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文档简介

1、变频空调售后维修指南1.内机故障代码与外机状态指示灯在售后维修中首先是判断故障点,而判断故障点的最直接方法是根据内机显示的故障代码来直接寻找。这样不仅能够立刻分析出是外机还是内机的问题,还可以直接找到问题点,因此熟悉故障代码是判断故障点的基础。1.1睡系列故障代码和外机状态指示灯故障名称故障显示代码防冻结E2排气保护E4低电压过流保护E5通讯故障E6化霜H1压机过载保护H3防高温保护E8模块保护H5无室内电机反馈H6室内环境感温包开、短路F1室内蒸发器感温包开、短路F2室外环境感温包开、短路F3室外冷凝器感温包开、短路F4排气感温包开、短路F5室内传感器故障FPCO2报警Cd跳线帽故障C5表1

2、:睡系列内机故障代码表室外指示灯显示内容红灯黄灯绿灯压缩机运行闪烁1次闪烁2次闪烁3次闪烁4次闪烁5次闪烁6次闪烁7次闪烁8次闪烁1次闪烁2次闪烁3次闪烁4次路闪烁5次闪烁6次闪烁7次闪烁8次闪烁通讯故障灭表2:睡系列外机状态指示灯表1.2新分体系列故障代码和外机状态指示灯故障名称红灯黄灯绿灯内机显示压缩机开闪烁1次闪烁2次H1防冻结保护闪烁3次E2IPM保护闪烁4次H5过电流保护闪烁5次E5防高温停机保护闪烁6次E8排气停机保护闪烁7次E4压缩机过载保护闪烁8次H3限频(电流闪烁1次闪烁2次闪烁3次闪烁4次闪烁5次F4室外环境感温包故障闪烁6次F3室外排气感温包故障闪烁7次F5达到开机温度开

3、机闪烁8次闪烁灭E6室内环境感温包故障F1室内管温感温包故障F2室内风机堵转H6低电压保护PL高电压保护PH 室内传感器故障FP CO2报警Cd表3:新分体系列内机故障和状态指示灯表1.3状态指示灯的识别方法首先需要说明三灯的状态是彼此独立的,按照基本地闪烁规则,三灯采用亮1s灭1s的方式,也就是亮1s,灭1s为闪烁一次。当一个灯连续灭3s的时候说明是上一个计数周期结束,当开始亮后,表示下一个计数周期开始。2.常见售后故障分析根据实际维修中出现的一些比较常见地故障来介绍一些常规的诊断方法。2.1通讯故障(E6由于通讯涉及到内机与外机共同作用,因此只凭借E6的故障代码无法立即分清是内机还是外机的

4、故障。为了确认故障点,需要先了解一下通讯的机制。通讯机制是首先内机向外机发送联络信号,经过通讯电路传输之后外机接收。如果外机接收到该信号后,外机的绿灯会闪,同时外机往内机发送通讯信号。因此通讯故障(E6判断涉及以下几个方面:A:内机有没有发送信号;B:外机有没有收到信号;C:外机有没有发送信号;D:内机有没有收到信号。故障诊断步骤如下:首先打开电器盒,观看内部的3个灯的状态,可能会发生以下四种现象之一,请根据实际情况进入对应地步骤:A:三灯均不亮;B:三灯长亮;C:只有红绿灯闪烁;D:只有红灯闪烁。 图1:通讯故障处理分类出现三灯均不亮的现象就需要考虑外机是否得电,出现这种状况可能由以下三种情

5、况之一引起的:A:内机无供电;B:外机的开关电源故障(3.3V和PFC15V没有;C:外机存在断路故障(保险管FU101、FU401、电抗器存在断路故障;D:外机存在短路故障(PTC直接保护。故障诊断步骤如下,可参阅图3:1.等外机控制器掉完电后拔掉风机、四通阀、压缩机的插线再重新上电,如果外机控制器主板运行恢复正常则可以直接推断出以上器件中存在故障,检查以上三种部件。风机诊断方法请参阅章节2.2,四通阀诊断方法请参阅章节2.5。2.如果再重新上电故障依然存在,那么断开电源,然后用手指摸PTC,是否感觉PTC发烫,如果PTC发烫,则可以断定外机控制器存在短路故障,直接更换外机主板。3.如果在步

6、骤2中PTC没有发烫,则需要检查内机与外机的供电线路。用万用表的交流电压档测试外机电器盒上的接线板N(1与3脚之间的电压,如果为市电值,则说明内机给外机供电正常,如果没有供电,属于内机供电的问题,检查电线和内机。4.如果在步骤3中内机供电正常则需要用万用表测试外机控制器母线电压值。利用万用表的直流电压档测试,测试方法如图2所示:检测其值是否为200V-300V左右。如果没有母线电压,则可能存在电抗器开路(由于扎线太紧,接线端子脱落或者电抗器开路。把电抗器的2端接线柱直接拔下来,然后用万用表测试电抗器二端的电阻值,0.3欧左右,如果值过大则说明电抗器开路,更换电抗器。 图2:外机控制器母线电压的

