汽车销售年度总结会议工作计划PPT专题演示

1、春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。全 力 以 赴 共 创 佳 绩汽车销售年度总结会议Life was like a box of chocolates, you never know what youre go to get.春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来

2、到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。前言首 先 ， 我 代 表 市 区 对 大 家 一 年 来 给 我 们 工 作 的 支 持 和 帮 助 表 示 衷 心 的 感 谢 ， 感 谢 各 位 领 导 对 我 们 的 指 导 和 关 怀 、 感 谢 各 位 同 仁 对 我 们 的 工 作 给 予 了 积 极 的 配 合 与 支 持 。 回 首 20XX 年 ， 是 不 平 凡 的 一 年 ， 也 是 收 获 的 一 年 ， 在 公 司 的 正 确 指 导 和 领 导 下 ， 在

3、 各 部 门 的 通 力 配 合 支 持 下 ， 在 荣 达 公 司 全 体 同 仁 的 共 同 努 力 下 ， 市 区 销 量 得 到 了 快 速 提 升 ； 市 区 终 端 数 量 稳 步 扩 展 ， 作 为 每 一 个 荣 达 人 都 亻 寸 出 了 太 多 的 尝 试 和 努 力 ， 由 于 你 的努 力 和 支 持 ， 才 会 有 激 情 的 20XX， 以 及 令 人 激 动 的 20YY。 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶

4、子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。CONTENTS1 12 23 34 4目录20XX服务工作总结回顾与数据对比存在的不足之处展望20YY服务工作计划4 4如何完善服务于配件体系春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。1 120XX服务工作总结Life was like a box of choc

5、olates, you never know what youre go to get.春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。车辆概况20XX 年 1- 12 月 份 （ 截 止 到 12 月 31 日 ） 保 内 车 辆 ： 17 台 保 外 车 辆 ： 47 台 其 中 外 地 转 入： 13 台 总 配 车 ： 64 台 共享效率智能绿色春天的风

6、吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。车辆概况输入你的标题保 内 车 辆 完 成 250 小 时 保 养 的 有 ： 30 台 输入你的标题保 内 车 辆 完 成 500 小 时 保 养 的 有 ： 25 台 保 内 车 辆 即 将 出 保 的 有 ： 0 台 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们

7、后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。20XX服务工作总结月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月交机台数0101213151719201816171920XX年累计交机176台05101520251月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月交机台数春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨

8、让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。20XX全年服务活动量1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月交机数01012131517192018161719保修期内保养件数123456789101112索赔件数345672345672零件促销数1215161718192021222324250510152025301月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月服务活动交机数保修期内保养件数索赔件数零件促销数20XX年累计交机176台保修期内保养件数累计：78件索赔件数累计：54件春天的风吹过银杏树的枝头，几

9、场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。满意度情况2 尽 量 留 下 司 机 的 电 话 ， 并 确 保 其 准 确 性 ， 以 便 回 访 。 1 在 走 访 中 ， 向 客 户 说 明 走 访 的 重 要 性 ， 使 其 理 解 我 们 的 工 作 ， 配 合 我 们 的 工 作 。 3 满 意 度 情 况 1 0 月 份 将 有 所 上 升 ， 但 我 们 会 继 续 努 力

10、 ， 争 取 满 意 度 的 100 ！ 4 互 相 督 促 ， 共 同 进 步 。 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。2 2回顾与数据对比Life was like a box of chocolates, you never know what youre go to get.春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。

11、当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。零件销售对比情况01002003004005006001月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月16年零件销售17年零件销售18年零件销售20XX年实际零件销售5012件2017实际零件销售5436件同期增长-5.8%春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家

12、的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。服务工时费对比情况01002003004005006001月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月11月12月16年零件销售17年零件销售18年零件销售20XX年实际服务时间5012小时2017实际服务时间5436件同期增长-5.8%春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，

13、长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。3 3工作中存在的问题Life was like a box of chocolates, you never know what youre go to get.春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。管理层存在的问题管 理 思 路 ：思 维 不 勤奋 思 路 不

14、清 晰 ， 缺 少 了 总 结 和 思 考 分 析 与 创 新过 程 管 理 ：只 注 重 前 期 与 结 果 ， 过 程 中 跟进 与 督 导 工 作 较 差 执 行 力 不能按时的 完 成 上 级 交待 的作业及任务坚 持 坚 持 是 一 个 过 程 ；一 个 持 续 的 过 程 ， 管理 者 缺 乏 对 决 策 的 维 和 保持春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的

15、来到我们家的花园中。索赔周期长1234索赔经常性脱节索赔件管理欠缺索赔整体运作管理需配合索赔工作经常拖拉01040203春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。配件价格满意度低配件到货时间长配件价格高春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银

16、杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。服务人员技能需增强服务人员服务人员技能无法满足客服需求服务人员现场服务需加强培训服务人员人员技能需要组织学习春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。增加修理车间第一目标第一目标第二目标第二目标第三目标第三目标维护发动机工具增加维

17、修车间增加电气焊设备第四目标第四目标春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。4 420YY团队服务工作计划Life was like a box of chocolates, you never know what youre go to get.春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们

18、便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。资源配置计划资源配置计划增加现场服务人员：现 场 务 人 数 少 增加腐恶人员，解决人员分配问题增加服务车1台：新增一台服务车，达到计划销售的目标春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花

19、园中。20XX服务工作总结 抓 管 理：晋升机制，完善岗位制度 团 队 建 设：因岗设人，依岗配置 员 工 培 训：入职培训，技能提高 成 本 控 制：开源节流，控制成本 抓 员 工 思 想 ：提高团队凝聚力 争 收 入：成立团队，增加销售业绩 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。春天的风吹过银杏树的枝头，几场春雨让刚冒出小芽的叶子，长得郁郁葱葱。当我把这个好消息告诉门口的孩子们后，他们便一个接一个的来到我们家的花园中。5 5完善服务与配件体系Life was like a box of chocolates, you