怎样实施有效的市场调研下

1、1 / 17实施有效的市场调研（下）12- 19 作者：叶茂中问卷编号：都市编号：1、上海2、福州复合（耐磨强化）地板调研问卷（经销商）0、贵处经销地板差不多，有职员_ ，今年上半年营业额为 _ 元。1-1、贵处经销地板的类不：1 原木地板/实木地板11 漆板12 白板2 复合地板21 叠压地板22 强化地板23 复合地板24 耐磨地板25 金刚板1-_2、贵处销量最好的地板是：缘故是什么？还有呢？1- 3、贵处销量最差的地板是： _缘故是什么？还有呢？2- 1、贵处经销地板的品牌： _2-_ 2、贵处销量最好的地板品牌是：缘故是什么？还有呢？2- 3、贵处销量最差的地板品牌是： _缘故是什么

2、？还有呢？3- 1、贵处复合地板的销量与原木地板销量相比，复合地板销量：2 / 171 好多了2 稍好一些3 差不多 4 稍差一些5 差多了3- 2、复合地板销量比实木地板销量好（差）的缘故是什么？还有呢？4- 1、依照您的经验，您认为复合地板与实木地板相比有哪些优势？还有呢？4- 2、依照您的经验，您认为复合地板与实木地板相比有哪些缺点？还有呢？5- 1、依照您的经验，您认为目前市场上最受欢迎的品牌有哪几个？5-2、请您讲讲其受欢迎的缘故？还有呢？6、依照您的经验，复合地板的市场份额会：1 迅速扩大2 慢慢增加3 可不能变4 慢慢减少5 迅速减少7-1、贵处要紧通过什么媒体宣传自己的产品？（

3、出示卡片，复选）7-1电视广告.1.1报纸广告.2.2专业杂志广告 .3. 3电台广告.4.4商店产品/资料陈列.5.5亲友介绍.6.6分销商介绍.7. 7专业装潢公司介绍.8.8其他：_ .9. 97-2、其中效果最好的是哪一种？（出示卡片，单选）7-23 / 17&依照您的经验，消费者购买地板时考虑的因素有：（出示卡片，可复选）4 / 1702 价格05 品牌08 木材产地11 其他：_03 规格尺寸06 生产厂家09 供应商信誉9、贵处哪一种价位的地板销量最好？（出示卡片，单选）10-1、贵处用哪些促销手段？（出示卡片，复选）10-1价格优惠.1. 1免费安装.2. 2保险公司质量投保3

4、.3定期上门专业养护.4.4其他：.5.510-2、其中认为效果最好的是哪种促销手段？（出示卡片，单选）11、 您认为哪些国家生产的地板比较好？追问一次。 （记录）12、 您认为国产地板中哪些地点的产品比较好？追问一次。（记录）13- 1、贵处的购买客户中要求地板安装服务的有几成？13- 2、他们要求地板安装服务的缘故是什么？还有呢？（记录）14- 1、您明白哪些复合地板的品牌？（不提示）01 色差04 广告07 质量10 售后服务01、60 元以下04、101-120 元07、161-180 元10、241-300 元02、60-80 元05、121-140 元08、181-200 元11、

5、301-400 元03、81-100 元06、141-160 元09、201-240 元12、400 元以上5 / 1714-2、您明白下面这些复合地板的品牌吗？（出示卡片，复选）01 霸威力02 欧化宝03 科隆04 圣象05 皇家06 金阁玛（雅阁）07 柏丽08 升佳09 鸳鸯10 公牛11 汇丽12 克莱森13 永林14 森达15LG99 其他：15、以下对复合地板的称呼中您对哪两个最认同？（出示卡片，选 2 个）01 环保地板02 叠压地板03 强化地板04 复合地板05 耐磨地板06 健康地板07 快装地板08 铭木地板09 金刚板10 绿色地板11 其他：16、贵处与生产厂家的合

6、作有哪些形式？其中您认为最合适的是哪一种？17、贵处与专业装潢公司的合作有哪些形式？其中您认为最合适的是哪一种?18-1、您明白“永林”牌地板吗？（检查与此同时 4 题选择是否一致，不一致，核实一次）1 是-接着访问2 否-终止18-2、请您评价永林地板：6 / 17感谢您同意访问问卷编号： _ 都市编号：1、上海2、福州复合（耐磨强化）地板调研问卷（经销商）（GG-19980728-W0O2项目信息项目名称：_项目编号：_访问员：_访问时刻： _年 _月_ 日_ 时_分至_ 时_ 分记录单为本项目 _ 记录单中第 _份本记录单共_ 页其他信息：_受访对象信息7 / 17姓名：_ 不：_ 龄：

7、_工作单位：_职业/职称：_联系地址：_企业性质：1 国有2 集体3 私营4 个体5 合资6 其他备注：_问卷编号：都市编号：1、上海2、福复合（耐磨强化）地板调研问卷（专业装潢）0、贵处经营差不多_年，有职员_，今年上半年营业额为 _ 元1-1、贵处为客户安装地板的类不：1 原木地板/实木地板11 漆板12 白板2 复合地板21 叠压地板22 强化地板23 复合地板24 耐磨地板25 金刚板1-2、贵处安装最多的地板是:8 / 17缘故是什么？还有呢?2-1、贵处曾安装过的地板品牌: 2-2、贵处曾安装过的地板品牌中，哪个品牌最多: 3、贵处复合地板的安装量与原木地板安装量相比，复合地板安装

8、量:1 好多了2 稍好一些3 差不多 4 稍差一些5 差多了 4-1、依照您的经验，您认为复合地板与实木地板相比有哪些优势？还有呢?4-2、依照您的经验，您认为复合地板与实木地板相比有哪些缺点？还有呢?5-1、依照您的经验，您认为目前市场上最受欢迎的品牌有哪几个?5-2、请您讲讲其受欢迎的缘故？还有呢?6、依照您的经验，复合地板的市场份额会:1 迅速扩大2 慢慢增加3 可不能变4 慢慢减少5 迅速减少 7-1、贵处向客户推举地板的原则是什么?7-2、贵处向客户推举地板时，客户会:1 确信不同意2 一般不同意 3 一半一半4 一般会同意5 确信会同意 7-3、假如客户全权托付贵处选地板，您会选复

9、合地板吗？什么缘故?9、贵处安装的地板，哪一种价位的地板最多？（出示卡片，单选）8 依照您的经验，消费者购买地板时考虑的因素有:（出示卡片， 可复选）01 色差02 价格03 规格尺寸04 广告05 品牌06 生产厂家07 质量08 木材产地09 供应商信誉10 售后服务11其他:9 / 1701、60 元以下02、60-80 元03、81-100 元04、101-120 元05、121-140 元06、141-160 元07、161-180 元08、181-200 元09、201-240 元10、241-300 元11、301-400 元12、400 元以上10、您认为哪些国家生产的地板比较好？追问一次。 （记录）11、您认为国产地板中哪些地点的产品比较好？追问一次。（记录）12-1、在地板安装时，客户的要求有哪些？还有呢?（记录）12-2、贵处向客户提供什么承诺？（记录）13-1、您明白哪些复合地板的品牌？（不提示）13-2、您明白下面这些复合地板的品牌吗？（出示卡片，复选）01 霸威力02 欧化宝03 科隆04 圣象05 皇家06 金阁玛（雅阁）07 柏丽08 升佳09 鸳鸯10 公牛11 汇丽12 克莱森13 永林14 森