7、测量5.如果在步骤4中母线电压正常,而三灯均不亮则可以断定外机控制器存在故障,直接更换外机控制器。 图3:三灯均不亮的诊断流程图外机板出现三灯长亮,一般由于外机控制器上的主IC没有工作,因此直接更换外机板。绿灯闪烁说明外机已经接收到内机发出的联络信号。可能存在以下故障之一:A:外机没有发送信号;B:外机侧通讯电路故障;C:内机侧接收电路故障。故障诊断的步骤如下:如果是睡系列的外机,用万用表的直流电压档测试R501上端对地(散热器的电压,新分体系列的外机则测量C501的下端对地(散热器的电压值,如果电压恒为高电平(3.3V左右或者恒为低电平(0V左右则说明是外机主IC或通讯电路的故障,直接更换外

8、机控制器。如果用万用表测量的值在0V3.3V之间,则基本说明外机发送没有问题。睡系列则需要断电后用万用表测量电容C504两端的电阻值,如果阻值为几百K或更大则外机控制器没问题,可以更换内机板试一试。如果C504两端只有几十K或者更小则应该是外机问题,更换外机控制器。只有红灯闪烁,则说明控制器主IC是在工作的,但是绿灯没有闪烁则说明外机没有收到来自内机的联络信号。出现这种情况可能由于以下故障之一造成的:A:内机没有发送信号;B:外机通讯接收侧的电路有故障。故障诊断步骤如下:用万用表直流电压档测量C503两端的电压(睡系列和新分体均一样,如果电压值在03.3V之间,说明内机已经发送了信号只是外机没

9、有接收到,可以直接更换外机板;如果C503两端的电压恒为高电平(3.3V左右或者恒为低电平(0V左右则可以测量外机接线板上中间的通讯线(2对零线(N1之间的电压,电压在0V至20V左右跳动说明内机有信号发送,外机没有接收到,属于外机故障,更换外机板。如果没有变动,则说明内机根本没有发送信号,更换内机控制器。2.2外风机不动外风机不动可能由以下故障之一造成的:A:外风机烧坏;B:风机继电器失效;C:主IC部分引脚失效。在变频外机中使用了直流风机和交流风机2类风机,下面先分别介绍它们的测试方法。直流风机的测试方法:拔出风机接线插头,测试红线、白线、黄线、蓝线对地(黑线的电阻,如果只有几K或阻值更小

10、可以判定风机损坏,正常值为几十K或几百K。交流风机的测试方法:拔出风机的红色线,棕色线,黑色线,然后用万用表的电阻档测试红、棕、黑3线两两之间的电阻,一般为几百欧,否则为开路,则判定为风机坏。故障诊断步骤如下:1.重新开机上电,当外机控制器的黄灯开始闪烁的时候,用万用表的直流电压档测量R707的上端对地(U404的散热器,如果电压为零或者很小,则说明外机控制器故障,直接更换外机控制器,一般为2.8V-4.3V左右。2.如果步骤1中测量的电压正常,则可以按照以上介绍的交流电机和直流电机的测试方法对应测量风机是否正常。如果风机测量正常,则可以直接更换外机控制器。如果风机测量不正常,请更换风机。2.

11、3感温包故障感温包的短路或开路故障一般可以根据内机上的故障代码可确定。但有一类感温包故障对外机主板会带来严重地损害,此类故障是感温包对外壳短路。由于控制器主板的地和大地之间存在70V左右的电压,如果感温包对外壳短路,也就是感温包把这个70V电压直接接入了外机控制器的弱电部分,往往可能直接烧坏外机板。因此在出现感温包故障的时候,一定要用万用表先测量一下3.3V、15V对 图4:感温包故障示例地的电阻值,如果发现3.3V、15V对地短路,不能盲目更换外机板,而要仔细检查各感温包是否存在破损的现象,外壳或者感温包金属头是否存在打火的痕迹,以免换板后可能仍会继续烧板。出现IPM保护的情况一般由以下几种

12、原因之一造成的:A:外机控制器出现故障;B:压缩机故障,如卡缸,三端引线开路;C:系统管路堵塞;D:压缩机线反接;E:大负荷下正常保护。故障诊断步骤如下,请参阅图5: 图5:模块保护诊断流程图1.断电后重新上电,如果马上出现H5,则可判断为外机控制器故障,直接更换外机控制器。2.如果运行一段时间后才出现H5保护,此现象需要看用户运行环境是否真正很恶劣,如果运行环境恶劣则属于正常地保护停机;如果运行环境不恶劣,则需要进一步检查压缩机线是否反接,压缩机是否卡缸,系统是否有堵塞的情况,如果以上故障均不存在,则可能是外机控制器的问题,更换外机控制器。2.5整机制冷正常,制热异常出现这种情况一般由以下故

