望湘园没有开除我——望湘园异物事件公关案例

1、望湘园没有开除我望湘园异物事件公关案例 在望湘园发生“菜品异物”事件后，在发不发这则新闻，职业餐饮网内部也有争辩，于公从餐饮行业媒体的角度应以正能量内容为主，于私职业餐饮网团队有几位成员和望湘园多位管理层是朋友关系。但基于让更多餐饮企业同仁重视起来，同样事件不要重演，最终打算刊发。 昨晚看到望湘园内部这篇内容深感意外，在危机面前，望湘园并没有快速处理涉事门店员工，而是团结起来和涉事门店员工一起面对，对望湘园团队在危机面前的冷静和团结力赞! - 望湘园没有开除我当事门店员工的心声 感恩节刚过，浓浓的暖意还在心头荡漾，开心的周末又即将来临，原本今日是一个快乐的日子，然而望湘园伙伴的心情却多少有点儿

2、不快乐。这几天关于望湘园仙霞西路店的一些负面新闻正在网络上热议，有些伙伴很受打击，不似往日那般激情饱满，脸上流露的是无奈和懊丧。 当事门店的伙伴们，近期更是承受了很大的压力，有些伙伴一看到网上那些言论，难过的哭了。他们感到很委屈，也很难受但是，作为坚韧不拔、百折不挠的望湘园人，我们不应当消沉，失去自信和斗志，因为我们还拥有着许多许多信任和支持我们的人们。 政府相关部门已经介入调查，公司高层正在积极的解决。亲爱的们，俗话不是说嘛，“压力就是动力”，别被压力打倒，振作起来!面对质疑，我们应当专心反思和总结，通过这次事件，让自身的管理再升级。我们的职业观是“荣辱不惊、自强不息”，让一如既往相信望湘园

3、的亲们，看到我们最美、最自信的微笑。让质疑的声音，在我们更加专心的服务中消散!二线部门的伙伴们，我们团结一心，尽最大努力为奋战在一线的伙伴供应一切支持，共渡难关。“越困难越团结，越困难越专心”。亲爱的伙伴们，加油!用实际行动为望湘园的品牌正名! 看到新闻后，各地的伙伴们纷纷为望湘园送上加油鼓劲的话语。 让我们劝慰的是，伙伴们依旧坚韧，坚守在岗位上用微笑服务每一位顾客; 让我们感动的是，那些忠实的湘粉我们最亲爱的顾客朋友们呈现给我们的鼓舞的笑容; 让我们幸福的是，望湘园伙伴的家人朋友们关切的目光; 让我们欣慰的是，那些已经离职却心系望湘园为我们加油的亲们 信念和力气从心底升腾!亲爱的望湘园人，这

4、个冬天不太冷，因为我们在一起。 前厅经理周蓉：不管网上怎么说，我只想大声说一句：请相信我们，我们店在各个环节都严格把控，每一道菜品都经过严格的审核才会出品，门店也一直秉承着公司的理念：产品就是人品，品质就是品牌。对员工严格要求，员工素养在整个商圈也是众所周知，同行也有良好的口碑。我最爱的企业啊，我能为你做点什么呢?我相信我们的企业，公道自在人心，我会和望湘园一直站在一起，一起面对一切，带领伙伴努力工作，一起度过难关 Y市场部刘欣欣：我20XX年7月从杭州调往X市港汇任职的时候就熟悉了望湘园，那个时候我就在想，假如有一天要换个平台去发展，我一定要去望湘园!很荣幸，今年我进入了咱们的企业，相隔4年

5、2个月的时间如愿以偿。虽然时间很短，但是咱们的企业文化、人文精神、工作氛围，都见证自己的打算是对的! 设计高级专员李娟：白天我男朋友也看到了新闻,他第一反应是这里面是不是有什么猫腻?对于他的态度，我挺感动的。我很感谢他有这样的理性，而不是别人说风就是雨，也很感谢他对我的工作和咱们公司的信任。我们还是有我们的忠实粉丝的，真正理解和关心我们的人是许多的，我们也情愿更专心地首先服务于理解我们的人。究竟我们是具有一定规模的企业，树大招风，舆论是不可避免的，我们一定会平安度过这一切的。 离职员工杨*：今日是感恩节!在这个特别的日子里，大家应当都被暖暖的正能量包围。可是晚上却在网上看到了对于企业不利的信息

6、。想想自己在企业的三年里，我学到了许多东西，也熟悉了很多贵人，他们帮助我成长。同时，我相信企业一定不会出现这种问题，我相信一定会有真相出现。虽然我已经离开了，但是我依旧关注着大家。乌云总会过去的，明天还是一个艳阳天! 离职员工*：作为曾经的望湘园员工，望湘园是一个把食品安全和顾客体验放在首位的餐厅。对于这些状况，记者要详细问题详细分析，认真辨别真伪，也可以请有关部门的人员鉴定。作为曾经的员工和现在的湘粉，我有一万个理由相信面对这次的压力望湘园一定会克服，被克服的困难才是成功的契机，以后会做得更好，走得更远。只有承受压力的重荷，喷水池才喷射出银花朵朵，而之所以相信望湘园能以英勇的胸膛去面对逆境，

7、是因为望湘园你不是一个人在奋斗，你有着成千上万个兄弟姐妹一起在奋斗。 来自亲爱的员工家人：姐，我看到新闻了，我相信你，相信望湘园，从每次在望湘园吃饭，从每次你拿回来的内刊，从每次那么香喷喷的菜，每次你提到望湘园都那么骄傲，那么自信!姐，我还会和同事一起去望湘园吃饭滴。给望湘园一个抱抱 区域经理韩维华：我们后厨的伙伴每天都带口罩上班，服装是如此的洁净，而工作又是那么专心负责。他们讲卫生有礼貌。12年来望湘园一直坚持以精良品质、科学管理为价值观导向，我们可以拍着胸脯讲，我们的团队不会做出不负责任的事情，我们有信念，我们接受您的监督。 营运副总监苏惠红：这个时候是最能考验我们团队功底的时候，我们要自信地微笑着面对每一个顾客，专心做好每一道菜，以卫生清洁的环境接待好每一位顾客，积极的心态面对顾客的疑问，感谢大家，辛苦了! 总经理刘慧：大家辛苦了!更专心、更尽责地做好本职工作，就是对公司最大的分担。越困难越团结;越困难越努力;越战斗越英勇;越磨练越成长。