竞聘XX医院行政副院长施政方案

1、竞聘XX医院行政副院长施政方案.,Q/N5l:A5J8H%第一章 围绕一个中心-临床     临床医疗是医院工作的主体部分，是行政后勤工作的中心点。在院长的领导下，行政副院长应有计划、有步骤地执行“科技兴院、质量建院，管理强院”的方针。 1、建立和完善以医疗工作为中心的医院行政后勤服务体系，制定医院各项行政工作制度，每周下科室督促检查落实执行情况，收集合理化建议。后勤就是站在临床一线人员的后面，勤勤恳恳做好服务的部门。临床需要什么，后勤工作人员马上落实到位，不得延误，不得推诿，做到奖罚分明。 医疗影视广告要让后勤人员牢牢树立整体观念，服务观念，法纪观念，效益观念，社会化观念

2、，变被动服务为主动服务。行政后勤人员一律实现竞争上岗，用责任约束人，用制度管理人。 医疗影视广告网医院营销管理莆田同乡"Y,D;)w&a6h%2、行政后勤部门要努力实现“三个转变”，即转变观念、转变职能、转变形象。应做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、电通、路通）；三大要素作风（时间、质量、效益）；三满意（病人、职工、社会）；从而降低成本，节省资源，提高效率，激发广大后勤职工的积极性、创造性。 ;s K6x+w/l$J3、促进医疗技术设备的更新和引进，保障临床科研和临床新技术开展，寻找新的经济增长点，逐渐打破以“药”养“医”的格局。如骨科手术

3、室的X光机，微创外科，神经外科手术设备，心导管技术设备，肿瘤科放疗设备和骨髓移植室的建立等。使后勤工作讲究服务性，计划性，不间断性，技术性和经济性。 4、逐渐建立医院计算机办公系统。全院各科室（办公室、财务室、收费处、记账处，各临床科室、药房、库房等）实行联网，提高工作效率，做到信息处理规范化，信息内各系统化，信息形式标准化，信息技术现代化。为什么美国那么发达呢？因为美国现在计算机所完成的工作量，相当于4000亿人的工作量，是现有人口的2000倍，现有脑力劳动者的4000倍，全世界人口工作量的87倍。也就是说，计算机完成巨大的工作量，给美国创造了巨额财富。我们为什么不向他们学习呢？将来，只要护

4、士小姐点一下鼠标，就知道药价；再点一下，就通知财务记账；再点一下，药房配药到位。在实施网络化管理后，医务人员将有更多的时间护理病人，治疗病人，提高资源利用率。 9c;P(p%'u5f)x医疗广告#C*m;N;A,x)p$6Z8X5、增加医疗技术人员外出学习经费预算。长株潭的大型学术活动，医院派车集中接送。每个科室分配一定数量的汽油票。对医疗科研“立项鼓励，经费保障，设备优先，技术推广，效益奖励”的政策，提高医疗技术水平和竞争力。 6、协助院长建立良好的周边环境，保障正常的医疗秩序；协助院长建立良好的周边关系，使医院的医疗资源不断扩大。 电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民7、每年适当拔出

5、专款到各临床科室，用于开展科研，教学，联系收治病人，由科主任、护士长、负责医师协商有计划安排。 医疗广告*i"R$Y:E5d;.#y21C8、做好临床教学的后勤服务。XX医院，是我院几代人为之奋斗而争取来的无形资产，我们应爱护她、关心她、发展她。安排好临床实习同学的学习、住宿、餐饮、洗澡等各项事务。做到安全教学，教学相长。 医疗影视广告网医院营销管9、后勤人员统一着装，全院职工团结一致，以崭新的精神风貌去参与竞争，去赢得竞争。 电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医院|医院营销|医院管理|医院经营|莆田医院营销管理第二章 突出二个重点-病人与职工 第一个重点：一切为了病人，为了病人的

