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文档简介
1、2020 年服装营销人员工作总结在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的 分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。一、销售1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所 以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场 份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单 xx 店的运动 100 店铺 为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商 场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会 08 年的北京召开, 以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费 势必会大力发展。2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤 +休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争
2、品牌较多,如 xx、 xx 等。之所以选择他们为我们的主要竞 争品牌, 而不选择 levi 's,lee, 是因为我觉得竞争品牌为在 一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争 过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的 发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。3、不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实 就虚,灵活运用。比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤, 我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干, 他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利 润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不 过,在双方交战的过程中,还要
3、注意别的品牌的市场份额的 抢占,以免别人坐守渔翁之利。4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要 以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气 势的问题,比如,如果我的男 T 恤的销售份额占到了 40%, 女 T 恤的销售份额只占到 20%,那么我切不可以将库存调整 为男 T 恤 40%,女 T 恤 20%,因为如果这样调整,我的女装 的气势将减弱,其销售轨迹必然会向 50%和 10%推进,如果, 一旦,我的女 T 恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会 大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。 在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容 易进入的。因为整个
4、销售的决定因素无非就是客流量和顾客 在店的驻足时间。5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什 么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取 的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用 最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段, 就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景 象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但 是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最 小陈列单元格的陈列, 再到整场组合的布局。 在陈列的时候, 一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复 组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有 焦点的尴
5、尬局面。6、在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设 计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客 我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度 上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店 铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地 反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计 划的弥补。比如说,这一个星期,男 T 恤的销售只有 10%的 市场份额,要考虑为什么是 10%,能够在下一季的销售过程 中提升多少, 15%或者其他这个推断必须要有根据和战略的 眼光。二、促销方面促销要有计划的制定, 而不应该盲目, 在全季开季之前, 就要制定好全年的促销
6、计划,而不是盲目的跟随竞争品牌, 被竞争品牌牵着鼻子走 .促销的形成有三点:1、节假日的促销 ;2、完不成商场保底的促销3、季末库存的促销。 促销的优点:提高销售,降低库存。 促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销 而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的 给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化 的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销 之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。三、买货1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些 潮流变化的元素,以不变应万变。3、了解货品的销售周期,所有的
7、销售应该是一个抛物 线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重 复就会在自己的场子里面形成竞争。5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运 会的浪潮。6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线 最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比 例。但是,又要注意完整性。7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产 品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生 产。四、代理商要尽量的教导和辅助, 换位思考, 多为代理商考虑一点 在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要 尽量完善的提供给代理商。要让代理商
8、形成长远的目光。和 让代理商看得到盈利的希望。五、服装品质要尽量的精益求精,程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导一、在市场拓展方面1、公司新增店柜 “自营: 7 店; 加盟:7 店; 总计:14 家。” 使公司总销售网络达到 31 家。2、基本完成年初制定的拓展目标,进一步扩大了市场 份额。二、在加强企业制度化和企业文化的建设和完善方面1、通过提升对企业文化的深入渗透和引导,公司建立 了一支依托以“诚信”为根本的有战斗力的“敢拼、敢想、 敢于亮剑、敢打硬仗”的干部队伍和团队,并培养了众多的 销售精英。基本上能够支持我们的大团队“基业公司” 20xx 年的企业快
9、速增长。2、通过大 B 会的建立,增加了员工相互了解的平台, 进一步增进了员工荣誉感和对企业和团队的认同感、凝聚 力。更好的体现了公司理念“至诚聚心、和谐聚力” 。3、引进了新的经营观念和更科学的管理机制,促进了 公司的建设,使公司上下都动了起来,不断的小跑起来,不 断的发现问题、面对问题、解决问题,让公司的上上下下都 感受到了激情和活力,真正的体现了公司企业文化中公司精 神所提倡的“激情、执着、创新、卓越”的精神和公司作风 所要求的“协作进取、雷厉风行” 。4、通过对各个部门专业性的不断整合和对各级管理人 员的不断高标准要求和评估,运用在“过程中发现问题、在过程中解决问题、在过程中完善”的办
10、法,力求以方案,更 求以最及时解决的态度,促使各级管理人员和各个部门的 “工作责任要求、工作标准、工作技能、工作效率、工作配 合等各个方面得到了巨大的提升 ; 同时对各级管理人员的 “严格要求、 细心提醒、 给予机会” 等方面情理并济的提携, 真正体现了公司企业文化中公司管理理念所要求的“严制明 责、执行高效、情理并济” 。5、在制度建设方面我们还有更多的路要走, 更多的标准要建立并细化。三、在人才的引进、提拔、储备方面1、通过大胆引进,引进了一些服装行业的精英人才, 已经在企业中发挥了重要的作用,并将与企业共同成长。2、在提拔人才方面,通过“大胆用人、提高标准用人、 放手用人”,培养了一批忠
11、诚的“中高级管理干部” ,对于企 业未来的发展提供了更有力的人才支持和初步建立了培养 人才的孵化模式。3、通过对人才“能者上、平者下、庸者退”的调整, 增强了企业和团队的活力,激发了人人积极向上,敢于争先 的竞争意识 ; 并锻炼了干部和团队“坚强的意志、积极平和 的心态、良好的适应性” ; 大部分人都能够做到“能上能下、 敢于承担责任、敢于挑担子” 。4、通过对公司人才结构的大胆调整和改革,让公司的 全体人员都感受到了未来的发展空间是多么的广阔,感受到 了变革的力量,感受到了未来和希望。5、通过改革进一步明确和增强了“目标性与务实的工作态度”,为未来建立更为科学的目标体系铺平了道路四、20xx 年的销售业绩1、自营店:x 力 x 品牌 2408.6 万,达标率 81.5%,比xx 年提升 86.9%; 其他品牌 1053.5 万,达标率 88.8%,比 xx 年提升 65.6%; 自营小计 3462.1
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