地产顾问项目市场调研管理规定

1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-173编号：_地产顾问项目市场调研管理规定审核：_时间：_单位：_地产顾问项目市场调研管理规定用户指南：该管理规范资料适用于管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。地产顾问项目市场调研管理规定一、总则1、加强对市场调研的管理，保证通过市场调查，收集、整理、分析、评估和分配有关的信息，以便能为决策者提供重要、及时和准确的信息支持，特制定本规定。2、负责市场调研工作。3、规定

2、适用于公司组织的所有市场调研活动。二、市场调研的主要内容1、市场需求调研。2、目标消费群调研。3、消费行为调研。4、市场的价格信息调研。5、竞争对手综合实力调研。6、竞争对手楼盘调研。7、竞争对手销售战略调研。8、竞争对手促销策略调研。9、竞争对手价格策略调研。10、竞争对手同类产品的市场占有量调研。11、品牌调研。12、了解业主对产品质量、服务的反映及需求。13、对广告效果监测、评估。14、对促销效果监测、评估。三、市场调研的主要方式：1、问卷调查。2、随机调查。3、重点(专项)调查。4、对销售人员的调查。5、利用与用户接触的机会，征询意见，收集信息。6、搜集日常用户来函来电，进行分类整理，

3、需要处理的问题应及时反馈。7、通过实际蹲点观测。8、有奖征集意见和建议。四、市场调研原则1、准确、及时；2、有调研权，无处理权；3、不能影响有关部门和人员的正常工作；4、调查问题并建议解决。5、收集反馈的信息通过分类整理后抄送相关部门与领导，并形成报告。6、调研要形成市场调研报告。五、市场调研程序1、各项目市场部经理根据项目实施规划，拟订市场调研工作计划，经项目经理审批后开始实施。2、市场调查人员针对项目公司的发展需要，对不同区域范围内楼盘的价格、面积、户型、销售情况、营销策略等情况进行详细的评述，完成项目市场调研报告，供有关决策人员参考。3、当新开发楼盘的入伙率达到60%时，市场调研人员应组

4、织对住户进行居住现状的调查，了解不同年龄、不同职业、不同收入阶层的人对居住条件的需求，提供对户型、面积、装修、环境设计等内容的发展建议。调查结束后完成居住实态及客户需求调研报告。4、市场部调研人员每年完成消费市场变化趋势分析报告，通过对地区生产力发展水平、收入水平、消费状况等资料的分析，反映该地区每年的消费市场变化趋势。5、公司代理销售委托楼盘时，市场调研人员根据电话咨询记录表、来访客户调研表与成交客户调研表的内容，每周进行一次统计分析，如调研表数量太少，可合并为两周或一个月统计一次。6、市场调研人员通过对本年度市场调研的综合回顾，分析本年度市场状况及特点，预测明年的市场趋势及热点，并于年初完成年度市场调研报告。7、市场调研人员每周完成地产市场周报，及时反映地产市场的变化情况。8、市场调研人员完成的区域市场调研报告、居住实态及客户需求调研报告、消费市场变化趋势分析报告、年度市场调研报告、地产市场周报，经策划经理和项目经理审批后，由