6、一切 病人是我们的服务对象，是医院工作的主体，也是我们的“衣食父母”。病人就诊人数的多少，决定着医院的经济基础，也决定着每个职工的切身利益。医院要生存要发展，*的是一流的人才，先进的医疗技术，优质的后勤服务和良好的住院环境来吸引病人，服务社会。可见一切为了病人，与临床医疗相互依托，共同促进医院的现代化，显得至关重要1、做好医院日常性后勤保障及其管理工作。让病人享受高质量医疗服务的同时，也让病人享受宾馆式的后勤服务。健全病人用具用品消毒制度，让病人用洁净的日常用品，有条件的病人可以用新的一次性床上用品。医院洗衣房将进一步得到加强。 2、病房水电、空调到位，为了方便病人、创造良好的住院环境，逐步推

7、广每间病房配装磁卡电话，有线电视。洗澡水、开水供应逐步实现全天候供应。 医3、改建食堂，成立营养室。食堂公开竞标，严格按食品卫生法，采用社会化管理模式办好三个餐厅：即病人餐厅、职工餐厅、学生餐厅。尽快解决各类人员就餐混杂的局面。职工餐厅要解决职工因工作忙没空做饭的后顾之忧，特别是外科医务人员因手术误餐问题。我到过马来西亚的一个单位，能开1200桌的餐厅，也就是12000人就餐，别人照样管理得井井有条，*的就是社会化管理模式。我们医院的食堂不过几百人就餐，为什么就不能管理好呢？我们要让病人在医院住得放心，吃得称心。 .J;L4O%d5h'q4w4、健全配餐室制度，营养餐，开水送至病人床头

8、。每个配餐室配备一个微波炉，病人可随时热饭热菜。每个病室逐步配备冰箱，方便病人保存食物或特殊药品，必要时提取冰块急用。落实为住院病人免费供应早餐的计划。 电视医疗广告欣5、建立医院计算机查询系统，实行收费公开。“一日清单”将更详细、具体，如药品应注明生产厂家，是GMP认证，还是非GMP认证；要做到明细化，标准化，公开化，让病人放心，让社会满意。此外，病人只要向查询系统输入自己的住院号，还可查阅每天的明细账目，让病人明明白白交款，清清楚楚消费。 制作6、协助院长与周边单位联系，改变病人舍近求远的局面，然后，再与周边县、市建立绿色服务通道，制订与市场经济相适应的措施，吸引更多的病人来我院就诊，扩大

9、为病人服务的范围。 27O("y%r#Q&_#z4!E#7、为了方便病人来院就诊，救护车市内免费接病人来院诊治。逐步计划医院通勤车在每个工作日的早晨和上午在市内各主要车站、码头、街道等处流动接待病人来院就诊。加大宣传力度，让更多的病人了解第一人民医院，信任第一人民医院8、规范化管理中央空调的运行。中央空调可由免费使用到成本计价，再向市场计价逐渐过渡，可取之于病人，用之于病人。 9、配合搞好职工医疗保险，让各项医保政策落到实处，争取市医保逐年增加住院人数和住院经费到我院。 医疗广告4b1t1U*C%u9M!N51p;o5Z(y43U(_'N第二个重点：一切为了职工，为了

10、职工的一切     一切为了职工是行政后勤工作的根本点。改革的目的就是更好地为职工服务，改革进行得好不好，归根到底要看职工是否得到利益和满意不满意。我的做法是：职工为病人服务，服务好病人；我为职工服务，服务好职工。 1、树立职工主人翁意识，一切大事由职工做主。医院是职工的，行政副院长也是为职工服务的，行政后勤是职工工作和生活的坚强后盾。要发挥职工的聪明才智，要创造条件让每一个职工能干出一番属于自己的事业，要尊重人才，让全院职工全身心地投入到医疗工作当中。 2、协助院长抓好职工工资和福利，在广泛征求意见的基础上，制定好合理的奖金分配方案，以调动全体职工的积极性。在提高医疗服务

