物流管理与物流业的职业道路讲义

1、国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流管物流管理与物理与物流业的流业的职业道职业道路路国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路第一章第一章 物流管理与物流业的职业道路物流管理与物流业的职业道路国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路 1.1.1 1.1.1 物流产生与发展的物流产生与发展的认知任务描述认知任务

2、描述 任务任务1 1：知晓什么是物流以及物流的发展历程。任务任务2 2：某人在经贸电器商场刚购买了台冰箱，已付款但没有提货，描述冰箱将经过一个什么样的流程送达该客户。任务任务3 3：知晓传统物流与现代物流的区别。任务任务4 4：知晓物流标准化的内容和物流标准的确定方法。任务任务5 5：知晓现代物流管理的核心。国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路1.1.2 1.1.2 物流产生与发展的学习目标学习目标 要掌握的知识点要掌握的知识点物流的定义物流的作用物流的发展阶段商流与物流的关系现代物流的特征国家精国家精品课程品课程现

3、代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路1.1.2 1.1.2 物流产生与发展的学习目标学习目标 要掌握的技能点要掌握的技能点物流标准化的内容和实施方法现代物流管理核心的应用国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路1.1.物流的定义物流的定义物流学物流学市场营销市场营销军事后勤军事后勤Physical Distribution Logistics 物流学的起源 1.1.3 1.1.3 物流产生与发展的物流产生与发展的相关知识相关知识 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管

4、理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路 中华人民共和国国家质量标准物流术语中规定：“物流是物品从供应地向接收地实体流动过程，根据实际需要将运输、储存、装卸、搬运、包装、加工配送、信息处理等基本功能实现有机结合。” “物流物流”“物物”“流流”一切可以进一切可以进行物理性位行物理性位置移动的货置移动的货物物生产领域中的生产领域中的“流程流程”商业活动中的商业活动中的“流通流通”物物 流流现 代现 代市 场市 场营销营销客户需客户需求求1.1.3 1.1.3 物流产生与发展的物流产生与发展的相关知识相关知识 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章

5、第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路2.2.商流与物流的关系商流与物流的关系商流与物流统一商流与物流统一供应商制造商分销商客户1.1.3 1.1.3 物流产生与发展的物流产生与发展的相关知识相关知识 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路 2.2.商流与物流的关系商流与物流的关系商流与物流分离商流与物流分离供应商制造商分销商客户1.1.3 1.1.3 物流产生与发展的物流产生与发展的相关知识相关知识 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业

6、的职业道职业道路路 3.3.物流的作用物流的作用1.1.3 1.1.3 物流产生与发展的物流产生与发展的相关知识相关知识 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路 4.4.物流的发展阶段物流的发展阶段 国外物流的发展阶段 30年代年代至至50年年代中期代中期50年代年代中期至中期至80年代年代中期中期20世纪世纪80年代年代中期至中期至今今1.1.3 1.1.3 物流产生与发展的物流产生与发展的相关知识相关知识 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道

7、路路 4.4.物流的发展阶段物流的发展阶段 国内物流的发展阶段 初级阶段初级阶段1949-19651949-1965停滞阶段停滞阶段1966-19771966-1977较快阶段较快阶段1978-19931978-1993现代物流现代物流1993-1993-至今至今1.1.3 1.1.3 物流产生与发展的物流产生与发展的相关知识相关知识 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路系统化系统化 5.5.现代物现代物流的特征流的特征柔性化柔性化 机械化机械化快速化快速化网络化网络化电子化电子化社会化社会化专业化专业化信息化信息化

8、成本最成本最小化小化1.1.3 1.1.3 物流产生与发展的物流产生与发展的相关知识相关知识 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路6.6.物流管理的定义物流管理的定义 所谓物流管理是指在社会再生产过程中，根据货物实体流动的规律，应用管理学的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、控制，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，从而降低物流成本，提高物流效率的过程。 购买购买 物流管理 销售销售制作制作运输运输仓储仓储1.1.3 1.1.3 物流产生与发展的物流产生与发展的相关知识相关知识 国家精国家精品课程品课

9、程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路物流管理物流战物流战略管理略管理物流运营管理物流运营管理物流作业管理物流作业管理1.1.3 1.1.3 物流产生与发展的物流产生与发展的相关知识相关知识 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路1.1.物流标准化的应用物流标准化的应用物流标准化的内容 物流管理标准 物流工作标准 物流技术标准 1.1.4 1.1.4 物流产生与发展的物流产生与发展的相关技能相关技能 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流