13、障之一造成的:A:电压过低导致四通阀不能正常吸合;B:四通阀线圈型号不对,四通阀失效C:外机控制器对四通阀没有输出故障诊断步骤如下,请参阅图5: 图5:制热异常诊断流程图1.在制热时状态,用万用表的交流电压档测量2条紫色线之间的电压,测试点为4V与AC-L2。如果4V与AC-L2之间的电压不是AC220V左右,则说明外机控制器故障,更换外机板;2.如果存在AC220V,断开电源后,拔掉2条紫色的线,然后用万用表测量两条紫线之间的电阻值,是否为1-2K左右,如果太大则说明电磁阀存在开路的故障,更换电磁阀;3.如果电磁阀的型号和电阻值均无误,则基本可以确认是四通阀的问题了,更换四通阀。2.6整机制

14、热正常制冷异常出现这种情况一般是因为外机控制器上四通阀继电器K3触点连接,需要更换继电器。如果系统没有问题则直接更换外机控制器。3。更换控制器后故障依然存在的处理方法3.1、更换外机控制器故障依然存在如果更换外机控制器故障依然存在的时候,则需要检查通讯线、感温包、电抗器、风机、压缩机、四通阀等部件是否正常。通讯线:检查通讯线与火线、零线是否接错或者接线端子接触不良,如果为加长通讯线,则需检查接头处接触是否良好。感温包:测量一下3.3V、IPM15V对地的电阻值(测试方法如上图所示,如果发现对地短路,而要仔细检查各感温包是否存在破损的现象,外壳或者感温包金属头是否存在打火的痕迹。电抗器:更换电器

15、盒后依然出现通讯故障,则可以拔出电抗器的2个接线端子,用万用表的电阻档测试2端子之间的电阻值,一般为零点几欧,太大说明电抗器接线端子脱落或者开路。风机:交流风机的测试方法:拔出风机的红色线,棕色线,黑色线,然后用万用表的电阻档测试红、棕、黑3线两两之间的电阻,一般为几百欧,否则为开路,则判定为风机坏。压缩机:在排除运行环境恶劣和接线错误的情况下,如果换板运行一段时间仍然出现H5则压缩机故障的可能性比较大。四通阀:拔掉2条紫色的线,然后用万用表测量两条紫线之间的电阻值,是否为1-2K左右,如果太大则说明电磁阀存在开路的故障,更换电磁阀。如果以上故障均不存在则可能前面判断有误,请检查内机。3.2、

16、更换内机控制器故障依然存在如果更换内机控制器故障依然存在的时候,则需要检查接线是否有误,检查内风机和感温包是否存在故障。如果以上故障均不存在则可能前面判断有误,请检查外机。4.注意事项1、更换变频机的外机控制器主板前,必须确认其是合格品之后方可进行更换。每种压缩机对应一种控制器主板,主板和压缩机一一对应,不能互相替换,必须查清故障机型的控制器主板型号,选择完全一致的控制器主板进行更换,不能单纯只根据机型来判断主板型号,否则会造成控制器主板与压缩机不匹配。2、更换压缩机时,同样必须查清故障机型的压缩机型号,选择完全一致的压缩机进行更换,不能单纯只根据机型来判断压缩机型号,否则会造成压缩机与系统管

17、路及控制器的不匹配。3、各线不能碰管,不能碰四通阀体,不能碰压缩机体,不能碰钣金件锐边。压缩机的地线、风机的地线、电器盒的地线必须单独打在一个地线螺钉孔,严禁一孔打多线,地线示意图如附件所示。4、切实做好电器盒的防水、防潮、防静电措施,在电器盒拆卸和安装过程中必须佩戴静电环,在扎线过程中尽量不要碰元器件。5、严格按照变频电器盒部件维修指导页图示的走线以及扎线方式,图示见附件。各线的插簧必须插到位,严禁虚插、错插、漏插。扎线,严禁配线的两端拉得过紧,要求留有一定的松度,以免配线因被拉过紧脱离插片、连接器或感温包套管等。线扎头留长3mm5mm,防止线扎头过长摩擦盖板发出异响。新分体主板编码标签颜色

18、PCB型号压机型号系列名301380771橙色GRJW809-A1(V1.3日立FGZ20TB2-N1玉堂春玉兰春绿满园绿嘉园凉之夏凉之静30138057黄色GRJW809-A1(V1.3凌达QX-B16zB03030138082白色GRJW809-A1(V1.3三菱SHB130FGBC睡系列 主板编码 30038018 30038019 30039369 300393692 30038016 30038017 30038056 30038057 30039100 300391002 系列名 睡梦康 睡梦康 睡美人 睡美人 睡梦宝 睡梦宝 睡梦宝 睡梦宝 睡美人 睡美人 压缩机 凌达压缩机 QX-B16zB030 PCB 型号 GRJW808-A(V1.1 GRJW808-A(V1.1 GRW9U-A(V3.2 GRJW808-A1(V1.2 GRJW808-A1(V1.2 GRJW808-A1(V1.2 三洋压缩机 C-6RZ110H1A 三洋压缩机 C-6RZ110H1A 三菱压缩机 SHB130FGBC GRW9U-A1(V1.4 GRW9U-A1(V1.4 GRW9U-A(V3.2 GRJW808-A(V1.2 三洋压缩机 C-6RZ1

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