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文档简介
1、 金蝶HR解决方案1. 金蝶HR系统概述(设计思想、价值、特点)1.1金蝶HR系统设计思想1. 依据战略构建能力素质模型,支持企业战略的实现。2. 建立与战略紧密关联并可执行的绩效考核体系,指标体系可应用BSC工具实现。3. 建立基于公司战略要求的培训体系。4. 建立以业务为导向的人力资源管理体系。5. 根据不同角色设计人力资源管理业务流程。1.2金蝶HR系统客户价值战略价值1、导入适合企业的HR管理理念,提升企业组织能力,支持企业实现战略目标;构建企业职位体系、职务体系,建立职位与薪酬的关联,体现职位价值;2、通过绩效管理方案与流程设计,层层分解KPI指标。搭建绩效过程管理平台,建立绩效沟通
2、与改进渠道,推动绩效目标实现。建立绩效与薪酬关联机制,实现薪酬激励。3、通过招聘、培训的流程设计,使业务经理参与招聘、培训的规划和推动;通过能力素质模型的支撑,帮助企业找到并培养合适的人才。分析价值利用系统提供的人力资源统计分析数据,如人员结构分析、人员素质分析、离职分析、薪酬分析、绩效分布分析、培训效果分析等,为人力资源规划、人力资源策略制定提供决策依据。效率价值1、通过工作流驱动,实现入职、离职、异动、请假等人事事务的信息化处理,提升工作效率。2、通过强大的组织、人员信息库建立,支持组织、人员信息的快速检索。3、通过信息化平台实现薪资的计算与发放,大大提升工作效率服务价值互联网的应用模式与
3、通过、短信等方式使得员工在任何地方都可享受到HR业务处理和信息服务方便,提升HR服务的品质。1.3金蝶HR产品系统特点n 金蝶e-HR支持价值整合流程金蝶e-HR整合各方面资源,提供战略性人力资源管理整体解决方案。n 支持面向角色的协同管理金蝶e-HR全面支持战略HR管理三角模式,使其真正帮助企业绩效提升。n 集团应用,即时管理金蝶e-HR面向集团应用,便于跨地域管理。支持工作流、移动办公应用,帮助您即时掌控信息。n 深入行业,贴身应用金蝶e-HR提供基于多种行业的人力资源专业应用和基础应用解决方案。n 全面支持企业战略执行金蝶e-HR无缝集成K/3其他业务系统,可使HR全面推动业务绩效产出,
4、并结合商业智能工具对综合业务数据进行全方位分析。n 技术优势:开放灵活,贴身应用借助金蝶e-HR的强大开放式平台,轻松满足中保财险公司人力资源系统个性化管理需求。金蝶BOS金蝶的人力资源管理信息化平台以金蝶特有的商业操作系统金蝶BOS为基础,通过业务功能集成、业务流程集成、用户访问集成将XX公司财务、运营、HR等数据纳入到一个统一的平台中管理,实现各系统的全面集成。从开放性方面金蝶BOS通过面向应用的开放性、面向伙伴的开放性、面向平台的开放性保证了与XX公司合作的多方软件供应商协同工作的顺利进行,大家都在一个通用的沟通平台上协同工作。从扩展性方面金蝶BOS通过业务围的扩展、业务规则的扩展、业务
5、协作的扩展来适应企业未来的快速变化,并能够充分利用既有资源进行最佳的配置,成为企业的贴身技术平台。金蝶HR产品应用功能解决方案3.1.1. 组织规划组织规划是实现构建符合企业战略发展需要的组织架构、职务体系、职位体系和职称体系的基本模块,该模块中的数据是作为组织绩效管理、部门薪酬核算、进行人力资源规划等各项业务的基本数据来源。所以在不同类型、不同行业企业的HR管理中,组织规划都是支撑其它业务模块正常运行的基础模块。其基本业务包括:1. 组织架构管理:设计并展现组织架构,既可以支持集团企业管理体系的构建,满足集团对分子公司的管理,又能够实现公司级组织体系的管理,管理围根据使用者的权限设置不同可以