10、职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路1.1.物流标准化的应用物流标准化的应用物流标准的方法 物流管理标准物流工作标准物流技术标准1.1.4 1.1.4 物流产生与发展的物流产生与发展的相关技能相关技能 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路2.2.现代物流管理核心的认知现代物流管理核心的认知现代物流管理的核心是改善客户服务，降低物流成本，为客户创造价值。物流业属于第三产业的范畴，其管理活动从本质上说是一种对顾客的服务,。企业在提出降低物流成本的要求时，必须认真考虑物流成本下降与物流服务之间的这种背反关系，注

11、意服务与成本之间的权衡。 顾客价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额，为顾客创造价值一定要通过物流管理，向顾客提供增值服务，使总顾客价值大于总顾客成本。 1.1.4 1.1.4 物流产生与发展的物流产生与发展的相关技能相关技能 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路提高顾客服务水平国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路降低物流成本国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路

12、创造价值国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路训练内容答案设计认识体会训练1：什么是物流？物流发展经历了哪些阶段？训练2：某人在经贸电器商场刚购买了台冰箱，已付款但没有提货，这台冰箱怎样才能有效送到他家呢？训练3：举例说明传统物流与现代物流的区别。训练4：物流标准化的内容包括哪些？物流标准是怎样确定的？训练5：举例说明现代物流管理核心的应用。1.1.5 1.1.5 课堂训练课堂训练 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路国家精国家精品课程品课程

13、现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路 1.2.1 1.2.1 现代物流业职场分析的现代物流业职场分析的认知任务描述认知任务描述 任务任务1 1：分析现代物流业的职业岗位群及其对能力的要求。 任务任务2 2：把握现代物流业职业资格和职务晋升的途径。 任务任务3 3：知晓提高现代物流业从业人员素质的途径。国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路1.2.2 1.2.2 现代物流业职场分析的现代物流业职场分析的学习目标学习目标 要掌握的知识点要掌握的知识点现代物流业的发展趋势

14、和职业前景。现代物流业的职业构成。国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路1.2.2 1.2.2 现代物流业职场分析的现代物流业职场分析的学习目标学习目标 要掌握的技能点要掌握的技能点物流职业生涯规划。适合自己的学习路径。现代物流业职业阶梯。求职技巧。国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路1.1.现代物流发展趋势现代物流发展趋势精益物流绿色物流供应链物流1.2.3 1.2.3 现代物流业职场分析的现代物流业职场分析的相关知识相关知识 新物流理念国

15、家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路“十一五十一五”乃至未来更长时期，中国物流产业将进入更高层次的发乃至未来更长时期，中国物流产业将进入更高层次的发展阶段，呈现一些新的发展趋势与特征。展阶段，呈现一些新的发展趋势与特征。物流产业规模将继续快速扩张，物流产业的集中度进一步提升。物流产业规模将继续快速扩张，物流产业的集中度进一步提升。物流市场越来越大，物流产业内的分工越来越细。物流市场越来越大，物流产业内的分工越来越细。物流服务方式日益多样化，现代化水平进一步提升。物流服务方式日益多样化，现代化水平进一步提升。物流市场秩序

16、与环境进一步优化，合作互动成为物流产业发展的物流市场秩序与环境进一步优化，合作互动成为物流产业发展的重要途径。重要途径。物流人才需求的总量不断扩大，素质要求不断提高，物流紧缺人物流人才需求的总量不断扩大，素质要求不断提高，物流紧缺人才缺口还将持续。才缺口还将持续。物流业已被列为我国十大规划振兴产业之一。物流业已被列为我国十大规划振兴产业之一。1.2.3 1.2.3 现代物流业职场分析的现代物流业职场分析的相关知识相关知识 2.2.现代物流业的展望现代物流业的展望国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路3.3.现代物流业的

17、职业构成现代物流业的职业构成从环节来看从环节来看 1.2.3 1.2.3 现代物流业职场分析的现代物流业职场分析的相关知识相关知识 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路从功能模块来看从功能模块来看 仓储管理仓储管理运输管理运输管理配送管理配送管理物流业物流业入库管理入库管理在库管理在库管理出库管理出库管理入库准备、验收、装卸入库准备、验收、装卸搬运、归档等搬运、归档等信息管理信息管理作业管理作业管理采购管理采购管理备 货 、备 货 、交 接 、交 接 、装 运 、装 运 、清理清理等盘点、养护、安全盘点、养护、安全等

