制程品质管制

1、制程品質管制1.品質的基本概念2.制程品質系統介紹3.制程品質控制要點PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建1.品質的定義:(普通) . a. 對比使用目的的適合度(Fitness For Use)b. 產品反映消費者要求的能力.2.解釋之一: 1)符合要求2)符合規范3)能被使用解釋之二: 1)Satisfaction 2)Delivery 3)Cost 4)ExcitingPDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建品質八大要素:Performance(性能), Feature(特點),Reliabili

2、ty(可靠性), Conformance(認定性), Durability(耐用性), Aesthetic(美學),Serviceability(適用性), Perceive Quality(認知品質).3.品質定義: (專業)Quality:反映某一個實体滿足明確或隱含的要求能力的特性的總和.PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建4.品質保証: (Quality Assurance)為了提供足夠的信任表明實体能滿足品質要求而實施的全部的有計划的和有系統的活動.5.品質保証体系結構一階二階三階四階品質手冊作業程序作業辦法品質記錄確定職責系統文件(確

3、定誰,做什么,何時做)作業指導書(SOP, SIP, PMP, etc.)表明体系運行(表單, 記錄, etc.)PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建什麼是制程從原料到成品包裝的一切作業活動.制程管制:對制程中每一個作業活動及涉及的人,機,物,料,法按一定的標準,規范進行控制.管制意義:約束變異,預防再發,使所有作業活動及制品品質達到預定計劃.PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建制程管制系統從內容來分:其實是對人,機,物,料,法(5M)的管制.以形式來分:是經過計劃,執行,檢討,改善(PDCA)無限

4、循環過程.A.對“人”的管制1)作業員等各層級人員工作執掌有否明確規定?2)員工是否有經過適度教育訓練并適合此崗位?PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建B.對“設備/治工具/檢治具-機器”的管制.1)操作規范對(條件與參數)設定是否明確?2)維修和保養,校正是否按規定執行和記錄?C.對“物-產品”的管制1)藍圖2)品質計劃表(PMP:流程/制造管理/品質管理/責任者/記錄表單)3)標示與追溯性.各段是否有清晰之LOT管制?4)檢驗與標準(檢驗規范/檢驗規格)PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建5)搬

5、運,儲存及包裝.有否規定及適切執行6)不合格品管制及異常處理.D.對(料-原物料)的管制1)對原料供應商管制(AVL供應商)有否對前段制造有管制能力2)進料檢查與標準3)標示與追溯4)不合格品管制及異常處理.E. 對“法”的管制1)流程和工序2)作業標準書(即作業規范SOP:用圖片PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建或圖面來說明內容: 使用材料/設備/作業條件/步驟/自主檢查等)3)矯正和預防PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建製程換線作業管製介紹換線前:1)發料時注意核對物料是否正確,特別是有管制

6、性的料號或是切換中的產品.是否有無鎘標示.2)不同工令之物料要作隔離並標示.3)準備下一上線產品的作業規範/檢驗規格/包裝規範.PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建製程換線作業管製介紹換線中:1) 清理並過濾上一工令物料之良品/疑慮品.2) 按裝配流程工站逐一換線,清理各工站不良品/半成品及成品.3) IPQC 根據清換線查核表隨機抽查,及時糾正問題.PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建製程換線作業管製介紹換線后:1)及時送樣作初件量測2)各工站人員熟練度及排配合理性確認3)机台穩定狀況確認4)上工

7、令多余物料及不良品處理PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建製程LOT管理及品質追溯製造單位之職責:1) 登錄每一工令所使用之各種物料均有明確之LOT標示.2) 協助異常及客訴時的追溯處理及與調查.品質追溯之流程:D/C工令入庫單號(結單)LOT管理單各零件LOTPDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建製程中不良品管制一) 不良品分類定義:1) 製程中的不良品3) 調機品二) 不良品管理原則:1) 標示/隔離2) 不良品的處理3) 不良品的分析/矯正及追蹤PDF 文件使用 "pdfFactory

8、 Pro" 试用版本创建 2) 品質疑慮品4) 掉地品三) 不良品的處理:1)特採(有條件的允收,時間/數量)2)報廢3)SORTING4)重工(指導書/效果確認/再檢查記錄5) HOLD (待判)PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建一).生產前置準備:1.工程資料:BOM表/藍圖/製程規範/品質計劃表/檢驗規格/作業規範/包裝規範等-根本保證(基石)2.物料方面:2.1. 前加工物料加工跟催2.2. 非前加工物料點收時應注意:料號/數量/品質，並按規定標示及歸位3.檢治具:3.1. 調整並確認治工具之可用性3.2. 確認檢測儀器之合格有效期3.3. 防呆樣品確認4.換線-依換線作業辦法作業提醒注意:4.1. 上批物料清理4.2. 上批良品/不良品之處理4.3. 線上/地面零件之清理4.4. 檢治具之更換二).均衡生產.嚴格5S管理:-重要基礎三).製程品質控制:三).製程品質控制:特別強調:自主檢驗:將品質檢驗的項目,分攤至各工站,即“全員品管”.檢驗的項目是“一人一項”或“一人多項”,決不可將品質檢驗的壓力完全由一人或個別幾個人承擔.三).