6、从集团、公司到最明细的部门。当组织架构需要调整时,可以通过新增、修改、移动功能方便快捷地实现,系统自动记录组织单元变更对应的关键历史信息。2. 组织架构图:系统提供基于组织结构树的组织架构图形化展现。展现特点包括:2.1. 实现直接从图中联查组织单元中的职位、职员详细信息;2.2. 实现按登陆用户职位自动定位于所属组织单元。2.3. 实现组织架构图按照不同层级展示并保存为不同版本。2.4. 实现有权限进行组织架构图分配方案的职员将已保存好的组织架构图分配给他人使用。3. 职务体系:职务体系主要是对人力资源系统中的职务、职务类型、职级、职等进行维护。用户可根据自身实际需求对企业部的职务进行设置,
7、通过对职务类型、职级和职等的设置将职务进行横向和纵向的划分,为未来建立规的薪酬体系提供依据。职务体系支持集权管理和分权管理两种控制模式。在“集权管理”模式下,全集团共用一套职务体系;“分权管理”下,每个公司都可以设置独立的职务体系,默认情况从上级公司/集团继承,但可以引用其它任一公司/集团(包括其下级公司)所用的职务体系。同时,集团可通过对职等的统一控制,实现集团的集权+分权管理方式。4. 职位体系:在组织架构建立完成后,企业可根据职位分析的结果,梳理并建立职位体系。在职位体系建立过程中,可确定职位编制、负责人以其它关键信息,并可对该职位历史编制进行查询和维护。职位体系特点包括:4.1. 职位
8、体系图形化展现;可设置组织单元(公司或部门)负责人职位为多个或者同一负责人职位上有多个任职人,可支持不同负责人之间的对调业务。4.2. 职位详细信息中,可查看职位任职人、上级职位任职人、下级职位任职人的详细信息,并可显示职位任职历史。4.3. 在系统运行过程中,与职位编制相关的业务,如超编、兼职、借调等可以实时反映到职位体系的职位信息中,企业应用者可通过职位属性查询可清楚知道当前某一职位上的编制、人数、即将变动的情况。职称体系:系统置国家标准职称体系,企业既可从标准职称库中引用也可在此基础上建立自己所需的职称体系。3.2.2. 职员管理职员管理是提供给HR专业人员实现对企业职员信息管理、基本人
9、事事务处理等日常工作的基础模块,此模块主要功能包括:1 人员分类别管理:企业可以结合实际管理需求,按照管理容和管理对象的不同对职员进行分类管理。(1) 在职员管理中,可以通过批维护功能方便快捷地维护职员信息、处理入职、返聘流程、浏览并打印员工简历;注:职员详细资料中的信息表和字段可以根据实际需要在数据字典中新增,并可设置查看权和修改权的分离。(2) 在离退休职员管理中,可以维护职员信息、处理离退休职员返聘业务、设置离退休职员生日预警;(3) 在离职职员管理中,可以维护职员信息、处理离职职员重新入职业务、记录离职面谈容;(4) 在不在职员管理中,可以维护职员信息,处理职员在不在职与在职之间状态转
10、换的业务。2 人事事务:提供员工入职、离职、异动、离退休、借调等常用人事事务类型,应用者可根据本企业管理要求自定义新的事务类型。3 合同管理:提供合同分类别管理,职员详细合同管理以与合同续签、变更、终止、解除业务。合同管理人员可建立如长期劳动合同、试用期合同、合同、培训合同等合同类别或子类别,将相关合同模板上传到系统中,并建立与职员个人合同的关联。4 自定义预警:预警功能主要是将需要提前知会给指定职员的信息根据设置的发送规则通过系统中的消息平台发送到应用人员的工作平台。(1) 预警的类别包括系统预置类别和企业自定义的预警类别。(2) 可以设置预警的字段类型包括系统中部份日期型和数值型; (3)
