加密系统客户端用户操作手册

1、EHttp:/亿赛通数据泄露防护解决方案理念与实践EEl 加密软件使用目的社会需求：国家对信息安全进一步加强，与之相关各类的认证对信息安全均有要求应标要求，特别是公共信息安全要求。公司内部需求：减少公司信息资料系统漏洞、黑客盗取、人为因素等出现各类外泄Http:/亿赛通数据泄露防护解决方案理念与实践EE 了解加密系统使用流程 了解加密系统部署后的效果与影响 告知用户在遇到问题时的处理方式Http:/亿赛通数据泄露防护解决方案理念与实践EE电子文档透明加密内部使用外部使用合法离网脱机明文外发合法出口非法出口竞争对手窃密内部不当行为系统漏洞失密办公设备丢失Http:/亿赛通数据泄露防护解决方案理念

2、与实践EE加密客户端安装包路径：” http:75“，登陆界面后点击“进入”进行加密软件下载，如下图：下载到本地后解压出来，找到“setup.exe”进行安装如果是WIN 7操作系统需右键以“系统管理员身份执行”安装，XP操作系统双击 安装即可，安装完后需重启电脑(注:安装前退出所有杀毒软件，需管理员权限帐户登陆操作系统进行安装，需要设置给当前非管理员帐户对客户端安装目录Program Files目录下的ESafeNet文件夹的读写权限)安装完后需重启电脑才生效点击此处进行下载Http:/亿赛通数据泄露防护解决方案理念与实践EE登录客户端默认加密客户端第一次登陆后会自动登

3、陆，如果未登陆请右击DLP客户端图标 ，选择登录用户输入用户名ID和密码（跟OA系统用户名相同，初始密码为：12345678），然后点“确定(注:登陆客户端后点右键可修改密码)注:客户端状态只有联机登录或脱机登录的情况下才能正常使用加密文档 登陆后客户端颜色会变红Http:/亿赛通数据泄露防护解决方案理念与实践EE加密程序策略列表应用程序后缀办公类WORD、EXCEL、PPT、PDFDoc、docx， xls、xlsx， ppt、pptx，pdf金山WPSwps、et、dpsTXTtxt写字板rtf绘图类PhotoShoppsdCorelDrawcdrACDSeejpg、bmp、png、jpe

4、g画图jpg、bmp二(三)维设计类CAXAexbAutoCADdwg业务系统CRM系统doc、docx， xls、xlsx， ppt、pptx，pdf，wps、et、dpsOA系统doc、docx， xls、xlsx， ppt、pptx，pdf，wps、et、dpsERP系统doc、docx， xls、xlsx， ppt、pptx，pdf，wps、et、dps广意报价系统doc、docx， xls、xlsx， ppt、pptx，pdf，wps、et、dps健康管理系统doc、docx， xls、xlsx， ppt、pptx，pdf，wps、et、dpsHttp:/亿赛通数据泄露防护解决方案理

5、念与实践EE加解密的基本原理 上章列出的应用程序打开文档、图纸修改保存后会自动加密，加密的文档、图纸也只能通过所列出来的程序打开（不区分公司、私人文档）加密后文件的标识加密文件的使用 在装了加密客户端的本机使用：正常使用，无需任何附加操作 在加密环境内使用：正常使用，无需任何附加操作 在没有安装加密客户端的环境外使用：必须通过解密后，才能使用加密后的文件可显示小锁Http:/亿赛通数据泄露防护解决方案理念与实践EE拷贝控制拖拽控制另存为控制插入控制连接控制截屏控制加密程序打开的文档内容不能复制到非加密程序上，如：word文档内容不能复制到QQ上，加密程序之间可以互相复制粘贴，如：word、ex

6、cel之间可以互相复制粘贴控制用户通过拖拽方式把密文信息，拖拽到非加密程序打开的文档上密文另存为任意副本时均强制加密控制用户把密文作为插入对象，插入到明文中防止用户通过文件发送功能进行发送与传输行为防止用户通过截屏工具进行截图Http:/亿赛通数据泄露防护解决方案理念与实践EE文件外发给未装加密客户端用户使用，需走解密申请：文件外发给未装加密客户端用户使用，需走解密申请：A：走解密申请流程时，申请人应将加密文档处于关闭状态，对着需解密的文档右键，如下图选择密文“解密申请”，会弹出一个对话框，需在备注那填写理由，然后点”确定”提交等审批员审批,审批员通过后文档加密锁自动消失且客户端有消息提示；（

