客户代表岗位说明书

1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-470编号：_客户代表岗位说明书审核：_时间：_单位：_客户代表岗位说明书用户指南：该管理规范资料适用于管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。客户代表岗位说明书职位名称 客户代表 职位代码 所属部门 市场部职 系 职等职级 直属上级 客户主管薪金标准 填写日期 核 准 人职位概要:开拓、维持客户网络，完成签单销售计划。工作内容:*识别捕捉商业外机会,开拓新资源、建立良好

2、的客户网络;*维持客户工作流程的正常运行;*为客户策划宣传、组织文章、广告效果反馈报告和其他服务;*根据工作安排，完成大客户的调研开发;*签单收款;*进行客户满意度调查。任职资格:教育背景:市场营销、广告或相关专业大专以上学历。培训经历:受过市场营销、广告策划、产品知识等方面的培训。经 验:1年以上的销售工作经验。技能技巧:对市场营销工作有较深刻认知;具有与客户沟通的专门经验;熟悉广告程序;熟练操作办公软件。态 度:性格开朗、热情敬业、不畏艰难、不断进取;诚实守信、严格自律;具有团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室，经常出差。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属

3、间接下属晋升方向 轮转岗位篇2：公关助理岗位说明书公关助理岗位说明书职位名称 公关助理 职位代码 所属部门 市场部职 系 职等职级 直属上级 公关主管薪金标准 填写日期 核 准 人职位概要:协助公关主管完成与公关活动相关的日常工作。工作内容:*协助公关主管处理与各部门沟通与合作事宜;*收集媒体信息，处理与各类媒体接洽、合作关系，协助媒介公关;*策划实施有效的公关活动，与政府部门以及相关企业进行良好的沟通;*撰写、编辑媒体发布的新闻稿件;*策划组织市场推广活动;*参与策划广告、制作宣传品;*用户刊物的策划和组织;*完成上级交付的其他任务。任职资格:教育背景:新闻、中文或相关专业大专以上学历。培训

4、经历:受过市场营销、公共关系、新闻采编、产品知识等方面的培训。经 验:2年以上广告宣传、公共关系工作经验，有大型外企或知名国外品牌推广经验者优先。技能技巧:熟悉公司产品及相关产品的市场行情、市场发展方向;熟悉各种宣传推广方法的操作流程;优良的写作能力，与多方媒体保持良好的合作关系;熟练操作办公软件。态 度:工作细致、认真负责、敬业;具备独立工作能力和团队合作精神。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属晋升方向 轮转岗位篇3：公关主管岗位说明书公关主管岗位说明书职位名称 公关主管 职位代码 所属部门 市场部职 系 职等职级 直属上级

5、市场部经理薪金标准 填写日期 核 准 人职位概要:主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动。工作内容:*主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动;*监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通;*定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;*开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策;*向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系;*建立和维护公共关系数据库、公关文档;*参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估;*提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。任职资格:教育背景:公共关系、新闻或教育专业，本科以上学历。培训经历:受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。经 验:3年以上市场管理、新闻媒体工作经验，有大型外企或知名品牌推广经验者优先。技能技巧:对市场营销工作有较深刻认知;有较强的市场感知能力，有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;较强的语言和文字表达能力;熟练操作办公软件。态 度:高度的工作热情，良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力，优秀