18、等公路运输管公路运输管理理水路运输管水路运输管理理航空运输管航空运输管理理铁路运输管铁路运输管理理货 运 代货 运 代理 、 送理 、 送货 管 理货 管 理等等货运代理、货运代理、堆场管理、堆场管理、装卸管理装卸管理等货运代理、车辆管理、调货运代理、车辆管理、调度、配载管理等度、配载管理等货运代理、车货运代理、车辆管理、调度、辆管理、调度、配载管理等配载管理等订 单 管订 单 管理 、 合理 、 合同 管 理同 管 理等等分 拣 、分 拣 、补 货 、补 货 、流 通 加流 通 加工 、 配工 、 配装等装等计 划 管计 划 管理 、 供理 、 供应 商 管应 商 管理等理等图1-24 物流

19、业中职业道路的划分及每条道路包含的主要基础岗位3.3.现代物流业的职业构成现代物流业的职业构成国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路1.1.物流职业生涯的规划物流职业生涯的规划1.2.4 1.2.4 现代物流业职场分析的现代物流业职场分析的相关技能相关技能 考虑三个问题考虑三个问题想往物流哪方面发展？想往物流哪方面发展？能往物流哪方面发展？能往物流哪方面发展？可以往物流哪方面发展？可以往物流哪方面发展？国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路1.

20、1.物流职业生涯的规划物流职业生涯的规划把握四个原则择已所利择世所需择已所长择已所爱1.2.4 1.2.4 现代物流业职场分析的现代物流业职场分析的相关技能相关技能 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路1.1.物流职业生涯的规划物流职业生涯的规划走好四步路调整和修整目标制定策略确立目标审视自我，评估环境 1.2.4 1.2.4 现代物流业职场分析的现代物流业职场分析的相关技能相关技能 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路2.2.学习途径的探

21、索学习途径的探索 仿真实训仿真实训顶岗顶岗实习实习社会社会实践实践毕业实习毕业实习1.2.4 1.2.4 现代物流业职场分析的现代物流业职场分析的相关技能相关技能 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路3.3.现代物流业职业阶梯的设计现代物流业职业阶梯的设计 物流员物流员助理物流师助理物流师物流师物流师高级物流师高级物流师1.2.4 1.2.4 现代物流业职场分析的现代物流业职场分析的相关技能相关技能 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路3.

22、现代物流业职业阶梯的设计现代物流业职业阶梯的设计 员工员工主管经理总监总监1.2.4 1.2.4 现代物流业职场分析的现代物流业职场分析的相关技能相关技能 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路收集招聘信息收集招聘信息 准备个人材料准备个人材料 实施求职计划实施求职计划 备战面试备战面试 面试结束之后的跟进工作面试结束之后的跟进工作 做好再冲刺的准备做好再冲刺的准备 1.2.4 1.2.4 现代物流业职场分析的现代物流业职场分析的相关技能相关技能 4.求职技巧的应用求职技巧的应用国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管

23、理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路训练内容答案设计认识体会训练1：现代物流业的职业岗位有哪些？在能力上有什么要求？ 训练2：举例说明现代物流业职业资格和职务晋升的途径。训练3：如何具备现代物流业从业人员的素质？1.2.5 1.2.5 现代物流业职场分析的课堂训练现代物流业职场分析的课堂训练 国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路了解物流企业的经营范围。了解物流企业的物流设施和作业流程。了解物流企业的岗位设置和能力要求。增加对本课程学习直观认识。从总体上明确学生所需的专业知识体系和

24、技能要求，为进一步的学习和将来的就业做好准备。实训实训: :物流企业教学参观物流企业教学参观 1.3.1 1.3.1 实训目的实训目的国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路了解物流企业组织机构设置、主要的岗位职责及对员工的素质要求。主要工作环境和作业流程。物流作业作示范性操作演示。实训实训: :物流企业教学参观物流企业教学参观 1.3.2 1.3.2 实训内容实训内容国家精国家精品课程品课程现代物现代物流管理流管理第一章第一章 物流职物流职能与物能与物流业的流业的职业道职业道路路 以运输、仓储业务为主的顺源物流公司拟向高校学生招聘一批新员工，为了展示公司形象，增加学生对公司的认同，特邀请学生前往该公司下属的物流基地进行教学参观。实训实训: :物流企业教学参观物流企业教学参观 1.3.3 1