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文档简介
1、外贸工作方案外贸工作方案1 转瞬间又到了新的一年。20xx,又就是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年。应对竞争激烈而又现实的.,生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。让自我成为一个有真正实力的人! 在此我订立了工作方案,以便自我在新的一年里又更大的进步和成果。 一:熟识公司的规章制度和工程管理的开展,熟识自我工作岗位的业务流程。 二:增加职责感、增加服务意识、增加团队意识。专心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。明确自我的工作职责,遇到问题时要准时的去分析问题,解决问题,听从上级的支配。 三:公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,务必以身作则,遵守
2、公司的规定。 如何开展工作: 1、以查找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络浩大的进口商。 2、基于目前手头联系的较多的客户,准备先从其着手,了解的途径主要根据上述说明的方向。透过谷歌和百度等网络搜寻引擎找到相关网站网址。 3、精准明白其他国家一些大选购商的联系方式后,接下来就就是如何将他们开发成为我们的客户了。 4、仔细对待收到的每封询盘,准时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免费的b2b平台上,发布产品信息,推广我们的产品。 同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等
3、因素了。 5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,具体记录跟进信息,了解产品用法反馈信息,把握变动。 6、对意向客户,多多持续联系,有方案有区分的发送邮件,并电话联系。 7、对意向不明确的客户,根据开发信模板,每两天发一封邮件。 8、每周五做好工作总结 以上就是我针对20xx年的工作方案和进展方向,我会更加努力、仔细负责的去对待本岗位的工作,期望透过自我的努力和他人的帮助能够胜利的达成方案并突破,取得更好的成果并提高自我。 外贸工作方案2 xxxx年下半年的工作必需连续贯彻国务院xx号文件,坚持以改革精神为指导,以商品为中心,以市场、客户为对象,连续抓好对外成交和出口,抓住重点商品,和有关省
4、市进行经济联系,切实提高经济效益,尽最大努力争取完成今年的出口任务和内悄任务。 1连续大力抓好对外成交出口 第一,各级领导要亲自抓成交,当前特殊要抓好日常函客户来访和各种交易会的成交工作。 其次,各级领导要重视信息工作,信息部门要加强和进展生产、扩大出口。 2.在抓紧落实和挖掘梢售货源的同时,要以商品为中心,加强内联工作。 第一,连续抓好适稍商品的收购。 其次,调动生产部门增产适销产品的主动性,转变现有工业企业的考核方法。 3改善经营管理,加快企业整顿步伐,提高经济效益,建立和完善经济责任制及各项管理制度。 4加强思想政治工作,留意充分调动广阔经贫职工的主动性和制造性。 5. 切实改进领导作风
5、。 xx公司 xxxx年x月x日订 外贸工作方案3 目前,我已经在公司做了一年的销售员,为公司的进展做出了必要的贡献。转瞬间,就要进入20xx年的新年了。新的一年是布满挑战、机遇和压力的开头之年,对我来说也是特别重要的一年。我想努力工作,努力学习。在这里,我制定了今年的工作方案,以便在新的一年里取得更大的进步和成就。 一、熟识公司新的规章制度,开展业务工作。 在不断改革的过程中,公司制定了新的规定,需要随着改变不断调整自己的工作方法。作为公司的业务人员,你必需自己担当责任,在遵守公司规定的同时,尽最大努力开展业务。 工作。这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开
6、发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性推举,力争为客户公司的爱护做到面。 二、制订学习方案 学习,对于业务人员来说至关重要,由于它挺直关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合潜力、都是我要把握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。 三、增加职责感、增加服务意识、增加团队意识 专心主动地把工作做到点上、落到实处,我将尽我的潜力减轻领导的压力。以上,是我对20xx年的个人工作方案,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望2
7、0xx年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。信任自我会完成新的任务,能迎接新的挑战。 新的一年,我有着新的期盼,信任自我必需能够在20xx年取得更大的进步,自我就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员,我的成长布满了曲折,但是在今后的工作中,我还是需要连续不断的努力,信任自我在20xx年必需走的更远! 外贸工作方案4 作为公司一名新业务人员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在这周头两天,以熟识产品为主,包括产品的型号、方案、构造、功能等等。 2、多上外贸网站了解
