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文档简介
1、精品木秀于林话术学院整理制作白酒销售技巧和话术大全白酒销售业务员的客户,可以说俯仰皆是,可谁才能真正成为白酒销售业务员潜在的大客户?这是需要白酒销售业务员时时关注,并且用到销售技巧和话术的事情,因为他们不是鱼,你也不是姜太公。一、白酒销售业务员关注潜在大客户的六个策略策略一:利用已有大客户,寻找捷径:大客户由何而来一一白酒销售业务员以前的潜在大客户,他们只比那些现在仍然是潜在大客户的客户先进入你的大客户行列,所以,他们可能比你更清楚哪些客户是你的潜在大客户,抓住这根信息链,好好利用。策略二:一天从白酒销售业务员手上经过的客户有多少个?作为一个销售人员,没有谁比白酒销售业务员更清楚你自己到底拥有
2、多少客户、每天从你手上经过的客户又有多少个,你掌握了他们所有的销售购买资料,把他们都编入你的关注名单,并且施以行动。策略三:一块石头,荡起万波:当一个潜在大客户成功地成为白酒销售业务员的大客户之后,意味着你又多了一条好走的路,通过他,你可以又增添多少新客户,而这些,又成为你潜在大客户的不二人选。策略四:另辟蹊径寻找潜在客户:关注潜在大客户,已经不再是一条新路,白酒销售业务员需要的是如何在这条旧路上走出新痕迹,想别人想不到的,做别人做不到的,做别人不愿意做的。策略五:时时关注,及时更新资料,比客户还清楚他们:比客户还了解他们,这正是关心到了客户心头,作为一个白酒销售业务员,我们必须了解客户采购的
3、整个流程、采购习惯、采购方法、采购要求、服务要求,甚至还需要了解他们的采购周期,在他们自己都还没有反应过来的时候,提醒他们,让你的关心恰到好处,不缺不溢;并且让自己所掌握的客户资料最大限度地发挥作用,时时更新,用最新的资料说话,助你完成销售,并因此多一个大客户。策略六:不要独自作战,多看看身边的变化:做白酒销售业务员比的就是个快,当然在快的同时也需要稳,但快始终占据着首要地位,瞬息万变的市场,谁也说不清楚下一秒会发生的变化,而很多销售之所以失败,也就败在反应太慢上,只顾自己做自己的,而当抬头时才发现,原来自己已经偏离圆心太远了,如何快速根据市场的变化作出反应,又如何在第一时间抓到最有价值的一单
4、尤其重要。二、白酒销售业务员培养潜在大客户培养潜大客户,是要将潜在大客户变为你的大客户,培养,至关重要,成一一多一个朋友,多一条路,败一一少一个大客户,甚至少更多客户。白酒销售业务员培养潜在大客户的十个要点:要点一:真正了解培养潜在大客户这项工作:培养潜在大客户和其它工作有很大区别,辛苦,但这条路又不得不走,销售人员千万不能因为辛苦就直接跳过,如果你跳过他,那大客户也会直接跳过白酒销售业务员,走入别人的怀抱要点二:不要太担心,你期待的事情总会好转:频繁失败,吃闭门羹,但白酒销售业务员必须知道我们自己在做什么,走好有价值的每一步,暂时失败总会过去。要点三:用技巧培养潜在大客户:所谓技巧,便是白酒
5、销售业务员省力的好武器,潜在大客户需要什么?应该用什么样的技巧,应该如何用,都需要不断把握。要点四:白酒销售业务员明白什么该说什么该做:潜在大客户一个最大的特点就是心理较敏感,你的所说所做都会让他在心理上形成防线,一旦说错、做错,一个机遇也就被你扼杀掉了,潜在大客户也应该与你说再见了。要点五:你没有按你所想的去做:作为一名白酒销售业务员,你的销售功课做得够好吗?面对客户,你想说的说了吗?你不该说的漏了吗?你的销售SOP够完美吗?要点六:在成功培养了一个潜在大客户之后,白酒销售业务员忘了要求他为你提供连环客户:这是个严重的错误,后果是你又要花费太多的时间与精力去寻找下一个客户,但是,你为何忘了这
6、个不是麻烦,而是一劳永逸的好方法呢?要点七:千万不要忘了白酒销售业务员的真诚:真诚不是短暂的,而是永恒的。要点八:白酒销售业务员不够注意细节:都说“细节决定成败”,细节在哪里,就在你遗漏掉的手边资料里要点九:忽略了自己:白酒销售业务员是否有过心有余而力不足的时候?你“知彼”但你够“知己”吗?要点十:白酒销售业务员别忘了,你还要与客户联系:你是否能感觉,被别人惦记和收到别人的问候是件幸福的事,你又是否记得,你丢掉了多少这样能让你的客户幸福的机会?三、白酒销售业务员锁定你的大客户认准了你的大客户,那接下来要做的就是将他锁定,毕竟发展一个新客户所花的费用是锁定一个老客户所需费用的5倍,除此之外,白酒
7、销售业务员还要承担随时失败的风险,前面我们已经花了太多的努力,所以锁定大客户尤其重要。锁定大客户,一步一步走,不能急,更不能忽略其中的某一步,否则越到后来就会走得越吃力,也会走得不长久,所以白酒销售业务员要从走好锁定大客户的每一步。第一步:影响:影响你的大客户,让白酒销售业务员的大客户在不经意时居然离不开你,让他居然会不自觉地依赖你,从被动变为主动。也许你会感觉要有点影响是件比较容易的事,可是,到底能影响多大呢,那就是个需要考虑的问题,影响在锁定大客户的过程中占有一定的地位,因为它决定着你以后是否还有机会,这不是必然,但却非同小可,毕竟我们面对的是瞬息万变的市场,如果白酒销售业务员的举动连一点
8、小的浪花都溅不起来,可想而知以后的发展会有多难,所以,做出影响,才能为走以后的每一步打下基础。第二步:重复:重复一切白酒销售业务员可以重复的东西,重复整理你的大客户资料,你会发现太多以前被你忽略的细节,重复拜访你的大客户,也许在你们不经意的聊天中,白酒销售业务员会发现很大的商机,重复以前你走过的所有成功的路,因为它们都是对的,并且能为你节约太多成本,重复不是重复做没用的事,而是在重复中找到新的发展点。第三步:运用:运用也许五步中比较简单的一步,所谓运用,就是将已有的东西拿出来用就可以了,可是,运用真的那么简单吗?其实运用里最难的就是如何保证每一次的运用都能成功,能产生效果,这是谁也保证不了的问题,但却不是无法却解决,只要白酒销售业务员肯加入大量的分析、调整、措施,变到好处,并用到好处,便能发挥运用最大的作用了。第四步:消化:努力让白酒销售业务员所拥有的一切信息成为你自己的一部分,全部吸收、思考并使用这些信息,不断的消化会让你积累更多的东西,不断的运用又会让你接触很多新东西,而这些都是一个事业可以发展下去的血液。第五步;巩固:巩固不是让白酒销
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