11、 可以通过设置规则所属组织单元和类别拥有者实现集团中对于预警规则或类别的分权管理需要。政策制度管理:实现将企业中的政策法规制度进行归类管理,将可提供给员工共享的文档放到“员工指南”类别,员工可在个人工作平台中直接下载学习。3.2.3. 薪酬管理金蝶HR系统中的薪酬管理业务包括薪酬设计、薪酬核算和发放两大部分容。薪酬设计主要实现建立薪酬设计中的薪酬项目,再将薪酬等级化(如薪点、薪等、薪级)并给不同等级赋予相应的薪酬金额,形成企业的薪酬体系表;在薪酬规则和薪酬计算中,HR薪酬人员可以根据职员的职等、职级、职务、考核结果等相关属性作为为员工定级定薪的依据,定级定薪结果可在计算后再调整,结果审核后可以
12、直接应用到个人薪酬核算。薪酬核算主要实现个人薪酬核算和部门薪酬核算两大核算业务,处理不同的薪酬发放方式。个人薪酬核算主要实现帮助企业准确发放员工薪酬,并可以根据实际需要,将K/3HR系统中的考勤数据、绩效数据作为个人薪酬核算的依据;部门薪酬核算主要实现帮助企业根据部门的绩效评估结果或部门相关属性分配整体薪酬,部门负责人可将整体薪酬在部门进行再次分配。3.2.3.1. 薪酬设计构建适合企业发展的薪酬标准表,并为职员定级定薪。(支持薪点工资制的应用)3.2.3.2. 个人薪酬核算(1) 实现工资分类管理:按类别进行薪酬规则处理、建立薪酬计算或发放方案,满足不同企业按不同标准分工处理与权限控制,薪资
13、中的职员资料与薪资数据相对独立于其它系统,依据不同权限进行不同类别操作,保证财务信息的安全性;企业可分类分不同时期对工资进行处理(如正式职员、合同工、退休人员分不同时期处理,计算标准可不同);可对临时立项的项目进行核算;满足企业分工的需要,可分类别录入数据,负责进行薪酬总额统管的人员选择多类别就可查看所有类别数据的汇总查询,达到薪资分开或统一核算的目的;可对一个人归入多类别处理,如属于基本工资类,但又为销售提成类;支持多币种薪资管理。(2) 工资分次发放和银行代发功能:能够满足需要在一月进行多次发放工资的公司需要,如要银行代发工资,只需按银行的要求输出指定格式的文件,送交银行,即可完成工资的与
14、时发放。(3) 个人所得税申报:可轻松完成员工个人所得税的申报,代扣代缴与汇算清缴义务。(4) 工资系统可获得人力资源系统的基础人事数据和绩效考核、考勤数据作为计算工资的依据,可获得社保福利中已经计算好的社保数据。基础人事信息数据如组织、职位、职员数据的新增、删除、修改与工作流变动信息用户可选择是否自动在工资系统生效。(5) 工资系统可以获得薪酬设计的结果数据:薪酬设计中经过审核的职员定薪数据可以直接被工资系统应用。3.2.3.3. 部门薪酬核算(1) 实现以部门作为薪酬发放对象的薪酬核算,应用于项目奖金或团队绩效奖金的发放,设置计算规则时,可取部门绩效评估结果作为计算依据。部门薪资发放规则设
15、置:部门薪资计算结果:(2) 实现部门部团队奖金的再次分配,分配结果可直接在个人薪酬核算中被应用。3.2.4. 社保福利1. 社保福利模块从工资系统的基金管理功能中获得社保缴费数据,实现企事业单位对参保单位、参保职员的记录管理功能。其中的社保业务类型、险种类型等都可根据企业使用需要进行灵活的自定义;2. 用户可通过公式编辑器自定义社保基金的计算公式,满足不同地区不同类型企事业单位的社保基金管理应用;3. 支持以报表形式实时统计社保福利台账。3.2.5. 考勤管理考勤管理是基础人事业务中的重要工作,K/3HR考勤管理提供从考勤结果记录、假期管理(与系统特有的工作流数据结合)到数据审核后被薪酬计算
