我国中小会计师事务所竞争力分析及战略选择

1、我国中小会计师事务所竞争力分析及战略选择2005年1O月第27卷第5期当代经济管理C0NTEMPORARYECONOMICMANAGEMENTOct.2005VOI.27NO.5一会计理论与实务AccountingTheoriesandPractice我国中小会计师事务所竞争力分析及战略选择许楠(燕山大学经济管理学院,河北秦皇岛066004)摘要我国会计师事务所中,中小会计师事务所占绝大多数.本文对中小会计师事务所的五种竞争力进行分析,并在SWOT分析的基础上提出我国中小会计师事务所的发展战略.关键词中小会计师事务所:发展战略.竞争力;SWOT分析中图分类号】F276.3文献标识码A文章编号1

2、1673-0461(2005)05-0151-03随着我国加入WTO.会计职业服务日趋国际化,我国会计师事务所的市场竞争日趋激烈.特别是占我国会计师事务所绝大多数的中小会计师事务所.社会上对中小会计师事务所的关注很少.它们面临着严峻的发展形势.一,我国中小会计师事务所的界定中小会计师事务所的界定并没有统一的标准,国内业界的普遍看法是.除了具有上市公司,证券期货执业资格的事务所外,其他所有会计师事务所均称中小会计师事务所.香港地区对于中小会计师事务所的范围界定更为狭窄.除国际”四大”会计师事务所以外的所有会计师事务所都称为中小会计师事务所.截止2003年底.全国共有4000多家会计师事务所.具有

3、上市审计资格的事务所只有71家.中小会计师事务所占绝大多数.其中10人以下的小型事务所约占我国会计师事务所总量的80%以上.二,我国中小会计师事务所五种竞争力分析按照美国战略管理学者迈克尔?波特的观点.一个行业中存在着五种基本的竞争力量.即潜在的进入者,替代品,购买者,供应者以及行业中现有竞争者.在会计职业服务行业.同样存在这五种竞争力量.现根据该理论具体分析中小会计师事务所的竞争力量.1.潜在的进入者自我国加入WTO以来.会计市场开放的压力进一步增大,最具实力的潜在进入者是历史悠久,信誉优良的国际会计师事务所.以”四大”为代表的国际会计师事务所在中国的市场占有份额呈上升趋势.从中国注册会计师

4、协会的统计资料来看,2002年度”四大”的业务收入占全国会计9币事务所业务总收入的14.94%.2003年度达到16.21%,而北京地区四大”的业务收入达到了当地事务所总收入的30%以上.这些事务所凭借丰富的市场经验,先进的专业技术,具有争夺国内市场份额的实力,对我国的注册会计师服务市场冲击很大.2.替代品虽然会计师事务所的服务在审计,会计咨询等业务上具有不可替代性.但在诸如税务服务等业务方面,律师事务所等就可以提供替代服务.注册会计师和律师的业务就不可避免地出现交叉.直接导致了注册会计师与律师在某些领域相互竞争.因此在这些领域会计师事务所与律师事务所的竞争就十分激烈.如“四大”吸收律师事务所

5、加入会计师事务所,并设立法律和税务的相关部门.在法律,税务咨询等方面.会计师事务所和律师事务所之间就产生了面对面的竞争.3.购买者会计师事务所的买方即接受注册会计师提供服务的客户.客户希望得到”物美价廉”的服务.因此他们通常会表现为压低服务收费,要求更高标准的服务.作为中小会计师事务所.在选择客户时.应充分了解所面临的客户对会计师事务所施加影响的能力以及讨价还价能力,选择那些对会计师事务所影响力较小的购买者.4.供应者会计服务行业属于知识密集型行业.会计师事务所为客户提供服务.那么注册会计师就是主要的供应者.对于注册会计师.除了可以选择会计师事务所工【作者简介】许楠(1977一),女,黑龙江齐

6、齐哈尔人,燕山大学经济管理学院教师,硕士,研究方向:财务管理.151许楠:我国中小会计师事务所竞争力分析及战略选择作以外,还可以选择诸如在优秀企业任职,在高校任教等等,这些因素提高了注册会计师讨价还价的能力.会计师事务所的工作环境,薪酬,工作的愉悦感和成就感都会对注册会计师是否在会计师事务所任职的决策产生影响.5.行业中现有竞争者中小会计师事务所在行业中的竞争者主要是国际会计公司和国内有上市资格的事务所.中国加入WTO后,国际会计公司将在争夺客户,人才等方面与国内会计师事务所展开竞争.国内有上市资格的事务所对于中小会计师事务所的影响非常大,由于其拥有很多国家给予的资格,如上市审计,上市评估,金

