10种常见计算机无法启动故障解决个人电脑安全登

1、经典：10种常见计算机无法启动故障解决+个人电脑安全登录攻略十1 楼：宽带上网常见问题解决方案2 楼：经典技巧：10种常见计算机无法启动故障解决3楼：ADSL虚拟拨号用户常见故障处理4 楼：个人电脑安全登录设置全攻略5 楼：硬盘的大敌：电脑使用中的禁区6 楼：笔记本电脑常见问题解答7 楼：笔记本电脑使用技巧8 楼：网络常见问题9 楼：个人上网安全防护技巧荟萃10 楼：上网安全常识11 楼：谨防计算机和上网安全使用九大误区12 楼：网吧上网安全步步行13 楼：上网安全规则14 楼：IE难缠故障排除手册15 楼：计算机病毒与安全防范宽带上网常见问题解决方案QUOTE:如果您上网出现了故障，那么在您

2、致电菏泽电信宽带部之前，您需要做如下一些工作，这些工作将加快您的故障处理过程，使您及时获得优质的服务，同时也给我们的工作带来方便。如果您是采用FTTX+LAN即光纤加网线的方式，当你上网出现故障时，首先请您看一下电脑主机后面网卡的指示灯，一般情况下，网卡有两个灯，一个LINK灯，指示网络链路的状态；另一个是DATAT,指示数据传输状态。当网络正常时，LINK灯常亮，当您打开网页或者下载文件时，DATA灯闪烁，表示有数据流。有的网卡只有一个DATA灯，常亮表示线路正常，闪烁表示数据正在传输。根据指示灯的状态，我们可以大体推断出问题所在，如果指示状态正常，那么可能是你的电脑出现了故障，如果只有一个

3、灯亮或者两个灯都不亮，那么请您检查网头是否松动，或者两段网线接触不良，如果都没有问题，请您坐在电脑前，仔细察看到底是那里出现了问题。首先，请点“开始”“运行”输入“ping10.*.*.*t”(10.*.*.*是您的网关)，如果提示“Replyfrom10.*.*.*:bytes=32time10msTTL=255”表示您可以得到服务器的回应，那么您的IE浏览器可能出了问题或者设置不对。请打开“控制面板”双击“Intetnet”图标，打开窗口如下图：点击“连接”标签，如图：请选中“从不进行拨号连接”一项，以前用拨号上网的朋友，可能这里会设置的不对。如果您的设置正确，请重新安装浏览器。如果您刚才

4、出现“Destinationhostunreachable”的提示，表示你的TCP/IP协议没有和网卡绑定上，请重新安装TCP/IP协议，(协议的安装方法请看前页)如果出现“Requesttimedout.”的提示，表示您得不到服务器的回应，那么我们来看看网卡的情况，打开“控制面板”“系统”点击“设备管理器”标签，点击“网络适配器”前面的“+”号，如果网卡有冲突或者驱动程序有问题，会出现黄色的感叹号，这时，请把该项删除后，点“刷新”按钮，系统会自动检测出新的设备，然后请重新安装好网卡的驱动程序，配置好TCP/IP协议即可。如果网卡没有问题，我们再来看看网络的配置情况，打开“控制面板”“网络”，

5、选择和网卡绑定的TCP/IP协议，点“属性”，看看IP地址、子网掩码、网关和DN2艮务器地址是否和局方分配的一致，具体请向宽带网络公司查询。如果你使用的是ADSL我们要注意以下几点：(1)检查加载了ADSL信号的电话线进入房屋以后的各个连接点是否稳固可K,有氧化的接点要认真处理并重新连接稳固，因为ADSL数据量大技术要求高，线路的电气，f能很重要，否则严重影响ADS而正常使用(2)检查滤波分离器和外线之间有没有接入了其他的电话设备，任何分机，传真机，防盗打器等设备的的接入将造成ADSL的严重故障甚至ADSL完全不能使用。分机等设备只能连接在分离器分离出的语音端口后(3)外置ADSLMODE睡需

6、要检查安装的位置是否散热良好，内置的需要合理调配PCI插槽以保证良好的散热。当网络出现故障时，请首先检查电话是否畅通，方法是拿起电话听一听有没有拨号音，并尝试打一个电话，如果不通，请立即致电电信公司查修。如果电话通话正常，我们再来看看ADSLMODEM(里以SpeedXess10Base-T式为例)，它的面板上有四个指示灯(如图)从左至右：ON灯指示电源状态，供电正常时该灯常亮；LINK灯指示物理链路的状态，初始状态该灯闪烁，表示正在检测通路，几秒钟后常亮，表示链路状态正常；DATA灯是数据灯，上网时有数据通过则该灯闪烁，没有数据时该灯不亮；LAN灯指示的是MODE脚电脑网卡的连接状态，正常情

