Scrum敏捷开发管理办法20150921

1、 Scrum敏捷开发管理办法 第 11 页 共 11 页Scrum敏捷开发管理办法V1.0一、 敏捷开发概念简单的说，敏捷开发是一种以人为核心、迭代、循序渐进、小步快走的开发方法。在敏捷开发中，软件项目的构建被切分成多个子项目，各个子项目的成果都经过测试，具备集成和可运行的特征。换言之，就是把一个大项目分为多个相互联系，但也可独立运行的小项目，并分别完成，在此过程中软件一直处于可使用状态。二、 敏捷开发特征开发方法要称之为敏捷，需要具备4个基本特征：增量的、协作的、直接的、适应性强的。增量”是指小版本、频繁发布。“协作”是指客户和开发人员之间紧密沟通，经常工作在一起。“直接”是指方法本身是容易

2、学习和修改的。“适应”是指能把刚刚发生的改变考虑进来。 三、 敏捷开发宣言个体和交互 胜过 过程和工具可以工作的软件 胜过 面面俱到的文档客户合作 胜过 合同谈判响应变化 胜过 遵循计划虽然右项也很有价值，但是我们认为左项具有更大的价值四、 敏捷宣言遵循的原则我们遵循以下原则： 我们最优先要做的是通过尽早的、持续的交付有价值的软件来使客户满意。 即使到了开发的后期，也欢迎改变需求。敏捷过程利用变化来为客户创造竞争优势。 经常性的交付可以工作的软件，交付的间隔可以从几星期到几个月，交付间隔越短越好。 在整个项目开发期间，业务人员和开发者必须天天都在一起工作。 围绕被激励起来的个体来构建项目。给他

3、们所需的环境和支持，并且信任他们能够完成工作。 在团队内部，最具有效果并且富有效率的传递信息的方法，就是面对面的交谈。 可以工作的软件是首要的进度度量标准。 敏捷过程提倡可持续的开发速度。责任人、开发人员和用户应该保持长期的、恒定的开发速度。 不断的关注优秀的技能和好的设计会增强敏捷能力。 简单尽可能减少工作量的艺术至关重要。 最好的架构、需求和设计出自于自组织的团队。 每隔一定时间，团队都要总结如何才能更有效的工作，然后相应地调整自己的行为。五、 Scrum的定义Scrum是一个轻量级的软件开发方法。Scrum是一个敏捷开发框架，是一个增量的、迭代的开发过程。在这个框架中，整个开发周期包括若

4、干个小的迭代周期，每个迭代周期称为一个Sprint，每个Sprint的建议长度是2到4周。在Scrum中，使用产品BackLog来管理产品或者是项目的需求，产品backLog是一个按照商业价值排序的需求列表，列表条目的体现形式通常为Story。Scrum开发团队从产品BackLog中挑选最有价值的需求进行开发。Sprint中挑选的需求经过Sprint计划会议上的分析，讨论和估算得到一个sprint的任务列表，我们称为Spring backLog。在每个迭代结束时，Scrum团队将交付潜在的可交付的产品增量。六、 Scrum框架术语类型术语解释3个角色PO（Product Owner）产品负责人

5、，类似产品经理岗位SM（Scrum Master）Scrum活动管理者或教练，类似项目经理岗位Scrum Team（团队）Scrum团队3个工件产品backlog（Product Backlog）产品特性列表，类似需求列表，产品特性计划会议后的输出Sprint Backlog迭代任务列表，Sprint计划会议后的输出燃尽图（Burn-down Chart）燃尽图，进度跟踪的图表工具5个活动产品Backlog梳理会议（ Product Backlog Refinement）产品特性计划会，类似产品范围规划活动Sprint计划会议（Sprint Planning Meeting）Sprint计划会

6、议，类似项目需求澄清、任务分解活动每日站会（Daily Scrum Meeting）每日简会，类似日工作汇报活动Sprint评审会议（Sprint Review Meeting）Sprint评审会，类似软件集成活动Sprint回顾会议（Sprint Retrospective Meeting）Sprint回顾会，类似项目回顾及反思总结活动5个价值1. 承诺 愿意对目标做出承诺2. 专注 把你的心思和能力都用到你承诺的工作上去3. 开放 Scrum 把项目中的一切开放给每个人看4. 尊重 每个人都有他独特的背景和经验5. 勇气 有勇气做出承诺，履行承诺，接受别人的尊重Sprint冲刺，指某一次迭

