县医院创建平安医院活动实施方案.doc

1、县医院创立平安医院活动施行方案 县人民医院创立平安医院活动施行方案为贯彻落实上级指导部门会议精神，认真开展“以病人为中心”的医院管理年活动，根据上级会议精神、部署要求，落实科学开展观，加强平安建立，构建平安医院，结合全椒县人民医院实际，特制定本活动施行方案：一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实上级会议精神，严格遵循上级指导部门的部署，结实树立科学开展观，坚持以人为本，严密结合医院实际，紧紧围绕医院制定的开展目的，以科学开展观为统领，以构建平安医院为主题，以社会治安综合治理长效机制建立为核心，以加强医院综治基层根底工作为重点，扎实推进综治各项工作，为医院的开展创造和

2、谐稳定的社会环境。扎实开展 “平安医院”建立，确保广阔职工、广阔患者的生命和财产平安，确保正常的医疗秩序，确保医院的稳定，为医院的改革开展创造良好的环境。二、总体目的在县委、县政府、县综治办公室和卫生局的指导下，全面开展“平安医院”创立活动，通过采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗效劳质量明显进步，医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和平安隐患明显减少，医院治安防控才能明显增强，医患关系更加和谐， 医患纠纷调处机制逐步完善，并努力形成平安医院建立长效机制，为人民群众创造平安有序的诊疗环境，促进医院持续安康开展。三、主要措施(一)结合实际，突出重点。结合实际，突出重点。要确立平安观念， 按

3、照确保稳定、大平安的要求，对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。要始终把县医院的稳定、患者和职工的生命、财产平安作为建立“平安医院”的重中之重。“平安医院” 的建立是一项长期性的仸务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的方案，又要有短期的安排各科室把“平安医院”的建立作为一项经常性的工作来抓，通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段，把“平安医院”建立的各项工作仸务落到实处，务求获得实效。(二)实在改善医疗效劳。加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育，使广阔职工进一步树立全心全意为病人效劳的思想，坚持“以病人为中心”的效劳理念，不断进步医疗

4、效劳程度，创新效劳流程，优化诊疗环境，为患者提供及时、方便和人性化的医疗效劳。加强医患沟通，完善沟通内容，改良沟通方式，注重沟通效果。结合开展医院管理年活动，实在加强医院根底管理，建立健全医疗平安管理组织，落实各项核心医疗工作制度和平安措施，标准医疗执业行为，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，防止发生医疗过失和事故。标准医疗价格行为，严格执行医药价格政策，实在减轻患者医药费用负担。(三)不断强化全椒县医院内部治安管理。定期组织重点岗位工作人员学习培训，落实各项内部平安保卫措施，加强医院内部技防设施建立。落实平安消费责仸制，开展经常性平安检查，及时消除内部平安隐患。制定和完善防恐惧、防破坏、防灾

5、害事故、防群体性事件等应急处置预案，并定期组织演练。加强医院内部重要部位和重点科室、部门的平安管理，特别要加强对各类毒、菌和放射的管理，严防发生流失事件。加强与基层社区组织、公安派出机构的联络，及时发现问题并采取措施加以解决。(四)建章立制、强化监视，努力预防职业、职务犯罪。深化治理商业贿赂，有效预防职务犯罪是创立平安医院的一项重要工作。要全面组织开展医德医风教育活动，以新时期医德医风标准教育为抓手，深化开展行业作风建立和职业道德教育，增强效劳意识，遵守效劳宗旨， 进步效劳质量，促进展风建立，努力把开展创立人民满意医院活动落实到实处。要建立完善的工作制度和措施，经常组织宣传教育活动， 同时强化

6、监视力度，继续开展治理商业贿赂工作，通过自查自纠，查 找反映的问题和薄弱环节，建立长效机制，从制度、教育、监视入手， 建立和完善齐抓共管的责仸机制，纠建并举的预防机制和群众广泛参与的监视机制，防止不正当交易和商业贿赂行为，有效的预防职业、 职务犯罪，促进平安医院建立。(五)加强县医院平安工作，实在保护职工和患者平安。加强对院内的平安检查，消除隐患。每年定期和不定期地对消防平安进展全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查 (如药库、病房等)，要对消防设施进展定期维护更换，确保消防器材的完好。我院实行院指导带班制度，明确每人的时间段分工，值班期间要进展全院巡视，实在把防火、防

7、盗、防破坏等治安防范措施落实到实处，杜绝重大可防性案件发生。加强与公安部门的协调，实在维护医院及周边地区治安秩序，确保医院稳定。抓好病人医疗平安，落实平安责仸制。严格落实“三级”查房制度，做好病人“四防”工作，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的平安使用，加强消防平安设施的维护、检查，做好平安消防工作。严格落实科室平安责仸制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院不出现重大责仸事故。四、工作要求(一)加强组织指导。把平安医院创立工作作为本单位社会治安综合治理、建立平安的重要内容，强化整体部署，认真组织施行。成立

8、由主要指导负责，分管指导及有关职能部门组成的“平安医院创立活动指导小组”，形成一把手亲自抓、分管指导牵头抓，职能部门详细抓的创立工作组织指导机制，确保人员到位、责仸到位、工作到位。(二)明确创立职责。根据创立的目的仸务，各部门、各科室要认真履行职责，强化根底质量管理，建立质量控制体系，完善各项规章制度，落实各项工作措施，不断进步医疗质量。建立完善医患沟通制度和患者投诉处理制度，制订医疗纠纷处理预案，尊重和维护患者的权利。健全内部保卫机构和平安防控机制，标准重点要害部位管理，建 立健全配电设施、易燃易爆物品、有毒有害危险品、毒麻药品、放射、 财务科等重点部位的规章制度，管理措施要落实。(三)夯实工作根底。