11、质量，争创两个效益的前提下，逐年提高职工的福利待遇，要让医院和职工的“钱袋子”都鼓起来。 医3、在住房商品化情况下，优先考虑我院职工特别是单身职工住房困难问题。 4、随着入世及全球经济一体化，医院发展了，不久的将来有望为职工解决“车子”问题。去年6月，我在香港开新世纪国际肿瘤学术会议时，一个德国代表听了我的发言会后问我：收入怎样？有没有别墅、车子。我说我有住房，有车子，但我没有告诉他，也不能告诉他，我的车子是两个轮的Bike。我想告诉大家，在国外教授和白领们一般拥有小车洋楼。在此，我特别希望我们医院的教授和白领们在不久的将来拥有一部四个轮子的小车。 医院营销管理5、协助院长建立好医院人才库，对

12、医院临床、医技、后勤的骨干人才，优秀人才，设立医院特殊津贴，健全激励机制。通过民主推荐选举，院学术委员会评议，院长办公会审定人员名单。根据贡献和作用大小，每月津贴50200元不等，可每两年评选一次，连续评三次可获终身津贴，鼓励优秀人才脱颖而出。 疗广告6、根据国家有关政策，符合上级精神、方针，可探索对工资分配方面的改革，如年薪制等。 医疗广告"M&_:O#J-u7、落实好人事制度改革政策。要创造一种能者上，庸者下的良好竞争氛围，使每一位职工在改革的机遇中，迎接挑战。医院空缺岗位，将实行公开竞争上岗，同等条件下优先考虑职工子女就业问题。要关心职工，理解职工，体贴职工，把职工餐厅

13、办成职工的家；把幼儿园办成儿童的家。为解除职工的后顾之忧，考虑为职工加大保险投入。 医疗广告*%r!%4C8x9A8、加强医院治安和保卫工作，严格保卫科岗位责任制，保障正常的医疗秩序。院内住宅楼口可采用集资的办法统一安装防盗铁门。重视医院环保，进一步美化医院，营造良好的治安环境，保障职工安居乐业。 医院营销管理6D(G%N"|&?3V;e 第三章 确立三个管理目标 第一个目标：医疗成本管理标准化 电视医疗广告欣赏|制    医院是一个系统，是由相互作用和相互依赖的若干组成部分相结合而成为具有特定功能的有机整体。现代管理的对象有人、财、物、时间、信息、士气和

14、方法等七大要素，它反映了行政管理内容的新发展和复杂化。只有管理者的知识更新，医院设备和技术不断更新，以及医疗成本的逐步降低，才能实施好医疗成本管理标准化，才能更好地提高医院的经济效益。 &)F78M9V(K8J3K 医疗影视广告网医院营销管理莆田同乡#b7u:o*b0h1#M"d电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医院|医院营销|医院管理|医院经营|莆田同乡|圆点医疗论坛|莆仙戏欣赏|圆点影视广告|医院影视（一）科室成本管理： Z5Y.g%5/I0Y1、加强定员，定额管理，即对各科室实行定人员，定任务定质量、定收入、定消耗制度，以科室为核算单位。 医疗影视广告网医院营销管理莆

15、田同乡2、制定各科室年度工作计划，对有收入的科室，要根据历年情况和工作任务，制定合理的收入指标，并按收入核定合理的消耗指标，进行成本核算。 3、健全各项原始记录。对各科室各项费用的开支，药品材料的领用，以及业务工作量统计等各方面的原始资料须及时记录，以便进行核算和管理。 4、制定必要的计量和内部计价制度，是科室核算的主要条件。 医疗影视广告网（二）医疗项目成本管理 目前主要医疗成本由：挂号成本，治疗成本，放射成本，手术成本，化验成本，输血成本，输氧成本，接生成本，病床成本等组成。进行成本管理的目的是降低医疗成本，追求成本与利润之间的最优化，以最小的消耗收取最大的效益，真正做到管理出效益。 1、

