公司电子商务部规划策划方案

1、1 1 / / 3737电子商务部规划方案木门行业，是一个充满生机的朝阳行业，行业前景宽敞，也 必将吸引其他行业、 企业与资金的介入， 因此短短十余年的进展， 整个行业还存在着诸多问题，显得不够成熟。总之，木门品牌的 纷纷崛起，市场竞争也越激烈，必定是劣者淘汰，品牌企业家喻 户晓。站在建材全行业的角度， 来透视木门行业的进展历程、 进展 轨迹和行业进展的关键问题。如何把握行业走向、大势，确定目 标，分析途径，完成销售任务，也是各木门品牌力争走好走强的 进展大计。关于网络销售这一块， 木门行业不同于电子产品。 就目前来 讲，的确网络商城尽管还存在一些障碍， 但网络营销是以后家居 进展的方向和流行

2、趋势。业内人士曾计算，企业销售额的 3%-8%3%-8% 从网络猎取是能够期待的，当 8080 后，9090 后成为主流消费群体之 后，我们将面临多少以后新客户。 随着各行各业对网络的依靠越 来越大，家居行业在网上宣传的力度不断扩大，网上点击人数也 越来越多。 传统卖场和网络相结合， 现在差不多发挥出它的一定 优势了在家居行业， 北京闼闼伟业门窗有限公司 (TATA(TATA )的木门一直是网络营销的经典案例。 伴随着网络传播手段的日益丰富和传 播平台的不断扩展， TATATATA 木门的网络营销手段也锤炼得炉火纯 青。TATATATA 木门董事长吴晨曦常讲，网络成就了TATATATA 木门。

3、尽总管具网络销售仍处于初级时期， 但作为一个销售平台不 容忽视它。 必定目前也有专门多成功的案例， 更况且网络销售不 仅仅是借助第三方交易平台进行的网上交易。更多的是我们如何 在网络中查找客户资源。挖掘潜在的市场， 同时也让更多的消费 者了解我们的品牌， 对此，我们恒春木门也将着利于网络销售这 一块的开发。因此我们该如何把握好网络销售， 如何把传统卖场与网络相 结合，电子商务部也任重道远。第一部分：综 述推广工具的应用： 常用的网络推广工具和资源包括：搜索引擎、分类目录、电 子邮件、网站链接、在线黄页和分类广告、信息公布、论坛、博 客网站、网络实名 / / 通用网址、电子书、即时信息、网络广告

4、媒 体、传统推广渠道等。 网络推广方法确实是对这些常规网站推广2 2 / / 3737工具和资源的有效利用。推广方法的选择 ：所有的推广方法实际上差不多上对网络推广工具和资源 的合理利用。 依照能够利用的常用的网络推广工具和资源， 相应 地，能够将网络推广的差不多方法也能够归纳为八种： 搜索引擎 推广方法、电子邮件推广方法、资源合作推广方法、信息公布推 广方法、病毒性营销方法、 bbsbbs 宣传方法、网络广告推广方法、 综合网站推广方法。下面我简单的从以上 8 8 中方法中分类阐述我们能够定制的 方案。1.1. 搜索引擎推广方法 ：搜索引擎推广是指利用搜索引擎、 分类目录等具有在线 检索信息

5、功能的网络工具进行推广的方法。 搜索引擎推广的形式 也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法， 前者包 括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容 定位的广告等多种形式， 而后者则要紧是在分类目录合适的类不 中进行网站登录。 随着搜索引擎形式的进一步进展变化， 也出现 了其他一些形式的搜索引擎， 只是大差不多上以这两种形式为基3 3 / / 37374 4 / / 3737础。搜索引擎推广的方法又能够分为多种不同的形式，常见的 有：登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关 键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。 从目前的 进展趋势来看， 搜索引擎在网络

6、营销中的地位依旧重要， 同时受 到越来越多企业的认可，搜索引擎营销的方式也在不断进展演 变，因此应依照环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。比如：好多人喜爱搜索木门图片， 我们就能够相应的在网上 多公布些木门的图片， 因此关于木门图片的讲明之类的确信要注 明我们公司的，如此让更多的人连接到我们的品牌， 了解我们的 品牌，再者，要是有人搜索“南京木门” ，我们就能够利用人们 常见的搜索适应，关键词之类的进行网上公布信息等等。2.2. 电子邮件推广方法：广告邮件目前大多都成了垃圾邮件， 这要紧的缘故是因为邮 件地址选择，邮件设计等缘故。广告邮件要设计的让人喜爱，发 给不讨厌它的人，专门不容易。 标

