渠道的价值链渠道的价值链客户的价值链客户的价值链41-20行业价值系统内的价值链资料来源： (加)弗莱舍,本苏桑.战略与竞争分析.清华大学出版社.2004，7:10741-21企业企业 价值链价值链渠道的价值链渠道的价值链Buyer 价值链价值链供应商的价值链供应商的价值链上游价

5、值上游价值通过运营价值活动为企业的活动通过运营价值活动为企业的活动增加增加价值价值价值链是价值链是 整个价值系统的整个价值系统的一部分一部分41-22供应商的价值链供应商的价值链企业的价值链企业的价值链客户的价值链客户的价值链渠道的价值链渠道的价值链每个企业必须最终成为每个企业必须最终成为 某些某些 客户的价值客户的价值链中的一部分。链中的一部分。上游价值上游价值通过运营价值活动通过运营价值活动为企业的活动为企业的活动增加增加价值价值价值链是价值链是 整个价值系统的整个价值系统的一部分一部分41-23供应商的价值链供应商的价值链企业企业 价值链价值链渠道的价值链渠道的价值链客户的价值链客户的价

6、值链最终的差异是在最终的差异是在客户的价值链客户的价值链扮演的角色和扮演的角色和能力能力这就是创造这就是创造 价值价值!每个企业必须最终成为每个企业必须最终成为 某些某些 客户的价值链中的客户的价值链中的一部分。一部分。上游价值上游价值通过运营价值活动通过运营价值活动为企业的活动为企业的活动增加增加价值价值价值链是价值链是 整个价值系统的整个价值系统的一部分一部分41-24这就是创造这就是创造 价值价值!价值链对同一工业中的不同企业是不同的，价值链对同一工业中的不同企业是不同的， 必须根据每个企业的特殊本质进行分析。必须根据每个企业的特殊本质进行分析。历史历史战略战略成功的实施成功的实施供应商

7、的价值链供应商的价值链企业的价值链企业的价值链渠道的价值链渠道的价值链客户的价值链客户的价值链每个企业必须最终成为每个企业必须最终成为 某些某些 客户的价值链中的客户的价值链中的一部分。一部分。上游价值上游价值通过运营价值活动通过运营价值活动为企业的活动为企业的活动增加增加价值价值最终的差异是在最终的差异是在客客户的价值链户的价值链扮演的扮演的角色和能力角色和能力价值链是价值链是 整个价值系统的整个价值系统的一部分一部分25价值链系统价值链系统 评估企业的成本竞争力需要将他的成本与整个行业的价值链进行比较供应商的价值链之所以重要，是因为供应商提供的材料的质量、成本和性能直接关系到企业自己产品的

8、成本和性能下游渠道商的价值链之所以重要，是因为下游渠道商的成本和利润也是最终顾客支付价格的一部分他们表现直接影响消费者的满意度26例子：主要价值链系统的活动例子：主要价值链系统的活动伐木伐木处理木材处理木材纸浆纸浆造纸造纸印刷和出版印刷和出版造纸业造纸业27织布织布纺纱纺纱纤维纤维棉花棉花印染印染制衣制衣分销分销零售零售例子：主要价值链系统的活动例子：主要价值链系统的活动纺织业纺织业28零部件生产零部件生产组装组装批发批发零售零售家电业家电业例子：主要价值链系统的活动例子：主要价值链系统的活动29基本原料的处理基本原料的处理原浆制造原浆制造装瓶装瓶批发批发零售零售软饮料业软饮料业Kroger例

9、子：主要价值链系统的活动例子：主要价值链系统的活动30编程编程生产装盘生产装盘营销营销分销分销软件业软件业例子：主要价值链系统的活动例子：主要价值链系统的活动41-31Gadiesh,O.,Gilbert,J.L.Profit Pools-A Fresh Look at Strategy.Harvard Business Review.May-June,1998:142租赁汽车制造汽车贷款新车销售二手车销售汽车保险汽油维修服务维修用零配件汽车担保汽车出租41-32Gadiesh,O.,Gilbert,J.L.Profit Pools-A Fresh Look at Strategy.Harva

10、rd Business Review.May-June,1998:145外围设备41-3341-3441-3541-3641-3741-38哪些行业哪些行业哪些行业哪些行业哪类服务？哪类服务？哪类服务？哪类服务？供应链哪些环节？供应链哪些环节？供应链哪些环节？供应链哪些环节？地理覆盖面积？地理覆盖面积？地理覆盖面积？地理覆盖面积？A A类类服务服务A A类类服务服务B B类类服务服务B B类类服务服务C C类类服务服务C C类类服务服务环节环节1 1环节环节1 1环节环节2 2环节环节2 2环节环节3 3环节环节3 3环节环节4 4环节环节4 4环节环节5 5环节环节5 5环节环节6 6环节环

11、节6 6行业行业1 1行业行业1 1行业行业2 2行业行业2 2行业行业3 3行业行业3 341-39原材料原材料初加工初加工零部件零部件产品产品分销分销零售零售制造产品价值链制造产品价值链利润进料后勤生产作业 出货后勤行销与销售服务人力资源管理财务管理技术发展采购利润进料后勤生产作业 出货后勤行销与销售服务企业的价值链企业的价值链利润进料后勤生产作业 出货后勤行销与销售服务企业的价值链企业的价值链公用后勤公用后勤共用共用技術技術發展發展共享采购共享采购共享行销功能共享行销功能林隆仪.不同联盟型态之下经济诱因与信任之重要性研究以台湾清凉饮料产业为例. 国立台北大学企业管理学系未出版博士学位论文

12、.2002年5月 生产契约型联盟I林隆仪.不同联盟型态之下经济诱因与信任之重要性研究以台湾清凉饮料产业为例. 国立台北大学企业管理学系未出版博士学位论文.2002年5月 生产契约型联盟II林隆仪.不同联盟型态之下经济诱因与信任之重要性研究以台湾清凉饮料产业为例. 国立台北大学企业管理学系未出版博士学位论文.2002年5月 配销协定型联盟林隆仪.不同联盟型态之下经济诱因与信任之重要性研究以台湾清凉饮料产业为例. 国立台北大学企业管理学系未出版博士学位论文.2002年5月 产品延伸型联盟41-44价值链分析的意义 1.行业分析价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。进行价

13、值链研究，就是要在深入行业价值链“经济学”的基础上，对其影响的方面和影响程度进行深入的考察，充分权衡其中的利弊，以求得最佳的投资方案（最佳价值链结构）。 2.竞争优势企业的任何一种价值活动都是经营歧异性的一个潜在来源。企业通过进行与其它企业不同的价值活动或是构造与其它企业不同的价值链来取得差异优势。真正重要的是，企业的经营差异战略必须为客户所认同。另外经营差异必须同时控制实现差异经营的成本，以便将差异性转化为显著的盈利能力。 3.关键控制点在企业的价值活动中增进独特性，同时要求能够控制各种独特性驱动因素，控制价值链上有战略意义的关键环节。 41-45价值链分析的应用流程 定义企业的战略经营单位 确认企业关键的价值创造活动 进行内部成本分析 进行内部差异化分析 画出行业的利润池 垂直关联分析 重复资料来源： (加)弗莱舍,本苏桑.战略与竞争分析.清华大学出版社.2004，7:10741-46劣势和局限n信息技术的应用对价值链