8、产品。学习,对于新业务员来说至关紧迫,由于它挺直关系到一个业务员业务方面的生命力。我会适时依据需要调整学习方一直补充新学问。专业学问、业务力量是我要把握的内容。 3、第三天,通过到到专业市场、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发客户,加紧联系客户。 4、这周最终两天,以业务开拓为主。针对查找到的客户资源做电脑业务开发,把可能有电脑需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户电谈或安见面洽谈。做业务开发的同时,与客户保持常常性联系,准时报告该等客户交办业务的进展状况。 我将尽我最大的力量减轻领导的压力,还盼望业务经理给与我支持。 以上,是我这周的工作方案,可能很不成熟,盼望领导指正,帮我完善
9、业务开展工作。 外贸工作方案5 新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年,也是我特别重要的一年。工作多年,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。 公司在不断改革,订立了新的规定。作为公司一名老业务人员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度,以新业务开拓为主。针对现有的客户资源做业务开发,把可能有产品需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户访问见面洽谈。做好新业务开发的同时,不能丢掉老客户业务,与老客户保持常常性联系,准时报告客户业务的进
10、展状况。 2、在其次季度的时候,以开发大客户业务为主。通过到市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发大客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。通过开拓建立13个大客户合作意向单位。在大力开拓市场的同时,不能丢掉中小客户业务,与中小客户群保持常常性联系,准时报客户业务的进展状况。 3、第三季度,随着我对业务专业学问与综合力量的相对提高,深化地做一次有针对性的大客户开发,有意向合作的大客户可以支配经理见面洽谈,争取签订一份大单。做好大客户业务开发的同时,不能丢掉中小客户业务,与客户保持常常性联系,准时报告业务的进展状况。 4、第四季度就是年底了,这个时候
11、要全力维护老客户业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议。 二、制订学习方案。 学习,对于业务人员来说至关重要,由于它挺直关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。 知己知彼,方能百战不殆,在这方面还盼望业务经理给与我支持。 三、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 外贸工作方案6 我很荣幸有机会加入这个团体。虽然入职时间不长,但我仍旧深深感受到了我们公司有序的管理秩
12、序和我们部门蓬勃的团队氛围。在这个岗位上,机遇和挑战是巨大的,外贸业务学问和阅历的积累需要不断的努力和学习。 在新的一年里,我方案我的工作状况如下: 第一,学习外贸学问和产品学问。对于一个刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸学问需要在以后的工作中加强和进一步积累。而且我刚接触这个行业,对产品的熟悉几乎是空白。所以,学习是我新年方案中的第一个环节和重要任务。我会虚心请教领导和同事。在我个人看来,看法打算成败,盼望我的努力得到大家的确定。 其次,学会制档。熟识外贸流程的整套理论学问,熬炼自己的实际操作潜力。由于一年多以前的工作阅历仅限于业务,侧重与客户沟通。文件的制作及与银行、商检、海关、
13、贸促会等相关部门的联系。在出口过程中,都是我面临的新任务。由此我也意识到自己之前把握的工作环节并不全面和完整。对我来说,学习最基本的出口文件是一个难得的机会。 第三,假如有机会接触公司的业务,盼望能尽快熟识我所追随的每一位客户,总结分析他们的新特点,以一颗暖和的心服务客户,为公司制造利润! 第四,专心进展新业务,充分利用网络资源为公司查找目标客户。准时更新我公司在阿里巴巴等相关网站发布的供求信息,并保持跟踪。我信任,长期的努力总会有必要的结果。 第五,帮助领导和同事做好两个展览和其他国外展览的预备工作。展会结束后,帮助参展商供应后续客户跟踪服务,以巩固展会成果。 还有几个小建议: 首先,在商务