7、融审计,国有大型企业的审计等等,因此事务所的业务收入稳定,较中小会计师事务所有非常明显的竞争优势地位;而且,国内有上市资格的事务所较中小会计师事务所的知名度高,会提升在此工作的注册会计师的个人价值,所以能吸引更多的优秀注册会计师加入.此外,中小会计师事务所之间也存在竞争.中小会计师事务所提供的服务种类基本相同,可能会出现压低价格抢夺市场的情况.三,我国中小会计师事务所SwoT分析SWOT分析是进行企业外部环境和内部条件分析.从而寻找二者最佳可行战略组合的一种分析工具.这里的S代表企业的”长处”或”优势”(Strength);w代表企业的”弱点”或”劣势”(Weakness);O代表外部环境中存

8、在的”机会”(Opportunity);T代表外部环境所构成的”威胁”(Threato1.优势(Strength)由于中小会计师事务所大多接受当地中小企业的委托为企业长期提供各种服务,因此中小会计师事务所与客户间逐步建立起了良好的合作关系,长期的合作关系使得客户的转换成本较高,它们的客户群变化不大.而且中小会计师事务所凭借规模小,内部交流频繁,畅通对外部环境变化十分敏感的优势,为中小企业提供多种形式的审计和会计服务,这些服务”价廉物美”,”量身定做”,快捷方便,这往往是大型会计师事务所不愿顾及和难以顾及的.这些优点使得他们在激烈的竞争环境中保证了己占有的市场份额,从而间接地使中小会计师事务所在

9、业务上保持稳定.2.劣势(Weakness)(1)市场范围狭窄.目前来看,上市公司,大型国有企业,大型外资企业的审计市场基本上被”四大”和国内大所占领了.中小所可以分割的市场主要集中在中小企业.f2)成本费用高.中小会计师事务所较为重要的费用主要包括市场开拓和维持费用,人力资源成本等152内容.由于市场竞争激烈,中小所为开拓市场,争取客户,留住客户所投入的较高.人力资源成本主要包括人力资源使用成本和人力资源维护成本两个方面.中小所的单位人力资源使用成本较高,而且在吸纳人才,留住人才,培养人才方面”心有余而力不足”,因此人力资源的维护成本也很高.(3)业务品种较单一.我国中小会计师事务所由于规模

10、小,业务还比较单一,主要是审计业务的服务.管理咨询业务虽有所发展,但还仅限于代理记账,税务代理,资产评估等.(4)执业质量低下.目前,中小会计师事务所由于受到市场,收费和市场环境的诸多局限,整体审计质量不高.这既与收入问题相关,也与专业标准问题相关.中小会计师事务所的人,财,物有限,审计的方案设计,程序设计,证据搜集就免不了会简化.而人力资源数量,质量的欠缺,往往又使能够承受的审计方案的实施效果大打折扣.同时,审计人员面对低廉的审计收费,缺乏专业信心和专业热情.3.机会(Opportunity)国际事务所的进入,将推动中国会计服务市场从目前以价格战为主,逐步转向以服务类型和服务质量为核心的深层

11、次市场竞争为主,从而将整体提高中国会计服务的质量.中国注册会计师目前提供的服务,主要是报表审计,验资,评估等风险高,附加值低的服务;客户所需的附加值高而风险低的管理咨询服务尚待开发.国内事务所通过学习国外事务所先进的管理经验,高超的执业能力及有关人员培训,职业道德训练等方面的先进方法,可增强国内事务所以及注册会计师自身的竞争能力和素质修养,提高执业质量.4.威胁(Threat)我国中小会计师事务所具有分散性的特征,行业中不存在规模经济,加入WTO后,国外的事务所全面进入对中小会计师事务所,尤其是中型事务所冲击很大.因为中型事务所的主要审计客户之一是一些跨国公司在我国设立的合资,合作或独资企业,

12、而这类客户正好也是”四大”等国外大型会计师事务所的主要客户.如果中型事务所不加强建设与发展,则有被激烈竞争挤出市场的危险.四,我国中小会计师事务所具体发展战略选择通过以上分析我们可以看出,对于我国的中小会计师事务所来说,劣势和威胁要远远大于优势和机会,如果我们想要蓬勃发展下去,就必须制定和选择适合自己特点的发展战略,并加以实施.1.联合战略联合战略即通过与其他中小企业形成松散的或紧密的联合,来克服单个小企业资金少,技术水平许楠:我国中小会计师事务所竞争力分析及战略选择低,达不到规模效益等弱点,从而使企业得到生存和发展.我国的中小会计师事务所数量很多,可根据自身特点选择企业联合战略,以增强竞争力

