新技术企业项目可行性分析报告

1、新技术企业项目可行性分析报告北京嘉成互连科技有限公司2003年 3 月新技术企业项目可行性分析报告 一、 企业概况1、业基本情况企业名称：北京嘉成互连科技有限公司 法定地址：北京市昌平区科技园区创新路 9 号 人员总数： 10注册资金： 100 万元人民币 总资产： 400 万元人民币 企业类型：私营有限责任公司2、技术力量容皓 公司总经理 个人简历：1979 年-1983 年 南京通信工程学院 本科 学士1983 年-1986 年 总参通信部 62所1987 年-1989 年 宾西凡尼亚大学莫尔电子大学 硕士1990年-1992年 美国GTE空间网络公司 高级工程师1992年-1996年 美

2、国休斯网络公司 北京代表处首席代表1996年-1998年 香港星发科技有限公司 总经理1998年-2002年 美国亚洲商业通信公司 总裁2003 年-今北京嘉成互连科技有限公司 总经理容皓先生 42 岁，先后在多家美国知名公司任职， 从高级技术工程 师到首席代表， 并最终在美国创立了自己的通讯股份公司。 对于卫星 通讯、网络通讯和电信运营有着丰富的技术和管理经验。 具有较强的开拓和创新意识， 在其任职的公司和自己所创建的公司中均取得了卓 越的经营业绩。顾京友 公司副总经理个人简历：1980 年-1983 年 北京信息学院 计算机专业1983 年-1986 年 北京胁和医科大学 研究生班学习 医

3、疗电子1983 年-1987 年 北京国营八七八厂 助理工程师1988 年-1999 年 中国电子工程设计院 系统工程师2000 年-2002 年 香港星发科技有限公司 技术总监2003 年-今北京嘉成互连科技有限公司 副总经理顾京友42岁，从国产第一代计算机CPU芯片试制成功开始到现 在一直从事着计算机应用开发， 开发的产品先后得过两次全国计算机 应用展科学进步奖， 对于网络维护、 网络运营和电信运营有着丰富的 经验。贺建义 公司副总经理个人简历：1995 年-1998 年 北京大学艺术系 主修市场营销和广告1998 年-1999 年 新浪网北京公司 市场部经理1999年-2000 年 中国

4、电信信元新科网络公司 市场总监2001 年-2002 年 英国王朝集团中国公司 副总经理2003 年-今北京嘉成互连科技有限公司 副总经理贺建义先生 30 岁，在这几年工作中一直从事着销售工作，特别 是市场的策划， 销售渠道的建立及销售的管理都有着独特的见解。 于计算机网络、计算机互连网增值服务和电信业务的销售有着丰富的 经营，并取得了不凡的销售业绩。公司现有技术人员 8 人 公司主要技术成果：1) 网络通讯服务管理系统2) 网络商务平台3) 客户管理平台4) 网络可视通信终端5) 网络语音通信终端3、产业化及研发环境企业研发地址：北京市朝阳区建国门外永安东里 8 号 华彬国际大厦 12 层

5、研发设备：计算机、交换机、路由器、关守、网关及网络服务等4、企业财务状况注册资金：人民币 100 万元 技术开发投入及其它设备投入：人民币 300 万元5、企业长远发展规划及目标北京嘉成互连科技有限公司是一个面向二十一世纪， 通过自己开 发的网络通讯服务管理系统和网络通信终端改变了人们传统通讯方 式，促进网络信息化社会发展， 不断为客户提供最优质的网络增值服 务为己任， 在具有良好机制和管理体系的基础上， 凝聚优秀的技术人 才，组成一个充满朝气，富有战斗力的团队，争取成为世界一流的系 统集成、网络终端设计、 生产和网络服务为一体的综合性网络服务提 供商。公司兼承一贯的客户至上、注重信誉、以人为