16、原则上保障医疗、科研，教学任务的完成；贯彻勤俭办事的方针，合理组织收入，控制支出，降低成本费用；遵守国家规定的收费标准；对医疗项目亏损，应由卫生主管部门向物价部门、财政部门反映，调整收费标准。 电视医疗广告2、医疗项目成本核算是成本管理的重要手段，具体：划清应计入医疗项目成本和不应计入医疗项目成本的费用界限。明确医疗项目成本的构成。做好医疗成本项目的记录及统计，报表工作 电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医第二个目标：经营与经济管理科学化 /Y%o,p(S.?4i.q医院是相对独立的经济实体，竞争日趋激烈，要按入世后我国社会主义市场经济规律运行机制与规则进行经营与管理，争创经济效益与社会效益

17、。 营销管理-1、我们必须有现代经营观念，必须更好地树立医院形象，打响医院品牌，吸引更多病人。要树立为病人提供更好的医疗服务观念，然后提供更好的医疗服务手段，正确处理两个效益的关系，建立强有力的内部监督和约束机制。 医院营销2、要改变等病人上门的经营方式，实行各种形式的经济管理责任制，贯彻按劳分配原则，调动职工积极性，处理好国家、医院和个人之间的物质利益关系。 "?;3、实行经济核算和成本核算，促使医院合理地使用人力，物力，财力，讲求技术经济效果，降低消耗、多办事、办实事，走低投入、高效率的道路。 (x-7L#,f医院营销管理.I8X'D%e#l*_4、搞好财务、药品和各项财

18、产物资的管理，努力增收节支。 5、讲求医疗技术经济效果，搞好技术经济效果评价。 6、要把握好社会主义市场经济的运作方式，把“市场经济”的文章做好、做活，做出经济效益，做出社会效益。 医疗影视广告网医院营销管理莆田同乡第三个目标：物资管理系统化 医院营销管理（一）     物资管理 电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医院医疗影视广告网医院营销管理莆田同乡物资管理主要是对医院物资在医院内流转过程的科学管理，是医院取得较好技术经济效果的重要条件。 1、按计划、保证供应所需物资品种、数量、质量和期限。适应医院物资需要应急性比较强的特点，做到准时供应。 2、后勤

19、采购实行公开透明，节省开支；有效地防范公共采购中的腐败。每个后勤科室必须有一个为临床、为病人、为职工服务的总体规划。每个季度必须拿出一个总结，查对落实情况，反馈信息，调整职能。每个月必须落实几条到位措施。每周必须办几件实事。同时要明确服务目的，不断改善服务方法，服务方式。 医院营销管理9v!'j' s$t!E3、节约物资资源，节约水电能源，防止损失浪费，降低物资消耗，提高物资利用率，使有限物资发挥更大作用。医院物品种类繁多，按品名分大约有3000余种，其中固定资产中的医疗器械约400种，家具约300种，被服用具达30种，低值易耗品中的医疗器械用品达500种，中、西药约1500种

20、等。故配备专业人员，管理人才，提供管理设施，实行计算机系统化管理显得十分重要。 视4、   加速物资的周转，提高物资供应工作的经济效果。 5、 编制好物资供应计划，防止盲目采购供应。防止占用大量资金闲置，防止使用、维修分散。 （二）     后勤设备管理 后勤设备是构成医院基础质量的基本要素。既有为医疗活动提供条件保障的一面，又有为病人和医院职工提供生活服务的一面。 /I0)a9n3Y&U*O2y:F:p医疗广告(X5Y!U85?7o/f+1、后勤设备是医院的支持系统之一，后勤人员应树立以医疗为中心的管理思想。具体后勤设备与医

21、疗相适应，配置应急储备条件，要有一支高素质高技术的维修队伍，建立和健全值班制度，严格岗位责任制。 医院营销管理)b!*o'N(k0:d*医疗广告7T!i%K1W9j+S2、改变长期以来认为后勤部门是一个非技术部门的陈旧观念。后勤部门也是技术部门，要建设一支工程技术队伍，重视后勤设备的更新和改造，保障后勤设备先进性。如医院排水，供电，交通运输，中央空调，供氧，传呼，采光照明，污水处理，消防保卫等各个系统的设备管理，均需专业性和技术性。 )K%|*s:t!h9S*j-Q&a3H%S2r%3f6f3、要保障后勤设备的安全可*，管理上必须树立安全第一的观念，制定安全操作规范；制定后勤各