14、谈判中,经理常常通过电话与客户沟通。所以建议是否在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype账号,向客户推举这个在线准时沟通工具。它的通话质量和手机差不多,还能节约双方的国际长途电话费。 二、部门要多开展活动,在活动中增加整个团队的凝聚力。 三、为新人开设更多的外贸学问和商务学问的内部培训课程。 最终,再次感谢领导们对我的信任。我信任我会从这个优秀的团队中受益匪浅。同时也盼望自己的不断进步能为公司的进展做出贡献! 外贸工作方案7 很荣幸有机会能够加入我们xx工贸公司,虽入职时间只有两周,但仍深深地感受到我们公司井然有序的管理秩序和布满朝气的团队氛围。在这个外贸岗位上,我面临的机遇和挑战都是巨
15、大的,外贸业务学问及阅历的积累都需要自身不断的努力和学习。 在公司的一年里,我对自己的工作状况有一个方案。首先,学习外贸学问、产品学问。对于一名刚从外语系毕业的同学来说,没有工作阅历,我将来面临的是一系列复杂的工作流程,这些都是我要学习的。同时,我的外贸学问还有待于加强,要把课堂上学习的学问和工作状况相结合,这些都是需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触空气能这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我这一年方案中的首要环节和重要任务。我会以一种主动的看法虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,看法打算成败,盼望自己的努力会得到大家的确定。 其次,主动开拓新业务,充分利用网
16、络资源为公司查找目标客户。准时更新我公司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,信任长期的付出总会有肯定的成效。 同时,我也对我自己这一年的工作制定了一个目标。目前,由于对外贸这块还是不太熟识。也不知道这个业务行情,所以给自己做了一个目标就是每两个月都能接到单。要想完成这个目标就得制订方案。首先就是学习,对于业务人员来说至关重要,由于它挺直关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。 其次、专业学问、综合力量、这些都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还盼望经理给与我支持。 第三、增加责任感、增加服务意识、
17、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。 另有两条小小的建议: 一、部门内部多开展一些活动,在活动中增加整个团队的凝聚力。 二、对新人多开设外贸学问及业务学问的内部培训课程。 以上,是我对这一年的个人工作方案和目标,可能还很不成熟,盼望领导指正。最终,再次感谢公司对我的信任。信任在这个优秀的团队中,我将受益匪浅。同时,我也期盼自身的不断完善能为公司的进展贡献一份力气! 外贸工作方案8 新的一年,制定良好且有效的工作方案对于今后的进展起着很重要的作用,既不铺张时间和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自己对客户的沟通力量,促使工作开展顺当。 增加责任
18、感,增加服务意识,增加团队意识。主动主动把工作做到点上,落到实处。明确自己的工作职责,遇到问题要准时分析问题,解决问题,听从上级的支配。 在此我订立了工作方案,以便自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一、产品市场分析 1、广告完源始终是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,许多的产品的价格已经比之前的低了许多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。 2、商业照明灯具由于价格比较高,许多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品,多做优势对比文档,查找优质高端客户。 3、高端产品就需要查找优质客户。目标客户定位在美国、迪
19、拜、日本等国家。主动运用不同的搜寻引擎查找客户,不能只依靠阿里巴巴,。 二、对日后工作的支配 1、在开发客户这方面,可适当的转变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参与一些展会;尝试用国外的本地搜寻引擎。以查找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络浩大的进口商。 2、在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保供应给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终用法者),达到知己知彼。在客户下单后,需准时向客户汇报交期,询问是否仍有询价、 3、发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问
20、题,首先要明确自己对于这个大事的看法,同时要准时帮客户解决问题, 4、在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有选购方案,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝愿,给客户心底留下一个亲切的印象。 三、20xx销售目标 明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取23个大订单,向年销售额60万进军。依据自己制定的任务,把任务依据详细状况分解到每个季度、每月、每周、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。 1、年销售目标:60万。 2、月销售目标:5万。 现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交