7、题建议：吸引人、简单明了。不要欺骗人。内容建议：采纳 HTMLHTML 格式比较好，另外排版一定要清晰。至于邮件地址的选择，能够在平常扫瞄 BBSBBS 论坛，家居网，5 5 / / 3737跟房地产网之类的搜集得到， 比如有人在网上公布讲买房子， 那 个时候当我们看见人家的邮件地址能够进行选择， 因此这仅是关 于个体消费者，关于经销商来讲， 只要了解这些客户的活动空间， 我们就能够进行搜集信息，要具有发觉目标潜力的眼光进行定 位，广告邮件，且勿乱发，否则可能会取得相反的效果。3.3. 资源合作推广方法 ： 友情链接能够给一个网站带来稳定的客流。另外还有助于网 站在 GOOGLGOOGL 等搜

8、索引擎种的排名。 友情连接最好能连接一些流 量比自己高的， 有知名度的网站。 再次是和自己内容互补的网站。然后再是同类网站， 同类网站要保证自己网站的内容质量要有特 点，同时能够吸引人，要不然不如不连同类网站。 网站不要但 求美观，特不是商业网站，一定要有用第一，技术美观等次之。友情连接这一块事实上关于本地一些同行来讲他们差不多 上专门乐意的， 必定相互能够促进的， 只要认识他们负责网站治 理的人员， 差不多是能够达成的， 建立自己的网站是更好的体现 自己的品牌特点， 让客户更全面的了解自己的品牌， 因而有用是 它最大的特点， 尽管自己的网站做不到专门高的访问量， 但通过 我们的友情链接跟其他

9、搜索引擎的链接， 能够大大增加我们的网 站知名度。 因此有时候我们还应在其他装饰家居网上多把我们的进行推广4.4. 信息公布推广方法 ：前面 3 3 中也提到推广的问题， 也确实是那个地点所讲的的 信息公布推广， 将有关的网站推广信息公布在其他潜在用户可能 访问的网站6 6 / / 3737上， 利用用户在这些网站猎取信息的机会实现网站推 广的目的，适用于这些信息公布的网站包括在线黄页、 分类广告、 论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息公布是免费 网站推广的常用方法之一。5.5.病毒性营销方法：此方法也有专门多人在用， 本方案赞不考虑。 顺便提出来哈。 只是病毒并非人们想象的那种，

10、比如有味页面 : : 制作精美的页面， 或有味的页面常常在网上被网友迅速宣传。 因此， 能够制作一些 精美的，或者有味的页面向朋友推举。6.bbs6.bbs 宣传方法 ：BBSBBS 宣传, , 尽管花费精力 , ,然而效果特不行。网络营销， 细节致胜 , , 网站推广 , , 全面出击。 BBSBBS 宣传要选择自己潜在客户 在的 bbs,bbs,或者人气比较好的 BBSBBS BBSBBS 宣传注意一下几个策略：1.1. 不要直接发广告。 如此的帖子专门容易被当作广告贴 被删除。2.2.用好头像，签名。头像能够专门设计一个，宣传自己 的品牌，签名能够加入自己网站的介绍和连接。3.3.发贴要

11、求质量第一发贴不在乎发贴的数量多少， 发的 地点多少，而帖子的质量特不重要，什么缘故呢？因为发的多，但总体流量不多，我们发贴，关键是为了让更多大额人看，变相 的宣传自己的网站。 因此7 7 / / 3737追求的是最终流量。 因此发高质量的帖 子，专注一点，能够花费较小的精力，获得较好的效果。4.4.适当托一把。 在论坛，有时候为了帖子的气氛， 人气。 你也能够适当的找个托，也能够自己注册两个帐号演一把。同时也会存在品牌与品牌相互之间诋晦的问题， 如此也要及 时发觉并去解决，比如我们要是有自己的 BBSBBS 论坛，不人在里面 发了不行的信息，我们就要及时删去， 因此有时候坏的问题不删 让他扩

12、大化，也会有专门好的进展，这也要看什么问题了，7.7. 网络广告推广方法： 网络广告是常用的网络营销策略之一， 在网络品牌、 产品促 销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括： BANNERSBANNERS 告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、EmailEmail 广告等。BANNERSBANNERS 告所依托的媒体是网页、关键词广告属于搜索引擎营销的一种形式， EmailEmail 广告则是许可 EmailEmail 营销的一种，可 见网络广告本身并不能独立存在， 需要与各种网络工具相结合才 能实现信息传递的功能， 因此也能够认为， 网络广告存在于各种 网络营销工具中， 只是

