幼儿园信息化管理解决方案-简体版

1、.云计算与移动互联网时代的幼儿园信息化管理解决案上海浦东维多利亚幼儿园信息化建设实践与研究晓鹏林锐1.前言2013 年教育部相继出台了教育管理信息系统建设案、教育管理信息化建设与应用指南，明确了在层面上，教育管理信息系统的建设容、推进步骤。但 是如在地层面上，以第一线校（园）长、教师、学生、家长的实际需求为本推进各项工作，使教育管理信息化真正融入教育、为教育服务是一项需要长期推进、不断完善的工作。本文归纳了中高端幼儿园信息化管理的共性问题和需求，并以上海浦东维多利亚幼儿园为例，阐述云计算和移动互联网技术在信息化管理中的应用。希望能够抛砖引玉，为广大教育工作者提供思路，使更多幼儿园找到适合自身、

2、低成本、高效益的信息化管理解决案。2. 维多利亚幼儿园的信息化现状和问题维多利亚幼儿园的硬件设施良好，网络和电脑已经普及，全体教师、行政人员能够熟练使 用 办 公 软 件（ 如 Word 、 Excel 、 PPT ）、 收 发 、微 信 、云 盘 等 ，已 经 具 备 信 息 化 管 理 的 基 础设施和技能要求，但是没有专职 IT 人员，没有信息化管理经验。全 园教职工对信息化管理既感兴趣、又有点担心，基本态度是“ 谨慎的欢迎”。幼 儿园信息化管理的主要问题和需求见表1。信息化管理分类问题和需求幼儿园委托他人设计和托管，主要问题：（1）改版和增删除容非常麻烦，样式多年不变，多数没有 HTM

3、L5动1.设计与维护态效果、没有手机，宣传落伍。（2）仅用于发布新闻、下载报名表，难以与各种应用软件集成（例如网上报名、办公审批等）。每年 3 月至 6 月是招生繁忙季节，家长填写报名表（纸质提交或者发），学校预约面谈、发结果通知。主要问题：2.招生管理（1）招生过程要靠手工记录、纸质存档，极易出错和遗漏信息，学校招生工作量巨大。（2）家长查询不便，不知道进展情况，焦急等待。专业资料.多数幼儿园使用纸质卡片考勤机或者指纹考勤机，记录教职工的每日出勤情况。主要问题：3. 教职工考勤管理 （1）财务人员月底汇总考勤表，再和当月请假条比对，非常麻烦。（ 2）教职工的迟到早退将重影响幼儿园的运营，但是

4、相关负责人无法即时获知全员的出勤情况，难以及时发现问题、解决问题。学生进入学校，卫生老师检查后发红牌给学生，学生到教室把红牌放在指定位置，行政人员到每个班级数牌子登记每个学生出勤情况，再输 入 到 Excel 文 件 ， 向 教 育 监 管 部 门 汇 报 。4. 学生考勤管理（1）由于学生数量众多，数红牌记录学生每日出勤的式，工作量巨大，而且容易出错。（ 2）对于保姆、老人接送孩子的家庭，家长无法及时得知孩子到校离校的时间。学生每月学费和每日出勤相关。财务人员月底汇总每个学生出勤记录，5.学费管理逐一计算费用，需校对数据，工作量很大。学校每月打印学费清单交给家长，家长难以查询所有学费记录。基

5、本手工处理请假、加班、报销、采购等办公审批，主要问题：（1）教职工们上门找主管领导审批，既浪费自己等待领导的时间，又6.办公审批不断地打断领导的工作，浪费双的精力。（2）领导审批结束后需保存大量纸质材料以备后期查证、结算用。浪费纸，查询不便。幼儿园每年组织若干次大型活动，如运动会、圣诞节，涉及所有教职7. 团队事务管理工、学生和家长。基本靠打和填表格来管理，容易出差错，消耗很大的人力物力，没有记录整个活动过程的知识财富。教师和家长在微信群里交流，表面上实现了即时交流。主要问题：8. 教师和家长沟通 （1）一些重要信息被淹没在聊天信息中，一件事情要反复通知解释。（ 2）微信群聊非常消耗老师和家长