21、量在10万以上; 优化阿里巴巴网站,收更多的询盘,主动跟进客户,争取成交量在10万以上; 搜寻引擎营销,比如google,bing等国际搜寻引擎上的搜寻,争取成交量在10万以上; 国际展会、沟通会,提前做好宣扬资料及产品报价资料的详尽文件图片,查找更多的客户; 重点参考之前胜利案例分析有效的营销途径和方式方法。 三、明年对自己有以下要求 1、做好每天的工作记录,避开遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度准时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 2、接触客户之前要
22、多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要一模一样的回复邮件。以便推断客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的看法。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节约费用、增加利润的方法。向客户做出建设性看法,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取根据客户需要供应定制服务 3、对客户不能有隐瞒和哄骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是全都的。对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户
23、信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 以上就是我这一年的工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。 外贸工作方案9 一、连续解放思想转变观念 1.要进一步强化市场竞争意识最着贵我两方步伐的加快,特殊是我国加入WTO后,各种类型企业之间竞争日益激烈,对公司的生存进展提出了,严峻的挑战,优胜劣汰,适者生存,我们必需加速实现从传统方案经济观念向以市场为中心的市场经济观念的转变,真正树立起剧烈竞争意识,努力在市场竞争中站稳脚跟。 2.要大胆解放思想
24、,变被动等待观望为主动出击、主动进取。要克服过去“搞外经贸买方市场,外方老板说了算”的思想熟悉,实行主动出击、敏捷多样的工作方法,想方设法利用各种关系广交伴侣,广开渠道,收集信息本着公平互利,一至对外的原则,大力亲密同省,市同行业间的联系和合作,扩大信息网络合作网络,有无,互通有无,友好协作,共同开拓对外经贸业务。 二、切实加强对全局外向型经济的指导 为基础促进和加强全局各企业之间的联系与合作,进一步规范、统一全局的外向型经济工作,20xx年,公司要在搞好自身经营的同时,加大对全局外经工作协调、指导的力度。 1.进一步加强招商引资工作。实践报告证明主动引进外资是莴苣改造大中型企业手段,也是解决
25、目前我局多数企业资金缺乏、经营不善、管理落楼、速冻食品厂新厂、XX饭店办公楼等及家企业的招商引资工作,力争通过合资、合作等形势引进资金,技术设备和管理阅历,彻底改造局属大中型企业X-X个。 2.加强对已建成合资企业的协调和管理,年初,要重点抓紧帮助XX饭店办理合作经营筹备工作与各项手续,力争于X月底以前开张营业。要进一步通过调查摸底、深化走访、归口管理等方式加强对已建成营业的XX宾馆、XX饭店、XX公司、XX酒店等合资企业的协调、管理全面把握筹建、营业及外方状况,准时总结阅历教训。仔细搞好协调、服务和指导,确保全局外经工作的顺当进展。 3.准时沟通,传递外经贸信息,促进全局各企业间的联合与合作
26、,相互支持、优势互补,、利润均占,共同进展外经贸事业。 三、连续在全国开展经营 1.多渠道、多工种、敏捷多样地做好劳务输出工作。经过去年以年的努力我们无论在行业上,地区上都有初步的突破,为今后的落伍输出工作制造了较为有利的条件。20xx年公司要连续在开拓新市场、新领域,新项目上下工夫。努力通过各种渠道连续探究开拓美国、阿联酋、韩国、匈牙利、东南亚市场。在行业工种上要进一步突破饮食业界限,主动向美容美发、轻工等行业扩展。在落实详细项目方面,除切实抓好原有劳务输出项目、进一步加强厨师的选派和管理工作外,还要连续探究惩办向日本XXXX等地外派、美发、建筑等研修生的新业务,同时连续惩办组织我市饮食服务
27、业管理人员赴日、美考察项目及各种技术沟通,厨师培训等业务。 2.大胆开拓、谨慎经营,连续探究贸易新路子。明年,贸易部除要求连续落实好绿豆等粮油购销业务外,还要求在充分搞好市场调查基础上,进一步拓宽供销渠道,选找新的合作伙伴,扩大经营范围,增加经营品种,及主动预备条件,为开展挺直外贸业务闯路子,大基础。 3.抓好公司自身尸体经营。办好实体是公司自身进展的比由之路,20xx年,公司要力争用自筹资金和引进外资兴办1-2个投资少,见效快的小型实体,通过实体建设不断扩大公司经济实力,实现聚少成多,滚雪球式的进展R。 四、强化企业财务管理,从严治理企业 20xx年财务部工作方案要连续健全各项财务管理体系,