22、项设备的安全标准；建立定期维修，检查制度，保障设备的完好性，做到定岗定职责定操作规程，定专人负责，定期检修，保障后勤设备安全进行。 医疗广告%G A7(,l*h2|:g医院营销管理6X W:m'D4-t)64、后勤设备既有生产性，又具消耗性，要做到少投入多产出，提高后勤设备的经济效益，促进我院经济的稳步增长。 电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医院|医院营销|医院管理|医院经营|莆田同乡|圆点医疗论坛|莆仙戏欣赏|圆点影视广告|医院影视&t n-O;I;s$w!医院营销管理*z'C%l+7?!k,c!_第四章 实施四大举措 %n1m+f/,X)A+y)F3u6L;E医

23、第一大举措：健全和规范财务管理 8t0w1I6j6'O5|*i-N,U9)p医疗影视广告网医院营销管理莆田同乡    财务管理是医院经济管理的一个重要方面，在这里单独提出来，是因为要办好医院，必须对财务工作予以足够的重视，使之制度化，规范化。 医院营销管%p.X#p,V1Z"n7E电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医院|医院营销|医院管理|医院经营|莆田同乡|圆点医疗论坛|莆仙戏欣赏|圆点影视广告|医院影视1、严格审查预决算，掌握财务收入开支，基建、维修以及医院财产物质管理，健全各项规章制度，做到财务公开、总务公开。所有基建维修项目在公开、公正、公平的原

24、则下招标，真正做到增收节支，管理出效益，严防腐败，杜绝腐败，为职工当好家理好财。 电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医院|医院营销|医2、积极组织业务收入，正确预算，努力保障资金确保医疗计划的完成，讲求经济效果与医疗效果。 +l:K2m+t3?79s医3、支出管理实行“统一领导，分级负责，以收定支，归口管理” 的办法，严格控制各项支出。医院的每一分钱都是大家的血汗，所以，每一分钱都必须用在刀刃上，一分钱要掰成二分钱用。 医院营销管理4B9J"Q*(x3W.a$|*9i!k#j-e医疗影视广告网医院营销管理莆田同乡4、严格执行财务规章制度及会计法，监督财产物资的保管使用，进行有效的财

25、务管理。监督和严控违反财经纪律的行为，做到违规必究。 电视医疗+g!F$W1o38t85、落实好每年的医院财务计划，作好资金管理，保障各项医疗业务工作的正常进行。 6T4X#S9L;(k/J3|#G:7r5f%6、随着医院经济管理，成本核算的开展，对财务人员业务水平要求越来越高。要创造条件对现有财务人员进行培训，提高他们的理论水平和解决实际问题的能力，同时要配备德才兼备的会计师。 6"$g%L8z:N+%o'C(M9Y7o0H,J2C9l医疗广告7、发挥财务监督的作用，更好地为临床服务，做好：对预算编制与预算分配的监督，对业务收入方面的监督，对业务支出方面的监督，在资金使用方

26、面的监督及其他方面的监督等。 医疗广告;F-Y7? S06f0F:K5q-j .c:j#j#医疗影视广告网医院营销管理莆田同乡第二大举措 建立后勤服务社会化体系 0a/p"I&J(P0P$c:B:b+c5K2O:H&N.Z    我国医院的后勤管理，与国外医院比较普通存在许多不足，提高后勤管理的水平适应市场经济的发展，是摆在我们面前的课题。北京大学深圳医院率先实施医院后勤服务社会化，取得了许多有益的可借鉴的经验。我院后勤服务社会化才刚刚起步，有许多问题需要我们去探索去解决。 %c:x;Y#c1W"L"J$V+y# n.Z5S$v

