电子商业的定义

1、電子商業的定義引言互聯網(Internet)的影響已經遠遠超過了資訊科技(Information Technology, IT) 的範疇，它為人們創造出一個新的世界。以互聯網為基礎的電子商業(Electronic Commerce, e-commerce)是指通過使用數據/多媒體網絡技術來促進公司與公司之間或公司與客戶之間的商務交易，主要是指整個事務活動和貿易活動電子化。互聯網將信息網絡、金融網絡和物流網絡結合起來，使得信息、資金、實物等迅速流動，大大地方便了各種事務和貿易活動。初期未能普及的原因企業對企業的電子商業活動，其實早在七十年代就已經存在了。礙於當時電腦並未普及，而網絡技術也未臻完善

2、，加上營運費用高昂，故此不能流行起來。當時， 電子商業主要是依賴電子數據交換(Electronic Data Interchange, EDI)的技術，透過數據機來互傳訊息，避免了很多人為的錯誤。假設兩家公司想進行電子數據交換，雙方必需遵守相同的標準，統一的文件格式才可以成功。聯合國也曾制定過一套商業電子數據交換的標準，提倡各國使用。面對複雜的營商環境，各公司有不同的標準，只有一小撮公司連結網絡，費用難免高昂，也達不到貫通全球，便利資訊的目的，所以初期電子商業只集中在一些大企業在行業內部開展。互聯網促進電子商業的發展支持商業企業對商業企業電子商務活動的EDI技術，是指商業企業之間通過電腦網絡所

3、進行的信息交換。由於EDI技術支持信息的直接交換，因此可以大大地洞悉甚至消除人為因素的介入和信息錄入工作。在過去，EDI主要在行業內部開展得較為成功，但許多商業企業認為EDI支持的商業活動太複雜，很難將其付諸實施。的確，EDI要求涉及的商業企業遵循一套大家所公認的文件或商業單據標準，而聯合國也制定了一套商業EDI的標準。到了九十年代 ，國際互聯網 (Internet) 將電子數據交換從專業網絡擴大到以互聯網為基礎的媒介運作，大大減低了電子商業的成本，因而使其普及起來。現在電子商業已滲透到我們日常生活中，如網上股票買賣、在線銀行服務、電子書籍及網上超市等 而在企業與企業之間(B to B)的電子

4、商業更是有飛快的發展， 各行各業都為了改善競爭條件，爭取優勢，紛紛建立自己的網頁，將以往煩瑣及需要較多人力資源的工序，透過電子技術，直接在互聯網上運作，如訂貨、顧客資料的更改和保存、文件往來、公司消息的發報及產品推介等現在都只在彈指之間完成。電子商業的定義電子商務業(Electronic commerce，e-commerce)是經濟和信息技術發展合併所產生的成果。目前，電子商務商業的基本概念有兩層含義：狹義的電子商務商業和廣義的電子商務商業。1. 狹義的電子商務商業狹義的電子商務商業一般指基於數據(可以是文本、聲音、圖像)的處理和傳輸，通過開放的網絡（主要是互聯網）進行的商業交易，包括企業與

5、企業(B-to-B)、企業與消費者(B-to-C)及企業與政府(B-to-G)之間的交易活動。2. 廣義的電子商業而廣義的電子商業所牽涉的範圍更廣，它不單只是企業、消費者及政府相互之間的商業交易活動。它是一種全新的商業模式，利用前所未有的網絡方式，包括互聯網(Internet)，企業內聯網(Intranet)、企業外聯網(Extranet) ，將顧客、銷售商、供應商和企業員工聯系在一起，進一部將有價值的信息傳遞給有需要的人。3. 定義概覽具體來說，電子商業指企業內部員工之間的信息交流活動、，供應流程上商業伙伴之間的交易，及一切相關的網上事務和經濟活動。換言之，電子商業是指買賣雙方之間利用電腦網絡，按照一定的標準所進行的各類商務活動。總括來說，所謂電子商業務就是在網上開展商務活動。事實上，目前電子商業務還沒有一個較為確切或能為大多數眾人接受採納的定義。l 聯合國經濟及合作和發展組織(OECD)在有關電子商業的報告中指出：電子商業(e-commerce)是發生在開放網絡上的，它包含企業之間(business-to- business)、企業和消費者之間(business-to-consumer)的商業交易。l 美國政府在全球電子商業網摘要中，比較籠統地指出電子商業務是指通過互聯網進行的各