28、完善企业财务制度,仔细执行各项财务法规,加强资金管理,特殊是要加强对先进和票据的管理,严格各项费用指出的报销制度,掌握支出,连续坚持,一支笔审批制度,使财务工作方案更上一层楼。 外贸工作方案10 转瞬间又到了新的一月。又是一个布满挑战、机遇与压力并存的一月。面对竞争激烈而又现实的.,生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。让自己成为一个有真正实力的人! 在此我订立了工作方案,以便自己在新的一月里又更大的进步和成果。 一、熟识公司的规章制度和工程管理的开展,熟识自己工作岗位的业务流程。 二、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。 主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压
29、力。明确自己的工作职责,遇到问题时要准时的去分析问题,解决问题,听从上级的支配。 三、公司在不断的改革,订立了新的规定,作为公司的一员,必需以身作则,遵守公司的规定。 如何开展工作: 1、以查找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络浩大的进口商。 2、基于目前手头联系的较多的客户,准备先从其着手,了解的途径主要根据上述说明的方向。通过xx等网络搜寻引擎找到相关网站网址。 3、精准知道其他国家一些大选购商的联系方式后,接下来就是如何将他们开发成为我们的客户了。 4、仔细对待收到的每封询盘,准时处理并跟进客户。必要时做好相应笔记。在一些免
30、费的B2B平台上,发布产品信息,推广我们的产品。 同时在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于能收获多少,看沟通方式和客户的意愿等因素了。 5、对已经下单的客户,制作客户维护跟进表,具体记录跟进信息,了解产品用法反馈信息,把握变动。 6、对意向客户,多多保持联系,有方案有区分的发送邮件,并电话联系。 7、对意向不明确的客户,根据开发信模板,每两天发一封邮件。 8、每周五做好工作总结 以上是我针对下月的工作方案和进展方向,我会更加努力、仔细负责的去对待本岗位的工作,盼望通过自己的努力和他人的帮助能够胜利的达成方案并突破,取得更好的成果并提高自己。 外贸工作方案11 很荣幸能有机会
31、加入XX集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门布满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务学问及阅历的积累都需要自身不断的努力和学习。 在新的一年里,我对自我的工作情景方案如下: 首先,学习外贸学问、产品学问。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸学问还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触XX这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。所以,学习是我新年方案中的首要环节和重要任务。我会以一种进取的看法虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,看法打算成败,期望自我的努力会得到大家的确定。 其次,学习缮制单据
32、。在熟识整套外贸流程理论学问之余,熬炼自我的实际操作本领。由于此前一年多的工作阅历都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自我以前把握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不行多得的学习机会。 第三,如有机会接触公司业务,我期望能尽快熟识自我跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利! 第四,进取开拓新业务,充分利用网络资源为公司查找目标客户。准时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,信任长期的
33、付出总会有必需的成效。 第五,帮助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期预备工作。在展会结束后,帮助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。 另有几条小小的提议: 一、因经理在业务洽谈方面会常常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户进取推举这一网上准时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节约双方的国际长途电话费用。 二、部门内部多开展一些活动,在活动中增加整个团队的凝聚力。 三、对新人多开设外贸学问及业务学问的内部培训课程。 最终,再次感谢领导对我的信任。信任在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期盼自身的不断完