16、应用。考核数据审核结果可通知员工本人,实现透明化管理。3.2. 专业功能应用3.1.1. 人力资源规划(1) 可在保证当前人力资源业务系统正常运行的情况下进行全面的人力资源规划以与大围的组织架构和人员调整:通过把当前业务账套备份恢复出一个新的人力资源规划账套的方式,在新的人力资源账套的中专门进行人力资源规划,规划完成后即可通过各业务报表查看到按规划统计结果,并可把规划账套中的规划结果数据引入到当前业务账套中,引入完成后,当前业务账套就可按照规划结果正式运行各种人力资源业务。(2) 在新的人力资源数据中心可以进行职位体系、编制、人员等的调整,如增加或减少职位、增加或减少编制,相关数据反映在年度人
17、力资源规划报表中,并且规划数据可以自动与系统当前数据进行对比,显示空缺情况。(3) 人力资源规划方式可由用户选择采取集中授权式或分权式:各部门负责人获得授权后可根据各部门实际需要分别进行规划,再根据设定流程进行规划汇总审批。3.2.2. 能力素质模型金蝶K/3HR独有的能力素质模型系统可以在帮助企业构建能力素质体系的基础上,实现职位能力素质指标的分配、对比;招聘过程中对应职位能力素质要求选择合适的应聘人员;根据职位能力素质要求与职位上个人的能力素质情况建立培训体系并开展能力提升培训课程;根据绩效管理的目标导向选择能力素质指标作为评估的标准。具体功能实现如下:1. 构建能力素质指标库与素质词典,
18、指标类型和级别定义由企业根据职位分析、企业发展阶段进行设置:2. 分配职位素质要求,根据职位分析结果将职位所需能力素质指标分配到不同职位,供招聘、培训、绩效等业务模块调用:3. 实现从职位、组织单元、职位要求的核心素质、素质指标库等不同维度进行素质符合度查询:4. 实现不同业务模块的关联应用:A、职员能力素质匹配情况表:B、按能力素质要求建立培训课程以与在培训活动中按能力素质要求选择培训对象:C、在面试人员简历筛选中查询所应聘职位的能力素质要求与应聘人实际能力素质进行对比:D、在绩效管理中,应用能力素质指标作为绩效评估指标:3.2.3. 绩效管理金蝶K/3HR经过多年对企业绩效管理理念的探索,
19、结合多个客户的实际应用经验,打造出国领先的绩效管理信息系统,能够适用于不同行业、不同类型企业的绩效管理实践,帮助企业实现从个人绩效到组织绩效的管理,系统功能包括:目标管理,360度考评,部门绩效管理与个人绩效管理;利用平衡计分卡工具建立绩效KPI指标库,同时结合能力素质模型,完成对员工能力态度的考评;绩效系统还能够和薪资系统完美结合,将个人、组织绩效结果与薪酬体系挂钩;绩效结果还将实现与培训体系的完整关联。绩效管理系统完整流程:具体来看,绩效管理系统有以下特点:(1) 绩效管理流程个性化设置:在实现绩效管理完整流程的基础上,企业可根据不同管理需求截取不同环节组合成符合要求的绩效管理流程。(2)
20、 绩效指标体系化管理:绩效指标库、360度问卷库。(3) 绩效评估方式结合实际自由选择或组合:提供目标评估、360度评估以与两种评估方式的组合评估方式。(4) 目标评估方式提供多种目标下达方式:根据不同企业对绩效目标的下达方式分为由全部指标公司统一下达、公司与业务部门经理人分别下达一部份、全部由业务部门经理人下达等方式。(5) 绩效工作流支持评估过程中表单的自动流转,并可实现流程的并发处理:(6) 绩效评估方式的灵活性:评估对象可以是组织单元也可以是职员,评估方案中个人绩效最终结果可以与所在组织单元的绩效关联。(7) 绩效管理与HR系统中的其它业务的关联应用,建立不同导向的绩效评估方案:目标评