6、的时间。家长非常想知道学生在学校吃了什么东西，这也是社会关注问题。有9.饮食管理些幼儿园有每餐饮表，用打印件或者发给家长，或者实物展示，但家长只能在当时了解局部信息，不能了解长期的饮食信息。幼儿在小班、中班、大班期间，身高、体重、视力等发生显著变化，10. 学生成长记录如果能够期性地记录学生的成长数据，绘制图表，及时预警，对学校和家长而言都是宝贵的数据。目前缺乏有效的信息化手段。表 1 幼儿园信息化管理的主要问题和需求专业资料.3. 信息化管理解决案的总体思路我们曾经尝试从网上寻找现成的 OA 系统来解决表 1 中的问题，多次未果。市场上基本没有和幼儿园实际需求相吻合的现成软件，但是幼儿园又没

7、有足够的资金和技术开发一套专用系统。如才能找到安全易用、功能贴切、成本低廉的信息化管理系统？我们咨询了不少校（园）长，发现这是国学前教育机构和基础教育学校面临的共同难题。值得庆幸的是，本园的合作伙伴，上海漫索公司总裁林锐博士给出了几近理想的案（见图 1）。大家认识到，只有构建在“ 云计算和移动互联网”技 术上的系统，才能实现“ 系统很好用，几乎不花”的设想，可以持续发展。这个信息化项目得到幼儿园董事会和全体员工的支持，在上海漫索公司的强力支援下很快启动了。我们通过多次座谈，把幼儿园的需求和困难告知开发团队，同时林博士以幼儿家长和开发者的双重身份挖掘出更多我们之前没有想到的需求。林博士还给本园全

8、体教职工介绍了“ 云计算和移动互联网”的概念、信息化管理的基本法和规律等。经过近一年时间的用户访谈、需求分析、培训、试运行、纠错改进等，我园终于在 2015 年 1 月正式使用了林博士设计的幼儿园信息化管理系统，全园教职工、学生们、家长们积极参与，极大地提高了整体工作效率。图 1 幼儿园信息化管理系统的框架这里强调说明“云计算和移动互联网技术”的价值，奠定了软件开发商（例如上海漫索公司）和客户（例如维多利亚幼儿园）共赢的商业模式。幼儿园得到的好处是几乎免费使用专业化的管理系统，开发商得到的好处利用互联网优势进入了细分市场。专业资料.在整个信息化建设过程中，上海漫索公司承担了所有的开发和服务工作

9、，付出了数百万元的成本。而本园仅需每月支付少量的云计算基础设施成本和人工服务费即可（用户可选）。听起来像似“天上掉馅饼”的故事，实则蕴含了深刻的技术和商业道理。3.1 云计算云计算是将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上，使各种应用系统能够根据实际需要获取计算力、存储空间和信息服务。云计算技术产生两种新颖的商业模式：（ 1） PaaS(Platform-as-a-Service，平 台 即 服 务 ) 。用 户 无 需 购 买 IT 设 备 ，可 以 租 用 CPU 、存 、硬 盘 空 间 、带 宽 、数 据 库 等 。美 国 亚 马 逊 是 PaaS 成 功 典 ，国 如 阿 里 云 、华

10、 为 云 、百 度 云等 已 经 广 泛 应 用 ， PaaS 已 经 淘 汰 了 大 批 传 统 的 机 房 。（ 2 ）SaaS(Software-as-a- Service ，软 件 即 服 务 ) 。运 营 商 通 过 互 联 网 为 用 户 提 供 软 件 和 服务，用户无需购买软件，根据自己的需求，随时租用或停用软件和服务，大幅度降低成本。Paas 和 SaaS 模 式 给 用 户 带 来 最 大 的 好 处 就 是 “ 低 成 本 、 免 维 护 ”。 假 设 某 个 应 用 的 总 成本是 M，用户有 N 个，那么每个用户分摊的成本只有 M/N 。本园使用的信息化管理系统叫漫

