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文档简介

1、組員N924010001企碩二丙黃昭仁N924010027企碩二丙侯文田M924012021企碩二乙鄭淑玲M924012029企碩二乙賴廷漢M934012030企碩一乙繆尚志N934010027企碩一丙李平南N934010032企碩一丙林秀鎔第四組報告指導教授 : 盧淵源 教授1.簡介2.作業策略與競爭力3.專案管理4.製程簡介5.5.製造業製造業製程與製程與產品設計產品設計6.服務業流程與產品設計7.品質管理II.產品設計與製程選擇I. 作業策略與變革管理III.供應鏈設計11.預測8.供應鏈策略9.策略產能管理10.JIT委外經營臨界生產16.顧問與再造工程V.更新系統17.同步工程限制理

2、論IV.供應鏈規劃與管理12.總合規劃14 MRP13.庫存管理15.排程分析管理工程u 科技u 創新u 時間u 品質u 本钱u 價值分析u 價值工程如期、如質、如預算同步工程品質機能展開損益平衡分析 研究與發展階段研究與發展階段產生新的知識產生新的知識而且帶領科技而且帶領科技的進步的進步藉由應用來自藉由應用來自根本研究的發根本研究的發現,解決實際現,解決實際的問題的問題 創造新的產品創造新的產品或製程,以符或製程,以符合市場需要合市場需要 階段階段1根本研究根本研究階段階段2應用研究應用研究階段階段3開開 發發新的製程新的製程新的產品和服務新的產品和服務廠商夥伴和供應商廠商夥伴和供應商市場需

3、求市場需求 生產製造生產製造顧客顧客市場系統市場系統行銷行銷銷售銷售進階研究進階研究產品產品設計設計製程製程規劃規劃生產生產顧客顧客市場系統市場系統行銷與銷售行銷與銷售產品開發產品開發製造製造需求需求推廣推廣顧客訂單顧客訂單拜訪拜訪新產品新產品創意創意生產訂單生產訂單產品規格產品規格技術技術觀念觀念產品產品創意開發產品結構概念設計目標市場分析概念36產品規劃建立市場小規模測試投資財務分析產品與製造工程產品及設備(工具)的設計原型的製作與測試試產與進入量產量產分析工廠開始生產產量漸增至量產182790工程規劃定案原型計劃核准設計與規劃產品製程試產導入市場進入量產階段階段計劃開始計劃開始導入市場之

4、前導入市場之前( (月月) )導入市場導入市場企業之策略ABCD概念工程試產量產專案之間彼此學習行 銷工 程製 造現場支援事業部門策略功能部門策略可應用之科技開發專案之階段進行中之改善惠普的產品開發策略收集研究客戶的反應決定高品質產品的特性市場的研究分解定義客戶的屬性建立品質屋競爭者的比較找出工程相關性對應客戶相關需求評估工程特性找出優勢及劣勢斜坡上開關易關隔音佳易開不漏水重要權數顧客需求顧客重視要度工程特性目標值技術性評估降低動力到7.5ft/lb保持目前水準降低力量到9lb降低動力到7.5ft/lb保持目前水準保持目前水準關門所需動力門緊閉於水平地面檢測力道聲音傳達開門所需動力防水競爭評估

5、533271039662xxxxxX=UsA=Comp.AB=Comp.B(5 is best)1 2 3 4 5關係強=9中=3弱=1相互關係強烈正相關正X負*強烈負相關xxxxxABABABABBA54321BAXBAXBAXBXAB X A XBA圖五:以汽車車門為例的品質屋矩陣品質屋品質屋 (House of quality)將顧客的屬性轉為將顧客的屬性轉為的操作與具體目標的操作與具體目標收集顧客使用收集顧客使用產品的資訊產品的資訊重要性排序重要性排序與競爭者做與競爭者做產品的比較產品的比較評估工程特性評估工程特性產品更新產品更新問卷調查問卷調查客戶申訴客戶申訴品質品質安全性安全性配備

6、配備增加組裝線增加組裝線技術更新技術更新品質機能展開品質機能展開(QFD)將顧客的聲音反應到將顧客的聲音反應到產品的品質設計之中。產品的品質設計之中。例如:跨功能團隊例如:跨功能團隊案例:案例:Lexus的產品設計的產品設計 改善改善專案專案製程製程工件工件製程製程批次批次製程製程生產線生產線製程製程連續連續製程製程彈性的流程彈性的流程折衷的流程折衷的流程生產線流程生產線流程高高低低低低高高產出量產出量客製化客製化流程策略流程策略客製化和客製化和產出量的產出量的製程選擇製程選擇的影響的影響專案專案製程製程工件工件製程製程批次批次製程製程生產線生產線製程製程連續連續製程製程彈性的流程彈性的流程折

7、衷的流程折衷的流程生產線流程生產線流程低低高高產出量產出量低量出產低量出產較少的垂直整合較少的垂直整合較多的資源彈性較多的資源彈性較多的顧客參與較多的顧客參與較少的資本密集程度較少的資本密集程度製程設計選擇製程設計選擇高量出產高量出產較多的垂直整合較多的垂直整合較少的資源彈性較少的資源彈性較少的顧客參與較少的顧客參與較多的資本密集程度較多的資本密集程度產產出出量量和和主主要要製製程程決決策策製程結構製程結構製程生命週期階段少量.低標準化常僅有一種多種產品少量 一些主要產品多量多量.高標準化日常用品I零工II批次III組裝線IV連續流程沒有 (不可行) 沒有 (不可行)彈性(高)單位本钱(高)

8、彈性(低單位本钱(低)印刷廠法式餐廳重機械咖啡汽車組裝漢堡製糖煉油廠產品結構產品結構產品生命週期效能衡量效能衡量本钱本钱銷售銷售利潤利潤銷售額銷售額變動變動成本成本固定固定成本成本益益利利邊際邊際利益利益BEP損益平衡點損益平衡點 A A 之計算之計算80,000+75xQ=200,000+15xQ80,000+75xQ=200,000+15xQQ = 2,000Q = 2,000TC=80,000+75xQTC=200,000+15xQTC = 200 xQ利潤最大化原則B BDCA A 收益 外購外購機器中心機器中心半自動化車床半自動化車床損益平衡點損益平衡點 B B 之計算之計算200

9、xQ=80,000+75xQ200 xQ=80,000+75xQQ = 640Q = 640050100150200250300金額250 500 750 1000 1250 1500 1750 2000 2250 2500數量本钱極小化本钱極小化Sales=300 xQ節省本钱節省時間節省人力增加利潤圖是最好的表達方式123SA-145SA-26781091211A-1A-2A-4A-3A-5A-6A-7A-8連結汽嘴邊緣閥體汽嘴透氣口組裝組裝透氣口與閥體連鎖護墊彈簧間隔器彈簧固定環氧氣閥探針探針墊片探針固定環蓋上組裝阻絕環至閥體檢驗固定環至氣嘴檢驗組裝氧氣探針氣體被覆最後組裝零件或組裝作業檢驗作業閥體裝配流程圖流程程序圖用來定義產品在經過整個生產設備程序中所發生的狀況順序流程最後組裝鑄造零件外購零件XYZ元件作業鑄造零件存貨外購零件存貨最後零件元件投入把思考模式放大!眼光放長!空間放大!時間?100 100 年後!年後! 宇宙化的產品設計與生產!宇宙化的產品設計與

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