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文档简介

楼房销售技巧和话术1、建立并维持积极的态度。2、相信自己。3、订立计划，设定并完成目标。4、了解客户并满足他们的要求。5、学习并实践行销原则。6、为帮助而销售（给客户利益）。7、建立长期客情关系。8、相信你的公司和产品。9、随时全副武装，时刻准备。10、真诚。11、准时赴约。12、限定顾客（不要和犹豫不觉的人浪费时间。外资银行仅服务于高端）。13、表现出专业形象。14、与客户建立良好的关系与信任感。15、善用幽默。16、对商品了如指掌。17、强调好处而非特点。（FAB国肖售法则）18、记住所陈述的事。19、君子一诺千金。20、不要恶意贬低对手（如实介绍自己）21、善用客户来信22、倾听辨别购买信号23、预期客户的拒绝24、找到真正的拒绝理由25、克服拒绝26、要求客户购买，不要聊天27、提出要求客户签单后，闭嘴28、如果这次未成功，立即约好下一次见面日期29、追踪、追踪、再追踪（坚持就是胜利）30、客户不是拒绝你，只是你的商品31、创新才能适应市场32、遵守规则33、与他人融洽相处34、努力才会有运气或效果35、不要归咎他人36、991才是开水，再努力一次37、用数字找出你的成功公式（10:1比例）38、留给客户深刻的印象39、热情面对一切40、享受行销的乐趣（做所爱的，不要爱所作的）41、记住客户的姓名42.在节假日给客户发个短信表示祝贺4

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