11、索 云 平 台（ 详 见 ），同 时 采 用 PaaS 和 SaaS 模 式 ，而 且 无 需 聘 用 专 业 IT 维 护 人员，所以综合使用成本非常低。3.2移动互联网随着 3G、4G 移动通信的普及，中国已经进入了移动互联网时代，手机上网和电脑上网各有优势，相辅相成。对于幼儿园而言，信息化管理系统的用户有三大类：（ 1）幼儿园的行政人员（例如财务），主要使用电脑，输入和监管大量的数据。（ 2）幼儿园的教师，她们大部分时间和学生们交互，不可能有大段时间坐在电脑前面，她们使用手机、利用碎片时间处理相关事务。（ 3）学生家长，除了网上报名的时候需要用电脑输入较多的数据，其它时间可用手机查看学生

12、在校的相关信息。漫索云平台为上述用户提供电脑和手机操作界面，其中手机软件可以绑定微信，使用非常 便 。4. 信息化管理功能和示例4.1 设计与容管理本园的是若干年前设计的，风格和技术已经重落后。幼 儿园本身没有专职 IT 人员，不懂编程和设计，想扩充一些新东西非常麻烦，与其麻烦别人修修补补，不如一次性全盘更新。漫 索 云 平 台 已 经 和 专 业 制 作 工 具 Wordpress集 成 ， 用 户 无 需 自 己 设 计 ， 只 需 要 选 择 自 己喜欢的模板，就自动生成了全新的。然后每发布文章，上传图片即可。远比我们预估的简易专业资料.得 多 。图 2A 是上海维多利亚 4 校合用的老

13、，图 2B 是 4 校合用的新，图 2C 是浦东维多利亚幼儿 园 的 新 （ victoria-sh. ）。图 2A上海维多利亚 4 校合用的老图 2B上海维多利亚 4 校合用的新图 2C浦 东维 多 利 亚 的 新 victoria-sh.4.2网上报名系统本园学生报名数量是录取数量的 5-8 倍，每年春季我们要接待近千名家长，受理近千份报名表。在高峰时期，全天占线，招生老师异常忙碌，家长紧焦虑，不仅忙中出错，还会干扰正常的教学秩序。漫索公司总结了幼儿园和小学常见的报名流程（见图 3），设计开发了报名系统。每 个学校可以自定义报名表，家长们按照指定格式填写报名表，可以用手机查看进展情况，整个

14、招专业资料.生过程有条不紊地开展工作。报名系统必须是健壮的，不能在高峰时期崩溃掉。我们曾经在一些著名小学看到了报名系统崩溃现象，家长们辛辛苦苦填写的报名表提交后就不见了，之后毫无音讯，用户体验很差。这些问题，我们在设计之初就已经考虑和预防，从技术上解决各种异常状况。图 3网上报名系统的流程4.3学生信息管理本 园 多 年 使 用 Excel 登 记 在 校 学 生 的 基 本 信 息 ，例 如 姓 名 、年 龄 、联 系 式 等 。由 于 存 档 的报 名 表 是 纸 质 的 ， 所 以 Excel 无 法 与 学 生 报 名 时 填 写 的 档 案 信 息 关 联 起 来 。 每 次 增 加

15、 新 生 ，或 者 学 生 升 级 、转 班 、退 学 时 ，都 必 须 修 改 Excel ，然 后 转 发 给 班 主 任 、财 务 等 相 关 人 员 。学生在校信息分散在班主任和财务等人的电脑上，数据不集中也不同步。我们希望在一个系统中管理所有学生信息，只要查询学生姓名，就可以看到该学生的全部信息，包含档案、出勤情况、学费等信息，不再到处询问。漫索云平台提供了“学生基本信息管理”和“班级管理”两个功能（示例见图 4），招生主管老师输入学生档案，把学生分配到班级，然后由班主任管理本班学生的日常事务。专业资料.图 4学生信息管理系统4.4云考勤云考勤系统解决教职工考勤和学生考勤的问题。教