7、注：每次可同时选择（注：每次可同时选择1212个文档进行申请解密，审批解密后的文档一个文档进行申请解密，审批解密后的文档一但修改保存又会变成加密文档）但修改保存又会变成加密文档） 详细操作步骤 (双击打开) 可继续添加需解密文档如果有多个审批员时可自行选择由谁审批需写解密理由Http:/亿赛通数据泄露防护解决方案理念与实践EE审批员应如何审批解密？审批员应如何审批解密？ 当解密申请人提交解密申请流程后，审批员加密客户端会一闪一闪（也可设置弹出窗口），双击加密客户端图标会弹出窗口，点击链接按照引导操作，点击流程明细,在弹出的对话框中可以查看附件,Http:/亿赛通数据泄露防护解决方案理念与实践E

8、E通过，流程自动执行：通过，流程自动执行：流程自动往下走，如果只有一级，通过后，流程结束，文件自动被解密通过，强行结束本级流程：通过，强行结束本级流程：流程中若设置有会签功能且会签基数大于1，那么强行结束本级流程，不再需要会签通过，强行结束所有本流程：通过，强行结束所有本流程：通过，并强行结束所有流程，文件解密退回，强行流程终止：退回，强行流程终止：退回，流程终止当流程只有一级时，以上三个【通过】流程，文件都会被解密，当执行强制结束流程时，系统会有预警提示Http:/亿赛通数据泄露防护解决方案理念与实践EE 特权人员解密文档无需走流程，直接右键选择特权解密功能可针对文件或直接选择文件夹进行解密

9、，如下图： 注：如员工特别多文档需一次性解密，可把文档拷贝到特权人员处一次性批量 解密Http:/亿赛通数据泄露防护解决方案理念与实践EE笔记本笔记本电脑外带注意事项电脑外带注意事项一一笔记本电脑脱离公司环境当无法上与加密服务器连通的情况下应如何处理？笔记本电脑脱离公司环境当无法上与加密服务器连通的情况下应如何处理？ 1、系统默认离线时间为：72小时，即开机累计在72小时内都可正常使用加解密文档，超过72小时后无法打开加密文档。当离线时间累计快到72小时，需想办法连接一下公司内网，当连上内网后，右键客户端策略更新，离线时间又会变为72小时，此时又可离网工作； 2、如出差时间预计超过72小时的在

10、出差前也可走流程申请更长的离线时间，如下操作，对着客户端点右键点击“我的控制台”再点击“我的表单”，此时会弹出一个对话框，在左下角点击“离线申请”，输入离线时间、申请理由再点击确定，审批员通过后离线时间即会生效Http:/亿赛通数据泄露防护解决方案理念与实践EE笔记本电脑外带注意笔记本电脑外带注意事项二事项二 3、当出差人员超过预计时间无法回公司时，也可向管理求助，叫管理员生成补时码的方式延长离线时间 加密客户端生成离线补时码指导文档，双击下图文档查看详细步骤 详细操作步骤 (双击打开) 4、查看客户端离线时间如下操作：右键客户端点击“我的控制台我的离线”，会弹出一个窗口便可看到离线时间Htt

11、p:/亿赛通数据泄露防护解决方案理念与实践EE 在内部环境打开加密文档出现乱码是什么问题？如何处理？在内部环境打开加密文档出现乱码是什么问题？如何处理？ 当在加密客户端电脑上打开加密文档出现乱码时不能修改请及时关闭，出现这种情况有可能是: 加密客户端未登陆（登陆即可）; 加密客户端某些程序被破坏（联系管理员处理重新安装）; 新的应用程序（开发工具）未报给管理员添加到加密服务器策略中来（联系管理员处理员添加策略）; 在加密服务器中某些扩展名未与对应程序关联（联系管理员处理调整策略）；Http:/亿赛通数据泄露防护解决方案理念与实践EE文件打开乱码时不要修改其内容，否则会导致文件损坏不要随意修改加密文档的扩展名，如果更改的扩展名不在列表内，否则文档将会无法打开重装系统之后，需要及时安装加密系统客户端并登录不能有意去破坏加密客户端程序或者禁止加密客户端自启动功能，否