7、代开发阶段用户故事（User Story）用户故事，从系统各种用户的各自使用场景角度来描述的功能要求，类似需求规格说明任务看板任务墙，任务跟踪的白板工具障碍列表障碍列表，风险记录跟踪的工具七、 SCRUM理论基础Scrum以经验性过程控制理论（经验主义）做为理论基础的过程。经验主义主张知识源于经验, 以及基于已知的东西做决定。Scrum 采用迭代、增量的方法来优化可预见性并控制风险。Scrum 的三大支柱支撑起每个经验性过程控制的实现:透明性、检验和适应。Scrum的三大支柱如下：第一：透明性（Transparency）透明度是指，在软件开发过程的各个环节保持高度的可见性，影响交付成果的各个方

8、面对于参与交付的所有人、管理生产结果的人保持透明。管理生产成果的人不仅要能够看到过程的这些方面，而且必须理解他们看到的内容。也就是说，当某个人在检验一个过程，并确信某一个任务已经完成时，这个完成必须等同于他们对完成的定义。第二：检验（Inspection）开发过程中的各方面必须做到足够频繁地检验，确保能够及时发现过程中的重大偏差。在确定检验频率时，需要考虑到检验会引起所有过程发生变化。当规定的检验频率超出了过程检验所能容许的程度，那么就会出现问题。幸运的是，软件开发并不会出现这种情况。另一个因素就是检验工作成果人员的技能水平和积极性。第三：适应（Adaptation）如果检验人员检验的时候发现

9、过程中的一个或多个方面不满足验收标准，并且最终产品是不合格的，那么便需要对过程或是材料进行调整。调整工作必须尽快实施，以减少进一步的偏差。Scrum中通过三个活动进行检验和适应：每日例会检验Sprint目标的进展，做出调整，从而优化次日的工作价值；Sprint评审和计划会议检验发布目标的进展，做出调整，从而优化下一个Sprint的工作价值；Sprint回顾会议是用来回顾已经完成的Sprint，并且确定做出什么样的改善可以使接下来的Sprint更加高效、更加令人满意，并且工作更快乐。八、 Scrum开发模型引用自火星人敏捷开发手册九、 Scrum的角色及职责先来说一个故事：一只鸡对一头猪说：“我

10、们合伙开家饭店吧！”猪想了想，说：“好啊！那我们给这个饭店起个什么名字呢？”鸡说：“就叫【鸡蛋和火腿】好了！”猪回答道：“那还是算了吧，你要做的只是下几只鸡蛋，而我却把命都搭上了！”因此，我们把与开发相关的干系人分为两类，“猪”类人员和“鸡”类人员。Scrum中，以下几个角色都是“猪”类人员，他们把所有的时间和精力都投入到产品的开发中，并对产品完全负责：1、 产品负责人产品负责人（Product Owner）的职责如下： 为产品的ROI负责。 确定产品的功能。 决定发布的日期和发布内容。 根据市场价值确定功能优先级。 每个Sprint，根据需要调整功能和优先级（每个Sprint开始前调整）。

11、接受或拒绝接受开发团队的工作成果。 Product Owner参与Scrum planning。2、 ScrumMaster作为Team Leader和Product owner紧密地工作在一起，他可以及时地为团队成员提供帮助。 他必须: 保证团队资源完全可被利用并且全部是高产出的。 保证各个角色及职责的良好协作。 解决团队开发中的障碍。 做为团队和外部的接口，屏蔽外界对团队成员的干扰。 保证开发过程按计划进行，组织 Daily Scrum, Sprint Review and Sprint Planning meetings。3、 团队负责产品的开发 一般情况人数在5-9个左右 团队要跨职能

12、（包括开发人员、测试人员、用户界面设计师等） 团队成员需要全职。（有些情况例外，比如数据库管理员） 在项目向导范围内有权利做任何事情已确保达到Sprint的目标。 高度的自组织能力。 向Product Owner演示产品功能。 团队成员构成在sprint内不允许变化。 团队整体向产品开发负责。十、 Scrum工件1、 产品Backlog有优先级的故事列表，并估算故事点2、 Sprint Backlog当前Sprint要完成的任务列表，并估算工时 团队成员自己挑选任务，而不是指派任务 对每一个任务，每天要更新剩余的工作量估算 每个团队成员都可以修改Sprint backlog，增加、删除或者修改

