农委窗口申报202X年度红旗窗口事迹材料红旗团委申报事迹材料.doc

1、农委窗口申报2022年度红旗窗口事迹材料 红旗团委申报事迹材料一年来，我市农委窗口始终本着“便民、廉洁、高效、标准”的效劳宗旨，梳理优化流程，认真落实行政审批效劳第五轮“流程再造”工作。在市农委和市行政效劳中心正确指导及社会各界的监视下，实现了行政审批提速提效，得到指导和群众的好评。现将我委申报红旗窗口情况汇报如下：一、头脑有思路。窗口工作人员时刻保持思路明晰，做到年初有方案，年底有总结。时刻把群众办件放首位，优化审批流程，完成目的任务作为总体思路。一是年初专门制定指导班子窗口坐班日程表，实地指导窗口审批工作，梳理影响审批效劳效率的各种因素，共坐班29次。二是成立行政审批效劳第五轮“流程再造”

2、工作指导小组，制定第五轮流程再造施行方案。三是落实“三个一”工作任务，即：行政审批效劳实现一个指导分管；一个科室行政审批效劳科承办；一枚公章行政审批专用章审批。四是将种子消费经营答应、植物调运检疫、种畜禽消费经营答应、渔船检验答应、渔船注册登记、农村能产品消费经营答应证和农村能产品经营答应证前置要件严格按照法律、法规、规章规定，逐条逐款逐项进展登记。行政审批效劳工程前置要件由59项压缩为51项，压缩15.8%。进一步完善各审批工程审批根据、申报条件、申报材料、办理程序、承诺时限和收费根据及标准等“六公开”内容。二、眼睛有目的。窗口工作是为群众办实事，排忧解难；为群众提供各相关业务咨询，效劳好群

3、众和企业，为_农业开展提供良好的投资环境，为三农开展做出应有奉献。窗口树立 “办件无大小，效劳为主导”的工作作风，热心接待业户、耐心解答问题、细心处理问题，做到效劳热情、周到，标准使用文明礼貌用语，推行“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一腔热忱效劳、一身正气办事、一句好言相送”的“六个一”效劳。截止目前，所有办件零超时、零违规、零投诉，经群众现场电子评议，“很满意”率达100%。三、胸中有蓝图。窗口为民效劳、争先创优，把_政务效劳中心打造成全国一流中心作为蓝图。为努力实现这一蓝图，农委窗口狠抓以下五点：一是服从指导，强化大局意识。窗口是单位的前沿阵地，是政府联络群众的纽带和桥梁。窗口

4、形象不仅是自身形象，更是代表农委、政务中心和政府形象，一切工作以中心为主，以大局为重，全年接待业务咨询20_余次。窗口人员统一着装，窗口布局统一有序，充分展示窗口效劳形象。二是淡泊名利，强化奉献意识。窗口虽小，只是岗位不同。只有无私奉献，才能全身心投入工作，踏踏实实为群众效劳，发挥自身才能，在窗口表达自身的人生价值。窗口强调工作人员要珍惜岗位、擅长换位、不能缺位，实在做到“快起来、笑起来、站起来”，把“不说不能办、只说怎么办”作为窗口工作的响亮口号。陈玉海和魏芝贵分别获得“优秀个人”和“先进个人”荣誉称号。三是关爱群众，强化效劳意识。要把群众的事变为自己的事，要把群众快乐不快乐、满意不满意作为

5、工作准绳。在工作中要耐心细致讲解，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。四是求真务实，强化责任意识。为群众提供优质到位的效劳，既要有效率意识，也要有责任意识。要依法标准办件，做到依法不违法，高质量高效率完成，全年共办理37件。五是公正廉洁，强化自律意识。为群众办事，要阳光透明，坚持公平公正原那么，坚持对事不对人原那么，杜绝吃拿卡要等违规行为，保持高度警觉，强化自律，保持为民效劳本色永不褪色。四、手中有措施。加强对窗口人员队伍建立，强化窗口管理，制定规章制度，公开窗口审批事项、申报材料及流程，严格审批时限，标准审批事项，做到审批效劳“事事有标准可依、岗岗符标准标准、人人按标准履职”。经第五轮流程

6、再造，种子消费经营答应证由20个工作日承诺为3个工作日；种畜禽消费经营答应证由20个工作日承诺为3个工作日；渔船检验答应由20个工作日承诺为2个工作日；渔船注册登记由5个工作日承诺为1个工作日；农村能产品消费经营答应证和农村能产品经营答应证由20个工作日承诺为5个工作日；植物调运检疫由3个工作日承诺为即办件。窗口行政审批效劳工程办理时限平均减少90以上。五、脚下有行动。进步窗口效劳才能，不仅要掌握丰富知识和纯熟业务技能，更要加强沟通协调，放下身子，深化基层一线，深化理解真实情况，总结经历、研究问题、解决困难、指导工作，向群众学习、向理论学习，借鉴好的方式方法，结合自身实际，不断创新机制，优化办理流程，进步办件实效。一是加强与县市区之间、窗口之间、群众之间的沟通交流，进一步优化和标准效劳。二是认真学习省、市有关文件和会议精神，边学习边写心得体会，在中心网站发布15条信息，为学习、交流搭建了平台。三是针对渔船分散作业的特殊情况，窗