6、本、追求卓越的 宗旨，不断地学习、进取，超越自我，为中国信息产业和网络通讯的 发展贡献力量。企业计划经过 2年的发展争取达到年销售额 5000 万元，网络服 务及技术服务性收入 3000 万元/年，逐步发展成为以技术服务为主的 网络技术服务公司。产品技术可行性分析1. 产品及服务说明产品和服务名称本产品的名称为 网络通讯服务管理系统 ，我公司通过长期对网络 通讯和卫星通讯设备的安装、 系统设计和集成， 特别是长期为一些世 界知名电信企业提供服务中对网络服务积累了丰富的经验， 结合先进 的网络设计思想和完善的服务管理体系设计完成了网络通讯服务管 理系统。该系统包含网络商务平台、客户管理平台、网络

7、可视通信终 端和网络语音通信终端， 可使人们能通过网络达到优质的可视和通话 效果，并配有先进的网络商务平台和完善的客户管理平台， 使所有的 销售、服务、管理和技术支持完全都可以通过网络来完成，是一种网 络和通信的革命。产品的主要内容系统主要包含网络商务平台、客户管理平台、网上商城、网上 支付、用户登录认证系统等， 通过该系统能提供优质和完善的客户服 务，可靠的用户登录和认证及方便安全的网上购物和网上支付。终端产品的主要特性? 硬件： 随机数据存储器 2MB SDRAM 程序存储器 512KB Flash memory AC/DC适配器一输入 AC230V和 AC110V可调，输出 9V DC,

8、 500mA? 软 件 支持快速启动和 H.245 隧道可呼叫PSTN普通电话机 可在局域网内自动搜索服务器支持在局域网或 Cable Modem环境中使用 DHC协议支持在ADSL或 Cable Modem环境中使用PPPoE协议 可通过网页浏览器（如 IE6.0） 和 Telnet 设置话机参数可通过FTP/TFTP方式升级程序 可使用 Tool 软件设置和升级话机参数 使用液晶显示和键盘设置话机 支持 G.723.1, 5.3k/6.4k 及 G.729, G.711 语音编解码算法 动态语音检测；舒适噪声生成 ; 动态语音缓冲技术 G.168/165兼容的16ms回声抵消 动态语音缓冲

9、区信号音（如拨号音，忙音等）和本地DTMF音的生成支持基于 E.164 编码的拨号规则可储存 112组快速拨号号码可记录 40个未接来电，已接来电和已拨电话的号码可储存 16条语音信息听筒音量、扬声器音量可独立调节语音提示支持 Net2phone? 协议、标准网络电话支持以下协议及标准： IEEE 802.3 10 Base-T ，1 RJ-45 端口 G.711A, G.711 卩,G.723 .1 5.3K/6.3K 及 G.729 语音编解码 算法 H.323 V4 标准 快速拨号设置 自定义拨号规则设置 TCP/IP: Internet 传输和控制协议 RTP: 实时传输协议 RTCP

10、:实时控制协议 、G.729 VAD/CNG可节省带宽 G.165 16ms 回声抵消 DTMF 音调检测和产生 DHCP:动态主机配置协议 PPPoE:以太网点对点拨号协议 DNS:域名服务协议 Telnet :远程主机登录协议 FTP : 文件传输协议 HTTP :超文本传输协议 Build in H.323 代理服务支持 自动搜寻代理服务器? 电气指标: 电压: 9V DC 功率 : 0.5 W (max.) 电源适配器 : AC/DC 输入 100-220V，500mA 网络接口 : RJ-45 以太网端口? 使用环境: 使用温度 : 0 to 50° C (32 °

11、; to 122 ° F) 储藏温度 : - 30° to 65 ° C (-22° to 149 ° F) 湿度: 10 to 90% 无结露目前进展情况系统从 2001年 11月开始开发，于 2003年3月完成了系统的基 本设计和终端的产品设计，并通过实际网络的测试，系统在北京、上 海、广州、天津、香港、台湾、新加坡和洛杉机等地进行了实地和网 络兼容性的测试，测试结果良好，达到了设计的要求。2关键技术及创新点网络通讯服务管理系统采用以下几项关键技术 :1) 系统采用了先进的登录认证系统，具有在线用户数量多，同时并 发用户数量多的特点。2)