7、况该灯常亮。通过这些我们可以很快找到到底是哪里出现了故障，如一切正常，就要在电脑上找原因了，方法和、,7十前面说的一样。PCI接口的内置ADSLMODEMS的故障排除方法和网卡差不多，请参考前面的介绍。您做过以上工作后请再试一次，如果仍然上不去网，请拨打我们的障碍维护电话(5319155、5319156、5319157)，并向话务员说明您所遇到到的情况，让我们帮助您解决。经典技巧：10种常见计算机无法启动故障解决QUOTE:开机自检时出现问题后会出现各种各样的英文短句，短句中包含了非常重要的信息，读懂这些信息可以自己解决一些小问题，可是这些英文难倒了一部分朋友，下面是一些常见的BIOS短句的解

8、释，大家可以参考一下。1 .CMOSbatteryfailed中文：CMOS1池失效。解释：这说明CMOS1池已经快没电了，只要更换新的电池即可。2 .CMOSchecksumerror-Defaultsloaded中文：CMO驮行全部检查时发现错误，要载入系统预设值。解释：一般来说出现这句话都是说电池快没电了，可以先换个电池试试，如果问题还是没有解决，那么说明CMOSRAM!能有问题，如果没过一年就到经销商处换一块主板，过了一年就让经销商送回生产厂家修一下吧！3 .PressESCtoskipmemorytest中文：正在进行内存检查，可按ESC键跳过。解释：这是因为在CMOSrt没有设定跳

9、过存储器的第二、三、四次测试，开机就会执行四次内存测试，当然你也可以按ESC键结束内存检查，不过每次都要这样太麻烦了，你可以进入COMS设置后选择BIOSFEATURSSETUP将其中的QuickPowerOnSelfTest设为Enabled,储存后重新启动即可。4 .Keyboarderrorornokeyboardpresent中文：键盘错误或者未接键盘解释：检查一下键盘的连线是否松动或者损坏。5 .Harddiskinstallfailure中文：硬盘安装失败。解释：这是因为硬盘的电源线或数据线可能未接好或者硬盘跳线设置不当。你可以检查一下硬盘的各根连线是否插好，看看同一根数据线上的两

10、个硬盘的跳线的设置是否一样，如果一样，只要将两个硬盘的跳线设置的不一样即可（一个设为Master，另一个设为Slave）。6 .Secondaryslavehardfail中文：检测从盘失败解释：可能是CMO毂置不当，比如说没有从盘但在CMOS1设为有从盘，那么就会出现错误，这时可以进入COM殷置选择IDEHDDAUTODETECTIONS行硬盘自动侦测。也可能是硬盘的电源线、数据线可能未接好或者硬盘跳线设置不当，解决方法参照第5条。7.Floppy Disk(s) fail或 Floppy Disk(s) fail(80)或 Floppy Disk(s) fail(40)中文：无法驱动软盘驱

11、动器。解释：系统提示找不到软驱，看看软驱的电源线和数据线有没有松动或者是接错，或者是把软驱放到另一台机子上试一试，如果这些都不行，那么只好再买一个了，好在软驱还不贵。8 .Harddisk(s)diagnosisfail中文：执行硬盘诊断时发生错误。解释：出现这个问题一般就是说硬盘本身出现故障了，你可以把硬盘放到另一台机子上试一试，如果问题还是没有解决，只能去修一下了。9 .Memorytestfail中文：内存检测失败。解释：重新插拔一下内存条，看看是否能解决，出现这种问题一般是因为内存条互相不兼容,去换一条吧！10.Overrideenable-Defaultsloaded中文：当前CMO

12、S定无法启动系统，载入BIOS中的预设值以便启动系统。解释：一般是在COM师的设定出现错误，只要进入COM般置选择LOADSETUPDEFAULTS入系统原来的设定值然后重新启动即可。ADSLM拟拨号用户常见故障处理常见故障问答：QUOTE:硬件相关问题：?安装ADSL用户是否需要申请专用电话线？对用户电脑有何要求？安装ADSL用户既可以在现有的电话线路上改造，也可以再申请专门用来上网的电话线。在安装使用上没有区别。如果使用现有的电话线路，以前的电话号码不变。一般的586级的电脑都可以使用，没有特别的要求。用户可以用一个简单的方法判断自己的电脑是否合适：能用普通Modem上网，效果尚可的电脑都

13、可以用ADSL±网。?我在现有电话上改装ADSL会不会改变电话号码？一般情况下是不会改变的，由于ADSL信号完全独立于电话信号，互相不影响。ISDN就完全不同，线路里是ISDN信号，电话和数据在一起，ISDN必定要改变号码。这也是ADS而一个小优点。?我现在用的拨号Modem可不可以代替ADSL的Mode做用？不可以，ADSL的Modemf口目前白拨号Modems一样，调制方式及网络结构均不同，而且到PC机的接口是10BaseT以太网接口，而不是RS232串行口或并行口。?我的电脑是否要购买新的部件？因为ADSL和PC机的接口是10BaseT,并且ADSL的速度很高，用户需要在电脑上