13、具体的表现形式不同。 将网络广告用户网 站推广，具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投 放及时等优点，适合于网站公布初期及运营期的任何时期。8.8. 综合推广方法 ：除了前面介绍的常用推广方法之外， 还有许多专用性、 临时 性的网站推广方法，如有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查、针对 在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等， 有些甚至采纳 建立一个辅助网站进行推广。活动宣传也是一种专门好的宣传方式， 只是不是什么活动都能够有效果的，想有专门好的效果，就必须有专门好的策划。 谈到此，我想简单阐述下，前期我们能够做的情况，首先针 对几种方法，查找我们将要活动的空间， 比如 BBSBBS

14、论坛的选择，像西祠胡同， 家居论坛等， 包括 365365地产家居网，中国木门品牌 网，木门 3030 强的各个网站上我们也能够找到专门有用的东西。8 8 / / 3737还有比较重要的一点， 确实是借助各大交易平台公布我们的 产品信息， 因此会涉及的报价的问题， 在那个地点我想顺便谈谈 期间可能出现的问题：1 1、需要理顺网络价格与各地经销商价格体系 家具企业大都采纳经销商、代理商加盟体系，各地实体店的 销售价格可能会有不同程度的差异，企业既需要在网上提供较低 价格以吸引消费者，又要幸免冲击当地的经销价格体系。因此， 网上的价格是也不是问题， 从另方面想想， 消费者首先会联系我 们之后才下订

15、单， 价格只是吸引客户的一种手段。 倘若确实需要 在网上完成交易，价格也是能够在谈成后做更改的吗 . .2 2、需要解决消费者的体验与售后服务需求 家具产品的专门性和消费者的消费适应决定了“体验式” 的销售方式。 消费者差不多适应通过对实物的观看和感性接触来 了解商品，网络虚拟化的特征在一定程度上会抑制消费者的购买 欲望。因此网络商城往往需要与各地自营或经销商的实体店整合 起来。网上交易，线下体验，综合了电子商务与传统家居卖场的 优势，将给消费者带来一种全新的购物冲击。 而对此如何去操作， 也是以后需要解决的问题。因此，网络营销我个人认为不应单单限于在网上做产品销9 9 / / 3737售。网

16、络只是做为搜集客户资源跟推广自己品牌的一种方式。单的讲， 比如我们在网上了解到近期某某房地产有什么活动， 某 某论坛在发帖寻求团购一处房子等等。 对此我们该如何做， 专门 明显，我们线下能够出去一些正在搞活动的场所发发产品资料之 类的。还有确实是我们单单去挖掘个体消费者是达不到我们销售 目标的，那样做也专门累， 最刚要依旧放在如何查找经销商代理 商之类的，而对个体的关注，是让他们更了解我们的品牌。但家居网络销售仍处于初级时期， 作为一种销售平台， 网上 家居商城也不可能取代实体店的位置。 家居网络商城如何成功运 作尚需探究。但搜集网络上的潜在客户我们是能够去拼一拼的。第二部分：细 谈 一个月来

17、，我们只是在 365365家居网这一平台上开展工作， 在 南京市场上自给自足。 业内人士也有评价讲南京门业市场至少有 1010 亿的空间！而去年南京各企业的营业额总共不超过 4 4 亿元。 如此巨大的市场“空洞”，也给企业的进展留下了巨大的空间。 的确南京市场庞大， 但在短期内想占有大的比例专门难， 不仅仅1010 / / 3737因为市场部步伐缓慢， 更多的是我们企业品牌没在消费者树立形 象。对此，我们电子商务部以后任务重大。 不仅仅要做好南京市 场的开发，还要在品牌推广上立足于长远目标。 365365 家居网那个 点上的收获，又怎能达到三年后我们恒春年销售额过亿的目标！做网络销售是一个专门

18、细的工程，因此也是时刻慢慢推移 中，才得以证明、得到回报的过程。下面我就电子商务部以后工 作打算做如下几点阐述：电子商务定位问题电子商务跟市场部结合问题电子商务跟家装部结合问题电子商务跟招商结合的问题（那个地点的 2-42-4 块内容我可能会结合网络媒体平台 利用上作分析，固会在一起做分析。 ） 最后我会针对以上几点，做工作上的分工。（那个地点也包括其他非电子商务人员空闲时刻利用 问题。）（一）电子商务定位电子商务部如何跟市场部、家装部、招商部、甚至包括厂部1111 / / 3737结合，讲透了这确实是个服务 部门，那么仅靠一个月做两个团购会是远远不够的! ! 这些仅是针对南京市场自给自足的一种 方法。企业面对的是全国， 我们电子商务部也必须站在如此的高 度进行网络营销。我们企业前期进展这些不足处能够理解，必定人员也不到 位，到位了也没能全身心的投入网路营销上来， 有