12、全系统容错设计，使系统更安全可靠，也便于系统维护和升级。3) 多服务器管理系统，使用户无论在那里都可以方便迅速地登录到 系统上。4) 在线动态用户管理系统，使用户随时随地都可以对自己的信息进 行查询和更新。5) 语音终端采用了先进的语音压缩技术，压缩率高，能在很窄的带 宽下传输高质量的语音，并且采用了独特的回声算法，使声音的 效果得到最佳，达到了世界先进的水平。6) 我们的可视终端结合 INTERNET 网所特有的特点，在较窄的带宽下传输高质量的图像，是目前市场上性能价格比最好的产品之一3产品的技术性能水平和国内外先进水平的对比1）我们自己开发设计的系统，是一套可靠、安全、完善、稳定的系 统，

13、目前世界上还没有和我们相同的系统， 当前有的系统都是一些专 网系统，没有一个向我们这样能完全兼容所有 INTERNET 用户的系 统。2）目前市场有一些网络可视电话，它们一般实用于专网中，一般只 支持两点之间的通讯， 并且价格昂贵。 我们的终端可以和系统中的任 何用户通讯，价格要便宜很多。 图像质量和目前世界各知名生产厂商 的产品相比，我们的质量属偏上等。3）对于语音终端我们的产品主要有价格底，应用广，兼容性强，还 有一个最大的优点是我们可以随时配合我们的系统进行功能升级。总之我们的系统和产品是目前最完善的， 也是最具有可开发和扩 展的，将来完全可以做到一机多用。4技术成熟性和可靠性论述随着计

14、算机设备、网络设备、电子元器件和 INTERNET 网络技 术的不断发展， 我们在这些领域中开发的产品也日趋完善和可靠， 为 了加强产品的成熟性和可靠性我们采取了以下一些措施：1) 系统的配置我们均采用双机备份， 甚至是多机容错的设计， 并增加了可靠的防火墙，使系统运行一个安全的环境下。2) 我们系统中所用的各种服务器都选用的是世界知名品牌的产 品，更加增加了我们系统的可靠性。3) 我们终端产品的生产都是在全自动流水线上生产， 并且全都经 过高稳、老化和稳定测试。4) 对于我们的系统和终端产品之间的测试， 我们前后进行了将近 一年的综合测试，不仅在全国各种网络环境上进行了测试，还在 其它国家的

15、网络进行了测试。同时为了更加可靠，我们还委托其 它同行配合他们的产品和我们的产品进行各种测试，以达到产品 的可靠性，使用户得到一个真正让他们放心的产品。三宽带网络通信，商务服务前景预测1国内外市场调查和预测目前正快速发展的宽带网络用户已经形成一个庞大的客户群体。 根据中国互联网信息中心 2003年 1 月的调查显示，目前我国使用专 线、ISDN以及宽带网介入国际互联网的用户已经超过 3115万。宽带 入网用户以及成为一个新的网络消费群体，他们具有教育水平较高、 收入较好的集中特点且包括大量企业用户。 宽带用户客观上需要更多 增殖服务和新网络产品。作为电信业务发展方向的网络可视电话已经被各大电信

16、服务商 列为重点产品来发展，其市场前景巨大。按照 3115万宽带用户的 1/100 保守计算，即有约 62000万的终端销售市场（按照每台 2000 元人民 币计算）和约 3100万的月租费市场（按照每个用户 100 元月租费计 算）。而随着宽带用户的大量增长，每年的网络可视电话服务收益会 以类似宽带用户增加的速率来增长。另外根据IDC2001年11月报告：由于"911"事件的影响，全球29 亿美元的远程会议市场几乎以每年 48%的速度增长，到 2005 年将 达到 100 亿美元。其中美国的市场份额最大， 几乎占整个市场份额的 80%。在远程会议市场中，音频电话会议的市场