16、师采用指纹考勤，学生采用 IC 打卡考勤，实时发送微信提醒，云考勤原理图和设备示例见图 5A。云考勤系统给幼儿园带来明显的好处，成为使用频率最高的功能：（ 1）园领导在上下班时刻就可以用手机查看所有教职工出勤情况（见图 5B 和 5C），一目了然，一旦发现迟到早退现场，可以立即纠正。（ 2）家长实时收到学生打卡的微信提醒，知道孩子时进出学校，是一种安全措施 。（ 3）学生的出勤情况自动保存在数据库中，可以生成各种报表，财务人员很便地计算出每个学生的每月学费，云考勤对财务人员是极大的帮助。漫索云考勤系统的突出优点是：（ 1）高可靠性，大量学生密集打卡，数据不丢失。（ 2）学校经常断网，系统能够在

17、网络开通时自动续传数据。（ 3）电脑和手机均可展示考勤数据（见图 5B 和 5C），对学校和家长而言都极为便。图 5A云考勤原理图和设备示例专业资料.图 5B云考勤信息的电脑展示专业资料.图 5C云考勤信息的手机展示4.5办公审批幼儿园常见的办公审批有：请假、加班、出差、报销、采购等。漫索云平台允设置各种审批流程（步骤和审批人），员工提交各种申请，领导按照流程逐级审批，避免现场等待，减少时间浪费。图 6A 是电脑审批示例，图 6B 是手机审批示例。图 6A电脑办公审批示例图 6B手机办公审批示例5. 未来展望经过一年时间的摸索实践，本园已经快速平稳地进入了信息化管理行列。未来将在两个面进一步发

18、展：（ 1）幼儿园智能设备的研制和应用。本 园第一个智能设备是云考勤系统，我们每天使用已经发挥了价值。目前正在研制“体温检测”和“身高体重检测” 智能设备。学生早上入学校，保健老师首先检测体温，体温数据和考勤数据自动发送到漫索云平台。如果学生体温偏高，系统将发微信提醒家长和班主任，视具体情况决定学生入教室或者回家，保护全班学生的身体健康。幼儿园每年都对全校学生测量身高体重，保健老师计算每个学生的实际年龄，再对照政府颁发的幼小学生生长发育数据表格，确定每个孩子的身高体重是否达标，并上报教育监管部门。据 保健老师反映，用这种式测量 300 个孩子，需耗费一时间，密密麻麻的表格让眼睛都看花了，而且还

19、常出错。身高体重智能检测设备将解决这个问题，学生站在设备前 5 秒钟，系统自动把身高体重数据发送到漫索云平台，自动判断是否达标，绘制成长曲线，对于学校和家长都非常有价值。（ 2）家长社区。漫索云平台将扩展家长社区，专门讨论与幼儿学习生活相关的主题，共享资源，规避风险。专业资料.6. 实践感言晓鹏：浦东维多利亚幼儿园是上海市著名的一级双语幼儿园，拥有一流的师资力量和良好的口碑。相比较而言，本园的信息化管理水平较为落后，依然是传统的手工操作、口头传达和纸质管理，导致管理层和优秀教师们浪费了大量精力用于低级的劳动，成为制约本园发展的软肋和痛点。在互联网高度发达的今天，我们必须与时俱进、充分利用信息化技术来提升幼儿园的管理水平，这是一所好学校应有的态度和责任。我们充分思考了幼儿园信息化管理的需求和面临的困难，慎重地选择了 IT 技术伙伴。上 海漫索公司是一个高效率、有使命感的团队。短 短一年时间，从调研、开发到试运行，让我们逐步告别了传统的手工管理模式，在合规、安全的框架下，提高了数据的准确性、即时性，并且在不断深度挖掘数据的潜在价值，为我们日常管理和运营、提高服务品质提供了极大的支持。林锐：对于 IT 专业人员而言，基于云计算和移动互联网技术的信息化管理系统，并不是