21、估方式中的目标来源包括从绩效指标库中选择、从职位说明书的工作职责中选择、从素质指标库中选择、个人可引用组织目标等。(8) 绩效结果的多样化处理:支持评估绩效结果的排序、等级转换、正态分布。(9) 多种角色参与的绩效管理:在绩效管理过程中,可通过计划与执行管理功能实现业务部门经理人与团队成员的绩效互动,减小目标偏差;通过方案与流程的配置可实现企业高管人员、经理人、普通员工共同参与绩效评估。3.2.4.培训发展培训是企业给予员工的最大福利,是提高企业员工素质、发掘员工潜力以实现企业目标的重要途径。金蝶K/3HR系统提供了以课程为核心的企业培训体系和可配置的培训流程,支持全面的员工培训发展管理。企业
22、可以充分应用能力素质模型,建立与战略发展匹配的培训体系,将培训容与职位能力素质关联,使培训工作系统化。 根据课程培训目的按能力素质匹配情况自动检索培训对象:在各种培训活动进行过程中,有关人员可以随时对信息进行收集和发布。对于相关的培训资源,如:培训渠道、培训讲师、培训资料等,可以与培训课程建立关联并提供给企业各类使用者进行有效管理和即时查询。培训结束后,培训结果除自动记录到每位员工以外,还可作为绩效评估、薪酬发放或再次培训时的参考依据。具体培训活动完成后,可以选择使用系统中的在线考试设计针对课程容的考试问卷,掌握培训课程完成后学员的学习情况,系统可根据规则对考试结果进行统计,并且可实现对考试结
23、果进行等级评定;选择问卷调查对课程、讲师、培训组织情况都可以发起调查。员工除了作为被培训对象可查询个人培训记录、培训课程资料、培训公告外,还可以通过自助平台主动参与到培训管理中,如提出培训建议、申请外出培训等。3.2.5.招聘选拔金蝶K/3HR招聘系统支持企业实现以公司的人力资源规划为基础,以当前的人力资源配置状况为依据,制定具体的招聘计划和开展招聘流程。在招聘过程中既可进行普通的招聘流程:发布招聘信息(对/对外)筛选简历笔试、面试等方式进入录用管理录用意见在职管理中入职或资料进入后备人才库,也可根据所招聘职位的需要,定义不同的招聘流程。对于不同企业所定义的高级人才,可使用系统中专门的高级人才
24、招聘体系,首先可自定义高级人才的招聘阶段,然后对其进行不同阶段的情况进行跟踪和评价,再根据不同阶段实际评价结果决定是否推进到下一阶段,最后决定是否录用。应聘人资料来源方面:一是与国大型招聘51job建立数据接口,二是可通过excel格式的标准模板导入系统,三是提供可直接copy整个简历的文本框,这些方式都可以帮助用户从不同渠道获取应聘人简历。通过对进入系统的资料进行自定义筛选与面试通知的处理,减轻用户招聘工作量,提升其工作质量。利用系统实现对后备人才资料的保存与查询,方便地进行部招聘与空缺职位管理。3.3. 报表平台金蝶K/3HR系统提供四类报表供用户在不同应用场景中使用:3.3.1标准报表金
25、蝶K/3HR可提供按业务分类提供人事管理报表、绩效管理报表、素质模型报表、招聘选拔报表、培训发展报表、薪资管理报表、社保福利报表、考勤管理报表以与审批工作流业务查询、变更历史记录查询等。企业的每位管理者都可以根据职位权限通过报表查询到相关人力资源业务数据。此类报表的特点:(1) 每个报表都有简便而灵活的条件查询页面:可随时设置各种条件、排序、显示项目、统计方式等来查询报表,并能保存设置为查询方案,支持查询结果的导出、打印、输出统计图表等功能。(2) 查询方案分配:业务管理者可将复杂查询条件设置保存为查询方案,将查询方案直接分配给各级管理人员,管理人员自己不用设置复杂的查询条件,在查询方案向导中