14、插上一块网卡（普通10/100M以太网卡，市价约为一百元左右，10M网卡必须带有RJ45接口）。?ADSL会不会降低电话通话质量，另外，打电话是否会导致上网速率下降？ADSL使用了频分复用技术将话音与数据分开，虽然在同一条电话线上，但是话音和数据分别在不同的频带上运行，所以互不干扰。即使边打电话边上网，也不会发生上网速率下降，通话质量下降的情况。?ISDN是否能改装ADSL？虽然承载介质都是铜芯线，但是ISDN电话线电压、信号编码不同，暂时还不能改成ADSL必须先将ISDN改装成普通直线电话再进行ADSL接入。?我想在我的ADS侬路上安装电话分机或其他设备该怎样安装？ADSL滤波分离器最好接在

15、电信总线进口上，再从分离器分出的电话口来扩展电话分机，当然接在分机口理论上也可以，但是这样的就在总线进口（也就是电信局）和分离器之间并入了其他电子设备（电话），这些设备会对ADSL的通讯造成干扰，由于ADSLM线路品质要求很高，因此有可能影响ADSL的正常工作，所以一般都在分离器出来的线路之后再安装分机。.ADSL使用的网卡10M/100M都可以用吗？是的，ADSL外置Modems具有10Base-T接口，支持10M网卡。目前100M网卡绝大多数也支持10M,所以都可以用。PPPoE？?为什么ADSL连接使用10M/100HUB在局域网上的计算机上无法使用这里需要注意：ADSL使用的是10Ba

16、se-T标准即10M,它连接10/100M的HU觉不会有问题的，但是你的计算机如果和HUB的连接速度是100M,HUB的10/100交换模块目前对PPPoE支持并不是支持得很好，那么PPPo或可能无法在100M网速下找到ADSL信号，就无法使用。解决办法就是用PPPoE拨号的计算机，使用10M的接线方法制作10M网线，或者用网卡设置程序强行设置网卡工作在10M速度。?为什么我的ADSL数据流量比较大时就容易死机？我们一般认为这是网卡的品质或者兼容性不好，特别是老式ISA总线10M网卡，由于PPPoE是比较新的一项技术，这类网卡兼容性可能会有问题，并且速度较慢，造成冲突最终线路死锁甚至死机。?1

17、0M/100M网卡在ADSL上使用速度有区别吗？一般来说，速度不会有差别，因为ADSL±网速度不受网卡的限制并且低于10M但是对于10M网卡来说，很大一部分ISA接口的使用了I/O寻址模式，其CPU占用率极高效率很低，会对速度产生微小的影响，因此我局推荐使用PCI接口10M/100M双速自适应网卡。?我的使用地点和电信局（电信分局）机房较远，能安装ADSL吗？ADSL目前技术限制与电信局的距离在5公里以下，所以要根据情况而定，由于ADSL对线路要求较高,所以为了保证通讯质量我局认为3KM以下较好?ADSL会像普通56KModem那样掉线吗？任何连接设备都会有故障的时候，ADSL同样会

18、掉线，但是只要线路质量较好，掉线的机率还是很小。?ADSL不是说要使用ADS侬路，我安装了怎么没看见电信局更换线路？其实ISDN线路，电t舌线路，ADSL线路使用的物理介质都是普通电话线，只是里面的信号制式不同，电信局给你更换线路并不会对线路本身更换，只是在电信局机房内把你的电话线接到不同的设备里面，作为最终用户来说是看不到的。?用ADSL±网，会不会像ISDN,56K那样产生电话费？不会，ADSL用于数据通讯的信道不进入市话交换机，不会产生电话费?为什么我的ADSL常常断线？这涉及到多方面的问题，包括ISP的接入服务器故障，线路的故障，线路干扰，ADSLMODEMS障（发热、质量、

19、兼容性），网卡（速度慢、驱动程序老）等等，这其中建议用户作以下力所能及的检查：ADSL电话线接头稳妥，远离电源线和大功率电子设备，ADSL入户线和分离器之间切不可安装电话分机，传真机等任何设备，正确安装分离器，淘汰老式的ISA网卡，换成10M/100M的PCI网卡及最新驱动程序，确保ADSLMODE敝热良好。最后联系ISP解决。软件相关问题：?ADSL设备需要专用的驱动程序吗？不需要，安装任意一个遵守PPPoE协议的软件即可，但是网卡的驱动还是要装的非标准ADSL（USB,内置ADSL卡除外）?ADSL上网和拨号上网在现有的应用软件方面有特殊要求吗？比如ICQIRC等完全没有区别，连接以后直接