34、善能为公司的进展贡献一份力气! 外贸工作方案12 外贸工作异样烦琐,这就要求我对市场改变和客户的要求有很深化的了解。对外,为了能和客户有效沟通,我将加强同诸如报关公司如温州中外运报关有限公司、运输公司(如温州信泰物流货运公司和船务公司(如温州华西船务有限公司)等外部机构的联系;对内,在接到客户的订单后,我将帮助公司选购部门和生产车间根据客户的要求高质量完成订单。 下面我就将个人如何开展工作概述如下: 1、同行业竞争对手以及海外市场信息的猎取和分析国内从事帽子生产的企业不计其数,到职后我将尽快熟识国内同行的主要生产厂家,譬如温州的平阳县龙江帽厂、瑞安市瑞福经编厂和温州凯仕得帽服有限公司,上海的上
35、海乔申服饰有限公司和上海生恒帽业有限公司,深圳的活泼帽子(深圳;)有限公司。对这些厂家的产品类型、款式、材质和价格等信息要有一个全面的了解。海外市场主要分为欧洲区、美洲区、中东区、亚洲区、非洲区和大洋洲等六个区域。我将充分了解每个区域客户的生活水准,生活礼仪及爱好和诚信程度等信息,以便和他们沟通时做到心中有数。同时针对各个区域和中国的时差,有针对性的在相关时间段和各个区域的客户联系,从而更有效的开发客户。 2、熟识产品若想有效的幵展业务,对公司产品的熟识是一个前提。同客户沟通时候,深厚精湛的专业产品学问,也更简单获得客户信任和认可。到任后,我会深化车间尽快熟识公司产品的各个环节:材质、产品制作
36、时间、生产流程和生产力量等全部客户可能会问到的.问题。 3、网站维护(英文版本)这几天,我粗略扫瞄了下公司的英文网站,里面存在一些简洁的翻译错误。到任后,我会将公司网站的中英文版本认真对比,消退英文版本中的错误或不地道的英文表达。作为公司对外宣扬的门户,精准无误的英文信息能给客户留下美妙的印象。同时,我会留意产品信息的更新,准时将公司最新的产品根据统一的格式上传到公司网站。 4、公司产品图册的完善公司的产品图册有些简洁,一份详尽的产品图册应包含产品的材质、规格和技术参数等信息。到任后我会帮助相关人员对公司的图册进行完善。 5、寻求客户八.网络平台的利用鉴于公司已经有了阿里巴巴这个网络交易平台,
37、在利用好这个工具,处理客户信息的同时,我还会在一些闻名的免费贸易网站如1118进行注册,尽可能多渠道的宣扬公司的产品,参与展会虽然参与展会的成本较高,但相比网络平台,这种形式更为有效;在大型展会上得到的客户订单也更为可观和稳定。当然参与展会要做大量的前期工作,包括产品的熟识、公司图册的制作等己经描述过的问题。在展会上当客户询价时,必需要清晰产品的型号、数量、包装规格、交货日期和付款方式等信息。公司制作的报价单也要涵盖尽可能详尽的信息。国内的展会主耍有华交会和广交会,到任后我会主动预备参与下半年广交会的相关资料。同时要留意.和国外的展会。近期国外的展会有:20乂乂年美国拉斯维加斯国际纺织服装服饰
38、博览会20 X年8月30日-9月2日,展品范1:各种男装、女装、青年服装、童装、休闲服装、运动服装、针织服装、皮装、牛仔服装、服饰、浴装、内衣、帽子、围巾、服装面料及辅料、家纺、鞋类等。 20X X年德国杜塞尔多夫国际服装服饰展览会)X“07-2620X X“07-28展品范围:各种男装、女装、运动休闲服装、童装、针织服装、皮装、青年服装,牛仔服装、服饰、泳装、内衣、帽子、围巾(:.国内外外贸公司的联系:了解温州及周边地区的国内贸易公司(如温州锦华国际贸易有限公司、温州双盈进出口贸易有限公司和温州亿诚贸易有限公司,加强同他们的联系和沟通,假如有机会可以通过他们将公司的产品介绍出去。 :加强同国
39、外外贸公司在温州周边地区代表处的联系(如义乌的阿弗瑞帝企业红楼宾馆318室和艾克万国际贸易公司红楼宾馆2号楼134室),抽时间访问这些公司,加强合作。 6、产品出口后的后续事宜1、客户追踪产品出口后,加强与客户的沟通,为其供应良好的售后服务,包括货物的跟踪,完好状况,市场反应等,真正做到想客户之所想,保证客户的零流失率。 2、退税跟进由于现在公司人手不是很够,我不建议自己出口,而是代理出口。到任后我会联系温州信誉好的货代公司,处理该项事宜。由于国际市场的开拓受到诸如公司实力、产品质量和个人力量的左右,业务的幵展具有肯定的变数,但我信任,在公司领导的支持下,在我的努力工作下,公司在国外市场肯定会
40、有所作为。 外贸工作方案13 一、顺当处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少能够完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已胜利,客户也比较满足,目前正在谈一个小柜的订单,依据和客户的联系状况,以及私人关系,目标7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给自我7月份的目标是5万美金。 二、其余每个月的任务,很难细分,由于和客户的进展是在改变的。期望每月的任务能提前一个月定下来。 三、还有一个主要的任务,帮忙新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只有郑蓉是我负责,我会耐烦为她解答工作中遇到的困难,并赐予