17、最大，有21 亿美元，视频会议市场有 2.85 亿美元， 网络会议市场有 1.19 亿美元。 网络会 议市场增长最快，几乎每年增长 4倍，到 2005年将达到 28 亿美元。 音频电话会议出现得较早， 音频电话会议和网络会议相结合只是在近 三年才出现。AT&T Corp公司和 WorldCom Inc公司是音频会议市场 的主要经营者。WebEx!信公司和PlaceWare公司是网络会议市场的 主要经营者。 PlaceWare 公司首席执行官 Barry-James Folsom 称， 该公司的收入从 1 999年以来增长了 3倍，达到2,750 万美元。 WebEx 通信公司 2000

18、年的收入从 1999年的200万美元增长到 2,500万美元。 分析人士认为， 经营音频会议和网络会议业务的公司， 最低利润率为 50%到 60%。随着自动化程度的提高，该行业的最低利润率将增长到 80%。根据以上数据可以推算： 2002 年全球音频电话会议市场预计将达到 21 亿美圆，其中美国市场为 16.8 亿美圆，其他国家市场份额为 4.2 亿美圆。 2005年音频电话会议市场预计达到 70 亿美圆，其中美 国市场为 56亿美圆，其他国家市场份额为 14 亿美圆。“智信”可视网络电话的主要目标客户群集中在已经使用宽带网 络的企业中。客户的主要特点是需要经常出差或具有大量分支机构、 公司具

19、有局域网并有 IT 经理（网管）管理。 对于我们产品的需求和使用人员是公司的高级管理人员和主要业务 人员。产品一般由 IT 经理管理。个人用户市场一样存在，但推广起 来有一定的难度， 其用户群体主要是高收入人员， 具有海外亲友或需 要经常出国、使用宽带上网。但目前在全球都在防治非典的非常时期， 我们的产品就显得更为重要和迫切要求， 有了它不用出门就可以进行 面对面的交谈。当前市场只有个别电信提供的电信专业的可视电话服务，它只能 到电信提供的服务大厅去打电话， 很不方便且收费昂贵， 不是一般人 能消费得起的， 同时它是一种纯电信的服务， 我们的产品和它有着本 质的区别， 我们所提供的是一个综合的

20、服务， 用户在我们这可以享受 到各种只有在网络世界才可能得到的快乐。2市场风险分析近年来互连网迅猛发展， 在网上的各种应用也层出不穷， 人们也 非常喜欢使用各种应用， 由于前段时期网络泡沫的影响， 多数的网络 提供商为了多拉用户， 纷纷采用免费提供服务的方法， 使得多数的用 户不习惯于交费享受服务，他们认为 INTERNET 网上的服务都应是 不花钱的。随着网络的发展，多数的网络提供商也开始认识到了，再 也不能采用免费提供服务来吸引用户这种非理智竞争了， 试想如果网 络提供商不收费， 靠什么来维护网络的正常运行， 又怎样能够提供优 质服务呢？大多数的网络用户也在逐步对有偿的网络服务有了一点 认

21、可，但要改变人们很多年来的习惯也还需要我们加倍的努力， 另外 要让人们彻底认识我们产品的优点， 让人们来接受它同样还需要我们 做很多的工作， 当然首先要维护好我们的系统， 提高我们产品的稳定 性和可靠性， 同时也要不断开发新的产品和功能， 只有这样才能使我 们在竞争激烈的社会中站稳脚跟，使公司不断发展壮大。四系统投入使用实施方案1 域名注册解析我们首先要通过国家相关域名注册处获取合法的国际域名， 并使 之解析到我们的服务器上。2 系统安装将我们的整个服务系统通过电信服务提供商安装到 INTERNET上，使之能够正常工作。具体系统示意图如下:wnalF帝统脱务平台用电话服务平台架构示总图3.建立网上销售和支付平台在我们的服务器中要建立一个大型的数据库， 要对货品进行价格 管理、库存管理和销售管理等，同时组建相关送配体系和建立一套安 全可靠的网上支付平台。4 建立运营和客服体系在我们的系统中要建立相关的客服中心， 这样无论我们的用户在 那里，只要有 INTERNET 他就能及时得到我们的各种帮助。五系统特点1 以客户为中心的核心思想我们的宗旨就是客户第