20、使用就可以了。?现有的这些操作系统支持ADSL吗？关键不在于ADSL设备，只要有PPPoE软件就可以用ADSL上网，Enternet目前支持Windows9x/me/NT/2000,MacOS,Linux；WinPoET支持Windows9x/me/NT/2000,MacOS；RASPPPoE支持Windows9x/me/NT/2000,关于UNIX等其他操作系统需要向其开发者了解。?为什么安装了ADSL的PPPo漱件以后启动速度慢了？这和你的网卡设置有关，由于系统启动时需要一个合法的IP,局域网中需要正确设置DHCP服务器，如果是单机使用就给网卡指定一个不可路由的IP就可以解决问题，例如:1

21、92.168.xxx.xxx,子网掩码:255.255.255.0?为什么我的PPPoE软件安装和工作都正常，但不能列出ISP的服务项目？首先检查硬件的连接是否正确，ISP是否在提供服务，这些可以通过观察ADSLMODE闸步工作灯显示状态来判断，如果同步工作灯显示正常工作，那就检查计算机内其他设备是否干扰了ADSL的工作，并且升级他们的驱动程序，我们就碰到过声卡旧版本驱动程序造成PPPoE件无法正确列出服务项目。还需要注意的一点八、就是ISP是否开通了你的服务，由于ADSL还有一些特殊编号捆绑在电话交换机中，ISP需要认证了这些编号才认为你的线路合法可用，还有ISP的ADSL接入服务器没开，那

22、你也不可能列出服务器项目。?为什么我使用Micomsoft的InternetGateWay不能完成虚拟拨号呢？InternetGateway自己本身带有PPPoE支持，所以你不可以再安装任何Enternet300等PPPoE软彳?我想上网的时候使用代理服务器访问站点，该怎样设置呢？Enternet由于完全独立工作，所以代理服务器需要设置成使用局域网代理服务，WinPoET和RASPPPo医口拨号网络配合工作，所以和普通拨号设置一样，代理服务器需要设置在他们所建立的拨号连接的代理服务器设置里面，。?为什么我的PPPoE软件安装不正常呢？一般来说，要从以下几个方面检查，网卡的驱动程序是否正确安装，

23、安装之前其他PPPoE软件是否卸载干净，系统中是否安装有其他网络软件例如共享上网软件，如果有最好卸载，PPPoE安装以后再安装他们，对于WinPoET(RASPPPoE还需要检查操作系统拨号网络组件是否正确安装。?Windows2000安装协议完成以后，在网络属性中没有PPPoE相关项目进入计算机属性，硬件，数字签名中关闭"禁止未签名驱动文件"项目?RASPPPOE.EXE!行提示没有网卡选定A.RASPPPoE只支持标准的以太网协议，PPPoE协议和硬件设备，对于自带驱动程序的USB或内置ADSL卡不支持B.Windows9x下请检查连接和网卡的协议是否正确，问题依旧请重

24、新安装相关硬件软件试试看。C.Windows2000下，检查连接ADSL的"本地连接"对象的"状态"是否处于Disable状态，将其Enable.D.Windows2000下检查网络属性各项PPPoE相关项目邦定是否处于选中状态?RASPPPOE.EXE!行提示"RASPPPOE-NoServiceOffersReceived"检查硬件，电缆，连接是否正常，ADSL设备如果有"同步指示灯"，正常显示可确定ISP服务正常设备管理中检查相关硬件是否异常或者处于禁用状态，其他设备驱动程序（声卡等）可能会冲突，升级相关驱动

25、?Error797:Theconnectionfailedbecausethemodem（orotherconnectingdevice）wasnotfound."Windows2000下，检查连接ADSL的"本地连接"对象的"状态"是否处于Disable状态，将其Enable.?Error638:Therequesthastimedout.使用RASPPPOE.EX痢定ISP服务是否正常，能否正确列出服务，并重新生成拨号连接?我已经输入账号和密码为什么提示我密码不对？在输入用户名的时候，由于ADSL技术的特殊性需要指定登陆和使用的服务项目，所

26、以用户名格式一般使用以下格式：ADSL弗户电话号码（ISP不同可能与此有差另J）,可以通过PPPoE软件看到ISP所提供的服务项目列表，根据需要选择。?为什么我的WinPoE开机启动以后第一次拨号会失败？分析看应该是Windows操作系统的问题，启动以后还没有完全驱动WinPoET的PPPoE驱动程序，就无法完成拨号，还有一种情况就是WinPoET出错以后也会造成第一次拨号失败，估计也是驱动管理收到破坏，重新安装Windows和WinPoET以后一般都能解决问题。?为什么我装了ADSL和Enternet300以后我浏览网页特别慢？这是由于Windows的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口