27、$F1、建立功能齐全，运转协调，灵活高效的医院行政管理体系：通过转变职能，竞争上岗，使后勤人员明确自己的职责所在，自己的义务所在。通过优化组合后发挥每一个人的主观能动性，提高工作效率。 医院营销管理-C&Z6d:C37 2、逐步把后勤服务推向社会，成立五个后勤实体： ".?'T$e!v)a"动力保障实体：水、电、蒸汽、氧气、空调、污水处理。 +x(K)S&W1I.J医维修实体：物业管理（房屋），动力设备和医疗设备维修。 医院营销管理3F(g"v0x,E+p;保洁实体：环境卫生，垃圾处理，职工生活区、病区卫生，布类洗涤。 w饮食实体：病人、职

28、工、学生餐厅按市场经济运作。 ,O.&k-q&c"o6j电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医院|医院营销|医院管理|医院经营|莆田同乡|圆点医疗论坛|莆仙戏欣赏|圆点影视广告|医院影采购实体：所有采购，大宗物资公开招标，超过一定金额政府采购。 :H-m'c).7X8z医疗影视广告网医院营销管理莆田同乡 +b;$y)H0v!E7o电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医院|医院营销|医院管理|医院经营|莆田同乡|圆点医疗论坛|莆仙戏欣赏|圆点影视广告|医院影视3、行政后勤人员是医院中的一个群体，是一个团队，在社会化的过程中，要有集体观念，要有团队精神，要共同提高

29、这个集体和团队的政治素质和社会竞争力。 *i#A r#3G#R8医4、在我院后勤社会化后，可到其他医院进行后勤管理社会化竞标，扩大的医院后勤管理的业务，发挥我院后勤人员的聪明才智，增加个人和医院的经济效益。 ;R'v/V)8N2|电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医院|医院营销|医院管理|医院经营|莆田同乡|圆点医疗论坛|莆仙戏欣赏|圆点影视广告|医5、后勤服务社会化是医院现代化的重要环节，将来，医院的后勤支持保障系统工作任务，完全由社会承担，医院只派少数人员组成管理单位进行管理、检查、监督。后勤服务社会化务必与医疗临床工作相互配合，协调发展，才能使我院建设得更好。 7t;Y#g1a

30、9Z+E4$Y3f医第三大举措：强化行政后勤廉政机制 医院营销管理)l-t3C1s Q3Q2行政后勤是医院主体部分之一，建立行政后勤廉政机制，搞好廉政建设，做到拒腐防变、廉政高效，符合医院自身发展的要求。这既是提高行政效能的保障，又是防止权力滥用的重要途径，还能评价行政后勤人员德、能、绩的一个重要手段。具体可从如下几方面实施。 /:h"D1w;D!T,n&g医1、上下监督：按照行政后勤直接隶属关系进行自上而上，自下而上的监督。凡有领导关系的都要进行双向自我监督。 2p9g B7/h医2、主管监督：院长，上级主管部门，职工代表大会均可对行政后勤进行监督。%y's$u2P

31、/ n#x电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医院|医院营销|医院管理|医院经营|莆田同乡|圆点医疗论坛|莆仙戏欣赏|圆点影视广告|医院影视3、职能监督：行政后勤对所属科室就其主管工作在职范围内进行监督。 医疗4、社会监督：即社会各界和公民个人对行政后勤及其工作人员的监督。d&A!R,X+o5M +R P&F4d4v5、自身约束：行政后勤人员应大公无私，敬岗爱业，务实进取，均应对自身进行自我约束，防止人浮于事，防止腐败滋生。上对院长负责，下对广大职工负责。1Q%w:e(C:V.6、与医院发展和职工切身利益有关的重大决策，将置于职代会的监督之下，行政副院长要清清白白协助院长当好家。行政后勤部门要做到廉洁自律、廉政高效。 ,#;o%R.电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医院|医院营销|医院管理|医院经营|莆田同乡|圆点医疗论坛|莆仙戏欣赏|圆点影视广告|医院影视$X%e.w/)B,b第四大举措：实施可持续发展战略 $s#b0|(r2q/I%t'n,P/K-n1I&U4V;n)E电视医疗广告欣赏|制作医疗广告|民营医院|医院营销|