41、适当的指导,帮忙她早日为我们公司外贸业务作出成果。 我明白,对于工作的方案或许还不让人满足,在我个人的便签纸上方,每一天的方案,都一条条写下来了,每一天的方案我信任是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。在公司这半年时间,我有不足的地方,期望同事领导给我提出,我会虚心理解,并改正,争取做得更好。每个公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会协作公司的各项制度。 四、对待资源资源。在上方的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以期望公司在资源安排上,尽量做到公正公正,由于这个对每个业务员都狠重要! 五、对待样品。由
42、于前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,假如样品单客户能培育成定期下单的长期客户,那目标是很简单实现,也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满足,测试也很不错,所以我期望能连续持续下去。由于样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。 六、对待来访客户。这一点只是详情,但是期望能引起留意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不抱负。相比,我明白的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其毕竟,工厂对待客户详情等都非常留意。客户到访,无论客户是否下单,都非常敬重。
43、我也期望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热忱,并展现公司良好的企业形象。 外贸工作方案14 第一、加强业管工作,构建优质、规范化的保险服务体系。 承保是保险公司经营的动力源,是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20_年度里,公司将强化业务管理工作,提升承保风险管控力量。 1、对承保业务快速高效地进行审核,利用风险管理技术及合理的定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务状况进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、用法电子化承保业
44、务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务方案。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 其次、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的
45、不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过去年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在201_年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向.,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。 2、加强客服人员培训,提高客
46、服人员综合技能素养,严格奉行热忱、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、快速、精准、合理的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精准,定损合理,理赔快捷。 4、在20_年_月之前完成_营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。 第三、加快业务进展,提
47、高市场占有率,做大做强公司保险品牌。 依据去年中支保费收入_万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。201_年度,中心支公司拟定业务进展工作方案为实现全年保费收入_万元,各险种比例方案为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,方案的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20_年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访
48、问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20_年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、主动做好与银行的代理业务工作。去年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20_年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。 今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,
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