13、任务3、 发布燃尽图直观反应当前发布剩余的工作量，以Sprint周期数和故事点数为单位。4、 Sprint燃尽图Sprint燃尽图直观的反映了Sprint过程中，剩余的工作量情况，Y轴表示剩余的工作，X轴表示Sprint的时间。随着时间的消耗工作量逐渐减少，在开始的时候，由于估算上的误差或者遗漏工作量有可能呈上升态势。十一、 Sprint过程1、 Sprint计划会议 团队从产品backlog中挑选他们承诺完成的条目。（做什么） 创建Sprint Backlog （怎么做） 标识具体的任务并为任务做估算 由团队协作完成，而不是Scrum Master 考虑了高层设计2、 Scrum每日站会团队

14、每天进行15分钟的检验和适应的会议称为Scrum每日站会。每日站会上，每个团队成员需要汇报以下三个问题： 昨天你完成了什么 今天你将完成什么 完成今天的工作有什么障碍或需要协助 汇报的对象是团队，不是任何一位领导（PO,SM,团队负责人）。汇报的重点在于第3个问题，即提出问题，进而解决。每日站会不是进度汇报会议，这个会议是为将产品backlog条目转化成为增量的人（团队）召开的。团队承诺实现Sprint目标和完成产品Backlog条目。每日站会是检验朝向Sprint目标的进程，如果有必要进行后续会议对Sprint中的下一步工作进行调整，目的在在于增加团队实现目标的可能性。这是Scrum经验过程

15、中的重要检验和适应的会议。3、 Sprint评审会议Sprint评审会议用来演示在这个Sprint中开发的产品功能给Product Owner. Produc Owner会组织这阶段的会议并且邀请相关的干系人参加。 团队展示Sprint中完成的功能 一般是通过现场演示的方式展现功能和架构 不要太正式 不需要PPT 一般控制在半个小时 团队成员都要参加 可以邀请所有人参加4、 Sprint回顾会议Sprint回顾会议上，全体成员讨论有哪些好的做法，哪些不好的做法，好的做法要继续发扬，共同确定一项需改进的点在下个迭代进行改进。 团队的定期自我检视，发现什么是好的，什么是不好的，持续改进 一般控制在

16、2个小时 每个Sprint都要做 全体参加 Scrum Master 产品负责人 团队 可能的客户或其它干系人十二、 Scrum开发流程A. 我们首先需要确定一个Product Backlog（按优先顺序排列的一个产品需求列表），这个是由Product Owner 负责的。确定优先级从4个方面考虑：1、获得这些功能可带来的经济价值；2、开发（可能还包含支持）新功能所需的成本；3、开发新功能所产生的学习和知识的量及重要性；4、开发这些功能所减少的风险。B. Scrum Team根据Product Backlog列表，做工作量的预估和安排。C. 有了Product Backlog列表，我们需要通过

17、 Sprint Planning Meeting（Sprint计划会议） 来从中挑选出一批Story作为本次迭代完成的目标，这个目标的时间周期是14个星期，然后把这个Story进行细化，形成一个Sprint Backlog。D. Sprint Backlog是由Scrum Team去完成的，每个成员根据Sprint Backlog再细化成更小的任务（细到每个任务的工作量在2天内能完成）。E. 在Scrum Team完成计划会议上选出的Sprint Backlog过程中，需要进行 Daily Scrum Meeting（每日站立会议），每次会议控制在15分钟左右，每个人都必须发言，并且要向所有成

18、员当面汇报你昨天完成了什么，并且向所有成员承诺你今天要完成什么，同时提出可能会遇到的障碍和风险，每个人回答完成后，要走到黑板前更新自己的 Sprint burn down（Sprint燃尽图）。F. 做到每日集成，也就是每天都要有一个可以成功编译、并且可以演示的版本；很多人可能还没有用过自动化的每日集成，其实TFS就有这个功能，它可以支持每次有成员进行签入操作的时候，在服务器上自动获取最新版本，然后在服务器中编译，如果通过则马上再执行单元测试代码，如果也全部通过，则将该版本发布，这时一次正式的签入操作才保存到TFS中，中间有任何失败，都会用邮件通知项目管理人员。G. 当Sprint Backlog里的Story被完成，也就表示一次Sprint完成，这时，我们要进行 Srpint Review Meeting（演示会议），也称为评审会议，产品负责人和客户都要参加（最好本公司老板也参加），每一个Scrum Team的成员都要向他们演示自己完成的软件产品（这个会议非常重要，一定不能取消）。H. 最后就是 Sprint Retr