13、.在企业联合过程中,可以选择两种方式,一种是优一优组合,即两个或两个以上的原本实力就较强的会计师事务所联合.另一种是优一劣组合(或优一中一劣组合),即以一个实力较强的会计师事务所为核心,联合一些中型,实力稍差的会计师事务所.会计师事务所通过联合实现资源共享,文化融合,发挥人才,资金,成本,信息,客户,培训,研究等方面的规模优势,切实增强会计师事务所在会计服务行业的竞争力.2.集中战略集中战略通过满足特定消费者群体的特殊需要,或者集中服务于某一有限的区域市场,来建立企业的竞争优势及其市场地位.集中战略有赖于该目标细分市场与行业中其他细分市场之间要具有明显的差异性.在会计服务市场上,有众多不同的消

14、费群体,如跨国公司,国有大型企业,各类中/J,企业等.中小会计师事务所的目标市场应该定位在中小企业,特别是以地方和区域的中小企业为主.中小会计师事务所在规模上更适应中/J,企业的会计业务且定价更为合理.我国是一个中/J,企业众多的国家,随着市场经济走向成熟,市场的潜力非常巨大,越来越多的中小企业会要求事务所为其提供优良且高质的个性化服务.中小会计师事务所要充分发挥自身机构新,机制灵的特点和优势,扬长避短,牢固树立为中小企业服务的经营思想,抓住机遇,占领市场,加快发展.众多中小企业的存在,使中小会计师事务所有充足的业务空间,在中小企业会计服务市场,中小会计师事务所的竞争优势较为稳定.3.服务多元

15、化战略服务多元化战略适合中型的会计师事务所,随着市场经济的逐步成熟,传统的审计业务和验资业务已不能满足企业的需求,税务服务,管理咨询服务,个人财务计划,诉讼支持等非审计业务将成为新兴的需求热点,因此中型会计师事务所要不断开拓新的业务,使其服务实现多元化,开发新的服务产品,如开展投资咨询,管理咨询等业务,提高服务品质,这样才能适应客户的新需求,建立稳固的优秀客户群,进而增强其自身实力,提高其信誉度.增加新的业务不一定会增加注册会计师事务所的经营成本,可以充分利用现有的人力资源,利用富余的人力和技术资源,提高会计师事务所的盈利能力和收益水平.也可将现有的竞争力转移到新的业务中,利用自身竞争优势,如

16、良好的信誉和口碑,开拓新的业务领域.从战略的眼光看,实现多元化经营即使没有增加利润率,但不会因为不能满足老客户的需求而使客户流失,也是可行的.4.小而专,小而精战略小而专,小而精战略是根据本地区的资源优势,通过细分市场,选择能发挥企业自身优势进行集中经营的战略.这种战略适用于小型会计师事务所,小型会计师事务所可以选择不提供不必要的服务,可以为中小企业只提供一种或两种服务,保持并不断提高在一个细分市场中的竞争力,在客户心目中占据一个特定的位置,形成有别于竞争者的价值,并且维持好自己的经营焦点.这样,类似于”专卖店”,提供优质价低的会计服务,以高出他人的质量而获得社会公众的认同与信赖,赢得客户与市

17、场,可以充分发挥自己的专业优势,创出自己的品牌.以上的具体战略并不是矛盾的,中/J,会计师事务所可根据自己所处的内外部环境进行分析,根据多层面的市场需求找准自身定位,制定恰的经营目标并选择适合自己的发展战略,以提高服务质量,形成自己的核心竞争力,在激烈的会计服务市场竞争中赢得生存和发展.【参考文献1【1】刘冀生.企业经营战略【M】.北京:清华大学出版社,1995年.2美】杰克,福克斯着.程悦译.创建你自己的会计师事务所M1.北京:中信出版社.2003.3】越之.中小事务所发展面临的几个突出问题田.中国注册会计师.2004.(7).4黄耀杰,宋芝宏.入世后我国会计师事务所发展战略研究【l】.武汉理工大学.2003,5).【5】梅惠娟.会计师事务所应为高科技中小企业提供管理咨询U1.科技进步与对策.2003.(9).SmallandMediumAccountingFirmsinChina:CompetitivenessandStrategicChoicesXUNanlSchoolofEconomicsandManagement,YanshanUniversity,Qinhuangdao066004,China)Abstract:Smallandmediumaccountingfirmscou