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文档简介
1、企业经营管理系统企业有了良好的环境结构不等于企业经营就搞活了。可以说环境结构的变化只是为企业高效营运创造了前提和可能性,企业要真正地成为一个动态开放系统,还必须以良好的内部机体来作用于环境。现在企业内部体制存在许多弊病,经营管理系统不健全,指挥多中心,管理权限不集中,各部门配合不利,运行混乱,难以使企业形成一个拳头。因此必须根据系统论 原则建立一个完善的经营管理系统,使企业内部体制统一化、协调化、效率化。企业的经营管理系统从朴态上考察,可分为垂直系统和水平系统,组合在一起呈一个金字塔型中级管理层址高管理层基层管理层收啊说冉人事如果从企业经营管理活动的动态来考察 ,企业经营管理系统应包括以下四个
2、个子系统决策子系统、营运子系统、监督 子系统和指挥子系统仟彳5一个系统的建立 ,都是有它明确的系统目的和系统职能的。这四个子系统的职能和任务以及运行 情况:1.企业的决策子系统。管理就是决策”决策是管理的中心环节,尤其是客观环境的变化,使企业进入了 战略致胜的时代决策正确与否,对企 业经营起着至关重要的制约作用,这是企业的大脑。我们把决策活动看成是一个系统,决策活动是由许多人和机构分工完成 的,存在于一定的时间和空间内,是运动着的,有愉入、处理和输出三个基本过程,如下图所示:反惆决策子系统的职能和任务是:(1)进行不同层次的决策。一般来说分成三层,即最高集中决策层、日常专业决策层、执行决策层。
3、这三个决策层次和前面的三个 管理层次 是一致的。(2)开展环境袂究,进行市场调研、预侧,制定企业的经营目标、经营计划 进行方案的制定和评选。(3)进行市场开发,研究潜在市场。(4)负责转入决策的执行。这样从信息的收集,到决策方案的论证,再到形成决策,以至转入执行,就形成了决策系统的循环。2 .企业的营运子系统。商业企业的基本职能是媒介 商品交换,组织商品流通。企业能高效地开展经营活动 ,这是企业经营管理的目的和宗旨。 这个系统的绩效如何综合地体现了其他各子系统的工作成效。这个子系统的职能和任务是:(1)开展购销调存业务,这是企业活动的中心。(2)对业务活动进行有效的计划、组织、指挥、协调等管理
4、,这一般都由各业务经营部门负责。(3)执行决策系统的决策,进行市场开发的实际工作。下图是一定环境下的商业企业具体业务循环图。社会环境验收入落弹储分类愣管结算曲大计划的提出仓率提货进借业务的组织调拨业务3 .企业的pp监督控制子系统。这个子系统是为了保证企业营运的正确方向和考核企业成效。一般有行政监督、经济监督、技术监督、法律监督等。这些手段方法有些是企业内部单独进行的,有些是和企业外部结合进行的。它的职能和任务有:(1)确定监督的主体、客体以及监督的方法。(2)确定各种 经济效益 考核指标。(3)进行奖惩的确定工作。(4)向其它子系统反馈信息。4 .企业的指挥子系统。这是企业的中枢负责协
5、9;调各方面的关系,通过命令、建议等方式使企业各系统围绕同一目标而同步协调运转。它的作用渗透在其它子系统之中。建立指挥系统时应坚持统一指挥原则、管理跨度 原则和岗位专责原则。指挥系统呈垂直状态自上而下 体现职位等级体系。如 x下图所示:组织论证反情科室技术监督I法律监督i综上所述,找们为了适应环境在统一指挥下从决策到营运 ,再到监份考评,不断循环,就形成了 企业经营管理的动态系统。一个企业只有建立了这样一个完善的经营管理系统,才能适应环境,进而作用于环境,从而提高企业经济效益。图是企业经营管理动态系统图。出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫
6、之臣不懈于内,忠志之士忘 身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引 喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑思纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大 小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之日能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,
7、此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝 不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日 而待也t-°o臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中, 咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入 不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭弩钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报 先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸
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