26、点击查询方案名称就可直接得到报表查询结果。(3) 查询方案分类:可以将已经设置为可分配方案的报表方案按照不同业务模块分类并发布给管理者使用,管理者还可在自己的角色平台调整分类。分类标准可实现自定义。3.3.2 自定义报表在自定义报表平台,用户可对各种人力资源业务的数据按客户需要,以设计发布自定义报表的方式供不同需求的管理者查询。3.3.3. 自定义套打金蝶K/3HR系统中的自定义套打功能能够将人力资源系统的各种业务数据在同一个界面中设计展现出来,例如展现多种不同形式数据的表格结构较复杂的员工简历等即可使用自定义套打工具实现,并能授权在查询报表自定义套打表中查看。系统提供组织信息、职位说明书、职
27、员简历等不同业务的套打模板供用户选择使用,用户可以在模板基础上做适当调整得到自己企业所需要的报表展现形式和容。员工简历模板:3.3.4. 统计分析平台1 人力资源统计分析平台用于满足在系统现有报表功能之外,在人力资源数据统计项目和统计方法的方面的个性化需求。以K/3 GUI方式实现的人力资源统计分析平台能够对人力资源系统的组织单元、职员基本信息以与各种业务数据进行统计分析,生成各种Excel样式的人力资源统计报表;2 人力资源统计分析平台提供了多种不同业务的统计取数公式,每个取数公式可根据的需要设置不同的条件组合来查询数据;3 人力资源统计分析平台的统计报表可设置定时自动重新计算最新数据,可设
28、定定时规则以电子Excel附件方式在指定时间将报表发送给指定管理人员,大大减少人工统计、汇总、报告的工作量;4 可将人力资源统计分析平台报表转换为HTML网页形式,并可授权不同用户在查询报表固定统计报表中查看人力资源统计分析平台报表。系统还置了数十常用的国家标准人事报表模板。3.4. 其他系统特色功能3.4.1. 根据用户需要自定义新的数据表、字段金蝶K/3HR提供数据字典管理,它包含人力资源管理系统中组织、职位、职员、素质模型、招聘、培训、绩效、考勤等业务数据表,用户可在这些系统部分功能的置业务表的基础上自定义新的业务表。包括自定义新的信息表、自定义字段,自定义字段代码,例如在职员档案资料中
29、新增一新的业务表,用于记录企事业单位独特的一些业务数据;可在职员任职信息附表中增加一个记录特殊分类的新字段,将职员赋予新的属性划分;可在职员类别代码中增加一个新的类别代码,使对应功能的职员分类增加一种符合企业需要的分类。3.4.2. 根据实际管理特点定义人力资源工作流程金蝶K/3HR系统支持以流程驱动业务HR业务实现。具体体现在以下方面:1. 人事管理事务,绩效考核事务,招聘选拔事务,培训发展事务,人力资源规划事务等可根据实际管理需要定义以纯Web方式操作的工作流流程,支持多级流程网上审批,并可自定义各种人事业务表单(表格),表单信息既可实现手工填写也可以引用系统中已经有的信息。业务流程审批通
30、过后,可按指定的生效日期自动变更相关业务数据。2. 工作流可以带附件文档,流程各个环节的审批者可下载查看。3. 用户可根据需求自定义新的工作流类型,将不同流程发布给职员、职位、职务、组织单元使用。4. 支持工作流的条件分支判断功能,减少流程设置的工作量,并且为实现用户将工作流结果存档的要求,可以以网页形式打印工作流表单。5. 可通过报表等多种方式查看工作流审批进度和审批结果。3.4.3. 方便灵活的数据导入导出工具在长期的信息化建设过程中,企业积累了大量的信息化经验和可用的数据信息, K/3HR提供了非常丰富的导入导出工具,将原有HR相关资料,如组织架构、职位体系、人员信息等经过适当的调整,就可以迅速导入金
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