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文档简介

1、公司行政后勤年终个人工作总结参加工作将近一年,回首过往似乎去年来公司报到的场 景就在昨天,感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙 可细细品味,却也发觉自己在不轻易问成熟了许多。回首这 走来的一年,我已经初步完成了学生到企业职员的转变,思 想上、学习上、工作能力上都有了提高。非常感谢公司给我 这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步, 慢慢的提升自身的素质与才能,进步的同时,我心里装满了 感恩,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成 长,在人生转轨的关键时期所受的这些豉励将会让我受益终 生。进公司以来我主要在综合部门工作,综合部门要处理各 类文件的编制、行政事务的落实、员工学

2、习培训、后勤的保 障、办公室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办 事项或任务,千头万绪,繁杂琐碎。在过去一年里除了办公 室日常工作外,我还参加了公司国际工程项目相关文件的翻 译,翻译这些文件让我对工程方面的知识有了一些了解,同 时也加强了英语专业词汇的学习。期间还参加了国际公司组 织的培训课程,主要课程有情商的培养,市场开拓的方法与 技巧,国际项目管理等等,让我受益匪浅。此外我还接手处 理了部分财务方面的工作,项目部由国人员的护照和签证的 办理工作,项目投标文件资格审预审资料整理和标书成册, 还有跟随领导赴上海考察劳务和物流公司。总的来说工作很 充实,从中我也学会了很多东西,了解了公司的

3、各项规章管 理制度和各种事物处理程序,初步了解了投标文件的制作, 掌握了赴尼日利亚签证工作的办理流程等等。公司的工作氛围让我感触颇深,领导平易近人,如同长 辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。 像对待徒弟一样传授我技能,像对待孩子一样包容我的缺 点。我庆幸自己能溶入这样一个团结战斗的集体、这样一个 温暖的大家庭。过去工作中让我明白自己还有很多方面的能力要培养 和提高,有很多做的不好的地方,这需要通过不断提高各方 面的能力,加强专业知识的学习与积累,坚持认真负责耐心 的态度渐渐去改进和完善。综合部门要应对的事情繁多,如 办事议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案工作、文 印管理

4、、综合治理、财务管理、后勤服务等,要处理好这些 事情,必须树立“无小事”的服务观念,坚持遇事远虑一步 要讲究求真务实,要注重效率效果;要认真做好每一件大事 小事、琐事烦事、易事难事,甚至吃力不讨好的事和得罪人 的事;要做到事事耐心、细心、小心、尽心,以提高办公室 工作的办事效率和实际效果。接听电话、收发文件、编发信 息等,这些工作看起来是小事,耽误了就是大事。为此,在 日后的工作中我必须力求做到积极主动,一丝不苟地进行缜 密处理,确保了办公室日常工作的顺利进行;同时还要正确 把握好繁杂事务与管理职能的关系,做到忙而不乱,有条不 紊;疏而不漏,有理有章,实现日常工作与管理有序的结合。办公室工作小

5、到配一把钥匙,大到配合做好“三讲”活 动,事无巨细,零零碎碎,尤如乱麻,如何在零碎乱麻中理 清头绪,管理服务职能是贯穿其中的一条主线,面对各类文 件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、公务员的培 训、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交 办事项或任务,分清主重次要,轻重缓急,把握得当至关重 要;掌握时间性的及时,政策性的贴切,处理得法,尤为关 键。管理职能如同钢琴,繁杂事务如同琴键,拨动琴键的指 法是管理服务的艺术, 善于弹拨琴键,把握音色,控制节奏, 抑扬顿挫,才能弹奏曲美好的乐曲。联系到办公室工作的实 际,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,运用好 方法,做到忙而不乱

6、,有条不紊;疏而不漏,有理有章,才 能实现日常工作与管理有序的结合。作为工程行业的一名职工,我深深地感觉到了学习的紧 迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平 是远远不够的。随着企业不断深入的发展,只有不断学习、 不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我会利用业余 时间学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时准备在 企业需要时贡献自己的才智。在以后的工作中同时要正确把握好日常事务与勤奋学 习的关系,要发扬钉子精神,学会刻苦钻研,善于衔接工学 矛盾,提高业务技能,实现工作学习互相衔接的效果。办公 室工作事务多,时间紧,人手少,每人身兼数职,很少有空 余时间,可是办公室工作既不能不

7、按章办理,又不能墨守成 规;既不能只考虑一方面业务,也不能眉毛胡子一把抓;既 要掌握本身的工作业务,也要掌握相关的其他门类的业务, 且好多又涉及到大家的切身利益。因此,办公室人员业务的 学习不仅仅是自身的知识积累,也关系到办公室整体工作质量的高低。当然学习把握是一个层面;钻研提高又是一个层面, 如何在繁杂的事务中,腾出时间学习提高,需要有毅力、有耐力,关键是要发挥“钉子”的钻劲和挤劲,要合理分配好工学时间节点,善于衔接好工学之间的矛盾,才能实现的工学结合,取得的工学效果。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首一年,我深感 欣慰,我从一名不谙世事的学生成长为一名要求进步的企业 职工,各种滋味只有自

8、己体会。人生的道路刚刚开始,工作 第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力。我 会不断思索和寻求,用青春和热血,为公司的发展壮大贡献 自己的一份力量。20XX年过去了,我们又迎来新的一年回顾一年来,我部门在公司的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显着。主要表现在以下 几个方面:、加强学习,不断提高职工的思想觉悟我部门认真执公司的各项规章制度,每月坚持召开一次 职工会议,认真学习。贯彻落实上级的指示精神,加强对职 工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提

9、局。、加强安全教育,做好车辆管理工作我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。 一年来,车辆运转正常, 没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。这些 成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育, 增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过 的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不 驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现 问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保全全行车。做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关彳系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改

10、工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作. 住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联做了大量细的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,XX年6月份终于申请要回住房补贴资金8xxxx 。三、狠抓内部管理,做好降本压费工作为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标型之内。为了节约开支,我们在探购物品时,儒量选用性价比高的物品。例如,XX年7月公司招待

11、所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的1.5 匹空调,176xxxx/ 每台,比同档次的低500-100xxxx ,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所,改 善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾 馆、饭店的念头,为公司减少一笔费用支出。我公司职工饭堂自5 月 13 日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看,平均每月可节约费用开支480xxxx 。全年总计节约费用开支约5760xxxx 。 职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠

12、。各部门电话费一直探取托收收费,如果控制不好,很容易造成话费超支. 我公司的办公电话费每月开支1200xxxx ,话费严重超支。个别部门对话费控制得不严,致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联槃业务,建议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时考虑到要投入xxxx 多元, 也就没有加装内部电话。6 月初,电信行业竞争激烈,我部门积极与电信公司取得联向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们一直支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方。7 月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200 百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月减少开支100xxxx 元,全年总计节约费用开支1200xxxx , 职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。四、加强物业管理,创建文明小区职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重 要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现 问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行

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